Leadferno

Para las pequeñas empresas que necesitan responder rápidamente a las consultas del sitio web, Leadferno ayuda a los equipos a captar y gestionar clientes potenciales mediante mensajes de texto. Su widget personalizable Leadbox para sitios web permite que los visitantes inicien una conversación por mensaje de texto o elijan otras opciones de contacto, como solicitar una llamada, reservar una cita, enviar un formulario u obtener indicaciones. La bandeja de entrada compartida reúne en un solo lugar las conversaciones por SMS y MMS y los mensajes de Facebook Messenger. Los miembros del equipo pueden asignar o transferir conversaciones, añadir datos de contacto, consultar el historial de mensajes y usar respuestas guardadas, respuestas automáticas, recordatorios y mensajes programados para gestionar el seguimiento. Leadferno también incluye gestión de contactos e informes sobre clientes potenciales, conversiones y tiempos de respuesta, además del seguimiento de las acciones de Leadbox con Google Analytics 4. Los equipos pueden usar Leadferno desde un navegador o una aplicación móvil. Las integraciones de Zapier y API lo conectan con otros programas empresariales, incluidos los CRM. Puede ser adecuado para empresas que buscan una bandeja de entrada compartida para los mensajes de texto con clientes y un widget para el sitio web que convierta las consultas de los visitantes en conversaciones y clientes potenciales.

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