Página 18 - Alternativas - ServiceNow
Progress
progress.com
Progress (Nasdaq: PRGS) proporciona software que permite a las organizaciones desarrollar e implementar sus aplicaciones y experiencias de misión crítica, así como administrar de manera efectiva sus plataformas de datos, nube e infraestructura de TI. Como proveedor experimentado y confiable, hacemos la vida de los profesionales de la tecnología más fácil. Más de 4 millones de desarrolladores y tecnólogos en cientos de miles de empresas dependen de Progress. Obtenga más información en www.progress.com y síganos en LinkedIn, YouTube, Twitter, Facebook e Instagram.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat es un widget de chat avanzado impulsado por IA diseñado para mejorar la participación del usuario y optimizar la atención al cliente en su sitio web. Al integrarse perfectamente con su sitio existente, InsertChat proporciona una forma dinámica e interactiva de conectarse con sus visitantes, ofreciendo asistencia en tiempo real e interacciones personalizadas. * Respuestas impulsadas por IA: utiliza inteligencia artificial avanzada para brindar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los usuarios, lo que garantiza un alto nivel de participación y satisfacción. * Integración perfecta: se integra fácilmente con varias plataformas y tecnologías de sitios web, lo que hace que la implementación sea sencilla y sin complicaciones. * Widget personalizable: le permite personalizar la apariencia y el comportamiento del widget de chat para que coincida con la marca y el estilo de su sitio web. * Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: brinda soporte las 24 horas, lo que garantiza que sus usuarios puedan obtener ayuda cuando la necesiten, sin necesidad de intervención humana. * Soporte multilingüe: ofrece soporte en múltiples idiomas, haciéndolo accesible a una audiencia global y mejorando la experiencia del usuario para personas que no hablan inglés. * Análisis e información: realiza un seguimiento de las interacciones de los usuarios y proporciona análisis detallados para ayudarle a comprender el comportamiento del usuario y mejorar sus estrategias de soporte.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat combina el poder de los chatbots de IA con el software de chat en vivo, lo que garantiza soporte instantáneo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para los visitantes del sitio web, fomenta la participación del usuario e impulsa las conversiones comerciales.
Chatify
chatify.com
Adiós tarifas de agente, hola clientes Una forma mejor, más económica e inteligente de chatear en vivo con sus clientes. La mayoría de los clientes que necesitan soporte no quieren llamarlo, quieren chatear con usted. ¿Por qué chatear en vivo? 9/10 visitantes a su sitio web
Askly
askly.me
La plataforma de atención al cliente todo en uno más fácil de usar y sin barreras idiomáticas. Traducción fluida en tiempo real para convertir un 24% más de visitantes del sitio en clientes leales. Mantenga a los clientes el doble de tiempo en su sitio. Mejorar el SEO. Construya relaciones sólidas con los clientes y soporte escalable.
Teamplate
teamplate.io
Aumente la productividad de su equipo con teamplate, la solución integral para una colaboración eficiente. Teamplate integra funciones esenciales como chat, videollamadas/conferencias, tablero, calendario, sala de datos y espacios en una sola plataforma, lo que simplifica su flujo de trabajo. Minimiza el cambio de aplicaciones y maximiza la eficiencia con teamplate, tu herramienta asequible, fácil de usar y potente para una colaboración perfecta. Características clave: CHAT Teamplate transforma la función de chat en una herramienta de integración única. Te permite convertir mensajes en tareas, eventos o notas con solo un clic. Esta función agiliza enormemente su flujo de trabajo y le ayuda a realizar un seguimiento de la información importante sin tener que cambiar entre varias aplicaciones. TABLERO Además de tareas y listas de verificación, nuestro Tablero también incluye funciones Epics y Sprint. Las epopeyas son la manera perfecta de agrupar tareas relacionadas, para que puedas ver el panorama general de tu proyecto. Los sprints, por otro lado, le permiten dividir su trabajo cómodamente en partes manejables y concentrarse en completar tareas específicas dentro de un período de tiempo establecido. Estas funciones ayudan a optimizar enormemente su trabajo al proporcionar una estructura clara y facilitar el seguimiento del progreso y ajustar los planes según sea necesario. ESPACIO PERSONAL En su Espacio Personal, tiene su propio Tablero, Calendario y Sala de Datos. Permitiéndole crear y organizar su trabajo de la manera que desee. Es una forma sencilla e intuitiva de gestionar su propio trabajo y realizar un seguimiento de sus tareas. SALA DE DATOS Con nuestra Sala de Datos, usted y su equipo pueden acceder a sus archivos desde cualquier lugar, en cualquier momento y utilizando cualquier dispositivo. Benefíciese de un espacio de trabajo perfectamente organizado y disfrute de una colaboración fluida mientras su equipo comparte, edita y accede de manera eficiente a documentos importantes. Beneficios: Centro de colaboración unificado: centralice la comunicación y las tareas de su equipo en un entorno integrado, promoviendo la unidad y la eficiencia operativa. Flujo de trabajo optimizado: elimine la complejidad de utilizar varias aplicaciones. Teamplate ofrece una solución coherente que permite una concentración ininterrumpida y una mayor productividad.
Conclude
conclude.io
Conclude ayuda a las empresas a impulsar la colaboración y optimizar los flujos de trabajo. Utilice Conclude Link para conectar Slack y Microsoft Teams para un chat bidireccional, o utilice Conclude Workflows para gestionar tickets de soporte, problemas, incidentes y más, en Slack. 👉 Enlace de conclusión: conecte Slack y Microsoft Teams para mejorar la colaboración entre equipos. Con la sincronización bidireccional, los equipos pueden trabajar desde su plataforma de mensajería preferida. Comparta y sincronice archivos, edite y elimine mensajes, @mencione a colegas, traduzca automáticamente conversaciones en hasta 60 idiomas y más. ✓ Enviar y recibir mensajes ✓ Editar y eliminar mensajes ✓ Mensajes encadenados ✓ @mencionar a tus colegas ✓ Traducción en 60 idiomas ✓ Emojis (en texto) ✓ Formato de texto enriquecido ✓ Intercambio y sincronización de archivos – Estado de la persona (próximamente) – Reacciones sincronizadas (próximamente) pronto) 👉 Concluir flujos de trabajo: lleve su mesa de ayuda a Slack. Gestione tickets de soporte, problemas e incidentes. Utilice integraciones impulsadas por IA para resumir y abrir tickets automáticamente con un menú que admite traducción en 60 idiomas. Cada nueva actividad abre un canal de Slack dedicado, por lo que la comunicación está estructurada y enfocada. Una vez concluido, el canal se archiva pero permanece registrado permanentemente en el Panel de control. Los equipos también pueden encontrar métricas clave de MTTx en la pestaña Insights. Este producto se integra con Jira. Después de instalar Conclude en su espacio de trabajo de Slack: ✓ Instale la aplicación de flujo de trabajo en su canal preferido (por ejemplo, #support) ✓ Inicie la aplicación y cree una nueva actividad (ticket, problema o incidente) ✓ Agregue algunos detalles, establezca la gravedad (opcional) y asignar un propietario ✓ Invitar a equipos o personas a ver el canal de actividad dedicado ✓ Comunicar actualizaciones a diferentes partes interesadas ✓ Concluir el incidente; La información se archiva pero se conserva en el panel.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk es una plataforma de atención al cliente para automatizar, analizar y potenciar el servicio al cliente que ayuda a fidelizar al cliente. 1. Procesar todas las solicitudes, reseñas y menciones sobre su empresa en una sola ventana. No es necesario saltar entre mensajería, chats, redes sociales, correo electrónico, aplicaciones, sitios de reseñas y foros. Todo está almacenado en un solo lugar. 2. Trabajo de rutina de automatización impulsado por soporte de alta velocidad: plantillas, activadores y respuestas automáticas. Guarde el historial de chat y responda las preguntas comunes automáticamente para pasar más tiempo en situaciones y preguntas no estándar. 3. Analítica: el trabajo del departamento, agente, punto. Elija las condiciones y analice los resultados en cómodas tablas. La rapidez con la que responde cada empleado, cuántas solicitudes se procesan y el grado de satisfacción de los clientes ahora está totalmente claro, a un clic de distancia en la sección Informe. Sabemos lo desafiante que puede ser el servicio al cliente y hacemos todo lo posible para no ser un sistema desalmado sino un servicio al cliente completo y amigable: - Compartir nuestro conocimiento en línea y fuera de línea: en seminarios web, reuniones y conferencias. - Formar a los mejores responsables de Atención al Cliente. - Y siempre aquí para ayudar :)
Suptask
suptask.com
El sistema de emisión de tickets con IA de equipo a equipo de próxima generación que potencia tus conversaciones en Slack. Ayudándole a encontrar las respuestas correctas, mejorar las colaboraciones y lograr tiempos de resolución más rápidos. Todos sus empleados están en Slack, ¿por qué obligarlos a gestionar los tickets en otro lugar? Con un sistema de emisión de tickets nativo de Slack, aumenta la colaboración entre equipos y potencia un proceso de emisión de tickets eficiente. Con un nuevo modelo único de trabajo con tickets, Suptask permite que equipos completos participen e involucren en el proceso de corrección de tickets. Con una solución de generación de tickets que se ejecuta de forma nativa dentro de su espacio de trabajo de Slack, donde los usuarios pueden habilitar tickets en sus conversaciones para solicitar, asignar, priorizar, obtener información general, buscar y responder a tickets, sin salir de Slack. Estamos creando tiempos de respuesta más rápidos para resolver tickets, acercar a los equipos entre sí y mejorar la satisfacción de sus clientes.
Infoset
infoset.app
Infoset es una plataforma líder de ventas y soporte omnicanal en la nube. Con Infoset, puede gestionar fácilmente todos sus canales de soporte y ventas, como llamadas entrantes/salientes (centro de llamadas en la nube, centralita en la nube), correo electrónico, chat en vivo, chatbot y redes sociales desde una única plataforma.
Disco
disco.co
Libera el potencial de tu comunidad de aprendizaje con Disco. Optimice la incorporación de miembros, aproveche la asistencia de IA y obtenga información útil con la galardonada plataforma de Disco. Disco fue nombrada una de las empresas más innovadoras en educación de Fast Companies (2023) y Startup EdTech del año por los EdTech Breakthrough Awards.
Muvi.com
muvi.com
Muvi es una empresa pionera en soluciones de transmisión con más de una década de experiencia y ofrece una amplia gama de productos basados en SaaS diseñados para las necesidades de transmisión en vivo y bajo demanda. Con ofertas como Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex y Muvi Playout, junto con los SDK de Muvi Player y Alie, proporciona soluciones de extremo a extremo para transmisión, almacenamiento, distribución y monetización de contenido. La misión de Muvi es capacitar a empresas de todos los tamaños con plataformas de transmisión flexibles, seguras y personalizables, revolucionando la entrega de contenido a nivel mundial. Con un compromiso inquebrantable con la innovación, Muvi apunta a establecer puntos de referencia en la industria y convertirse en la principal opción para las empresas que ingresan al campo del streaming digital.
Weka
weka.io
WEKA ayuda a las organizaciones basadas en datos a almacenar, procesar y gestionar datos de forma fluida y sostenible prácticamente en cualquier lugar con la simplicidad de la nube y el rendimiento local. Nuestra plataforma de datos nativa de la nube, definida por software, convierte los silos de datos estancados en canales de transmisión de datos que alimentan cargas de trabajo de próxima generación como IA y HPC.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect sirve como una aplicación versátil de comunicación con el cliente y colaboración en equipo, ofreciendo a su equipo un conjunto de funciones que incluyen chat, llamadas de voz y video, conferencias, uso compartido de pantalla, uso compartido de archivos e integración perfecta con CRM y otras aplicaciones comerciales. Thirdlane Connect, que facilita las comunicaciones multicanal con los clientes y la colaboración en equipo, está diseñado para trabajadores locales y remotos y admite navegadores web, iPhone, dispositivos Android, así como computadoras de escritorio Windows, Linux y Mac. Esta potente aplicación está totalmente integrada y funciona con el sistema telefónico empresarial de Thirdlane o las plataformas PBX multiinquilino de Thirdlane. Estas plataformas se pueden implementar de forma segura en diversos entornos, ya sea en las instalaciones o en nubes públicas o privadas, lo que garantiza flexibilidad y seguridad para su infraestructura de comunicaciones.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat es una plataforma omnicanal de participación del consumidor impulsada por inteligencia artificial que ofrece soporte y ventas en vivo. La plataforma automatizada de chat en vivo lo ayuda a atraer clientes las 24 horas del día, calificar clientes potenciales en diferentes canales y aumentar las conversiones. Es una plataforma de comunicación con el cliente que agiliza cada interacción de los clientes con las empresas. REVE Chat proporciona un conjunto completo de funciones de interacción visual, como chatbot, chat en vivo, navegación conjunta y chat de video, para permitir resoluciones más rápidas a través de interacciones individualizadas. Puede interactuar fácilmente con sus clientes a través de sus canales preferidos con REVE Chat para brindarles una experiencia de mensajería omnicanal. REVE Chat también incluye enrutamiento avanzado, colas, activadores automáticos y análisis de visitantes. Las empresas atraen clientes a través de una variedad de canales, incluidos sitios web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App y otros. REVE Chat hace que comunicarse con ellos desde una única plataforma sea extremadamente eficiente. Chatbot puede automatizar la asistencia y la participación del cliente, la solución de chat en vivo puede llevar la personalización al siguiente nivel con un toque humano. La poderosa plataforma ayuda a las empresas durante toda la experiencia del cliente, desde la creación de clientes potenciales hasta la satisfacción y retención del cliente.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat es una plataforma de IA conversacional. Hace que el servicio al cliente sea más eficiente y los clientes estén contentos. Cualquiera puede crear su propio asistente virtual inteligente (es decir, un chatbot inteligente con IA) y configurarlo para la automatización de la atención al cliente en menos de una hora. El valor que proporciona el producto: Aumente la eficiencia de su atención al cliente en los canales de mensajería. * Medir y aumentar la tasa de resolución. * Reduzca la carga de trabajo de los agentes y deje las preguntas frecuentes respondiendo a la IA. * Aumentar la tasa de desvío en el chat. * Ponga las tareas repetitivas en piloto automático. * Haga referencia cruzada de los datos de resolución del chat con los datos de su centro de llamadas. Hacer felices a los clientes * Respuestas inmediatas a preguntas 24/7 * Detección de intenciones y comprensión del lenguaje natural. * Mida la calidad de las respuestas de la IA. * Respuestas en todos los idiomas. * Transferencia de robot a humano con chat en vivo integrado. Configúrelo en menos de una hora. * Plantillas para diferentes industrias (SaaS, comercio electrónico, finanzas, telecomunicaciones). * La IA sugiere mejoras en tus datos de entrenamiento. Agregue inteligencia adicional con funciones empresariales como código personalizado AlphaOS en intenciones, autenticación de usuarios, SSO, SLA, API, implementación multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia ayudando a las empresas a obtener valor comercial mediante el uso seguro y responsable de la IA. La innovadora plataforma de la empresa, sus herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias integrales a clientes y empleados, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para crear aplicaciones generativas habilitadas para IA. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor satisfagan sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el espacio de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Kore.ai, con sede en Orlando, cuenta con una red de oficinas para brindar soporte a clientes en India, Reino Unido, Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.
Orlo
orlo.tech
Con una gran cantidad de canales para alternar y el público siempre mirando, brindar un servicio al cliente y comunicaciones que dejen boquiabiertos a sus ciudadanos no es tarea fácil. Orlo le permite gestionar sus conversaciones digitales desde una plataforma, para que pueda centrarse en lo que realmente importa: impulsar el compromiso, mejorar la experiencia y gestionar la reputación. Con la confianza de más de 100 consejos nacionales, tres cuartas partes de la policía del Reino Unido y muchas más organizaciones del sector público en todo el país, estamos orgullosos de haber nacido y crecido en Blighty, ¡con todos nuestros servidores también en suelo británico! ¿Soluciones fáciles de implementar, seguras y escalables impulsadas por tecnología basada en IA? ¡Saluda a Orlo y comienza a construir comunidades a través de conversaciones brillantes!
CLASSUM
classum.com
A través de una plataforma basada en la nube donde los miembros del curso pueden conectarse a través de publicaciones, sesiones en vivo, chats e interacciones únicas, CLASSUM ofrece una comunicación perfecta para mejorar todos los entornos de aprendizaje, en línea o en persona. --- CLASSUM fue fundada en 2018 por Chaerin Lee y Youjin Choi, dos estudiantes del Instituto Avanzado de Ciencia y Tecnología de Corea (KAIST), para abordar los desafíos que enfrentaron como estudiantes. Después de solo 3 años, CLASSUM ahora es utilizado por más de 3700 instituciones en 23 países de todo el mundo y continúa rompiendo barreras de comunicación y construyendo entornos de aprendizaje que fomentan el crecimiento y la colaboración. Entre los usuarios se incluyen instituciones como KAIST, la Universidad de Yonsei y la Universidad de Mujeres Ewha, así como corporaciones globales como LG, Samsung Electronics, Shiseido, Hyundai, World Vision y Prudential. Nuestro objetivo es reunir a estudiantes y educadores en un espacio donde puedan comunicarse libre y cómodamente. Queremos crear y ampliar espacios donde las interacciones y la colaboración saludables puedan tener lugar de forma natural dentro y fuera del aula. Los estudiantes pueden interactuar libremente en CLASSUM, participando en preguntas y respuestas y debates a través de texto y otros medios que se adapten a sus necesidades de comunicación en esta era digital. Los educadores que utilizan CLASSUM para comunicarse con sus alumnos han experimentado una mayor participación de los estudiantes y una reducción del trabajo administrativo. En abril de 2021, CLASSUM recaudó una Serie A de 6 millones de dólares liderada por Pearl Abyss Capital y Storm Ventures junto con los inversores existentes Big Basin Capital y Smilegate Investment. Nuestra fundadora y directora ejecutiva, Chaerin Lee, fue reconocida recientemente como miembro de la promoción Forbes 30 Under 30 Asia de 2021 por el enfoque innovador de CLASSUM hacia los desafíos de la comunicación en la educación. CLASSUM también fue seleccionado como uno de los de la Copa GSV en 2020, que destaca las inspiradoras empresas emergentes de tecnología educativa y de talento en seis continentes.
Auzmor Learn
auzmor.com
Auzmor Learn es una sólida solución de gestión del aprendizaje que le permite asignar formación fácilmente y realizar un seguimiento del progreso de los empleados. Su creador de cursos intuitivo simplifica la creación de contenido y una biblioteca de cursos prediseñados ofrece la capacitación y la mejora de las habilidades que su fuerza laboral necesita. https://auzmor.com/
mogenius
mogenius.com
mogenius, la plataforma de operaciones de Kubernetes, simplifica las operaciones de Kubernetes en entornos locales y en la nube, incorporando las mejores prácticas en la productividad de los desarrolladores a través de mecanismos mejorados de entrega de software y capacidades de autoservicio. Esta plataforma independiente de la nube reduce la sobrecarga de DevOps y facilita una gestión eficaz de la infraestructura para equipos de cualquier tamaño, sin depender de un proveedor. La plataforma integra visibilidad, observabilidad y automatización en una única solución para un control completo de Kubernetes. Optimiza los flujos de trabajo de CI/CD y garantiza la seguridad de nivel empresarial. mogenius es ideal para equipos que buscan implementar rápidamente, reducir los costos de la nube y reducir los gastos generales de mantenimiento, especialmente cuando los recursos internos son limitados. Los ingenieros de plataformas y DevOps pueden establecer rápidamente su propia plataforma de desarrollo interna en cuestión de días. Plan gratuito disponible.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo es una plataforma de conversión que convierte el tráfico pasivo del sitio web en clientes potenciales activos y resultados comerciales tangibles. Dado que el 83% de las decisiones de compra se toman en línea, las oportunidades de conversiones de sitios web nunca han sido mayores. Pero la mayoría de los visitantes del sitio son pasivos y no están dispuestos a comprar. En promedio, el 98% de los visitantes del sitio se van sin realizar una conversión. Estas bajas tasas de conversión pueden afectar el rendimiento. Por eso, tienen la misión de alinear y capacitar a los equipos de marketing y ventas para realizar mejores conversiones y crear nuevas eficiencias comerciales juntos. Lo hacen a través de: * Involucrar a los bots en el sitio para impulsar los procesos de conversión * Potente personalización para mejorar la experiencia del usuario. * Identificación de la empresa para identificar prospectos. * Mapeo del recorrido del usuario para mapear los ciclos de ventas. * Análisis para comprender a los usuarios. * IA para responder preguntas de los usuarios automáticamente según el contenido del sitio * Alertas de ventas para apoyar a los equipos comerciales. * Integración de CRM para unirlo todo * Leadoo también cuenta con un equipo dedicado de expertos en conversión que configuran y optimizan constantemente los procesos de conversión a través del sitio. Para 800 clientes de Leadoo durante sus primeros 12 meses con ellos, encontraron que el aumento promedio en las tasas de conversión base fue del 74%. En términos simples, Leadoo proporciona todas las herramientas y conocimientos necesarios para: * Identificar visitantes del sitio web * Activarlos en el sitio * Cuídalos durante sus procesos de compra. * En última instancia, convertir a más de ellos en clientes.
Unolo
unolo.com
Unolo es un paquete de software de gestión de fuerza de campo que digitaliza sus operaciones de servicio y ventas de campo. Unolo ofrece soluciones de gestión de tareas y asistencia habilitadas para ubicación en tiempo real y trabaja ampliamente con empresas de construcción de EPC, O&M, comercio minorista e infraestructura para ayudarlas a digitalizar sus procesos operativos. Más de 10 mil empleados y empresas como Airtel, Max Hospitals y Xioami confían en Unolo.
CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNER es una solución de gestión de servicios de oficina y de campo rica en funciones para empresas de todos los tamaños. El software le permite asignar, administrar y ver información actualizada sobre trabajos y su estado y detalles de pago. Ya sea un pequeño equipo de dos personas o un gran equipo de contratistas y trabajadores de campo, el seguimiento de los detalles es sencillo. Eliminar el papeleo Debido a que CRM RUNNER es una solución basada en la nube, puede trabajar dondequiera que esté y en todo tipo de dispositivos. Sácale el máximo provecho a tu equipo. Ahora puedes estar al tanto de las operaciones diarias desde cualquier dispositivo, ya sean computadoras, tabletas o teléfonos móviles. Colaboración ¡Con CRM RUNNER no hay más, tal vez! Todos saben exactamente cuál es su cronograma, qué esperan obtener los clientes y comunicación completa entre la administración y las operaciones de campo. Cierra el trato y CRM RUNNER se encargará del resto. Programación Con el módulo de programación CRM RUNNER, su oficina y sus clientes siempre sabrán dónde y cuándo están programadas las operaciones de campo. Módulo SMS Notifique a sus clientes cuando sus técnicos de servicio estarán allí para comenzar o finalizar el trabajo. Envíe notificaciones a los técnicos de servicio sobre cambios, rutas o simplemente solicitudes de clientes.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro crea un software de servicio de asistencia técnica que brinda experiencias de soporte excepcionales para empresas de todo el mundo, con la libertad de alojar su servicio de asistencia técnica en la nube o en las instalaciones. Fundada en 2001, Deskpro ha permitido a miles de empresas optimizar sus operaciones de servicio al cliente y mejorar los tiempos de respuesta, lo que se traduce en una mejor experiencia del cliente. El software de asistencia técnica de Deskpro incluye correo electrónico, chat en vivo, teléfono y tickets de redes sociales junto con una base de conocimientos de autoservicio. También puede utilizar herramientas de análisis e informes que permitan a las empresas monitorear el desempeño y tomar decisiones basadas en datos. Deskpro está diseñado para mejorar la comunicación entre empresas y usuarios finales para brindar una experiencia de servicio al cliente superior. Únase a miles de empresas que eligen transformar su soporte, incluidas Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus y más.
Oyster
oysterhr.com
Con EOR de Oyster, contrate de conformidad sin establecer una entidad comercial y maneje todas las funciones de empleo desde una única plataforma automatizada. Mejor que un empleador tradicional registrado, Oyster implementa profundos conocimientos sobre empleo y un equipo de expertos legales y de recursos humanos para garantizar el cumplimiento en más de 180 países.
Stonly
stonly.com
Stonly es la plataforma de conocimiento moderna para el servicio al cliente. Ayudamos a las empresas a impulsar resoluciones rápidas y precisas con guías paso a paso, árboles de decisión, respuestas de IA, automatizaciones, tutoriales, listas de verificación y bases de conocimiento para agentes y clientes. A diferencia de otras plataformas de conocimiento, el conocimiento de Stonly es interactivo (en lugar de estático) y se entrega cuando y donde las personas lo necesitan. Eso significa que se utiliza con mucha más frecuencia y puede manejar todos los casos que se le presenten. Utilice la IA para aprovechar sus conocimientos y responder a cada solicitud con la solución ideal, ya sea una respuesta sencilla o una guía detallada. Podrás controlar las respuestas y manejar bien cada pregunta, incluso las más críticas y complejas. Cree fácilmente contenido de gran conocimiento y manténgalo actualizado y preciso. Le brindaremos las herramientas para recopilar comentarios, medir y mejorar el impacto del conocimiento en su negocio. Integre con todas sus herramientas y procesos, incluidos Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot y más.
Officient.io
officient.io
Saque más provecho de la administración de recursos humanos. En toda empresa en crecimiento, la gestión de recursos humanos implica una montaña de administración que consume mucho tiempo valioso. ¿La buena noticia? Officient ofrece una descripción general y mucho más.
Tradeshift Platform
tradeshift.com
Transforme digitalmente todo su negocio de transporte y logística, no solo partes de él. Tradeshift ayuda a la industria del transporte y la logística a digitalizar procesos, automatizar la facturación y escalar sin límites. Vea lo que hicimos para DHL en este estudio de caso.
Vroozi
vroozi.com
Vroozi es la plataforma líder de automatización de AP y compras empresariales basada en la nube. Nuestra solución de compra a pago totalmente automatizada lo ayuda a crecer más rápido y de manera más rentable al digitalizar sus compras, facturas de proveedores, gastos y pagos. La solución impulsada por IA de Vroozi es una adquisición moderna para el complejo entorno empresarial actual. La plataforma altamente intuitiva y fácil de usar ahorra tiempo y dinero a los líderes financieros, al tiempo que aumenta los controles de gastos y aumenta la eficiencia. Vroozi está diseñado para organizaciones de alto crecimiento que desean empoderar a sus empleados, automatizar las cuentas por pagar y las compras y mantener la visibilidad del gasto desde cualquier lugar y en cualquier momento. La plataforma P2P de Vroozi es utilizada por empresas de todos los tamaños para reducir costos, aumentar el control financiero e generar más valor. Vroozi digitaliza el 100% de las operaciones financieras y de adquisiciones para una experiencia de usuario perfecta, que incluye: • Marketplace: busque y compre rápidamente a proveedores aprobados en cualquier momento y lugar • Compra: realice un seguimiento de las solicitudes, apruebe órdenes de compra y centralice el gasto en una sola ubicación • Factura: elimine Facturas en papel con un sistema digital integrado. Aumente la eficiencia, la precisión y los ciclos • Pago: apruebe, programe y automatice pagos fácilmente • Gastos: simplifique los informes y el seguimiento de gastos • Análisis de gastos: tome decisiones más informadas con información e inteligencia sobre gastos • Integraciones de ERP: aumente la adopción por parte de los empleados aumentando las finanzas y el ERP existentes sistemas con una experiencia de compra moderna y fácil de usar