Moxo

moxo.com

Moxo es una plataforma de gestión del cliente que centraliza la comunicación y optimiza flujos de trabajo para proyectos con clientes, proveedores y socios.

Vitally

vitally.io

Vitally ayuda a los equipos de Éxito del Cliente a gestionar datos de clientes en tiempo real, optimizar operaciones y mejorar relaciones mediante automatización y análisis.

Planhat

planhat.com

Planhat es una plataforma que gestiona datos de clientes, optimiza procesos y mejora la experiencia del cliente mediante automatización y análisis.

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane es una plataforma diseñada para la incorporación de clientes y la automatización de servicios profesionales, que facilita la gestión de proyectos y la colaboración.

Process Street

process.st

Process Street es una plataforma de gestión de procesos que automatiza flujos de trabajo sin código, optimizando tareas y colaboraciones en equipos y empresas.

Valuecase

valuecase.com

Ayer, las ventas eran un caos de interminables flujos de correo electrónico, archivos adjuntos perdidos, hojas de cálculo de planes de acción y prospectos abrumados que se apagaban. ‍ Hoy en día, las ventas se realizan con Valuecase. De esta manera, los prospectos pueden moverse más rápido y los vendedores finalmente saben si una oportunidad aún está en movimiento. Los equipos de ventas y de éxito del cliente de todos los tamaños eligen Valuecase para atraer a los clientes, simplificar la colaboración y descubrir conocimientos nunca vistos a lo largo del camino. ¿Documentos? ¿Planes de acción mutuos? ¿Comerciales? Con Valuecase, todos están en un hermoso espacio, compartido con los clientes potenciales con solo un clic. Desde el primer contacto con tu producto, hasta la venta, el onboarding y más allá.

SmartTask

smarttask.io

SmartTask es una herramienta de colaboración en línea que permite gestionar tareas, proyectos e interacciones con clientes de manera eficiente.

Totango

totango.com

Totango es un software que ayuda a las empresas a gestionar el éxito del cliente, mejorando la retención y satisfacción a través de análisis y colaboración entre equipos.

Flowla

flowla.com

Flowla es la nueva forma de involucrar a sus clientes potenciales con viajes digitales personalizados, donde su contenido se consume de una manera divertida y atractiva y las conversaciones comienzan de forma natural... Ya sea que esté dentro; - Ventas y cierre de acuerdos, - Éxito e incorporación de nuevos clientes, - Reclutamiento y cautivación de candidatos, - o cualquier otro puesto en el que esté generando impulso y apetito, pruebe Flowla para destacarse entre la multitud y avanzar más rápido.

Dock

dock.us

Dock es la plataforma de generación de ingresos que les encanta a los clientes. Lo que obtiene con Dock: Espacios de trabajo para compradores y clientes Biblioteca de contenido de ventas Formularios de pedido con perfiles de seguridad de firma electrónica con NDA Dock facilita la configuración de salas de ventas digitales, planes de incorporación, portales de clientes y centros de proyectos. Obtenga más información en dock.us

Moovila

moovila.com

Moovila es una plataforma de automatización de proyectos impulsada por IA que ayuda a gestionar recursos, identificar riesgos y optimizar flujos de trabajo.

GuideCX

guidecx.com

Guidecx es una herramienta para la incorporación de clientes, que optimiza el proceso mediante listas de tareas personalizables y seguimiento del progreso.

Revver

revverdocs.com

Revver, anteriormente conocido como eFileCabinet, es pionero en soluciones que ayudan a las empresas a digitalizar y automatizar su trabajo dependiente de documentos. La plataforma galardonada y redefinidora de categorías de la compañía, también llamada Revver, transforma el trabajo dependiente de documentos de una tarea onerosa a una poderosa fuente de crecimiento e impacto positivo para organizaciones de todos los tamaños y en una amplia gama de industrias. Con fortalezas en organización, capacidad de búsqueda, automatización, colaboración y seguridad y cumplimiento, Revver permite a los equipos manejar de manera eficiente y efectiva todos los aspectos del trabajo documental. Revver es una solución de gestión de documentos que combina OCR avanzado, uso compartido seguro de archivos y potentes herramientas de automatización del flujo de trabajo para transformar la forma en que las empresas manejan el papeleo. Revver puede reconocer cualquier tipo de documento, de modo que cuando se escanean o cargan, el sistema sabe cómo nombrarlo y dónde archivarlo. Con fortalezas en organización, capacidad de búsqueda, automatización, colaboración y seguridad y cumplimiento, Revver permite a su equipo manejar todos los aspectos del trabajo documental. Revver es una solución de gestión de documentos que combina OCR avanzado, uso compartido seguro de archivos y potentes herramientas de automatización del flujo de trabajo para transformar la forma en que su empresa maneja el papeleo. Revver puede reconocer cualquier tipo de documento, de modo que cuando lo escanea o lo carga, el sistema sabe cómo nombrarlo y dónde archivarlo, y puede recuperarlo en un instante, para que usted no tenga que lidiar con los contratiempos de la pérdida o documentos extraviados. Comparta documentos con compañeros de trabajo y clientes por igual mediante el intercambio de archivos respaldado por cifrado y complete tareas de documentos con la firma electrónica nativa de Revver y aprobaciones con un solo clic. Junto con herramientas intuitivas de automatización y cumplimiento, Revver es una de las aplicaciones comerciales todo en uno más completas del mercado. Además, el soporte galardonado de Revver lo ayuda con la implementación de su software en cada paso del camino, para que pueda aprovechar al máximo su solución de administración de documentos.

Enablix

enablix.com

Los equipos de ingresos se mueven rápido y la habilitación no debería frenarlos. Enablix mantiene a sus equipos sincronizados para que sus especialistas en marketing puedan equipar sin problemas a sus representantes con el contenido, la capacitación y los recursos de habilitación que necesitan para generar resultados. Enablix es una solución de habilitación creada para ayudar a los equipos a hacer un mejor uso de su contenido de ventas y marketing. Al conectar y vincular sin problemas contenido de cualquier fuente, los representantes y especialistas en marketing pueden activar el contenido existente y tomar decisiones basadas en datos sobre qué crear. Ya sea que esté compartiendo con prospectos, clientes o socios, Enablix ayuda a optimizar la comunicación y mejorar el rendimiento.

Onboard

onboard.io

Onboard (https://onboard.io) es un software de incorporación de clientes creado específicamente para equipos de incorporación de clientes. Organice, automatice y administre fácilmente el proceso de incorporación de clientes desde la entrega hasta el lanzamiento. Onboard proporciona planes de lanzamiento dinámicos (llamados MAP), que brindan la flexibilidad que su empresa necesita junto con una visibilidad de 360 ​​grados para todas las partes interesadas, lo que le permite administrar mejor su equipo y permitir a sus clientes mantenerse encaminados y lanzar más rápido.

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS es una plataforma de incorporación e implementación centrada en el cliente que ayuda a las empresas de SaaS a lograr una generación de valor más rápida. Minimiza el uso de silos de herramientas; mejora la colaboración con los clientes y las partes interesadas internas; rastrea y prioriza cientos de proyectos para la entrega de valor a través de la visualización, visibilidad y responsabilidad de datos.

Along

alongspace.com

Along es un espacio de trabajo colaborativo para ventas B2B complejas. Como un escritorio virtual entre vendedores y compradores, la herramienta conecta a todas las partes interesadas en una única interfaz. Se utiliza una lista de tareas compartidas (Plan de acción mutua) como guía central para todo el contenido, así como para los participantes u otra información del acuerdo. Al utilizar el seguimiento y el análisis, los representantes de ventas obtienen información completamente nueva sobre el comportamiento del comprador y pueden comprender mejor en qué punto deben optimizar o por qué los clientes potenciales están cambiando. Además de eso, la herramienta permite a los gerentes de nivel C generar un conocimiento más profundo sobre el desempeño de sus propios representantes y utilizar esta información para crear procesos repetibles y escalables.

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy elimina el caos de sus procesos comerciales. Es un hermoso software de flujo de trabajo que convierte sus tareas y aprobaciones diarias en procesos automatizados y repetibles, lo que le libera tiempo. Los clientes utilizan Tallyfy para realizar un seguimiento de cualquier proceso repetible. También podemos ayudarlo a ejecutar flujos de trabajo de cara al cliente, donde su cliente necesita realizar un seguimiento de un proceso (para una experiencia libre de conflictos) y también completar acciones al final con recordatorios automáticos para todos.

Setuply

setuply.com

La plataforma de gestión del ciclo de vida y de incorporación de clientes basada en IA de Setuply está diseñada específicamente para acelerar el reconocimiento de ingresos y reducir los costos de entrega de soluciones, ayudando a transformar nuevos clientes en campeones leales de la marca. La plataforma Setuply integra de forma nativa la gestión de proyectos, la participación del cliente, PSA, la puesta en escena segura de datos y más en una solución cohesiva que aborda todos los aspectos de la incorporación del cliente y la gestión del ciclo de vida. Las ricas integraciones facilitan transiciones fluidas dentro de las organizaciones de los clientes (desde las ventas hasta la incorporación y el éxito del cliente) y funcionan en sintonía con socios operativos externos. Setuply es una solución ideal para proveedores que buscan optimizar y escalar los procesos de gestión del ciclo de vida y de incorporación de clientes. Prestamos servicios a una amplia gama de mercados B2B, incluida la gestión del capital humano (HCM), InsureTech, ERP, GovTech, FinTech, RegTech y software médico. Acceda a la automatización y a las herramientas para hacer que la incorporación sea escalable, mejore la capacidad de su equipo y mantenga seguros los datos históricos, haciendo que el proceso sea agradable para los clientes en cada paso del camino.

Stagebase

stagebase.com

Stagebase es una herramienta sólida y fácil de usar para los equipos de éxito, implementación e incorporación de clientes. Nuestra plataforma mejora los tiempos de incorporación y garantiza una excelente experiencia para los clientes, al tiempo que responsabiliza tanto a los clientes como a los empleados. A través de procesos mejorados, una mayor participación del cliente y experiencias memorables, mantendrá mejores relaciones con los clientes, aumentará la retención y ampliará su negocio.

BigSteps

bigsteps.io

El software de incorporación e implementación de clientes que su equipo necesita para entregar proyectos a tiempo, acelerar el TTV y aumentar la fidelidad del cliente.

Motion.io

motion.io

Motion.io hace que el cliente funcione escalable. Al integrar a la perfección, los flujos de trabajo automatizados, el intercambio de archivos, las firmas electrónicas y la comunicación del cliente en los portales marcados en blanco que su equipo puede administrar en un tablero centralizado, Motion.io proporciona un solo hogar para proyectos de clientes. - Portales marcados en blanco: personalice completamente los portales a la marca de su negocio para una experiencia perfecta. Envíe correos electrónicos directamente desde su dirección comercial y configure un dominio personalizado para portales. - Herramientas integrables: conecte 1000 de herramientas de software externas directamente a Motion.io para que los clientes puedan programar citas, realizar pagos y más sin dejar sus portales. - Acceso sin inicio de sesión: Simple y seguro, los clientes acceden a sus portales haciendo clic en un enlace mágico enviado a su correo electrónico, no se requiere cuenta o inicio de sesión. -Tareas del cliente: las tareas del cliente de Motion.io reemplazan los correos electrónicos de ida y vuelta y notifiquen automáticamente a los clientes lo que necesite que hagan. - Tracker de progreso del proyecto: como un rastreador de pizza, pero para proyectos del cliente. Los clientes pueden monitorear los hitos para comprender el estado de su proyecto y lo que se requiere de ellos para pasar a la siguiente etapa. -Automaciones incorporadas + Integración de Zapier: use automatizaciones incorporadas para eliminar las tareas manuales y optimizar la colaboración de clientes y equipos en sus proyectos Motion.io. Cree flujos de trabajo Zapier para conectar Motion.io directamente a otras herramientas que utiliza su empresa. - Gestión fácil de proyectos: administrar tareas internas y orientadas al cliente en un solo lugar. - Plantillas de proyecto: use plantillas de proyecto para configurar rápidamente nuevos proyectos sin comenzar desde cero. - Panel de proyectos: este tablero proporciona a su equipo una forma rápida de acceder al estado, la actividad y otra información importante sobre cada proyecto que administra en una vista centralizada.

Ascendr

ascendr.co.uk

Ascendr es una herramienta de incorporación de clientes en línea diseñada para ayudar a los ISV a gestionar e incorporar a sus clientes de forma eficaz. Es la herramienta perfecta para gerentes de éxito de clientes, gerentes de proyectos, consultores de implementación y analistas de sistemas que necesitan una forma de dividir proyectos complejos en entregables claramente definidos. Con Ascendr, tendrá acceso a un hermoso portal de clientes donde podrá compartir información y actividad en tiempo real con sus clientes.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero es una plataforma que ayuda a las empresas de suscripción a gestionar la relación con sus clientes, reducir la rotación y mejorar el crecimiento mediante análisis y automatización.

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot permite a los equipos de Éxito del Cliente y Gestión de Cuentas manejar sus operaciones de Crecimiento de Clientes (Expansión y Retención) y Crecimiento de Escala de manera eficiente (a través de Inteligencia y Automatización). 1. Construido sobre una base de Inteligencia Aumentada, SmartKarrot maneja de manera proactiva casos de uso complejos relacionados con la expansión y la retención. En múltiples productos, líneas de servicios y geografías. 2. El intenso enfoque de SmartKarrot en automatización y playbooks permite a sus clientes escalar de manera eficiente. 3. El diseño New Age de SmartKarrot con mentalidad PLG permite una gran experiencia para los usuarios. 4. Los paquetes de usuario ilimitados de SmartKarrot permiten a sus clientes centrarse verdaderamente en el cliente y permiten una gran alineación dentro de los equipos.

Custify

custify.com

Custify es una plataforma de éxito del cliente diseñada para su negocio B2B SaaS. Le ayuda a satisfacer mejor las necesidades de los clientes, reducir la deserción y aumentar el valor de por vida. Puede ver información sobre el uso del producto, así como datos de CRM, soporte, facturación y otros sistemas en un solo lugar. Los KPI relevantes para el éxito del cliente y las interacciones con el cliente se muestran en un panel fácil de entender. Custify también identifica a los clientes que se atascan durante la incorporación, aquellos cuya prueba está a punto de caducar y aquellos cuyo uso ha disminuido. Esto permite a los gerentes de éxito del cliente comunicarse de manera proactiva y eficiente. También tiene un sofisticado motor de automatización integrado para flujos de trabajo de bajo contacto.

Userlane

userlane.com

Userlane es una plataforma de adopción digital galardonada que identifica y elimina las barreras de adopción en todo el software. Descubra qué aplicaciones de software están en uso, comprenda los patrones de uso y las áreas de fricción digital y mejore la productividad y la experiencia de los empleados. Obtenga el valor total de las inversiones en software con Userlane.

Arrows

arrows.to

Planes de incorporación orientados al cliente que se adjuntan a ofertas y boletos dentro de HubSpot. ¿Está esperando que sus clientes completen su incorporación? Deja de esperar. Arrows es la herramienta para que los equipos de incorporación, ventas y éxito cierren ingresos más rápido y creen clientes satisfechos. Reduzca el tiempo de obtención de valor, aumente la adopción y desbloquee el crecimiento. Los clientes siempre saben qué sigue en su camino desde el registro hasta el éxito y sus equipos se mantienen enfocados en su trabajo más valioso con automatizaciones de flujo de trabajo, recordatorios por correo electrónico e informes detallados.

Content Snare

contentsnare.com

Content Snare es la forma sencilla de incorporar clientes, recopilar documentos y obtener respuestas sin interminables idas y venidas. Intuitivo y muy sencillo de utilizar, es su única fuente de confianza a la hora de recopilar información de los clientes. Deje de perderse en correos electrónicos, portales de clientes desordenados y hojas de cálculo confusas. Amado por más de 1200 empresas en todo el mundo, incluidas firmas de contabilidad, agencias de marketing y servicios profesionales. Si necesita que sus clientes le envíen información, Content Snare puede ayudarle.

EverAfter

everafter.ai

Amplíe el éxito del cliente, un toque digital a la vez. Con EverAfter puede diseñar interfaces escalables orientadas al cliente que guíen, involucren y capaciten a sus clientes para que trabajen de forma autónoma y alcancen sus objetivos. A diferencia de las plataformas de éxito del cliente, que están diseñadas para optimizar la gestión interna, EverAfter equipa a las empresas con las herramientas para optimizar sus servicios. para sus clientes, para impulsar la productividad y la eficiencia, garantizando que cada interacción sea estratégica y orientada a objetivos mediante la creación de programas como incorporación, comunicación continua, academia, QBR, planes de éxito y más. Al convertir en productos sus programas para clientes con EverAfter, sus clientes podrán lograr los resultados deseados para que sus métricas comerciales vean mejoras significativas. Experimente un tiempo de obtención de valor acelerado, tasas de participación más altas, calidad de configuración superior, mayor retención, experiencia del cliente mejorada, mayor adopción por parte del cliente y reducción de la deserción. Todo esto sucede cuando comienzas con el cliente.

OnRamp

onramp.us

OnRamp es un software dinámico de incorporación de clientes que ayuda a los gerentes de incorporación e implementación a simplificar cualquier proceso de incorporación de clientes de alto contacto. La incorporación dinámica con OnRamp reduce el esfuerzo de los clientes para completar los pasos y elimina los pasos manuales para su equipo. El resultado es una mejor eficiencia de incorporación, resultados y experiencias de los clientes. Capacite a los clientes con un plan de acción deliciosamente simple y dinámico. Los planes de acción de OnRamp guían a los clientes a través de tareas relevantes, videos, formularios, encuestas, archivos y otras acciones y habilitaciones, paso a paso, en función de sus aportes a medida que avanzan. Se realiza un seguimiento de cada paso y se recopilan comentarios a lo largo del camino para mantenerlo informado sobre el progreso del cliente, activar los siguientes pasos por su parte y ayudarlo a mejorar. * Dote a su equipo de un manual comprobado para cada cliente. * Guiar y capacitar dinámicamente a los clientes en cada paso del proceso. * Obtenga informes sobre la eficiencia, los resultados y la experiencia de la incorporación. * Optimice su camino hacia procesos de incorporación de clientes predecibles y escalables. * Incorporar clientes 2 veces más rápido y escalar sin aumentar la plantilla. Con OnRamp, los gerentes de implementación e incorporación de clientes pueden hacer más con menos y ofrecer una incorporación y habilitación excepcionales a escala.

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess está revolucionando la forma en que las empresas SaaS gestionan, retienen y hacen crecer su base de clientes existente. Ofrecemos un enfoque holístico y personal para gestionar el éxito durante todo el ciclo de vida del cliente. Nuestra verdadera Customer Success Management Platform™ proporciona información procesable, análisis de clientes enriquecidos y mejores prácticas para reducir la deserción, aumentar los ingresos y maximizar el valor de por vida del cliente. Creemos que SaaS es más que software y servicio. Se trata de relaciones. Piense más allá de la adquisición y el soporte. Quieres un cliente de por vida. Y no uno que exista porque esté sujeto a un contrato. Quiere un cliente que elija asociarse con usted porque lo ayuda a lograr sus objetivos y tener éxito, a través de relaciones personales y experiencias agradables. ClientSuccess es más que una herramienta de informes a la que los usuarios hacen referencia una o dos veces por semana. Somos una verdadera plataforma de gestión de clientes, que brinda una solución poderosa para los gerentes de éxito del cliente de primera línea e información útil para los ejecutivos.

Clustdoc

clustdoc.com

La nueva forma de gestionar la fase previa al proyecto y los flujos de trabajo de incorporación. Invite a terceros a unirse a su proyecto desde un portal personalizado, guíelos a través de lo que se debe hacer, revise la información enviada con su equipo, firme contratos y NDA fácilmente y haga las cosas desde su aplicación móvil de administración de clientes.