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Vida es un sistema operativo de agentes de IA para empresas que necesitan crear, implementar, administrar y revender agentes de IA. La plataforma admite la comunicación omnicanal a través de llamadas de voz, mensajes de texto, correo electrónico, chat web y llamadas web, lo que ayuda a las organizaciones a manejar las interacciones con los clientes y automatizar los flujos de trabajo operativos desde un solo entorno. (vida.io)
Con Vida, los usuarios pueden crear y configurar agentes de IA sin código, conectarlos a calendarios, CRM, plataformas de emisión de tickets, webhooks, API y otros sistemas comerciales, y monitorear el uso y el rendimiento. Los agentes pueden calificar clientes potenciales, programar citas, responder solicitudes de soporte, enrutar llamadas, enviar mensajes de seguimiento, procesar pagos, actualizar registros de CRM, generar informes, recuperar datos y activar flujos de trabajo conectados. Vida también proporciona orquestación de múltiples LLM, llamadas salientes y mensajes de texto, ejecución de tareas basada en navegador y herramientas para implementar agentes de IA en todos los departamentos, operaciones de servicio al cliente y plataformas de revendedores. (vida.io)
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