Página 4 - Software de chatbots - Aplicaciones más populares - Países Bajos
Los chatbots, a menudo denominados agentes virtuales o asistentes virtuales, son aplicaciones de software diseñadas para realizar tareas específicas o proporcionar información en respuesta a solicitudes escritas o habladas. Atiende tanto las necesidades externas de los clientes como las solicitudes internas de los empleados, permitiendo a los usuarios interactuar con las aplicaciones de forma conversacional, ya sea de forma textual o audible. Los chatbots suelen emplear procesamiento del lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para comprender las entradas de los usuarios. Sin embargo, sus operaciones principales están impulsadas por conversaciones programadas. Esto contrasta con los asistentes virtuales inteligentes, que utilizan la comprensión del lenguaje natural (NLU) para realizar interacciones más sofisticadas y similares a las humanas. Las empresas utilizan la tecnología de chatbot para automatizar tareas que antes requerían intervención humana. Al recibir una solicitud de usuario, un chatbot procesa la entrada y proporciona una respuesta en forma de texto o voz. Los chatbots están integrados en varias herramientas de atención al cliente, como software de chat en vivo, software de mesa de ayuda y software de centro de contacto, y a menudo actúan como el primer punto de contacto. Su uso se está expandiendo a otras áreas, incluidas las bases de conocimientos de ventas y marketing. En las aplicaciones de inteligencia empresarial, los chatbots pueden reemplazar los lenguajes de consulta, permitiendo a los usuarios obtener puntos de datos específicos simplemente escribiendo o pronunciando una solicitud. Las capacidades de los chatbots crecen continuamente y se incorporan a una variedad cada vez mayor de aplicaciones de software.
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RoboResponseAI es un chatbot de IA personalizado para empresas. Algunos aspectos destacados clave: * Es un chatbot impulsado por IA que puede iniciar conversaciones con los visitantes del sitio web e involucrarlos para generar conversiones. Hace preguntas relevantes basadas en las acciones de los v...
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AbsolutChat es una plataforma de chatbot sin código que permite a las empresas crear chatbots para varios canales sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Es una plataforma conversacional todo en uno que ayuda a las empresas a adquirir, atraer y brindar soporte a los clientes las 24 horas ...
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answered.so
Answered.so: Servicio al cliente basado en IA con experiencia humana. Resuelva hasta el 70 % de los problemas de los clientes con el chatbot de GPT, la base de conocimientos, el HelpHub y la barra de búsqueda inteligente.
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AIhelp es una empresa global de plataformas de atención al cliente con sede en Hong Kong. Fundada en 2014, la empresa cuenta ahora con más de 80 empleados y presta servicios a 12.000 clientes en 32 países y territorios. Está diseñado para empresas que buscan relaciones y satisfacción con los client...
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai fue desarrollado por PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) para ayudar a las empresas a acelerar la experiencia de sus clientes digitales. Nuestro enfoque, creado como solución empresarial, en la nube o local, permite una colaboración perfecta entre la tecnología y las personas. InM...