Alternativas - Pobuca Experience Cloud

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP) es un conjunto de servicios de computación en la nube que permite a empresas e individuos construir y escalar aplicaciones.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, para mejorar la experiencia del usuario.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.

Vonage

Vonage

vonage.com

La aplicación Vonage es una plataforma de comunicación que permite realizar llamadas, videoconferencias y mensajería en un solo lugar, optimizando la colaboración empresarial.

Five9

Five9

five9.com

Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk es un software de llamadas en la nube que mejora la gestión de la comunicación con clientes, automatiza procesos y se integra con CRM populares.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad es una plataforma de comunicación empresarial basada en la nube que ofrece soluciones de VoIP, videoconferencia e integraciones para mejorar la colaboración y la atención al cliente.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey es una herramienta que permite crear, distribuir y analizar encuestas para recopilar opiniones de clientes y empleados de manera efectiva.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso es una solución avanzada de centro de contacto en la nube que facilita la gestión y el escalado de comunicaciones, mejorando la experiencia del cliente y los indicadores empresariales.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI es una plataforma que transcribe y analiza el habla, ofreciendo servicios de inteligencia de audio como resumen y análisis de sentimientos.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers es una plataforma para la gestión de contenido generado por usuarios (UGC) y colaboración entre marcas e influencers en redes sociales.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.

Verint

Verint

verint.com

Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

Deep Talk permite analizar fácilmente comentarios de clientes y empleados, convirtiendo textos en datos útiles sobre sentimientos y métricas como NPS y CSAT.

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA es una plataforma de gestión de calidad que ayuda a los equipos de soporte a optimizar procesos, mejorar el rendimiento de agentes y obtener información valiosa.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI transforma la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes mediante una plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless es un centro de llamadas en la nube para equipos de soporte al cliente, que ofrece transcripciones, análisis de emociones e integraciones con CRMs.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.

Dolphin AI

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI es una plataforma para analizar feedback cualitativo de clientes, centralizando datos y usando IA para generar insights accionables.

Featurebase

Featurebase

featurebase.app

Featurebase es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, solicitudes de funciones e informes de errores, facilitando la recopilación y análisis de feedback.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifica a los mejores en llamadas, chats y videoconferencias, proporcionando prácticas óptimas para el autoconocimiento y el crecimiento del rendimiento.

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