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El software CRM, abreviatura de gestión de relaciones con los clientes, está diseñado para realizar un seguimiento y gestionar eficazmente las relaciones con los clientes. Sirve como un sistema integral para registrar y organizar las interacciones entre una empresa, sus clientes potenciales y sus clientes existentes. Este software consolida datos esenciales de los clientes, incluida información de contacto, historial de interacciones y resúmenes de transacciones, en un registro centralizado y actualizado. Utilizado principalmente en departamentos de ventas, el software CRM actúa como un centro central para la automatización de Salesforce (SFA). Se puede integrar perfectamente con otras aplicaciones comerciales, como plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing, software de servicio al cliente y software CPQ. Esta integración garantiza una experiencia del cliente sincronizada y mejorada durante todo el recorrido del cliente. Algunas soluciones CRM ofrecen una amplia gama de funciones integradas relacionadas con el cliente, proporcionando una funcionalidad todo en uno que incluye automatización de marketing, mesa de ayuda, herramientas de comercio electrónico, ERP, gestión de proyectos o gestión de sitios web. Este enfoque integral elimina la necesidad de soluciones adicionales y es particularmente beneficioso para las pequeñas y medianas empresas. Por otro lado, las soluciones CRM independientes se centran principalmente en funciones relacionadas con las ventas, como la gestión de contactos, cuentas y canales, sin un marketing extenso, servicio de asistencia u otras características no relacionadas con las ventas.
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Hubspot
hubspot.com
HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.
ClickUp
clickup.com
ClickUp es una plataforma de productividad que permite a los equipos planificar, organizar y colaborar en tareas y proyectos en un solo lugar.
Zoho CRM
zoho.com
Zoho CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes que optimiza las operaciones comerciales y se integra con otras aplicaciones de Zoho.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel es una plataforma de ventas y marketing para agencias digitales, que incluye CRM, automatización, programación de citas y herramientas de comunicación.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive es un CRM enfocado en ventas que ayuda a las empresas a gestionar clientes potenciales y ofertas a través de una plataforma visual y automatizada.
Odoo
odoo.com
Odoo es un software de gestión empresarial que integra módulos para contabilidad, CRM, ventas, inventario y otros procesos comerciales en un sistema unificado.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage es una plataforma de gestión empresarial para proveedores de tecnología que facilita la automatización, atención al cliente y gestión de proyectos en la nube.
Brevo
brevo.com
Brevo es una plataforma que integra herramientas de marketing y servicio al cliente, facilitando la comunicación a través de múltiples canales como correo, chat y redes sociales.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 es una plataforma que ofrece CRM, gestión de proyectos, herramientas de colaboración y creación de sitios web, ayudando a empresas a mejorar su eficiencia.
Bigin
bigin.com
Bigin es un CRM ligero diseñado para pequeñas empresas, que facilita la gestión de clientes, seguimiento de interacciones y automatización de tareas.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center es una solución de atención al cliente multicanal con opciones de IA, integración de CRM y gestión de la fuerza laboral.
Softr Studio
softr.io
Softr Studio permite crear portales y herramientas internas sin código, integrándose con Airtable y Google Sheets para facilitar la comunicación y colaboración.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork es una plataforma de gestión de proyectos que permite a las organizaciones planear, rastrear y gestionar proyectos de manera eficiente.
BizSuite
bizsuite.com.ng
BizSuite es un software de gestión empresarial en la nube que permite controlar compras, ventas, inventario y finanzas en un solo lugar.
Attio
attio.com
Attio es una plataforma CRM que permite a las empresas gestionar relaciones con clientes, personalizar flujos de trabajo y automatizar tareas para mejorar la eficiencia.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite es una plataforma de ERP en la nube que gestiona finanzas, inventario, recursos humanos y relaciones con clientes para empresas de diferentes tamaños.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact es una plataforma que ayuda a las pequeñas empresas a gestionar el marketing por correo electrónico, redes sociales y eventos.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a las empresas a gestionar campañas personalizadas y optimizar la comunicación con los clientes.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader es una herramienta de gestión que integra proyectos, CRM y facturación en una sola plataforma, optimizando el flujo de trabajo empresarial.
Podio
podio.com
Podio es una plataforma de colaboración que permite automatizar procesos, gestionar proyectos y mejorar la productividad del equipo a través de herramientas personalizables.
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash es una plataforma integral en la nube que combina herramientas de gestión empresarial, incluyendo CRM, seguimiento de proyectos y portales de clientes.
LeadSquared
leadsquared.com
LeadSquared es un software de automatización de marketing y CRM que ayuda a las empresas a gestionar la captura y el seguimiento de clientes potenciales en una única plataforma.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay es un software CRM todo en uno que ayuda a las empresas a gestionar ventas, marketing y atención al cliente de manera eficiente.
Keap
keap.com
Keap es una plataforma CRM que automatiza las ventas y el marketing, permitiendo a las empresas gestionar contactos y analizar su rendimiento.
Freshsales
freshworks.com
Freshsales es un CRM que optimiza el proceso de ventas y mejora la interacción con clientes mediante automatización, gestión de acuerdos y análisis predictivo.
Deskera
deskera.com
Deskera es una plataforma integrada que ayuda a las PYMES a gestionar contabilidad, inventario, nómina, ventas y automatización del marketing.
Bloom
bloom.io
Bloom es un espacio de trabajo para autónomos y pequeños negocios que integra formularios, cotizaciones, contratos, facturas, pagos, comunicación y programación.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse es una plataforma de automatización de marketing que permite enviar campañas de correo y SMS, gestionar clientes y crear páginas web sin codificación.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home es una aplicación para gestionar y optimizar operaciones de servicios de TI, integrando seguridad, monitoreo y tareas de automatización.
Copper
prosperworks.com
Copper es una herramienta de gestión de clientes y proyectos que se integra con Google Workspace, facilitando la organización de contactos, ventas y tareas.
Capsule
capsulecrm.com
Capsule es un CRM que permite a las pequeñas empresas gestionar contactos, ventas y relaciones con clientes de manera sencilla y eficiente.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente que integra ventas, marketing y atención al cliente en una única interfaz.
SaleSmartly
salesmartly.com
Aplicación de comunicación multicanal que integra chat en vivo y plataformas como WhatsApp, Messenger e Instagram para mejorar el soporte al cliente.
Planfix
planfix.com
Planfix es una plataforma de gestión empresarial en línea que permite automatizar procesos, gestionar proyectos, tareas y recursos en diversas áreas de la organización.
Kylas
kylas.io
Kylas es un CRM de ventas que ayuda a pequeñas empresas a optimizar sus procesos comerciales y gestionar datos de clientes de forma eficiente.
Refrens
refrens.com
Refrens ABC permite capturar, gestionar y hacer seguimiento de leads de forma sencilla, además de facilitar la comunicación y reportes de ventas.
Accelo
accelo.com
Accelo es una plataforma en la nube que gestiona la entrega de trabajo a clientes, proyectos y finanzas, centralizando datos y automatizando procesos en empresas de servicios.
Salesflare
salesflare.com
Salesflare es un CRM simple para pequeñas empresas B2B que automatiza la entrada de datos y gestiona interacciones de clientes integrándose con Google y Outlook.
Snov.io
snov.io
Snov.io es una plataforma para la generación de leads y automatización de correos electrónicos, que incluye verificación de emails y gestión de contactos.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
CRM menos molesto es una aplicación para pequeñas empresas que gestiona contactos, sigue clientes potenciales y facilita el seguimiento de interacciones con clientes.
Salesmate
salesmate.io
Salesmate es un CRM flexible y personalizable que ayuda a las empresas a gestionar contactos, automatizar ventas y mejorar las interacciones con los clientes.
Canopy
canopytax.com
Canopy es un software de gestión para firmas contables, que permite administrar clientes, tareas y documentos de manera centralizada y eficiente.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger es una solución CRM en la nube que ayuda a las empresas a gestionar ventas, marketing y soporte al cliente de manera eficiente y centralizada.
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai es una suite de software impulsada por IA que facilita la gestión de ventas para negocios B2C y B2B2C, ofreciendo CRM, análisis y automatización de marketing.
Leadsales
leadsales.io
Leadsales es un CRM que centraliza chats de WhatsApp, Facebook e Instagram, automatiza la gestión de leads y permite reportes para optimizar procesos de ventas.
Insightly
insightly.com
Insightly es un CRM asequible y fácil de usar que ayuda a las empresas a gestionar datos de clientes, ventas y proyectos, mejorando la productividad y las relaciones con los clientes.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes que centraliza ventas, marketing y servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas.
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM es un sistema de seguimiento de solicitantes que optimiza la contratación para agencias y empresas, integrando gestión de relaciones y herramientas de análisis.
Method CRM
method.me
Method CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes que se integra con QuickBooks, automatiza procesos y mejora el servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas.
NeoDove
neodove.com
Neodove es un CRM y marcador telefónico que optimiza la gestión de relaciones con clientes y mejora la comunicación y el análisis de datos.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss es una plataforma integral que gestiona ventas, marketing y comunicación, automatizando procesos para ayudar a empresas locales a optimizar sus operaciones.
Coretal
coretal.co
Coretal es una plataforma de gestión empresarial todo en uno que optimiza procesos como la gestión de proyectos, facturación, CRM y planificación.
Mekari Qontak
qontak.com
Mekari Qontak es una plataforma de CRM que centraliza el servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la comunicación y la gestión de interacciones.
Nimble
nimble.com
Nimble es un CRM enfocado en relaciones que facilita la gestión de contactos y flujos de trabajo, integrándose con Microsoft 365 y Google Workspace.
Amwork
amwork.com
Amwork es una plataforma que permite a las empresas crear espacios de trabajo personalizados para optimizar procesos como CRM, gestión de proyectos y recursos humanos.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes que ayuda a pequeñas y medianas empresas a gestionar ventas y seguimientos de manera efectiva.
eWay-CRM
eway-crm.com
eWay-CRM es un complemento para Outlook que permite gestionar contactos, proyectos y ofertas desde el correo, mejorando la eficiencia en las relaciones con los clientes.
VBOUT
vbout.com
VBOUT es una plataforma de marketing que automatiza y centraliza acciones como gestión de redes sociales, email marketing y análisis de campañas para empresas y agencias.
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