Cloodot
Cloodot es una herramienta que gestiona chats y reseñas en múltiples plataformas para mejorar la atención al cliente y la reputación online de las empresas.
Aritic
Aritic es una plataforma integral que optimiza la automatización del marketing, la gestión de contactos y el proceso de ventas para empresas B2B.
HelpLook
HelpLook es una plataforma de gestión del conocimiento que ofrece soluciones de chatbots GPT personalizables para crear bases de conocimiento y centros de ayuda.
EvaluAgent
EvaluAgent es una plataforma que analiza interacciones del cliente, mejora la calidad y el rendimiento de agentes mediante coaching y automatización de procesos.
QEval
QEval es una solución que monitorea la calidad en centros de llamadas y gestiona el rendimiento de los agentes mediante análisis de voz en tiempo real y reportes de datos.
VOZIQ
VOZIQ es una plataforma de análisis basada en IA que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el análisis de datos.
QualityDesk
QualityDesk es una aplicación para monitorizar interacciones con clientes y facilitar el aseguramiento de la calidad en empresas.
contiinex
Contiinex es una plataforma de inteligencia artificial de voz para el sector salud y servicios financieros, que utiliza analíticas de voz y bots para mejorar las ventas y la retención de clientes.
VIER
VIER es una aplicación que optimiza procesos de negocio basados en contacto, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
HoduSoft
HoduSoft ofrece software para centros de llamadas y sistemas PBX IP, mejorando la comunicación y optimizando procesos en empresas de todos tamaños.
Fonada
Fonada es una plataforma que permite a las empresas enviar promociones y actualizaciones mediante llamadas automatizadas y SMS, mejorando la participación del cliente.
Luware
Luware ofrece soluciones de servicio al cliente en la nube que mejoran la comunicación en Microsoft Teams con funciones de centro de contacto y grabación de conversaciones.
brightfin
brightfin es una solución de telecomunicaciones que opera en ServiceNow, gestionando activos de TI y gastos mediante automatización y gestión de ciclo de vida.
Sentiment
Sentiment Omnichannel es una plataforma de mensajería para centros de contacto que integra chatbot y enrutamiento de agentes en más de 15 canales.
ThinkOwl
ThinkOwl es una solución integral de soporte al cliente que integra IA para gestionar tickets, automatizar tareas y mejorar la comunicación en múltiples canales.
EdgeTier
EdgeTier es un software de IA que monitoriza conversaciones en tiempo real y ofrece insights para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de los agentes.
Netomi
Netomi es una app de inteligencia artificial que automatiza el soporte al cliente en múltiples canales, mejorando la personalización y la eficiencia operativa.
Trooya
Trooya es un centro de contacto en la nube que permite responder a clientes, resolver problemas y mejorar su satisfacción.
Simplify360
Simplify360 es una plataforma de servicio al cliente que integra CRM social y automatiza la atención en múltiples canales, mejorando la comunicación con los clientes.
Gridspace
Gridspace es una empresa de IA que desarrolla tecnología de voz y software para centros de contacto, ayudando a las máquinas a entender y hablar el lenguaje humano.
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