Página 6 - Alternativas - Vtiger

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly permite a las empresas crear y enviar fácilmente campañas de marketing automatizadas, interactivas y personalizadas a través de WhatsApp a escala. Esto promueve una conversación bidireccional (a diferencia de los SMS y el correo electrónico), donde los clientes potenciales y los clientes pueden elegir su proceso de compra, lo que aumenta la participación junto con las conversiones. Connectly también centraliza las comunicaciones con los clientes en una bandeja de entrada unificada (a través de WhatsApp, SMS, Facebook Messenger e Instagram), lo que permite a las empresas segmentar su audiencia y tomar decisiones basadas en datos basándose en sus informes inteligentes.

500apps

500apps.com

CRM.io de 500apps es un software CRM avanzado para generar más ventas y hacer crecer su negocio más rápido con el mejor software de gestión de relaciones con el cliente basado en la nube. Obtenga acceso a 50 aplicaciones por $14,99 por usuario. Características: 1. Gestión de clientes potenciales: el software de gestión de clientes potenciales puede agregar y administrar todos sus clientes potenciales en una ubicación central. Administre fácilmente la información de los clientes y fomente las relaciones con los clientes utilizando las mejores funciones de administración de contactos de su clase. Cierra más negocios con menos trabajo. 2. Software de gestión de contactos: el software de gestión de contactos de CRM.io podría gestionar la información del cliente y fortalecer las relaciones con los clientes desde una ubicación central. 3. Software de gestión de cuentas: el software de gestión de cuentas inteligente comprende las necesidades comerciales de sus clientes y consigue más acuerdos con una visión estratégica de las cuentas clave en sus actividades de ventas. 4. Gestión de acuerdos: el software de gestión de acuerdos podría realizar un seguimiento, gestionar y conseguir más acuerdos con el negocio en crecimiento. 5. Software de automatización de ventas: software de automatización de ventas para empresas en crecimiento para automatizar fácilmente procesos de ventas complejos. Automatización de ventas potente e inteligente. Ahorre tiempo, optimice su proceso de ventas y escale su negocio automatizando sus flujos de trabajo comerciales y de ventas en minutos.

Usetiful

usetiful.com

¡Luche contra la deserción con una excelente incorporación de usuarios! Usetiful es una plataforma de adopción digital centrada en la incorporación de usuarios, la adopción de funciones y el autoservicio del cliente. Es flexible y potente sin dejar de ser simple y asequible. Usetiful tiene como objetivo cerrar la brecha entre los usuarios y los sistemas digitales. Los recorridos por productos y la ayuda contextual aumentan la retención y la participación de los usuarios en cualquier software digital.   Con Usetiful puedes crear recorridos de productos, listas de verificación e información sobre herramientas, ¡todo sin codificación! Usetiful ofrece una versión gratuita para siempre. Es muy adecuado para aplicaciones de una sola página y portales SaaS complejos.

Sellsy

sellsy.com

Sellsy es una solución CRM integral; no hay necesidad de complicarse con varios programas. Sellsy gestiona cada punto del proceso de venta, desde la prospección hasta el pago. Las empresas que utilizan Sellsy aumentan las ventas, toman decisiones más informadas y dominan la eficiencia. Sellsy se puede adaptar a las necesidades de su negocio. Disponible en línea, web y dispositivos móviles, a un precio asequible. La solución Sellsy incluye: • Generación de clientes potenciales, seguimiento y puntuación • Facturación • Gestión de servicio al cliente • Campañas de marketing y correos electrónicos automatizados • Vista de cliente 360 ​​• Vista de canalización • Herramientas colaborativas • Gestión de proyectos • Compras, gastos y márgenes • Comercio electrónico • POS • ¡Seguimiento del tiempo y mucho más!

Maximizer

maximizer.com

Maximizer es una potente solución CRM diseñada específicamente para ventas. Entendemos los desafíos únicos que enfrentan los gerentes y equipos de ventas. Es por eso que ofrecemos una alternativa revolucionaria a las complejas soluciones CRM y las engorrosas hojas de cálculo para una gestión eficiente de la actividad de ventas. Con los sólidos análisis y conocimientos de Maximizer, puede monitorear y alcanzar sin esfuerzo sus objetivos de ingresos mientras realiza un seguimiento efectivo de las actividades y evalúa la efectividad del equipo, todo desde un centro de comando centralizado. ¡Pruebe Maximizer hoy!

Intandemly

intandemly.com

Intandemly proporciona software de ventas y marketing basado en cuentas + expertos para generar demanda, participación e ingresos de las cuentas objetivo. Obtiene una combinación de personas, procesos y nuestra plataforma de ventas. Más de 400 organizaciones han confiado en Intandemly para impulsar el compromiso de ventas. El software basado en SaaS lo utilizan hoy en día organizaciones de entre 1 y 10.000 personas. Identificar: Intandemly ofrece una extensión de Chrome que hace que la identificación sea muy fácil y elimina la entrada de datos para los representantes. Investigue sus cuentas y prospectos, obtenga datos de contacto actualizados e introdúzcalos en el módulo Prospecto. Cliente potencial: impulse las ventas con nuestro CRM incorporado que ofrece información valiosa, administración de cuentas, llamadas, automatización del correo electrónico y más. Cree un flujo de trabajo de ventas optimizado para ayudarle a cerrar más acuerdos. Interactúe: cree audiencias de cuentas y ejecute reproducciones en publicidad, Linkedin, correo directo de reorientación y correo electrónico. Alinee el marketing con el resto de la organización y llegue a los clientes de la forma más personalizada.

ForceManager

forcemanager.com

ForceManager es el CRM elegido por los equipos comerciales en movimiento para acelerar su actividad y vender más. Pruébalo gratis desde tu PC o dispositivo móvil.

Plumsail

plumsail.com

Automatiza tu rutina de trabajo. Ofrecemos herramientas integrales para generar documentos y formularios web, procesar solicitudes y mejorar las plataformas Microsoft 365 y SharePoint.

Striven

striven.com

Tu negocio en su máxima expresión. Striven es un software de gestión empresarial todo en uno con todo lo que necesita para aumentar los ingresos, trabajar de manera eficiente y mejorar las operaciones. Striven es una solución de software completa: hemos combinado todas las funciones principales que necesita para contabilidad, ventas, proyectos, gestión e informes en un sistema simple. Simplifique, unifique, prospere. Con Striven, nunca más necesitarás aplicaciones de software separadas y desconectadas. Finalmente, puede administrar todo su negocio desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks es una plataforma completa de participación del cliente todo en uno. Funciones como tareas pendientes para equipos, capacidades de gestión de clientes, creación de flujos de trabajo automatizados, asignación de correos electrónicos, etiquetado de correos electrónicos para mantenerse organizado y agregar notas internas ayudan a controlar la carga de trabajo de su correo electrónico y aliviar la carga de los correos electrónicos de su equipo. Además, Helpmonks tiene una opción de chat en vivo incluida en cada plan y una poderosa plataforma de marketing por correo electrónico para campañas de correo electrónico y activadores de correo electrónico automatizados. Además, Helpmonks es la única herramienta de bandeja de entrada compartida que ofrece múltiples modelos de implementación: SaaS (alojado), servidores en la nube dedicados y opciones locales (autohospedado) y tiene un precio por buzón y NO por usuario. Helpmonks es un software de buzón de correo compartido que permite a su equipo colaborar en conversaciones por correo electrónico. Helpmonks hace que todos sus buzones de correo compartidos estén disponibles en una ubicación central, para que su organización obtenga transparencia y conocimiento de todos los correos electrónicos de su equipo. Para cada miembro del equipo. En la oficina, en casa o para equipos remotos. Además, Helpmonks trabaja con todos los proveedores de correo electrónico para que puedas seguir utilizando las herramientas que ya conoces y utilizas.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) es la plataforma de presencia digital líder para marcas con múltiples ubicaciones, con miles de clientes en todo el mundo. Con una plataforma central, las marcas pueden ofrecer sin problemas experiencias consistentes, precisas y atractivas y conectarse de manera significativa con los clientes en cualquier parte del mundo digital. La tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Yext potencia el conocimiento detrás de cada interacción con el cliente, automatiza los flujos de trabajo a escala y ofrece información procesable en todos los canales que permite tomar decisiones basadas en datos. Desde SEO y sitios web hasta redes sociales y gestión de reputación, Yext permite a las marcas convertir su presencia digital en un diferenciador.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo es una plataforma en la nube de aplicaciones empresariales integradas diseñadas para empresas de todas las formas y tamaños. Le permite gestionar casi cualquier tarea empresarial utilizando las aplicaciones de Apptivo, desde ventas y marketing hasta facturación y soporte, y todo lo demás. Con Apptivo, no hay precios por aplicación; obtienes acceso a toda la plataforma desde solo $10 mensuales por usuario. Ya sea que utilice Apptivo para una sola aplicación o para administrar todo su negocio, brindará un valor increíble a la organización. Sus apps cubren el ciclo de vida completo del cliente: * Marketing: cree listas específicas de contactos, cree y entregue campañas de correo electrónico y realice un seguimiento de análisis. * Ventas: Capacidad completa de CRM con sólida gestión de contactos, canal de ventas, automatización e informes. * Mesa de ayuda: un potente sistema de emisión de tickets con integración de correo electrónico, portal web y seguimiento del tiempo. * Gestión de proyectos: gestione los cronogramas de los proyectos mediante diagramas de Gantt, realice un seguimiento del tiempo y los hitos y facture el esfuerzo invertido. * Servicio de Campo: Asignación y despacho de órdenes de trabajo, fotografía móvil, captura de tiempos y materiales, y facturación. * Cotizaciones y facturación: cree cotizaciones profesionales y envíelas por correo electrónico a su cliente con capacidades integradas de facturación y facturas recurrentes. * Gestión de pedidos: convierta cotizaciones en pedidos, realice un seguimiento del inventario y los envíos y facture al cliente por su producto. * Adquisiciones y cadena de suministro: administre proveedores, realice un seguimiento de las órdenes de compra y la facturación, y administre el inventario. Apptivo es utilizado por cientos de miles de empresas de 193 países de todo el mundo y puede albergar consultores independientes de hasta empresas de miles de millones de dólares. La flexibilidad de Apptivo es uno de sus tres principales diferenciadores: asequibilidad, flexibilidad y capacidad. Con su conjunto completo de aplicaciones empresariales disponible por un precio único, ofrece funciones ricas y potentes en un amplio conjunto de aplicaciones que brindan una capacidad incomparable por su valor, con las mejores capacidades de configuración de su clase que hacen que el sistema sea flexible para cualquier tipo de negocio.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo, que ayuda a las empresas a escalar su servicio al cliente con IA generativa y conversacional. Como líder constante en la plataforma de revisión G2, nuestra tecnología de vanguardia y nuestro soporte centrado en el cliente permiten experiencias conversacionales automatizadas en todos los canales de comunicación basados ​​en texto. Gracias a la inteligencia artificial construida e investigada internamente y a un equipo experto de 150 empleados, Ultimate cuenta con jugadores desde DeepL hasta Deezer y desde Zendesk hasta Zalando entre su base global de clientes. Empresas como estas pueden esperar alcanzar tasas de automatización del 60% en chat, correo electrónico, mensajería y más, en 109 idiomas, 24 horas al día, 7 días a la semana. Sumándose a nuestro historial de retorno de la inversión medible y ahorro de costos para las empresas, nuestro producto recién lanzado, UltimateGPT, utiliza la misma tecnología de inteligencia artificial generativa detrás de ChatGPT para brindar una automatización de soporte precisa en solo minutos.

Channel.io

channel.io

Channel Talk es un AI Messenger todo en uno dedicado a ayudarlo a brindar un servicio al cliente de nivel VIP. Proporcionamos funciones de chat en vivo, chat en equipo, CRM, marketing y chatbot que están diseñadas para ayudarlo a reconocer a los clientes clave y mejorar la calidad de la participación del cliente en cada etapa del embudo del cliente. Es lo más parecido a una experiencia de cliente en la tienda para el entorno en línea, lo que le ayuda a convertir a quienes visitan por primera vez en clientes habituales de su marca durante toda la vida.

Capacity

capacity.com

Cada empresa tiene clientes y empleados que necesitan apoyo. A medida que aumentan las demandas, también aumentan los tickets, los correos electrónicos y las llamadas telefónicas que necesitan atención, lo que crea un proceso de soporte repetitivo, costoso y doloroso que deja a los clientes esperando y a los equipos abrumados. Capacidad es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA práctica y generativa para desviar tickets, correos electrónicos y llamadas telefónicas, para que su equipo pueda hacer su mejor trabajo. Ofrecemos soluciones de autoservicio, asistencia de agentes y campañas y flujos de trabajo a más de 2000 empresas en todo el mundo. Hoy en día, Capacity automatiza el soporte a través de chat, SMS, voz, web, correo electrónico, servicios de asistencia técnica y más en una sola plataforma, impulsada por la tecnología y el talento de Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction y Textel. Capacidad fue fundada en 2017 por David Karandish y Chris Sims, y es parte de la incubadora Equity.com. Nuestra sede se enorgullece de estar en St. Louis.

NinjaPipe

ninjapipe.com

NinjaPipe es el único software que su empresa necesita para gestionar CADA operación a VELOCIDAD: * Mejore su juego de ventas con NinjaPipe, la herramienta de automatización de ventas y CRM definitiva para revolucionar la gestión de clientes potenciales y la participación del cliente. * Realice un seguimiento y fomente los clientes potenciales sin problemas en su panel dinámico y totalmente personalizable, lo que garantiza que nunca perderá la oportunidad de cerrar ese trato crucial. Automatice sin esfuerzo seguimientos y tareas, guiando a los clientes potenciales a través del embudo de ventas para obtener máximas conversiones. * Capacite a su equipo con un proceso de ventas visual e intuitivo que promueva una colaboración perfecta. Con NinjaPipe, su equipo conquistará objetivos de ventas con CERO curva de aprendizaje, lo que les permitirá centrarse en lo que realmente importa: ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. * Destacarse de la competencia automatizando tareas repetitivas y recuperando tiempo valioso para invertir en interacciones de ventas y relaciones con los clientes significativas. Características clave: * Panel de control personalizado: personalice su panel de control para adaptarlo a su flujo de trabajo de ventas único, lo que facilita la gestión de clientes potenciales. * Seguimientos automatizados: interactúe con clientes potenciales de manera consistente y eficiente a través de seguimientos automatizados, aumentando las tasas de conversión. * Colaboración en equipo: fomente el trabajo en equipo y agilice la comunicación para acelerar los ciclos de ventas e impulsar los resultados. * Visualización de ventas: obtenga información en tiempo real sobre su canal de ventas, lo que le permitirá tomar decisiones basadas en datos para lograr el éxito. * Automatización que ahorra tiempo: libere a su equipo de tareas repetitivas, permitiéndoles concentrarse en cerrar acuerdos y deleitar a los clientes. * Únase a miles de usuarios satisfechos que han transformado sus procesos de ventas con NinjaPipe. ¡Descárgalo ahora para potenciar tus ventas y cultivar la lealtad de tus clientes como nunca antes!

CareAR

carear.com

Con CareAR, puede lograr una resolución de problemas más rápida, reducir los despachos y mejorar los puntajes de satisfacción del cliente. Nuestra plataforma Service Experience Management (SXM) brinda soporte AR remoto e instrucciones autoguiadas a clientes y equipos de administración de servicios, lo que mejora enormemente la experiencia de los clientes, empleados y personal de campo. Beneficios: • Tiempo de resolución más rápido: obtenga un contexto visual instantáneo: dedique tiempo a resolver el problema en lugar de evaluar la situación. • Mayores tasas de reparación a la primera: obtenga una resolución más rápida gracias a la caja de herramientas de anotación • Deflecte los despachos costosos: aumente las resoluciones remotas y reduzca los despachos innecesarios mediante asistencia y orientación visual. • Transferencia de conocimientos: reduzca la brecha de habilidades y haga que los expertos sean más accesibles para los contratistas o recursos de campo más jóvenes. • Experiencia del cliente: aumente la satisfacción del cliente y el NPS a través de calidad, servicio y capacidades inigualables. • Reduzca su huella de carbono: elimine o reduzca los desplazamientos de camiones para lograr la resolución de problemas mientras reduce su huella de carbono y ahorra dinero. • Experiencias de resolución automática: aumente la efectividad de la resolución automática para clientes y empleados con dirección visual de realidad aumentada paso a paso dentro del dispositivo de cada usuario. CareAR Assist es la herramienta definitiva para los equipos de gestión de servicios que buscan proporcionar una resolución de problemas más rápida y eficaz, reducir el tiempo de inactividad y ahorrar sustancialmente en costos de viajes y transporte. CareAR Instruct proporciona instrucciones detalladas paso a paso para clientes y técnicos, permitiéndoles resolver problemas por sí mismos, lo que conduce a una mejor tasa de reparación a la primera, una reducción de las llamadas de servicio al cliente y un mayor cumplimiento de los procedimientos. La creación de CareAR Experience permite a cualquier usuario empresarial crear instrucciones de trabajo digitales inmersivas impulsadas por AR e IA a través de una interfaz de apuntar y hacer clic sin código. Características clave • Colaboración multipartita: colabore con tantos miembros del equipo como desee en tiempo real para resolver problemas de forma remota, utilizando transmisiones de video en vivo de alta definición. • Herramientas de anotación AR: utilice la caja de herramientas de anotación AR de CareAR, líder en la industria, para anotar transmisiones de video en vivo e imágenes compartidas, brindando guía visual detallada para resolver problemas rápidamente. • Instrucciones de resolución automática: proporcione completas instrucciones autoguiadas paso a paso para guiar a los clientes y técnicos a través de procedimientos de configuración, mantenimiento de rutina, guías de solución de problemas y reparaciones. • Experience Builder: cree rápidamente experiencias que contengan Experience Builder sin código y con función de apuntar y hacer clic. Utilice contenido 3D, vídeos, imágenes y texto para obtener instrucciones fáciles de seguir que potencien el autoservicio para clientes y técnicos. • Búsqueda integrada: mejore el acceso de los usuarios a la información proporcionando funcionalidad de búsqueda directamente dentro de una experiencia de autoresolución. • Verificación visual: utilice la detección de estado y objetos impulsada por IA con reconocimiento de imágenes para impulsar el cumplimiento de los procedimientos y garantizar que las tareas se completen de forma correcta y segura. • Intercambio instantáneo de conocimientos: publique instrucciones de trabajo digitales al instante y fácilmente accesibles mediante un enlace, un código QR o la aplicación móvil CareAR. • Paneles y análisis enriquecidos: obtenga información más detallada sobre cómo los equipos resuelven problemas de campo utilizando los paneles y análisis detallados de CareAR, disponibles para administradores, gerentes y líderes de equipo. • Encuestas: utilice el generador de encuestas de CareAR para instrumentar indicadores clave de rendimiento que sean importantes para su organización y recopile comentarios estructurados de clientes y técnicos para una iteración rápida. • Verdadero retorno de la inversión: aproveche los datos puestos a disposición por CareAR para determinar el retorno de la inversión en términos de rendimiento mejorado, mayor desvío de despacho, tiempos de resolución reducidos, visitas reducidas de camiones/visitas al sitio y mejores tasas de reparación a la primera. • ServiceNow: CareAR para ServiceNow es compatible con ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR para Salesforce es compatible con CareAR en Salesforce Service Cloud y Field Service Management • API: integre CareAR en su propia aplicación de gestión de servicios de campo o de servicio al cliente fácilmente a través de API web

Signpost

signpost.com

Signpost es la solución completa y automatizada para recopilar comentarios de los clientes, obtener más y mejores reseñas, ganar nuevos clientes, obtener referencias y aumentar la repetición de negocios.

Ringy

ringy.com

El CRM se basó en lo más importante: ¡la comunicación! Las conversaciones impulsan las ventas. Ringy se encarga de ellos por ti. Convierta las llamadas en clientes con un equipo de ventas automatizado en su bolsillo. Ringy es un CRM completo diseñado para respaldar a su equipo, mejorar el rendimiento y cerrar la brecha entre el desarrollo de clientes potenciales y el cierre de acuerdos. Con Ringy, las empresas en crecimiento obtienen funciones de CRM de última generación a un precio competitivo.

Treble

treble.ai

treble.ai conecta a las empresas con sus usuarios de dispositivos móviles en todo el mundo, permitiéndoles llegar fácilmente a sus usuarios dondequiera que estén. Nuestra plataforma permite a las empresas automatizar sus procesos de marketing y conectar WhatsApp con sus sistemas preferidos, como HubSpot y Salesforce, ahorrándoles tiempo y permitiendo una visión más estratégica de las acciones de adquisición y retención. Ayudamos a las empresas a superar la pérdida de ingresos ofreciendo una opción rápida para interactuar con clientes potenciales y clientes, aumentando métricas como tasas de respuesta, recompra, conversión y muchas otras. Con el respaldo de inversores globales como YCombinator, somos un equipo global enfocado en lograr que usted aproveche al máximo la aplicación de mensajería líder en el mundo.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta proporciona una plataforma de comercio electrónico de extremo a extremo a más de 60.000 socios que venden productos y servicios digitales a más de 5,5 millones de pequeñas y medianas empresas (PYMES) en todo el mundo. Estos socios incluyen agencias de marketing, proveedores de software independientes (ISV) y empresas de medios. La plataforma Vendasta permite a estos grupos adoptar fácilmente nuevas soluciones de un mercado de tecnologías basadas en la nube que pueden vender bajo su propia marca a sus clientes PYMES. La plataforma proporciona automatización de marketing impulsada por IA, herramientas de ventas y un CRM integrado para facilitar la comercialización. También incluye sistemas de gestión de proyectos, pedidos y facturación para ayudar a escalar a través de la automatización robótica de procesos. Las PYMES reciben un inicio de sesión para todas las soluciones compradas bajo la marca de un cliente de Vendasta. Disfrutan de un único panel integrado con prescripción, contexto y seguimiento. Al utilizar el panel de la aplicación empresarial, las PYMES pueden administrar la información y las soluciones que hacen que sus negocios tengan éxito en línea.

Birdy

mybirdy.co.uk

MyBirdy es una solución CRM centralizada que se puede utilizar en múltiples dispositivos para administrar sus ventas, tareas, clientes y más, desde cualquier parte del mundo.

Fireberry

fireberry.com

Al utilizar Fireberry, puede gestionar fácilmente todas las necesidades de su negocio con un sistema fácil de usar. Comuníquese con sus clientes directamente a través del sistema y realice un seguimiento de cualquier información comercial que necesite con objetos y campos personalizados. Deje que Fireberry trabaje para usted con automatizaciones, donde podrá automatizar eficientemente las tareas diarias. Clasifique y responda a los tickets rápidamente utilizando los campos y las respuestas generados por el Asistente de IA. Los paneles e informes lo ayudarán a tomar decisiones informadas para mejorar su negocio. Las integraciones integradas como Google, Office 365 y Facebook te ayudan a centralizar tu trabajo en un solo lugar. Si necesita algo que aún no esté incluido en el sistema, puede integrar fácilmente a terceros mediante API.

Seismic

seismic.com

Seismic es el líder mundial en habilitación, que ayuda a las organizaciones a involucrar a los clientes, capacitar a los equipos e impulsar el crecimiento de los ingresos. Seismic Enablement Cloud™ es la plataforma de habilitación unificada más poderosa que equipa a los equipos de atención al cliente con las habilidades, el contenido, las herramientas y los conocimientos adecuados para crecer y ganar. Desde las empresas más grandes del mundo hasta nuevas empresas y pequeñas empresas, más de 2200 organizaciones de todo el mundo confían en Seismic para sus necesidades de habilitación. Seismic tiene su sede en San Diego y oficinas en Norteamérica, Europa y Australia. Para obtener más información, visite Seismic.com y síganos en LinkedIn, Twitter e Instagram.

DoneDone

donedone.com

Si está buscando las funciones más esenciales en un rastreador de tareas y una bandeja de entrada compartida, no busque más que DoneDone. Trabajamos duro para que nuestro producto sea simple y fácil de usar, para que usted pueda concentrarse en realizar su trabajo. Con DoneDone, los equipos de productos y atención al cliente pueden trabajar juntos de manera más eficiente que nunca.

Interacty

interacty.me

Comercializadores (autónomos y agencias), estudios de producción y editores. Interacty permite a los especialistas en marketing atraer audiencias y aumentar las ventas a través de experiencias y juegos interactivos. El contenido de marketing gamificado aumenta el compromiso y el tiempo de atención y genera más clientes potenciales. Interactive te permite crear más de 20 actividades de juego diferentes. Puede crear un cuestionario, un juego de memoria, un juego de correspondencias, un juego de objetos ocultos, encontrar diferencias, acertijos, antes y después, horóscopos, galletas de la fortuna, presentaciones de diapositivas y más en cualquier momento con una sola suscripción. Puedes crear tu proyecto o juego en minutos usando bloques de contenido con un editor intuitivo y flexible. Interacty ofrece una extensa colección de plantillas comerciales que le permitirán ahorrar tiempo y, además, es una excelente biblioteca de ideas; seguramente encontrará aquí un concepto para su próxima campaña de marketing. Interacty se integra con Unsplash, brindándote acceso a miles de imágenes gratuitas. El proyecto terminado es fácil de insertar en su sitio web con solo copiar y pegar. También puedes utilizar un enlace para compartir tu proyecto en las redes sociales. Interacty admite CNAME y Whitelabel, y las opciones de diseño adicionales con estilos CSS ayudan a mantener el conocimiento de su marca. Puede generar clientes potenciales con formularios de contenido interactivo que se integran con su CRM. Interacty te permite incorporar formularios de clientes potenciales directamente en el juego, por lo que recopilar información del cliente es una parte integral del proceso. Puedes configurar una redirección automática después de completar el juego, lo que aumenta significativamente la conversión. Puedes crear un juego de clasificación y agregar un temporizador o una cuenta regresiva a tu juego para motivar a tu audiencia a obtener la mejor puntuación. Esto puede resultar muy útil a la hora de realizar un concurso, un sorteo de premios o crear juegos para eventos. Si eres orador en un evento, agrega un juego al final de tu discurso y la audiencia recordará tu dirección. Puede ver estadísticas por juego y descargar listas de clientes potenciales desde su panel, mientras que la integración con herramientas de marketing como Mailchimp le permite enviar clientes potenciales directamente a su CRM existente. Las funciones de gamificación de Interacty permiten a los especialistas en marketing atraer a los usuarios y lograr altos resultados comerciales.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent es un software de mesa de ayuda y chat en vivo con todas las funciones que le ayuda a personalizar las interacciones con sus clientes con una solución de mesa de ayuda todo en uno. LiveAgent cuenta con el widget de chat más rápido del mercado y es el software de chat en vivo más revisado y clasificado como el número uno para PYMES en 2024. Únase a empresas como BMW, Yamaha, Huawei y la Universidad de Oxford para brindar un servicio al cliente de clase mundial. LiveAgent aprovecha el poder de una bandeja de entrada universal omnicanal, chat en vivo en tiempo real, centro de llamadas integrado y un sólido portal de servicio al cliente. Personalice su comunicación aprovechando nuestra segmentación de clientes, automatización, CRM integrado, un potente paquete de análisis y nuestra base de conocimientos de clientes. Descubra más de 175 funciones de soporte técnico y más de 200 integraciones. Comience su prueba gratuita de 1 mes, no se requiere tarjeta de crédito. Más de 200 funciones incluidas: -Cuentas POP3 -Tubería de correo electrónico -Reenvío -Departamentos -Prioridades -Estados -Etiquetas -Normas -Enrutamiento de boletos -Mensajes predefinidos/enlatados -Plantillas de correo electrónico -Integración de voz -Monitoreo y estadísticas del sitio web en tiempo real. -Chats -Integración de Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conocimientos -Sugerencias en vivo mientras escribes -Formularios de comentarios y contacto. -Calificación de agentes, gamificación. -Plurilingüe -Filtros de entradas -Compartir archivos y archivos adjuntos -Plantillas de botones de chat y mucho más. LiveAgent para empresas emergentes: El programa de inicio es gratuito durante los primeros 6 meses para las nuevas empresas que lo soliciten. Esta es una oportunidad exclusiva para que las nuevas empresas obtengan acceso al mejor software de atención al cliente del mercado sin costos iniciales. Después de los primeros 6 meses, las empresas emergentes pueden seguir usando LiveAgent a una tarifa con descuento.

Pepper Cloud

peppercloud.com

Pepper Cloud es un CRM de ventas todo en uno y fácil de usar para pequeñas y medianas empresas. Pepper Cloud CRM ayuda a las pymes a gestionar sin problemas los clientes potenciales, las oportunidades de ventas, la interacción con el cliente y la previsión de ingresos. Pepper Cloud está completamente integrado con WhatsApp, Facebook, Zoom, Xero, G-suite, Office 365, Mailchimp y muchas otras herramientas. Con Pepper Cloud, no necesita administrar sus datos de ventas en múltiples hojas de Excel, mensajes telefónicos o correos electrónicos. El CRM te brinda una plataforma única desde la cual puedes gestionar tus ventas y clientes.

Markate

markate.com

Markate.com: potentes herramientas de CRM, gestión de trabajos y automatización de marketing para proveedores de servicios para el hogar La aplicación Markate es ideal para todas las empresas de servicios que buscan una solución de gestión de extremo a extremo asequible, lista para dispositivos móviles y fácil de usar. Descubra cómo Markate ayuda a su negocio. * Su negocio, a su manera con Markate Markate se asocia con usted y trabajamos juntos para lograr sus objetivos comerciales. * Optimice sus operaciones para lograr eficiencia Diseñado para reducir el papeleo, automatizar procesos y liberar tiempo. * Soluciones asequibles y flexibles que se adaptan a sus necesidades Creado para empoderar a las pequeñas empresas, ayudándolas a operar de manera más eficiente y minimizando los gastos. * Maximizar el tiempo, los recursos y las ganancias Está aquí para simplificar sus operaciones para que pueda concentrarse en lo que realmente impulsa su negocio. * Mantenga a los clientes de por vida Equipado con herramientas de marketing diseñadas para aumentar la retención de clientes, que es un aspecto crucial para el éxito de su negocio.

Twig

twig.so

Twig es una herramienta impulsada por IA diseñada para ayudar a los usuarios a encontrar rápida y fácilmente las respuestas que necesitan en la documentación técnica sin tener que pasar horas revisando interminables páginas de documentos. La herramienta funciona analizando semánticamente documentación, bases de conocimiento, tickets de soporte anteriores y otras fuentes de datos para brindar respuestas precisas a las preguntas complejas de los clientes. Esto reduce significativamente los costos de atención al cliente hasta en un 30%. Los modelos de IA de Twig se entrenan con datos disponibles públicamente, lo que le permite encontrar y recomendar respuestas relevantes a las preguntas de los usuarios con confianza. Las respuestas recomendadas incluyen citas que aumentan la confiabilidad de la respuesta al mostrar a los usuarios dónde encontrar información adicional. Twig también ayuda a los agentes de soporte a ser más productivos al automatizar tareas tediosas y brindar herramientas poderosas que reemplazan el trabajo ocupado con la empatía humana. Permite a los agentes mejorar la calidad de la interacción con el cliente al establecer estándares mínimos más altos sobre la calidad de la respuesta y ayudarlos a detectar riesgos potenciales en las respuestas. Twig puede integrarse con la documentación y los productos de base de conocimientos más populares, y desinfecta los datos, eliminando cualquier información de identificación personal (PII) para garantizar la protección de la privacidad. Twig es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para mejorar significativamente la experiencia del cliente al brindar respuestas precisas, relevantes y rápidas a preguntas técnicas.