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Bigin es un software simplificado de gestión de relaciones con el cliente (CRM) diseñado para optimizar las operaciones orientadas al cliente para pequeñas empresas y nuevas empresas. Ofrece una interfaz fácil de usar que ayuda a unificar procesos de marketing, ventas, incorporación, entrega y soporte. Las características clave incluyen ** gestión de plomo **, donde los usuarios pueden generar, calificar, calificar, rutar y nutrir los clientes potenciales de manera efectiva. La aplicación también admite ** tuberías personalizables **, lo que permite a las empresas adaptar sus embudos de ventas de acuerdo con sus flujos de trabajo específicos. Además, Bigin proporciona ** flujos de trabajo automatizados ** que ayudan a automatizar tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos y actualizar registros de contacto.
La ** Accesibilidad móvil de Bigin ** asegura que los usuarios puedan administrar su negocio en la marcha, accediendo a datos críticos y realizando tareas desde teléfonos inteligentes o tabletas. También admite ** integración con clientes de correo electrónico ** y otras herramientas, lo que permite una comunicación perfecta y la sincronización de datos. La aplicación ofrece ** Seguimiento de interacción **, lo que permite a los usuarios registrar y monitorear todas las interacciones de los clientes en varios canales. Además, Bigin admite ** informes y análisis **, proporcionando información sobre las tendencias de ventas y el rendimiento de la tubería a través de informes y paneles personalizables.
Para los profesionales de bienes raíces, Bigin ofrece módulos especializados que satisfacen las necesidades únicas de la industria. Estos incluyen ** administración de propiedades **, ** Gestión de documentos ** y ** Cumplimiento y seguridad ** características para garantizar que todas las transacciones cumplan con las regulaciones locales. Las opciones de flexibilidad y personalización de Bigin lo hacen adecuado para empresas inmobiliarias residenciales y comerciales. En general, Bigin tiene como objetivo simplificar los procesos de CRM, lo que facilita a las pequeñas empresas administrar las relaciones con los clientes de manera eficiente.
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