Alternativas - Pobuca Experience Cloud

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP) es un conjunto de servicios de computación en la nube que permite a empresas e individuos construir y escalar aplicaciones.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, para mejorar la experiencia del usuario.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.

Vonage

Vonage

vonage.com

La aplicación Vonage es una plataforma de comunicación que permite realizar llamadas, videoconferencias y mensajería en un solo lugar, optimizando la colaboración empresarial.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad es una plataforma de comunicación empresarial basada en la nube que ofrece soluciones de VoIP, videoconferencia e integraciones para mejorar la colaboración y la atención al cliente.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey es una herramienta que permite crear, distribuir y analizar encuestas para recopilar opiniones de clientes y empleados de manera efectiva.

Five9

Five9

five9.com

Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso es una solución avanzada de centro de contacto en la nube que facilita la gestión y el escalado de comunicaciones, mejorando la experiencia del cliente y los indicadores empresariales.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk es un software de llamadas en la nube que mejora la gestión de la comunicación con clientes, automatiza procesos y se integra con CRM populares.

Requesty

Requesty

requesty.ai

Requesty es una plataforma de análisis que profundiza en interacciones con clientes para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento y mejora en la satisfacción.

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI es una plataforma que transcribe y analiza el habla, ofreciendo servicios de inteligencia de audio como resumen y análisis de sentimientos.

Perspective

Perspective

getperspective.ai

Perspective AI es una plataforma que utiliza IA para facilitar entrevistas y obtener retroalimentación efectiva de clientes y equipos, convirtiendo la información en acciones útiles.

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI es una aplicación que utiliza inteligencia artificial para automatizar tareas, mejorar la calidad de atención y optimizar la formación en centros de soporte.

featureOS

featureOS

featureos.app

featureOS ayuda a los equipos a gestionar y analizar comentarios de usuarios, priorizar características y crear hojas de ruta de productos, integrándose con herramientas como Jira y Zendesk.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder es una aplicación de análisis de voz en la nube que ayuda a las empresas a monitorear el rendimiento de los agentes y mejorar la experiencia del cliente.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.

Relative Insight

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight es una plataforma de análisis de texto con IA que proporciona inteligencia sobre clientes y competidores al analizar comentarios y datos de diversas fuentes.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.

SMG

SMG

smg.com

SMG es un proveedor de gestión de experiencias que combina software con servicios profesionales para mejorar ingresos y eficiencia operativa en organizaciones.

Verint

Verint

verint.com

Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias que permite crear y distribuir encuestas interactivas para recopilar opiniones de clientes y empleados.

Forsta

Forsta

forsta.com

Forsta es una plataforma que ayuda a las empresas a medir y mejorar las experiencias de los clientes y empleados mediante análisis de datos y gestión de retroalimentación.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA es una plataforma de gestión de calidad que ayuda a los equipos de soporte a optimizar procesos, mejorar el rendimiento de agentes y obtener información valiosa.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers es una plataforma para la gestión de contenido generado por usuarios (UGC) y colaboración entre marcas e influencers en redes sociales.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI transforma la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes mediante una plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam es una solución de centro de contacto impulsada por IA que mejora la comunicación empresarial y la experiencia del cliente a través de múltiples canales.

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