Página 19 - Alternativas - RingCentral
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia ayudando a las empresas a obtener valor comercial mediante el uso seguro y responsable de la IA. La innovadora plataforma de la empresa, sus herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias integrales a clientes y empleados, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para crear aplicaciones generativas habilitadas para IA. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor satisfagan sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el espacio de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Kore.ai, con sede en Orlando, cuenta con una red de oficinas para brindar soporte a clientes en India, Reino Unido, Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.
SocialEpoch
socialepoch.io
SocialEpoch es un proveedor de soluciones de venta social B2B, dedicado a ayudar a las empresas a aprovechar el poder de las redes sociales para impulsar las ventas y aumentar el conocimiento de la marca. Nuestro equipo de expertos tiene un profundo conocimiento de los desafíos y oportunidades únicos que enfrentan las empresas B2B en la era digital. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para desarrollar una estrategia de venta social personalizada que se adapte a sus objetivos comerciales específicos y a su público objetivo. Creemos que las redes sociales son una herramienta crucial para las empresas B2B que buscan conectarse con sus clientes, construir relaciones significativas e impulsar el crecimiento empresarial. SocialEpoch proporciona soluciones completas de extremo a extremo para plataformas y canales de marketing digital modernos, y software SalesTech para que las empresas puedan mantenerse a la vanguardia. La herramienta de automatización de marketing de Facebook y SCRM de WhatsApp son dos de nuestros productos principales, que cuentan con participación social autoproactiva, tecnología RPA y una plataforma de ventas y marketing todo en uno. También ofrecemos capacitación y soporte para ayudar a nuestros clientes a implementar y mantener de manera efectiva sus esfuerzos de venta social. Manténgase un paso por delante de sus competidores con herramientas automatizadas de ventas y marketing. Creemos que se debe aprovechar la innovación y la tecnología para ayudar a las empresas a alcanzar nuevas alturas y lo hemos hecho posible para usted.
Pendula
pendula.com
Pendula es una plataforma empresarial de participación del cliente diseñada para ayudar a las organizaciones a maximizar el valor de vida del cliente y fomentar conexiones más sólidas con su audiencia. Al centrarse en los "momentos que importan", Pendula permite a las empresas atraer a los clientes de forma personalizada, optimizando las tasas de conversión y mejorando la experiencia general en cada punto de contacto. Esta plataforma es especialmente beneficiosa para las empresas que buscan agilizar los procesos de comunicación sin requerir amplios conocimientos técnicos. Sin necesidad de conocimientos de codificación, Pendula admite comunicación bidireccional automatizada y personalizada a través de múltiples canales, incluidos dispositivos móviles, SMS, correo electrónico, mensajería social e incluso fax. Ahora, con RCS (Rich Communication Services) como nuevo canal, la plataforma de Pendula ofrece aún más flexibilidad, permitiendo a los clientes recibir mensajes interactivos y ricos en medios en dispositivos compatibles. Esta gama de canales garantiza que los clientes reciban mensajes cuando les convenga, independientemente de su ubicación o método de comunicación preferido, y respalda un enfoque de marketing omnicanal. El sólido conjunto de herramientas de automatización del flujo de trabajo y participación de Pendula permite a las organizaciones comprender y responder al comportamiento de los clientes de manera efectiva. Las características clave incluyen análisis en tiempo real, participación omnicanal en plataformas móviles, en aplicaciones y web, y una interfaz fácil de usar que permite la creación y entrega rápida de campañas. Pendula también se integra perfectamente con más de 80 sistemas a través de una rica API e integraciones nativas, lo que lo hace adaptable a diversas necesidades organizacionales. La avanzada Intelligence Suite de Pendula aporta nuevas dimensiones a la interacción con el cliente con el uso de Inteligencia Artificial (IA), ofreciendo herramientas como análisis de sentimientos, clasificación y categorización de datos. Esta suite permite a las empresas obtener conocimientos más profundos sobre las preferencias, actitudes y necesidades de los clientes, proporcionando inteligencia crítica que permite a las organizaciones entregar contenido oportuno y relevante adaptado a su audiencia. Al aprovechar estos conocimientos, las empresas pueden anticipar los comportamientos de los clientes y responder de forma proactiva y personalizada, mejorando el compromiso a lo largo del recorrido del cliente. La segmentación de criterios y los flujos basados en eventos de Pendula brindan a las empresas un control granular sobre sus estrategias de comunicación. Esto significa que las organizaciones pueden profundizar dentro de un flujo, lo que permite la creación de recorridos de clientes específicos que respondan a segmentos de clientes específicos. Al adaptar los mensajes a audiencias únicas en función de comportamientos, atributos o interacciones pasadas, Pendula permite a las empresas garantizar que el mensaje correcto llegue a la persona adecuada en el momento adecuado. Este grado de personalización es esencial para impulsar un compromiso significativo, ya que los clientes esperan cada vez más que las marcas interactúen con ellos de manera personalizada y relevante. Además, las capacidades de automatización del flujo de trabajo de Pendula permiten actualizaciones fluidas de los sistemas de facturación, CRM y otros datos de origen, lo que activa automáticamente las siguientes mejores acciones basadas en las interacciones con los clientes. Al integrarse directamente con plataformas como Salesforce y Zuora, Pendula garantiza que cada interacción con el cliente esté perfectamente vinculada a datos relevantes, proporcionando una visión integral del recorrido de cada cliente. Este flujo de datos unificado respalda la toma de decisiones informadas y permite a las empresas optimizar sus estrategias de participación a lo largo del tiempo. Con la confianza de clientes como Shippit, amaysim, Origin Energy y la Universidad de Londres, Pendula ha demostrado su capacidad para mejorar las estrategias de participación del cliente en diversas industrias.
Orlo
orlo.tech
Con una gran cantidad de canales para alternar y el público siempre mirando, brindar un servicio al cliente y comunicaciones que dejen boquiabiertos a sus ciudadanos no es tarea fácil. Orlo le permite gestionar sus conversaciones digitales desde una plataforma, para que pueda centrarse en lo que realmente importa: impulsar el compromiso, mejorar la experiencia y gestionar la reputación. Con la confianza de más de 100 consejos nacionales, tres cuartas partes de la policía del Reino Unido y muchas más organizaciones del sector público en todo el país, estamos orgullosos de haber nacido y crecido en Blighty, ¡con todos nuestros servidores también en suelo británico! ¿Soluciones fáciles de implementar, seguras y escalables impulsadas por tecnología basada en IA? ¡Saluda a Orlo y comienza a construir comunidades a través de conversaciones brillantes!
Connect My Event
connectmyevent.com
Plataforma de eventos totalmente personalizable para organizar eventos virtuales e híbridos. Cualquiera que sea su evento, por grande o pequeña que sea su audiencia, constrúyalo a su manera y preséntelo sin problemas. Se pueden organizar, gestionar y ofrecer conferencias, presentaciones en vivo, lanzamientos, ferias comerciales, exposiciones, transmisiones en vivo, programas académicos y mucho más a través de nuestra plataforma totalmente controlada por el usuario.
StreamCart
streamcart.com
StreamCart es una plataforma de comunicaciones todo en uno impulsada por IA que lo ayuda a administrar seminarios web, videoconferencias, eventos virtuales, registro de eventos en el sitio, interacción en vivo y mucho más.
Meetaway
meetaway.com
Meetaway es una plataforma de eventos virtuales que hace que sea fácil y sencillo para los organizadores de eventos reunir a su audiencia, establecer contactos y construir relaciones significativas. Meetaway ayuda a sus asistentes a conocer a las personas que quieren conocer. Al configurar un evento, los organizadores pueden establecer criterios coincidentes que reflejen los objetivos de su evento y audiencia, y los asistentes también pueden decirle a Meetaway con quién quieren reunirse específicamente (o con quién quieren evitar). Meetaway toma esa información, hace las mejores coincidencias y rota automáticamente a los asistentes para una serie de conversaciones 1:1. La experiencia del usuario es lineal y fluida y el proceso de configuración es intuitivo y sencillo. A través de Meetaway, puede realizar eventos de networking independientes o incorporarlos como parte de un evento o conferencia virtual más grande. Los asistentes prefieren establecer contactos en Meetaway que en persona. ¡Descubra por qué!
Haia
haia.live
Tienes razón. Existen excelentes soluciones de videoconferencia para eventos: piense en Haia. El mayor problema en los eventos híbridos y en línea es la participación de los asistentes, lo que genera una mala experiencia de usuario: es difícil navegar o participar en un evento. Ninguna plataforma de eventos ha dominado esto todavía. Hasta ahora :) La Solución Haia; Nos centramos en una experiencia de usuario sencilla, la diseñamos desde el principio y ahora somos la plataforma más fácil de usar para eventos híbridos y en línea. Los anfitriones pueden crear un evento completo y variado, invitar a invitados y dejar que se desarrolle solo en minutos, ¡de verdad! Trabajamos muy bien simplificando nuestro sistema y agregando características únicas como Haia Stages y portales de colaboración de eventos.
LineUpr
lineupr.com
LineUpr es una solución líder de aplicaciones para eventos que permite a los organizadores de eventos crear aplicaciones personalizadas y atractivas para sus eventos, que funciona para un formato de evento híbrido, presencial o en línea. Con su interfaz fácil de usar y amplias opciones de personalización, LineUpr facilita a los organizadores de eventos diseñar y administrar aplicaciones de eventos sin ninguna experiencia técnica. La plataforma ofrece actualizaciones en tiempo real, lo que garantiza que los asistentes tengan la información más actualizada al alcance de su mano. LineUpr también proporciona potentes funciones de participación de los asistentes, que incluyen encuestas, sondeos en vivo y funcionalidades de networking, fomentando la interacción y recopilando comentarios valiosos. Además, los planes de precios rentables de LineUpr lo convierten en una opción atractiva para eventos de todos los tamaños. Descubra cómo LineUpr puede mejorar la experiencia de su evento y agilizar la comunicación entre organizadores y asistentes visitando nuestro sitio web (https://lineupr.com) o simplemente poniéndose en contacto con nosotros. Aquí hay 5 argumentos por los que debería considerar LineUpr como su próxima solución de aplicación para eventos: 1. Interfaz fácil de usar: LineUpr es conocido por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que facilita a los organizadores de eventos crear y administrar sus aplicaciones de eventos sin la necesidad de amplios conocimientos técnicos o habilidades de codificación. Si organiza muchos eventos, puede duplicar fácilmente eventos más antiguos o reutilizar contenido existente de aplicaciones más antiguas, lo que ahorra mucho tiempo. 2. Opciones de personalización: la plataforma ofrece una amplia gama de opciones de personalización, lo que permite a los organizadores adaptar la aplicación del evento a sus necesidades específicas. Esto incluye la capacidad de diseñar diseños de aplicaciones, agregar horarios de eventos, perfiles de oradores, mapas interactivos y otro contenido relevante. 3. Actualizaciones y notificaciones en tiempo real: LineUpr permite a los organizadores realizar actualizaciones en tiempo real en la aplicación del evento, garantizando que los asistentes siempre tengan la información más reciente a su alcance. También ofrece notificaciones de publicaciones, lo que permite a los organizadores enviar anuncios y actualizaciones importantes directamente a los usuarios de la aplicación. 4. Funciones de participación de los asistentes: la plataforma ofrece funciones para mejorar la participación de los asistentes, como encuestas, sondeos en vivo y funcionalidades de networking. Estas características pueden ayudar a facilitar las interacciones entre los participantes y recopilar comentarios valiosos. Los asistentes pueden chatear, compartir datos de contacto o programar citas entre ellos. 5. Rentabilidad: el modelo de precios de LineUpr está diseñado para ser rentable, especialmente para eventos u organizaciones más pequeñas con presupuestos limitados. Ofrece diferentes planes de precios según el tamaño y la duración del evento, brindando flexibilidad para varios tipos de eventos. Crear una aplicación de eventos por solo unos cientos de dólares le brinda una de las mejores relaciones precio-rendimiento de la industria. ¡LineUpr está siendo utilizado por miles de planificadores de eventos en todo el mundo! Simplemente puede probarlo creando una cuenta gratuita en https://lineupr.com. ¡No dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ofrecerle una demostración y responder a todas sus preguntas!
Ticketer
ticketer.sg
Ticketer es una solución integral de venta de entradas digitales que emplea tecnología web3 para brindar una experiencia perfecta en el soporte de eventos a gran escala.
EventAct
eventact.com
Eventact es un SaaS de gestión de eventos. Eventact permite a los planificadores de eventos crear y gestionar eventos virtuales, híbridos y presenciales. Eventact incluye todo lo que necesitas para gestionar tus eventos. Los módulos incluyen registro, alojamiento, alojamiento de eventos virtuales y creador de sitios web de eventos. Stands de expositores virtuales, aplicación de recopilación de clientes potenciales, registro de eventos y aplicación de impresión de credenciales. Gestión de resúmenes, e-posters y e-posters virtuales.
Big Tickets
bigtickets.com
Una plataforma fácil de usar pero potente para gestionar, ejecutar y hacer crecer sus eventos. Nuestro software de venta de entradas para eventos proporciona una plataforma completa, con funciones centradas en marketing, flujo de caja y análisis. Hemos trabajado incansablemente para desarrollar una solución para todos los eventos. Hoy en día, Big Tickets es la plataforma elegida por miles de organizaciones, incluidas Luke Bryan Farm Tour, SweetWater Brewing Co. y Big Green Egg.
Ticketbud
ticketbud.com
Ticketbud es la plataforma más sencilla para gestionar, promocionar y vender entradas para tu evento. El software de registro de eventos de Ticketbud te permite configurar y vender entradas en menos de 5 minutos. Nuestro procesador interno le brinda pagos diarios, lo que significa que ya no tendrá que esperar hasta que finalice su evento para recibir el pago. Finalmente, nuestro equipo de atención al cliente está capacitado para ayudarlo con lo que pueda necesitar.
Eventmaker
eventmaker.com
Eventmaker proporciona a las organizaciones B2B uno de los software de gestión de eventos (EMS) todo en uno más completos y un equipo de expertos dedicados a ampliar el compromiso. Nuestra plataforma crea oportunidades para que los participantes se conecten e interactúen de muchas maneras significativas, no solo antes, durante y después de cada uno de sus eventos, sino durante todo el año. Ya sea que administre eventos corporativos, ferias comerciales o reuniones comunitarias, lo ayudamos a optimizar la organización de sus múltiples eventos mientras maximizamos la participación. **Cifras clave** - Más de 3 millones de usuarios - 2300 eventos gestionados en la plataforma en 2022 - Más de 500 clientes - 60 empleados - 14 años de experiencia
run.events
run.events
run.events es un software de gestión empresarial SaaS global impulsado por IA para organizadores profesionales de eventos y conferencias. La solución está diseñada para ser fácil de configurar y usar, una plataforma de gestión de eventos basada en la nube que contiene capacidades de gestión empresarial y componentes de gestión de eventos con una potente solución de aplicación móvil disponible en todas las plataformas actuales. La plataforma permite a los clientes crear valiosas experiencias en persona, hacer crecer comunidades influyentes y expandir sus marcas, al tiempo que brinda servicios de búsqueda de eventos, registro, marketing de eventos, gestión de viajes, escaneo de clientes potenciales e informes de ROI. Es justo suponer que run.events se convertirá en la única solución de software que necesita para gestionar su línea de negocio.
Brightly
brightlysoftware.com
Event Manager™ de Brightly es una plataforma de programación de instalaciones todo en uno basada en la nube que ayuda a los equipos a programar, organizar y promover los eventos de la organización, garantizando que los equipos tengan las herramientas adecuadas para centralizar y automatizar el proceso de principio a fin. finalizar. En un mundo donde el presupuesto es escaso y los programas de recuperación de costos pueden tener un gran impacto en los resultados de una escuela, Event Manager facilita el seguimiento y monitoreo de los ingresos relacionados con eventos. Desde el inicio de la solicitud hasta el análisis de recuperación de costos, Event Manager toma el control de la organización del evento, garantizando una experiencia positiva para la comunidad y los asistentes.
Expo Pass
expopass.com
En Expo, hacemos que todo tipo de eventos sea muy fácil con la plataforma tecnológica de eventos Expo Pass. Nuestras tecnologías con visión de futuro brindan a los organizadores las herramientas para planificar, realizar un seguimiento y organizar cualquier tipo de evento, tanto presencial como virtual. Y nuestros productos intuitivos están diseñados para que los organizadores puedan empezar a trabajar. Sin embargo, eso no significa que alguna vez estemos fuera de nuestro alcance. Desde el primer día, vinculamos a cada cliente con un Gerente de Éxito de Eventos dedicado. En realidad, esta es solo nuestra forma de decir: “Sabemos que tienes esto. Pero siempre estamos aquí si necesitas algo”. Entendemos que los eventos son más que solo tecnología. Los eventos se tratan de personas. Y hemos ayudado a millones de personas a conectarse, hablar, reír y pensar... Saluda en cualquier momento. Funciones disponibles: Registro de eventos Pase de exposición Experiencia virtual Registro Impresión de credenciales Aplicación de eventos Seguimiento de asistencia Recuperación de clientes potenciales
Leadoo
leadoo.com
Leadoo es una plataforma de conversión que convierte el tráfico pasivo del sitio web en clientes potenciales activos y resultados comerciales tangibles. Dado que el 83% de las decisiones de compra se toman en línea, las oportunidades de conversiones de sitios web nunca han sido mayores. Pero la mayoría de los visitantes del sitio son pasivos y no están dispuestos a comprar. En promedio, el 98% de los visitantes del sitio se van sin realizar una conversión. Estas bajas tasas de conversión pueden afectar el rendimiento. Por eso, tienen la misión de alinear y capacitar a los equipos de marketing y ventas para realizar mejores conversiones y crear nuevas eficiencias comerciales juntos. Lo hacen a través de: * Involucrar a los bots en el sitio para impulsar los procesos de conversión * Potente personalización para mejorar la experiencia del usuario. * Identificación de la empresa para identificar prospectos. * Mapeo del recorrido del usuario para mapear los ciclos de ventas. * Análisis para comprender a los usuarios. * IA para responder preguntas de los usuarios automáticamente según el contenido del sitio * Alertas de ventas para apoyar a los equipos comerciales. * Integración de CRM para unirlo todo * Leadoo también cuenta con un equipo dedicado de expertos en conversión que configuran y optimizan constantemente los procesos de conversión a través del sitio. Para 800 clientes de Leadoo durante sus primeros 12 meses con ellos, encontraron que el aumento promedio en las tasas de conversión base fue del 74%. En términos simples, Leadoo proporciona todas las herramientas y conocimientos necesarios para: * Identificar visitantes del sitio web * Activarlos en el sitio * Cuídalos durante sus procesos de compra. * En última instancia, convertir a más de ellos en clientes.
Setupad
setupad.com
Setupad es una plataforma de monetización integral diseñada para ayudar a los editores a maximizar los ingresos publicitarios con soluciones flexibles y experiencia en la industria. Como socio editorial certificado de Google (GCPP) y miembro de Prebid, Setupad ofrece opciones confiables y de alto rendimiento para editores de todo tipo. La plataforma Self-Serve permite a los editores administrar de forma independiente la configuración de Prebid sin soporte de TI, mientras que Setupad Bidder se puede agregar a las pilas de anuncios existentes, integrando fuentes de demanda premium para impulsar la competencia y los ingresos. Para aquellos que buscan una experiencia totalmente administrada, Managed Prebid ofrece optimización de extremo a extremo administrada por el equipo de expertos de Setupad. Con las diversas ofertas de Setupad, los editores pueden escalar sus estrategias de monetización de manera efectiva y con confianza.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes es una plataforma de mensajería omnicanal que escala las interacciones en las redes sociales para generar más clientes potenciales y ventas. Chat Breezes facilita la gestión de conversaciones entrantes en las redes sociales y la interacción proactiva con las personas que interactúan, allanando el camino para vender por chat. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES: * Conversaciones entrantes: • Bandeja de entrada social unificada: responda rápidamente a todos los mensajes directos, comentarios, menciones, reenvíos y menciones de historias en todos los canales. • Etiquetado personalizado: categorice con etiquetas personalizadas y reglas de automatización para soluciones ultrarrápidas. • Catálogo de productos sincronizado: comparta enlaces de productos directamente a través de conversaciones para un seguimiento perfecto de los pedidos. * CRM: acceda al historial de pedidos y a las biografías de los clientes para crear su CRM de redes sociales para interacciones personalizadas. * Automatización: interactúe de manera proactiva con personas que interactúan con sus publicaciones sociales para generar oportunidades de venta, actualizar la información de contacto del cliente y convertir comentarios en ventas. Por qué los vendedores de comercio electrónico nos aman: * Amplificar las interacciones de preventa en las redes sociales, convirtiendo los compromisos en transacciones. * Gestionar sin esfuerzo catálogos de productos y pedidos, mejorando el proceso de ventas. Por qué las PYMES eligen Chat Breezes: * Optimice el marketing y las ventas en plataformas como WhatsApp para lograr un enfoque más específico. * Aproveche los conocimientos de los clientes para servicios personalizados y campañas optimizadas. Una plataforma. Posibilidades infinitas. Ya sea usted un maestro del comercio electrónico o un virtuoso de las PYMES, Chat Breezes le permite conquistar el comercio social sin esfuerzo. Administre conversaciones, identifique compradores e impulse su recorrido de ventas, todo desde una plataforma dinámica.
Oncourse CRM
tryoncourse.com
OnCourse, un software intuitivo para las empresas del mañana, es una plataforma de automatización de ventas y CRM, creada por el equipo de Zibtek.
Wice CRM
wice.de
Pruebe el sistema de software Wice CRM de forma gratuita. CRM On Demand desde la nube o alojado en tus instalaciones como CRM On Premise. Descúbrelo ahora.
Zixflow
zixflow.com
Nueva forma de gestionar, atraer y retener clientes con IA Impulse el éxito con un espacio de trabajo todo en uno. Cree su propio CRM, automatización del flujo de trabajo y participación por correo electrónico, SMS o WhatsApp.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro crea un software de servicio de asistencia técnica que brinda experiencias de soporte excepcionales para empresas de todo el mundo, con la libertad de alojar su servicio de asistencia técnica en la nube o en las instalaciones. Fundada en 2001, Deskpro ha permitido a miles de empresas optimizar sus operaciones de servicio al cliente y mejorar los tiempos de respuesta, lo que se traduce en una mejor experiencia del cliente. El software de asistencia técnica de Deskpro incluye correo electrónico, chat en vivo, teléfono y tickets de redes sociales junto con una base de conocimientos de autoservicio. También puede utilizar herramientas de análisis e informes que permitan a las empresas monitorear el desempeño y tomar decisiones basadas en datos. Deskpro está diseñado para mejorar la comunicación entre empresas y usuarios finales para brindar una experiencia de servicio al cliente superior. Únase a miles de empresas que eligen transformar su soporte, incluidas Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus y más.
Jobcase
jobcase.com
Únase a Jobcase, la comunidad en línea donde millones de trabajadores se conectan para encontrar oportunidades juntos. Conéctese con otros trabajadores para encontrar trabajo, obtener ayuda y consejos para cada aspecto de su vida laboral.
Stonly
stonly.com
Stonly es la plataforma de conocimiento moderna para el servicio al cliente. Ayudamos a las empresas a impulsar resoluciones rápidas y precisas con guías paso a paso, árboles de decisión, respuestas de IA, automatizaciones, tutoriales, listas de verificación y bases de conocimiento para agentes y clientes. A diferencia de otras plataformas de conocimiento, el conocimiento de Stonly es interactivo (en lugar de estático) y se entrega cuando y donde las personas lo necesitan. Eso significa que se utiliza con mucha más frecuencia y puede manejar todos los casos que se le presenten. Utilice la IA para aprovechar sus conocimientos y responder a cada solicitud con la solución ideal, ya sea una respuesta sencilla o una guía detallada. Podrás controlar las respuestas y manejar bien cada pregunta, incluso las más críticas y complejas. Cree fácilmente contenido de gran conocimiento y manténgalo actualizado y preciso. Le brindaremos las herramientas para recopilar comentarios, medir y mejorar el impacto del conocimiento en su negocio. Integre con todas sus herramientas y procesos, incluidos Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot y más.
Gincore
gincore.net
Gincore es un programa para llevar registros en el centro de servicio, que ahorra tiempo, pone orden en el taller y, lo más importante, aumenta sus ganancias.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree es una popular solución de centro de llamadas que admite canales de comunicación unificada. Tiene una amplia gama de características. Es conocido por su 99,99% de tiempo de actividad SLA. Es una solución altamente escalable, robusta, segura y rica en funciones, perfecta para todas las empresas y centros de llamadas de gran escala. Los expertos en telefonía y VoIP de DialShree han implementado más de 900 soluciones de comunicación omnicanal en más de 10 industrias. BPO, KPO, empresas corporativas, agencias de cobro, empresas, empresas de telemercadeo, centros de llamadas, banca, atención médica, comercio electrónico, automoción, gobierno
Quiq
quiq.com
Quiq proporciona mensajería para empresas para que los clientes puedan utilizar mensajes de texto para conectarse directamente con una empresa. Con Quiq Messaging, los clientes utilizan aplicaciones de texto (por ejemplo, SMS, Facebook Messenger y chat web) con las que ya están familiarizados gracias a las comunicaciones con amigos y familiares. Quiq Messaging está diseñado para agentes, con una interfaz de usuario sencilla, intuitiva y de múltiples conversaciones que facilita el trabajo de los agentes. La colaboración integrada permite a los agentes obtener un salvavidas cuando sea necesario. Response Time Coaching facilita que un agente brinde a cada cliente la atención que desea, incluso mientras maneja muchas conversaciones simultáneas.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai es la empresa de inteligencia artificial conversacional líder en la industria de cuentas por cobrar, que permite a las agencias de cobranza y a los acreedores automatizar las conversaciones de cobranza y acelerar la recuperación de ingresos. El conjunto de soluciones multicanal de Skit.ai, que incluye voz, texto, correo electrónico y chat, tanto en inglés como en español, impulsado por IA generativa, interactúa con los consumidores en su canal preferido, mejorando las experiencias de los consumidores y, en consecuencia, impulsando las recuperaciones.