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Sitio web: bigin.com
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Bigin es un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) simplificado diseñado para optimizar las operaciones de cara al cliente para pequeñas empresas y nuevas empresas. Ofrece una interfaz fácil de usar que ayuda a unificar los procesos de marketing, ventas, incorporación, entrega y soporte. Las características clave incluyen administración de clientes potenciales, donde los usuarios pueden generar, calificar, calificar, enrutar y nutrir clientes potenciales de manera efectiva. La aplicación también admite canales personalizables, lo que permite a las empresas adaptar sus embudos de ventas de acuerdo con sus flujos de trabajo específicos. Además, Bigin proporciona flujos de trabajo automatizados que ayudan a automatizar tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos y la actualización de registros de contactos.
La accesibilidad móvil de Bigin garantiza que los usuarios puedan administrar su negocio mientras viajan, accediendo a datos críticos y realizando tareas desde teléfonos inteligentes o tabletas. También admite la integración con clientes de correo electrónico y otras herramientas, lo que permite una comunicación y sincronización de datos fluidas. La aplicación ofrece seguimiento de interacciones, lo que permite a los usuarios registrar y monitorear todas las interacciones de los clientes en varios canales. Además, Bigin admite informes y análisis, proporcionando información sobre las tendencias de ventas y el rendimiento del canal a través de informes y paneles personalizables.
Para los profesionales de bienes raíces, Bigin ofrece módulos especializados que satisfacen las necesidades únicas de la industria. Estas incluyen características de administración de propiedades, administración de documentos y cumplimiento y seguridad para garantizar que todas las transacciones cumplan con las regulaciones locales. La flexibilidad y las opciones de personalización de Bigin lo hacen adecuado para negocios inmobiliarios tanto residenciales como comerciales. En general, Bigin tiene como objetivo simplificar los procesos de CRM, facilitando a las pequeñas empresas la gestión eficiente de las relaciones con los clientes.
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