Capsule

Capsule es una solución CRM integral diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar las relaciones con los clientes de forma eficaz. Ofrece una interfaz optimizada que simplifica la gestión de contactos, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes, gestionar las relaciones y organizar los datos de manera eficiente. La aplicación presenta un canal de ventas visual que permite a los equipos visualizar y administrar acuerdos de manera intuitiva, utilizando una interfaz de arrastrar y soltar adaptada a su proceso de ventas.

Capsule también incluye sólidas capacidades de gestión de tareas, integrando calendarios y tareas vinculadas a contactos u ofertas para garantizar seguimientos y plazos oportunos. Además, admite la integración del correo electrónico con servicios populares como Gmail y Outlook, lo que permite a los usuarios gestionar conversaciones directamente dentro de la aplicación. La aplicación móvil proporciona funcionalidad completa sobre la marcha, lo que garantiza el acceso a los datos de los clientes y a los canales de ventas en cualquier lugar.

Una de las características destacadas de Capsule es su herramienta de gestión de proyectos integrada, que ayuda a optimizar los flujos de trabajo posventa y las actividades de servicio sin necesidad de aplicaciones independientes. Los usuarios pueden crear campos personalizados para personalizar el CRM según sus necesidades comerciales específicas, y la aplicación admite integraciones con varias herramientas como Xero, Mailchimp y Zapier para centralizar las operaciones comerciales. Las herramientas de informes brindan información sobre el desempeño de las ventas y la productividad del equipo, lo que ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas para mejorar sus procesos. En general, Capsule ofrece una plataforma versátil y fácil de usar para gestionar las ventas y las relaciones con los clientes de forma eficaz.