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Swarvo AI es una plataforma de chatbot y agente de voz de IA diseñada para automatizar las conversaciones con los clientes a través de canales telefónicos, web y de mensajería. Admite llamadas entrantes y salientes, calificación de clientes potenciales, reserva de citas, atención al cliente, reactivación de usuarios y automatización del flujo de trabajo para equipos de ventas y operaciones. La plataforma incluye agentes de voz con apariencia humana, chatbots sensibles al contexto, integraciones de calendario y CRM, resúmenes de llamadas, seguimiento de opiniones y herramientas de monitoreo en tiempo real. Está diseñado para manejar conversaciones de varios pasos, enrutar solicitudes complejas a agentes humanos cuando sea necesario y respaldar casos de uso empresarial como generación de leads, soporte, envío y seguimiento de campañas. Swarvo AI también ofrece comunicación multilingüe y personalización de voz para empresas que necesitan gestionar las interacciones con los clientes a escala.
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