UserTesting
usertesting.com
UserTesting está cambiando fundamentalmente la forma en que se crean y entregan los productos y experiencias digitales al ayudar a las organizaciones a obtener información de los clientes, desde la creación hasta la ejecución. Construido sobre un motor de abastecimiento bajo demanda de clase mundial, los clientes pueden recibir comentarios rápidos y de alta calidad de nuestras redes de audiencia patentadas y de socios en todo el mundo. UserTesting ofrece la solución de investigación de experiencias más completa de la industria.
Userfeel
userfeel.com
Descubra los problemas y dudas de sus visitantes con una mejor herramienta de prueba de usuarios. La única herramienta de prueba de usuario que no requiere suscripción ni tarifas mensuales para obtener acceso ilimitado a todas las funciones, sin tarifas de actualización ocultas. Obtenga mejores conocimientos de nuestro panel de evaluadores de alta calidad. Usuarios ilimitados, preguntas de evaluación ilimitadas, acceso a un panel calificado, multilingüe y en constante expansión de más de 140,000 usuarios, capacidad de usar su propio panel, pruebas de usuario para aplicaciones móviles, sitios web, prototipos, pruebas tanto moderadas como no moderadas, transcripción automática de voz, capacidad de probar sitios web y aplicaciones que no están en inglés incluso si no habla el idioma, anotaciones, informes, exportaciones, carretes destacados, descarga local de los videos, exportación de los videos a YouTube, pruebas de plantillas seleccionadas por Investigadores experimentados en UX y mucho más. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse y comenzar a configurar y obtener una vista previa de sus pruebas.
dscout
dscout.com
dscout es una plataforma de investigación remota cualitativa para desbloquear conocimientos de usuario en contexto. Cientos de las empresas más innovadoras del mundo confían en nuestro conjunto de herramientas de investigación remota para recopilar datos "en el momento" que revelan a sus usuarios y transforman sus productos y experiencias. Reclute entre nuestro grupo de más de 100 000 participantes, realice entrevistas fluidas con los usuarios en videollamadas, recopile respuestas en el momento a lo largo del tiempo y aproveche los datos multimedia para impulsar su producto o experiencia.
VideoAsk
videoask.com
La forma más sencilla de tener conversaciones de vídeo asincrónicas. Involucre a su comunidad, reclute nuevos talentos, genere mejores clientes potenciales y mucho más.
GetWhy
getwhy.io
GetWhy es una empresa de insights de próxima generación. Impulsada por Gen. AI, la plataforma de conocimiento de extremo a extremo de GetWhy ofrece conocimiento del consumidor de la mejor calidad a una velocidad sin precedentes y a una fracción del costo de las empresas de conocimiento tradicionales. GetWhy presenta su idea, concepto o contenido de marketing frente a su audiencia y reúne su respuesta en video en información procesable. Hemos entrenado nuestra plataforma Gen AI para realizar tareas en minutos, que a un humano le llevarían días: - transcribir discursos, - realizar análisis emocionales y de sentimientos, e - identificar y recopilar información clave en tantas entrevistas en video como elija. Desde preguntas de investigación hasta conocimientos en hasta 4 horas. Para que pueda concentrarse menos en analizar y más en crear conceptos, productos y campañas que sean precisas.
Respondent Researcher
respondent.io
Un mercado en tiempo real para buscar y programar entrevistas de investigación con cualquier persona, en cualquier parte del mundo. Una forma poderosa de realizar investigaciones de ventas, investigaciones competitivas, identificar problemas, identificar necesidades, alcanzar la adecuación del producto al mercado y adelantarse al resto.
Respondent Participant
respondent.io
Un mercado en tiempo real para buscar y programar entrevistas de investigación con cualquier persona, en cualquier parte del mundo. Una forma poderosa de realizar investigaciones de ventas, investigaciones competitivas, identificar problemas, identificar necesidades, alcanzar la adecuación del producto al mercado y adelantarse al resto.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics es una plataforma de investigación de experiencia de usuario de última generación con todas las funciones y un grupo global de casi 2 millones de panelistas. Desde 2009, Userlytics ayuda a empresas y agencias a mejorar la experiencia de usuario y cliente de sus sitios web, aplicaciones y prototipos. Con un modelo de precios escalable y un panel mundial diverso, Userlytics permite a las marcas ejecutar estudios de usabilidad moderados y no moderados con tantos o tan pocos participantes como elijan. Además de sus servicios de pruebas, Userlytics ofrece una variedad de servicios profesionales opcionales que incluyen consultores UX senior tanto en Europa (Madrid) como en EE. UU. (San Diego y Miami). El equipo puede ayudar a los clientes a obtener conocimientos prácticos de UX, incluso mediante el uso de nuestra puntuación ULX patentada, una plataforma de evaluación comparativa para medir una vista de 360º de atractivo, adecuación, distinción, usabilidad, confianza, rendimiento, afinidad y apariencia.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt es una plataforma comunitaria basada en videos diseñada para ayudar a las empresas centradas en el cliente a atender a más personas cara a cara. StoryPrompt, el primero de su tipo, utiliza vídeo asincrónico para ayudar a los creadores de comunidades a conectarse realmente con los clientes a nivel humano, profundizar las relaciones y recopilar testimonios, reseñas y otro contenido potente generado por los usuarios.
Vocal Video
vocalvideo.com
En el pasado, los testimonios de video eran prohibitivamente caros y lentos de crear. Las organizaciones quedaron tratando con video de bricolaje, agencias caras o rendimientos decrecientes de las revisiones de texto. Vocal Video es la única plataforma de testimonios de video que lo hace increíblemente fácil de recopilar, editar y compartir videos bellamente producidos. Perfecto para videos de clientes y empleados, y utilizados para el marketing, para promover eventos, comunicaciones internas, habilitación de ventas y mucho más. El video vocal es confiable por decenas de miles de clientes que van desde Fortune500 como ADP, Google y GM hasta marcas de comercio electrónico en etapa temprana.
Indeemo
indeemo.com
Nuestra plataforma de investigación de video en el momento impulsada por IA permite a los equipos de MR, UX y CX comprender a las personas, los productos y las experiencias en el contexto de la vida cotidiana. Los investigadores, diseñadores y gerentes de producto que apoyamos utilizan Indeemo en contextos B2C y B2B para una variedad de metodologías de investigación de descubrimiento que incluyen: investigación de descubrimiento/exploración/generativa - estudios diarios - etnografía móvil/digital - investigación de viajes de personas de usuario - mapeo de viajes - safaris de servicios - Ruta de compra - Viajes de decisión del comprador Investigación de métodos mixtos - Tareas previas para entrevistas/grupos focales - Dar vida a segmentaciones/personas de usuario con usabilidad de vídeo/investigación de experiencias - Pruebas de productos/IHUT - Experiencia del comprador/cliente/empleado Nuestros clientes varían en tamaño, desde consultorías hasta empresas emergentes, departamentos gubernamentales y marcas globales. Nuestra aplicación Respondent estilo Instagram permite a los participantes de la investigación compartir comentarios, necesidades, comportamientos, emociones y experiencias del momento a través de videos, imágenes, grabaciones de pantalla y textos ricos en contexto. Nuestro panel de control estilo Pinterest y nuestro repositorio de información permiten a los investigadores y a sus clientes/partes interesadas recopilar, moderar y analizar rápidamente información contextual multimedia. Las potentes herramientas de IA generativa, búsqueda, análisis de palabras clave, transcripción de video automatizada y recorte de video facilitan la obtención de información contextual. Creado para la colaboración, tiene varios perfiles de usuario (investigador, reclutador, observador) que permiten a toda la organización conectarse verdaderamente con sus clientes y generar empatía. Indeemo está disponible como una solución DIY SaaS mediante suscripción anual o proyecto por proyecto. Indeemo tiene la certificación ISO27001 e HIPAA. Nuestra seguridad de la información ha sido examinada de forma independiente para tratar con grandes clientes empresariales y gubernamentales.
Life Inside
lifeinside.io
Más cerca de tu audiencia en segundos. En Life Inside, brindan a empresas de todos los tamaños una poderosa plataforma de video interactivo que se puede integrar perfectamente a cualquier sitio web. Los testimonios en video interactivos aumentan significativamente la interacción con las audiencias en línea, lo que genera mejores tasas de conversión y una experiencia de marca más positiva. Su plataforma permite a las empresas recopilar y compartir fácilmente testimonios en video convincentes que brindan una comprensión más profunda de sus ofertas, productos y servicios. Al mostrar las experiencias e historias de empleados y clientes, las empresas se acercan a sus audiencias, lo que las hace más propensas a elegir su empresa sobre la competencia.
MemoryFox
memoryfox.io
MemoryFox es una plataforma que ayuda a los especialistas en marketing de organizaciones sin fines de lucro a recopilar, organizar y compartir contenido narrativo poderoso procedente de su comunidad de donantes, voluntarios, personal y beneficiarios de la misión. En solo unos minutos, puedes crear y compartir campañas de recolección de marca que te ayudarán a demostrar una buena administración a los donantes, resaltar programas diversos e inclusivos y deleitar a tu audiencia en las redes sociales.
VideoPeel
videopeel.com
Solución de encuestas en vídeo para la participación de los empleados, comentarios de los clientes y atención al cliente. Empiece a recopilar vídeos de empleados, clientes y candidatos en menos de 5 minutos. VideoPeel es la principal plataforma de captura remota de videos para que las empresas capturen, respondan, analicen y compartan videos de sus clientes. VideoPeel ayuda a las empresas a multiplicar por 10 su cantidad de contenido de vídeo generado por los usuarios, para que puedan generar un 20 % más de conversiones, tráfico, satisfacción y conocimientos de los consumidores.
StoryTap
storytap.com
StoryTap es una plataforma de participación de video patentada que permite a las marcas crear y compartir fácilmente experiencias auténticas de clientes y empleados reales a escala. Al utilizar la plataforma StoryTap, las empresas pueden crear contenido de video atractivo y con una alta capacidad de búsqueda, sin los altos costos de producción. StoryTap ayuda a las organizaciones líderes a mejorar el conocimiento de la marca, conectarse con más clientes y prospectos y mejorar los resultados finales.
Forsta
forsta.com
Detrás de cada punto de datos del cliente hay una persona. Detrás de cada decisión comercial hay una persona. Y debido a que cada persona es única, el primer cliente en darse cuenta es usted. Forsta es la nueva frontera de experiencia y tecnología de investigación, una compañía de tecnología con una diferencia. La diferencia es que colabora. Escucha y diseña la solución junto con los clientes. Forsta adapta su experiencia líder en el mercado y tecnología de investigación a las necesidades de los clientes, no al revés. Existe para informar e inspirar a los tomadores de decisiones. Forsta podera la plataforma HX (experiencia humana): una galardonada plataforma de tecnología de experiencia y experiencia integral que desglosa los silos entre CX (experiencia del cliente), experiencia de empleados (EX) e investigación de mercado. Esto permite a las empresas obtener una comprensión más profunda y completa de las experiencias de sus audiencias. La tecnología de Forsta, combinada con su equipo de consultores expertos, ayuda a miles de organizaciones en diversas industrias, incluidos servicios financieros, hospitalidad, investigación de mercado, servicios profesionales, tiendas y tecnología. Forsta es reconocida como líder en el Gartner® Magic Quadrant ™ 2021 para la voz del cliente y un líder en el software G2 Grid® para el software de gestión de experiencia, el software de análisis de texto y el software de encuestas. La galardonada plataforma Forsta HX también ha sido reconocida en los Premios de Innovación de Experiencia del Cliente de TMC.
Widewail
widewail.com
Invite Video hace que generar testimonios en video de clientes sea más fácil que nunca para PYMES y empresas. Utilizando SMS y automatización, hemos creado un proceso que no interviene para la empresa y es fluido para el cliente. Convierta su CRM en una máquina generadora de testimonios en video siempre activa y capacite a su equipo de marketing para convertir más prospectos en compradores con pruebas sociales en video invaluables. Al utilizar mensajes de texto/SMS, lo ayudamos a enviar solicitudes a sus clientes donde están más comprometidos. Opcionalmente, diríjase a clientes que ya sabe que están muy comprometidos, como aquellos que recientemente dejaron una reseña de cinco estrellas. Nuestro flujo desde SMS hasta envío de videos es rápido y sencillo. Con solo unos pocos clics en el teléfono, no se requieren descargas ni cambios de dispositivo.
Voxpopme
voxpopme.com
En Voxpopme, creemos que no debe sacrificar la calidad para obtener la información que necesita rápidamente y a un costo razonable. Los equipos de insights están bajo una inmensa presión para ofrecer respuestas confiables a preguntas comerciales cruciales con recursos limitados. Podemos ayudar. Voxpopme transforma los equipos de insights al recopilar, centralizar y analizar datos cualitativos. La plataforma Qualitative Insights de Voxpopme combina la velocidad de las encuestas en video, nuestra herramienta completa de encuestas en video, con la profundidad de las entrevistas en vivo, nuestro producto IDI y de grupos focales, y el poder de AI Insights para un análisis 60 veces más rápido. Más marcas confían en Voxpopme para enriquecer sus estudios de investigación y transformar fundamentalmente la forma en que crean mejores productos y dan forma a empresas visionarias. ¿Quieres saber cómo ayudamos a resolver estos problemas? Visita www.voxpopme.com hoy.
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