Sobot
sobot.io
Ofrecemos soluciones de contact center, que incluyen tanto servicio al cliente como marketing. Nuestra gama de productos incluye AI Chatbot, chat en vivo, voz y venta de entradas. Nos comprometemos a ofrecer una solución omnicanal e inteligente, garantizando interacciones fluidas con los clientes en varios canales. Contamos con clientes destacados como Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T y Air Liquide. Además, hemos establecido asociaciones con gigantes de la industria como AWS, Alibaba Cloud y Meta. Queremos capacitar a las empresas para que logren mejores experiencias para los clientes y mayores niveles de satisfacción. Al brindar soluciones de vanguardia, esperamos impulsar el éxito de nuestros clientes en todo el mundo.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize es la plataforma conversacional líder impulsada por IA generativa para el comercio electrónico. iAdvize, la plataforma conversacional líder, permite a más de 2000 marcas de comercio electrónico implementar una experiencia de cliente inmersiva a escala impulsada por Trusted Generative AI, fomentando la conversación a través de mensajes durante todo el recorrido del cliente. Al ofrecer una solución integral de preventa y atención al cliente, iAdvize tiene una misión: conectar las marcas y sus clientes a través de conversaciones significativas. Grandes marcas como Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai y Decathlon han implementado la plataforma para aumentar sus ingresos en línea, reducir sus costos operativos y generar lealtad y participación de los clientes. Fundada en 2010, iAdvize cuenta con 230 empleados ubicados en Boston, París, Düsseldorf y Nantes (sede central).
Atlas
atlas.so
Atlas es una herramienta de atención al cliente todo en uno que le ayuda a transformar su equipo de atención al cliente de un centro de costos a un motor de innovación de productos. Reunimos información clave de todo el recorrido de sus clientes en una única ubicación para que pueda brindar respuestas más rápidas y efectivas y pueda analizar y aprender de las necesidades integrales de sus clientes. He aquí un vistazo de cómo puede multiplicar por 10 su atención al cliente utilizando Atlas: * Cronograma del cliente: vea el recorrido completo de un cliente en un cronograma cronológico único y fácil de seguir. * Grabación de sesiones: Un vídeo vale más que mil palabras. Deje que sus clientes le muestren en lugar de contarle con la grabación de la sesión. * Chatbot: guíe a sus clientes a lo largo de su viaje creando flujos de trabajo de chatbot útiles y atractivos para cualquier experiencia. * Centro de ayuda: reduzca su carga de trabajo a la mitad brindando a sus clientes respuestas a sus preguntas más comunes a través de un centro de ayuda de autoservicio. * Omnicanal: chat, correo electrónico, SMS, Whatsapp, Slack: hable con sus clientes donde ya están desde una interfaz simple y unificada. * Informes: realice un seguimiento de la calidad de su atención al cliente a través de gráficos fáciles de leer enviados directamente a su bandeja de entrada. * Teclado primero: realice cualquier acción y navegue por la aplicación con solo presionar unas pocas teclas.
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting proporciona soluciones de marketing de mensajes de texto, SMS y MMS que son simples, asequibles y efectivas para casi todos los tipos de negocios con soporte personal personalizado en vivo.
Marky
mymarky.ai
Marky es la plataforma líder en creación y gestión de contenidos SM. Marky crea contenido auténtico, atractivo y de marca que aumenta su audiencia, maximiza su participación y alimenta su embudo de ventas. Todo en una experiencia de usuario súper simple, fácil y hecha para ti. Marky usa IA para: *. comprender las necesidades de los diferentes sectores industriales (bienes raíces versus autores versus comercio electrónico, etc.) *. comprender qué hace que el contenido sea moderno/atractivo *. comprender la estrategia y las campañas de SM en general *. "Pregunte" por lo que necesita para comprenderle mejor a usted y a su marca.
GTR Autopost
gtrautopost.com
GTR Autopost es una herramienta de automatización y gestión de redes sociales que ayuda a los usuarios a programar y publicar contenido en múltiples plataformas de redes sociales simultáneamente. Con sus funciones de programación de publicaciones masivas y redacción de contenido de IA, GTR Autopost tiene como objetivo agilizar el proceso de publicación en las redes sociales y ahorrar tiempo y esfuerzo a los usuarios. La plataforma es compatible con plataformas de redes sociales populares como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn, y ofrece planes de precios asequibles para empresas y particulares.
Arena
arena.im
Arena está desarrollando la próxima generación de herramientas de participación en vivo impulsadas por datos propios, para generar audiencias en vivo confiables en todas partes. Nuestras soluciones (Chat en vivo, Blog en vivo, Arena Personas) aprovechan las funciones más populares de las redes sociales para crear rápidamente una participación profunda en cualquier plataforma que administre. Más de 20.000 clientes confían en Arena para reunir a sus audiencias en la web, en aplicaciones o en eventos en vivo (o los tres) para interactuar con el contenido, la comunidad y el comercio.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, ahora una empresa de SAP, brinda a los líderes de marketing digital y propietarios de negocios la única plataforma omnicanal de participación del cliente creada para acelerar los resultados comerciales. Al alinear rápidamente los resultados comerciales deseados con estrategias comprobadas de participación del cliente omnicanal (con colaboración abierta de marcas líderes en su industria), nuestra plataforma le permite acelerar el tiempo de generación de valor, brindar experiencias individuales superiores y producir resultados mensurables... rápidamente. Emarsys es la plataforma elegida por más de 1.500 clientes en todo el mundo. Únase a miles de marcas líderes que confían en Emarsys para ofrecer los resultados predecibles y rentables que sus negocios exigen y las experiencias omnicanal altamente personalizadas que sus clientes merecen. Para obtener más información, visite www.emarsys.com
Froged
froged.com
Plataforma de participación del cliente donde puede construir relaciones significativas con los clientes utilizando las mejores herramientas para escalar su negocio. Uno de los mejores Business Messenger, base de conocimientos, mensajes dentro de la aplicación, automatización avanzada y más en una sola plataforma.
pagealive
pagealive.com
Pagealive es un widget de video chat en vivo que permite a las empresas ofrecer soporte y participación personalizados en tiempo real a sus clientes. Nuestra misión es transformar la experiencia del cliente proporcionando una solución de video chat en vivo fácil de usar que fomente conexiones significativas y aumente las tasas de conversión. Este plan de marketing y ventas describe nuestras estrategias para crear conciencia, impulsar la demanda y aumentar las ventas de pagealive. Nuestro enfoque implica campañas de marketing específicas, asociaciones estratégicas y un equipo de ventas dedicado para maximizar nuestro alcance e impacto.
Hyversa
hyversa.com
GooChat es un potente software de atención al cliente que agiliza el soporte y mejora la experiencia del cliente. Con chat en vivo, preguntas frecuentes, chatbot y tutoriales en video, todo en una plataforma conveniente, puede ahorrar tiempo y recursos mientras brinda soporte de primer nivel. Adecuado para empresas de todos los tamaños e industrias, GooChat es la solución perfecta para mejorar la satisfacción del cliente e impulsar el éxito empresarial.
SMSEdge
smsedge.com
SMS Edge es la única solución de marketing por SMS impulsada por IA. Las campañas de SMS se prueban y optimizan en función de varias variables sin comprometer grandes gastos ni enviar mensajes de texto irrelevantes. Los especialistas en marketing por SMS ahora pueden ejecutar campañas más eficientes que se traducen en un mejor retorno de la inversión, menos costos, menos destinatarios irritados y una menor rotación de listas.
CoSend
cosend.com
Ahórrese el gasto y la molestia de crear su propio programador social obteniendo una solución completa con CoSend. CoSend se encargará de las actualizaciones, la infraestructura y la administración, para que usted pueda concentrarse en ayudar a sus clientes a crecer. Perfecto para agencias y proveedores de SaaS: ofrezca un nuevo servicio o intégrelo con sistemas existentes. CoSend viene con potentes funciones que a sus clientes les encantarán: * Calendario de publicaciones: programe publicaciones con anticipación en todas las redes * Centro de equipo: genere nuevos clientes potenciales a través de las redes de empleados * Biblioteca multimedia: aumente la participación con imágenes cautivadoras * Descubrimiento de contenido: aumente la credibilidad con acceso instantáneo a noticias de la industria * Grupos de publicaciones: céntrate en tu contenido, no en tiempos tediosos Tu propia herramienta de marca sin complicaciones: * Impresione a los clientes con una experiencia de marca completa * Aumente la credibilidad con un nombre de dominio personalizado * Facture y facture automáticamente a sus clientes * Integre perfectamente con sus sistemas existentes
Brand2Social
brand2social.com
Un programador para redes sociales. Gestione las redes sociales mediante la automatización. Cree, programe, publique y administre sus cuentas de redes sociales a escala con la plataforma de programación de Brand2Social.
SocialPika
socialpika.com
¡Automatiza y ahorra tiempo en tus publicaciones en redes sociales! SocialPika te ayuda a diseñar, programar y publicar publicaciones en Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google My Business, Pinterest. Cargue sus medios (fotos y videos de hasta 250 meses por archivo), escriba su texto, seleccione hashtags populares, consulte la vista previa en vivo y programe sus publicaciones en minutos. Principales funciones disponibles: Vista previa instantánea Reciclar publicaciones Etiquetar personas, productos y empresas; Publicar publicaciones multimedia y eventos de Reels Publish; Publicar en masa
ClearView Social
clearviewsocial.com
Clearview Social es la plataforma líder de defensa de los empleados creada para ayudar a las empresas a aumentar los ingresos mediante un uso más eficaz y sistemático de las redes sociales. Con Clearview Social, los empleados pueden compartir en Facebook, LinkedIn y Twitter sin salir de su bandeja de entrada, lo que ayuda a las empresas a generar más negocios y aumentar la exposición. Cómo funciona: * Clearview Social ofrece a los especialistas en marketing la posibilidad de crear una cola de contenido para compartir con los empleados. * Los empleados reciben un correo electrónico sugiriendo contenido para compartir y con solo hacer clic en un botón pueden compartirlo en Facebook, LinkedIn y Twitter sin salir de su bandeja de entrada. * ¿Cómo sabemos que está funcionando? Las herramientas de medición de Clearview Social rastrean quién comparte y cuántas personas hacen clic o interactúan con el contenido compartido. Luego, los empleados pueden "hacer clic y elegir" qué artículos o publicaciones de blog les gustaría compartir. Al hacer clic en un enlace directamente en el correo electrónico, inmediatamente difunden el contenido en sus redes sociales y ayudan a construir relaciones con clientes y prospectos.
Xeno
getxeno.com
Xeno es un CRM impulsado por IA que permite a los grandes minoristas y marcas D2C aumentar las ventas repetidas en un 11 % al desarrollar una comprensión de cada cliente individual y crear campañas de marketing más relevantes a través de SMS, correo electrónico, Whatsapp, Facebook e Instagram. Cientos de minoristas como Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's utilizan Xeno para aumentar sus ventas en tiendas y comercio electrónico.
Magnews
magnews.it
Magnews es la solución integral para gestionar el recorrido del cliente y mejorar el valor del cliente, desde la definición de la estrategia general hasta las actividades individuales y la ejecución de campañas, pasando por el diseño del recorrido, en un ciclo continuo de medición y mejora. Magnews permite a los equipos de marketing y ventas trabajar juntos para adquirir, convertir, hacer crecer, atraer y reactivar Clientes e incrementar su valor para la Marca.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform: el único software que su empresa necesita para ventas, soporte y marketing. ¿Tiene visitantes en su sitio web pero no los convierte en clientes? ¡Cambiemos eso! Serviceform ayuda a empresas de todo el mundo a convertir los visitantes de su sitio web en ingresos. Esto se hace combinando herramientas de generación de leads, análisis para identificar el comportamiento de los visitantes del sitio web y un CRM para proporcionar una solución única para la conversión del sitio web y la gestión de clientes. Nuestra visión es ser una empresa líder a nivel mundial centrada en ampliar los límites de la comunicación y la generación de leads en línea. Queremos ser el único software que su empresa necesita para Ventas, Soporte y Marketing. Serviceform es una empresa SaaS con sede en Finlandia. Estamos comprometidos a desarrollar las mejores herramientas de análisis y generación de leads posibles. Queremos permitir que los dueños de negocios tomen decisiones informadas y hagan crecer sus negocios de manera predecible. Acerca de nuestra tecnología, proporcionamos una plataforma de software todo en uno que ayuda a las empresas a simplificar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. • Las únicas 6 herramientas de conversión de sitios web que necesitará: Chatbot, chat en vivo, formulario dinámico, página de inicio conversacional, chatbot de interacción, ventana emergente y barra flotante. • Herramientas de gestión: Flex xRM, programador de reuniones Ourly, análisis de sitios web y banner de cookies. • Herramientas de comunicación: Bandeja de entrada social, creador de campañas de correo electrónico y SMS.
Onlypult
onlypult.com
Las redes sociales se han convertido en una vía importante para interactuar con sus fans y clientes. A las personas les gusta conectarse con su marca a otro nivel porque quieren sentirse parte de su comunidad. ¿Sabías que las personas están en las redes sociales 1 de cada 5 minutos? ¡No dejes de capturar esos nuevos clientes y conservar los existentes! Como propietario de un negocio, probablemente esté demasiado ocupado para mantenerse al día con las publicaciones en las redes sociales. Con Onlypult, ahorre el tiempo que dedica a tareas de SMM: publicar en todas las plataformas de redes sociales (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube y otras 7 plataformas), análisis, múltiples enlaces, micro páginas de destino, Monitoreo web. Todo en un solo lugar. Ofrece a tus clientes una experiencia con tu marca fuera de la tienda y ponlo fácil para ti.
Uberall
uberall.com
Uberall es una plataforma de marketing multiubicación que facilita que empresas como la suya sean encontradas, elegidas y conviertan búsquedas en ventas. Con nuestra solución se administran más de 1,5 millones de ubicaciones y los listados administrados por Uberall aparecen en 194 países y contando.
DevRev
devrev.ai
DevRev es una plataforma diseñada específicamente para SaaS y empresas de tecnología, que ayuda al desarrollo back-office a igualar el rápido ritmo de las relaciones con los clientes del front-office. Nuestra misión es reunir a los usuarios finales, ingenieros de soporte, gerentes de productos y desarrolladores, haciendo que sea más fácil hacer lo que más importa y creando una cultura centrada en el producto y el cliente en toda la empresa. A diferencia de las herramientas genéricas, DevRev adoptó un enfoque de lienzo en blanco para la colaboración, la búsqueda, la GenAI y el análisis, lo que permitió a las empresas SaaS realizar envíos más rápido para lograr el mayor impacto comercial, con desarrollo continuo, hojas de ruta, priorización, ingeniería de clientes y más. DevRev se utiliza en todos los departamentos de miles de empresas y puede coexistir con sus herramientas o reemplazarlas, aportando simetría de información, agilizando la colaboración y haciendo converger los equipos. DevRev se fundó en octubre de 2020 y recaudó más de 85 millones de dólares en capital inicial de inversores como Khosla Ventures y Mayfield, lo que la convierte en la más grande en la historia de Silicon Valley. Está dirigido por su cofundador y director ejecutivo, Dheeraj Pandey, quien anteriormente fue cofundador y director ejecutivo de Nutanix, y por Manoj Agarwal, cofundador de DevRev y ex vicepresidente senior de ingeniería en Nutanix. DevRev tiene su sede en Palo Alto, California, y oficinas en siete ubicaciones globales.
Chaskiq
chaskiq.io
La primera línea de la experiencia de su cliente. Plataforma de mensajería para marketing, soporte y ventas.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach es la Commerce Experience Cloud número uno del mundo, que permite a las marcas ofrecer recorridos a los clientes tan personalizados que parecen mágicos. Ofrece un conjunto de productos que impulsan la verdadera personalización y el crecimiento del comercio digital, que incluyen: Discovery, que ofrece búsqueda y comercialización impulsadas por inteligencia artificial; Contenido, que ofrece un CMS sin cabeza; and Engagement, que ofrece soluciones líderes de automatización de marketing y CDP. Juntas, estas soluciones combinan el poder de los datos unificados de clientes y productos con la velocidad y la escala de la optimización de la IA, lo que permite experiencias de comercio digital que generan ingresos y generan conversiones en cualquier canal y en cada recorrido. Bloomreach presta servicios a más de 850 marcas globales, incluidas Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München y Marks & Spencer. Para obtener más información, visite Bloomreach.com. (Exponea fue adquirida por Bloomreach en 2021).
Listrak
listrak.com
Listrak es la plataforma de participación del cliente líder en la industria minorista. Listrak ofrece resultados a más de 1000 minoristas al ofrecer el mejor correo electrónico, marketing de mensajes de texto, marketing de resolución de identidad y notificaciones automáticas de su clase a través de una perfecta orquestación entre canales. El enfoque de Listrak que da prioridad a los datos ofrece personalización 1:1 a escala para que pueda enviar mensajes precisamente en el momento adecuado a través de la combinación correcta de canales y dispositivos para maximizar la participación del cliente, los ingresos y el valor de por vida.
SmarterQueue
smarterqueue.com
Aumente la participación y ahorre horas de tiempo cada semana con la herramienta de administración de redes sociales más intuitiva para pequeñas empresas, equipos de marketing y administradores de redes sociales. Seleccione, programe, publique y analice con nuestro conjunto de potentes funciones. Cada detalle de SmarterQueue ha sido meticulosamente diseñado para optimizar y automatizar sus tareas diarias en las redes sociales. Nos encargamos de los pequeños detalles, ayudándote a conseguir seguidores comprometidos a través de contenido social consistente y de alta calidad. * Reciclaje de postes de hoja perenne * Categorías de contenido * Programación basada en colas * Calendario de marketing flexible * Curación de contenidos *Análisis de la competencia * Monitoreo de redes sociales * Variaciones de texto y medios de publicaciones de Evergreen
Huggy
huggy.io
Automatiza tus servicios y centralízalos en una única plataforma. Crea chatbots para responder en cualquier momento, evita acumular tickets, organiza tus contactos y realiza un seguimiento de los resultados.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat combina el poder de los chatbots de IA con el software de chat en vivo, lo que garantiza soporte instantáneo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para los visitantes del sitio web, fomenta la participación del usuario e impulsa las conversiones comerciales.
SMSWords
smswords.net
SMSwords es la plataforma líder de marketing por SMS que ofrece características y beneficios únicos que la diferencian de la competencia. Con más de 130 millones de bases de clientes listas registradas de más de 10,000 ubicaciones en más de 40 países, SMSwords brinda a las empresas acceso a una audiencia valiosa con poder adquisitivo. Nuestra plataforma cumple totalmente con el RGPD y otras políticas de privacidad, lo que garantiza que sus campañas sean éticas y cumplan con la ley. Con nuestras funciones de automatización avanzadas y análisis integrales, puede crear y lanzar campañas de SMS efectivas con facilidad.
Alcodes
alcodes.com
Alcodes es una solución de marketing por SMS que ofrece servicios de SMS masivos y ayuda a las empresas a enviar SMS masivos con entrega instantánea y análisis integrados.
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