Página 7 - Alternativas - OpenText
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin es una solución de herramienta interna de bajo código que ayuda a los desarrolladores a equipar rápidamente a sus equipos comerciales con herramientas internas, como paneles de administración con todas las funciones, paneles y herramientas de manipulación de bases de datos que se adaptan a sus operaciones y están listas para escalar. Todo lo que necesita es conectar una fuente de datos y en unos momentos se generará automáticamente un panel de administración con todas las funciones a partir de sus datos. Luego personalícelo fácilmente con componentes de bajo código para satisfacer sus necesidades específicas.
GoodData
gooddata.com
GoodData es la plataforma líder de análisis y datos basada en la nube, que lleva la toma de decisiones basada en datos impulsada por IA a organizaciones de todo el mundo. Con una plataforma que aprovecha el potencial de la automatización y la IA, GoodData permite a sus clientes poner el análisis de datos a disposición de cada usuario final a través de información de datos de autoservicio en tiempo real justo en el lugar de trabajo. Más de 140.000 de las principales empresas del mundo y 3,2 millones de usuarios confían en GoodData para impulsar cambios significativos y lograr más a través de los datos.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak es una plataforma de investigación de UX lista para ayudarlo con cualquier desafío que le plantee. Si alguna vez se preguntó qué piensan y sienten sus usuarios con respecto a su sitio web, aplicación o prototipo, ya no tiene que adivinar más. Hay muchas herramientas disponibles a través de la plataforma UXtweak, incluidas pruebas complejas de sitios web, grabación de sesiones, clasificación de tarjetas, pruebas de árboles, pruebas móviles, pruebas de prototipos, pruebas de usabilidad competitiva y más. Estas herramientas le permiten examinar su sitio web desde la perspectiva de sus usuarios y determinar qué es más esencial para ellos. UXtweak es una herramienta increíblemente flexible que le permite probar no solo una o dos funciones de su sitio web, sino durante todo el ciclo de vida del sitio web, desde esbozar características específicas, crear prototipos, probar su producto terminado o probar su competencia. Con análisis mejorados que brindan una perspectiva profunda de su sitio web incluso para personas que no saben nada sobre UX, como las partes interesadas, todo se ha diseñado cuidadosamente para que sea lo más accesible posible para los participantes de la investigación y los directores del estudio. Además, brinda una excelente oportunidad para aquellos que deseen evaluar su sitio web en busca de problemas de usabilidad. Puede integrar una parte de nuestro código en su sitio web para que sus visitantes sepan que pueden ayudar a influir en el diseño de la forma en que quieren verlo. Para que los participantes de la investigación sepan que son valorados, también puede ofrecerles incentivos. También puede utilizar otras opciones para el reclutamiento de participantes del estudio, como un enlace para compartir con quien desee, o utilizar algunos de nuestros evaluadores, de más de 130 países, con más de 2000 características específicas que puede seleccionar para que sus pruebas sean lo más eficientes posible. UXtweak identifica problemas de usabilidad en su sitio web que quizás no conozca. Depende de usted repararlos como mejor le parezca. Las altas tasas de rebote, las altas tasas de abandono y las bajas tasas de conversión son indicaciones de que algo no está funcionando correctamente. Utilice UXtweak para identificar el problema, obtener comentarios del usuario y luego realizar ajustes en respuesta a los resultados.
Air
air.inc
Air es el sistema de operaciones creativas para equipos creativos y de marketing. Encuentre, organice, comparta y colabore en sus imágenes y videos. Es un espacio de trabajo visual donde sus imágenes y videos se pueden almacenar, compartir, administrar y finalizar fácilmente. Dígale adiós a las herramientas heredadas como Dropbox, Google Drive y los DAM tradicionales. La interfaz de usuario intuitiva de Air está diseñada específicamente para recursos visuales. Encuentre archivos más rápido con la búsqueda visual y el etiquetado automático con IA. Comparta archivos de forma segura. Proyectos de vía rápida y comentarios. Personaliza los flujos de trabajo. Su equipo puede ahorrar innumerables horas administrando activos digitales con Air.
Insider
useinsider.com
Insider, una plataforma única para crear experiencias individualizadas en varios canales, permite a los especialistas en marketing empresarial conectar los datos de los clientes a través de canales y sistemas, predecir su comportamiento futuro con un motor de intención de IA y crear experiencias de clientes individualizadas. Los especialistas en marketing utilizan la plataforma de Insider para ofrecer experiencias coherentes y atractivas en la web, aplicaciones, Web Push, correo electrónico, SMS, WhatsApp Commerce y más. Después de haber desbloqueado recientemente el estatus de unicornio, Insider también fue felicitado por NASDAQ por convertirse en uno de los únicos unicornios SaaS B2B dirigidos y fundados por mujeres en el mundo. CrunchBase clasificó recientemente a la cofundadora y directora ejecutiva de Insider, Hande Cilingir, como una de las principales directoras ejecutivas fuera de EE. UU. Un tercio de las empresas Fortune 500 y las principales marcas del sector minorista, automotriz y de viajes eligen Insider para ofrecer experiencias personalizadas basadas en inteligencia artificial que superen las expectativas de los clientes. Más de 1200 empresas globales confían en Insider, incluidas Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon y CNN.
Aloware
aloware.com
Aloware es un sistema telefónico omnicanal basado en la nube y una plataforma de participación del cliente diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Una de las características clave de Aloware es su integración con varios CRM como HubSpot, Pipedrive, Zoho, por nombrar algunos, y canales de comunicación, incluidas llamadas telefónicas VoIP, mensajes de texto SMS y correo electrónico. Esto permite a las PYMES gestionar todas las conversaciones con sus clientes desde un único panel, facilitando el seguimiento de las interacciones, priorizando clientes potenciales y tickets de soporte, y garantizando seguimientos oportunos para los equipos de ventas y soporte. Aloware también cuenta con su Power Dialer compatible con TCPA, que ayuda a los agentes a maximizar la productividad de sus llamadas sin temor a marcar accidentalmente números DNC o ser etiquetados como una "estafa". La última incorporación a la lista de características competitivas de Aloware es su propio chatbot de IA en la aplicación, AlohaBot, que no requiere la integración de una aplicación de terceros, lo que lo hace más fluido, más rápido y el más avanzado del mercado. Junto con el legendario Sequence+ que permite a las empresas automatizar flujos de trabajo y desencadenar acciones como SMS/MMS, llamadas y campañas de correo electrónico, Aloware equipa a las PYMES con una herramienta de comunicación todo en uno para obtener la mayor ventaja en sus industrias.
Maze
maze.co
Maze es la plataforma de investigación de usuarios que hace que los productos funcionen para las personas. Maze permite a cualquier empresa crear los productos adecuados más rápidamente al hacer que los conocimientos de los usuarios estén disponibles a la velocidad del desarrollo del producto. Creado para facilitar su uso, Maze permite a los diseñadores, gerentes de productos e investigadores recopilar y compartir información de los usuarios cuando más es necesario, colocándolos en el centro de cada decisión.
Baseline
baseline.is
Baseline es una plataforma de gestión de marca fácil de usar que unifica la gestión de marca, la gestión de activos digitales (DAM) y la creación de contenido en un ecosistema perfecto. Diseñado para empresas de todos los tamaños, desde nuevas empresas hasta agencias y grandes empresas, Baseline permite a los equipos crear, gestionar e implementar experiencias de marca consistentes en todos los puntos de contacto. Las características clave incluyen: * Creación de guías de marca: cree y comparta fácilmente pautas de marca profesionales, garantizando la coherencia en toda su organización. * Gestión de activos digitales (DAM): centralice, organice y comparta activos de marca con etiquetado intuitivo y potentes capacidades de búsqueda. * Editor de diseño: cree diseños de marca con acceso directo a los activos, colores y fuentes de su marca. * Biblioteca de plantillas: utilice plantillas personalizables de marca para diversos materiales de marketing. * Herramientas de colaboración: fomente el trabajo en equipo con permisos basados en roles, flujos de trabajo de aprobación y funciones de colaboración en tiempo real. * Control de versiones: realice un seguimiento de los cambios, administre revisiones y vuelva fácilmente a versiones anteriores de los activos. Baseline destaca por su enfoque económico y su facilidad de uso. Se centra en la coherencia de la marca sin dolores de cabeza. Ya sea que sea una pequeña empresa que establece su identidad de marca, una empresa en crecimiento que administra múltiples marcas o una gran empresa que mantiene la coherencia de su marca global, Baseline proporciona las herramientas y la flexibilidad para mejorar su proceso de administración de marca. Con su interfaz fácil de usar, potentes funciones y arquitectura escalable, Baseline es más que un simple DAM o herramienta de diseño: es una plataforma completa de experiencia de marca que crece con su negocio, convirtiendo la gestión de marca de un desafío a una ventaja competitiva.
Fluix
fluix.io
Fluix es un software de productividad de campo que brinda a los equipos de campo todo lo que necesitan para rendir al máximo, brindándoles herramientas para recopilar datos, administrar tareas y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de la industria.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics actúa como su copiloto de confianza para los negocios con el objetivo de hacerlo más inteligente, más rápido y más seguro en sus decisiones basadas en datos. IBM Cognos Analytics ofrece a cada usuario, ya sea científico de datos, analista de negocios o no especialista en TI, más poder para realizar análisis relevantes de una manera que se vincule con los objetivos de la organización. Acorta el recorrido de cada usuario desde análisis simples hasta análisis sofisticados, permitiéndoles aprovechar los datos para explorar lo desconocido, identificar nuevas relaciones, obtener una comprensión más profunda de los resultados y desafiar el status quo. Visualice, analice y comparta información útil sobre sus datos con cualquier persona de su organización con IBM Cognos Analytics.
JADBio
jadbio.com
JADBio hace que sea fácil y asequible para los analistas de datos de salud y profesionales de las ciencias biológicas utilizar la ciencia de datos para descubrir conocimientos y, al mismo tiempo, reducir el tiempo y el esfuerzo al combinar una sólida plataforma de aprendizaje automático de extremo a extremo con una gran cantidad de capacidades, que van desde funciones inteligentes selección hasta la reutilización de modelos predictivos. La plataforma JADBio diseñada específicamente para el cuidado de la salud proporciona herramientas de inteligencia artificial y capacidades de automatización de vanguardia, lo que permite a los profesionales de las ciencias biológicas construir e implementar modelos predictivos precisos y explicables con rapidez y facilidad, incluso si no tienen experiencia en ciencia de datos. La plataforma admite el preprocesamiento y la imputación de valores faltantes; selecciona las características y el modelado, ajusta los hiperparámetros y prueba de manera efectiva miles de configuraciones algorítmicas para identificar las mejores para producir el modelo de ML final. La plataforma estima su rendimiento predictivo y produce una gran cantidad de visualizaciones e informes. Los clientes tienen la capacidad de seleccionar múltiples subconjuntos de funciones seleccionadas que conducen a modelos igualmente predictivos, crear sus propios modelos personalizados avanzados utilizando la extensa biblioteca de contenido de JADBio o sacar modelos disponibles y personalizarlos como propios. Todos los modelos producidos se pueden descargar en forma ejecutable, aplicarse a un conjunto de validación externo o ejecutarse manualmente ingresando el valor observado de las características seleccionadas. La biblioteca de JADBio contiene miles de algoritmos y modelos prediseñados que pueden predecir problemas de atención médica comunes, pero también características novedosas como descubrimiento causal o predicción de supervivencia y otros resultados en el tiempo hasta el evento. Los elementos prediseñados y las capacidades de AutoML de JADBio brindan una opción de código bajo para que los científicos de datos de salud, bioinformáticos y organizaciones sin experiencia interna en ciencia de datos analicen sus datos de salud de manera fácil y asequible. Mientras tanto, la API REST de JADBio permite a los usuarios avanzados aprovechar las capacidades de JADBio en sus propias aplicaciones o automatizar sus flujos de trabajo y procesos. Al proporcionar una plataforma integral diseñada específicamente para científicos biológicos, respaldada por investigación y desarrollo en los centros de investigación más grandes de Europa, permitimos a los clientes utilizar sus datos biomédicos en constante crecimiento y ponerlos en producción en cuestión de minutos.
Bling
bling.cloud
Bling es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno con un teléfono empresarial y una bandeja de entrada de redes sociales unificada conectada con un CRM inteligente. Bling ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a gestionar todas las comunicaciones con sus clientes en un solo lugar. Bling proporciona una bandeja de entrada unificada que se puede conectar a múltiples cuentas o páginas de redes sociales, cuentas de Gmail, un teléfono comercial basado en VoIP con el número de teléfono de su elección (EE. UU. y Canadá): llamadas y mensajes de texto ilimitados y un CRM inteligente integrado que registra automáticamente cada interacción a través de todos los canales como un cliente potencial único. Los propietarios de empresas ahora no necesitan preocuparse por perder clientes potenciales o ingresos y pueden mejorar significativamente la satisfacción de sus clientes.
UiPath
uipath.com
UiPath es una empresa global de software para la automatización de procesos robóticos (RPA) fundada en Rumania por Daniel Dines y Marius Tîrcă y con sede en la ciudad de Nueva York. El software de la empresa monitorea la actividad del usuario para automatizar tareas repetitivas de front y back office, incluidas aquellas realizadas utilizando otro software empresarial como el software de gestión de relaciones con el cliente o de planificación de recursos empresariales (ERP). En diciembre de 2020, la empresa presentó de forma confidencial una oferta pública inicial y se hizo pública el 21 de abril de 2021.
Onehub
onehub.com
Onehub es el servicio seguro de almacenamiento e intercambio de archivos creado para empresas de cualquier tamaño. El cifrado de sus datos a nivel bancario, así como nuestra estructura de permisos granular basada en roles, significa que puede controlar quién tiene acceso a su contenido y compartir archivos comerciales críticos con confianza. Onehub ofrece un conjunto de herramientas comerciales sólidas, como salas de datos virtuales, portales de clientes, integración de Google Docs, marcas de agua automáticas, espacios de trabajo de marca y acuerdos personalizados para mejorar y ampliar el intercambio de archivos. Personalice su Onehub Workspace para brindarle al intercambio de contenido una apariencia más profesional y refinada y cree su propio Portal del Cliente. Las salas de datos virtuales de Onehub brindan a sus acuerdos más importantes la seguridad y privacidad que necesita.
Canny
canny.io
Canny es su solución todo en uno para administrar los comentarios de los usuarios, donde puede capturar, organizar y analizar los comentarios de los clientes en un solo lugar, para que pueda tomar decisiones informadas de productos. Desde la gestión de solicitudes de funciones y analizar las ideas de los usuarios, hasta la construcción de hojas de ruta públicas y anunciar actualizaciones de productos, puede hacerlo todo con astuto. ¡Deja de dejar que las ideas pasen las grietas y comiencen a construir mejores productos hoy con astuto! Las características que aman a nuestros clientes: • Capture automáticamente los comentarios de los clientes de las conversaciones con piloto automático. • Detectar y fusionar duplicados para que pueda cuantificar las ideas. • Califique la retroalimentación y las solicitudes de funciones basadas en la prioridad. • Construya hojas de ruta en función de las calificaciones de la función de la función del producto más altas. • Anuncie las actualizaciones de productos con ChangeLog para aumentar la conciencia de las características. • Haga un seguimiento automático de las personas cuando lanza una función. • Una amplia gama de integraciones disponibles, funciona bien con la pila tecnológica existente.
DataSquirrel AI
datasquirrel.ai
DataSquirrel le ahorra tiempo, estrés y dolor al comprender los datos y crear imágenes claras e informes de panel. Limpieza automática. Análisis automático. Autovisualizar. Repetición automática. Es: rápido, fácil, guiado, asistido por IA y seguro. DataSquirrel es la plataforma de Business Intelligence de referencia para personas y equipos que desean darle sentido a cualquier dato y tomar decisiones de forma independiente. No se requieren habilidades técnicas para usarlo ni para comenzar. ¡Simplemente cargue sus datos y deje que DataSquirrel haga el resto! ✓ Explore las necesidades de datos espontáneas cargando cualquier dato ✓ Limpieza automática para mayor precisión ✓ Descubra patrones utilizando el análisis sugerido por IA ✓ ¡No más VLookup! Combine datos con un solo clic ✓ Personalice imágenes a su gusto ✓ Descargue archivos limpios e informes del panel ✓ Compartir/colaborar sin iniciar sesión
Planhat
planhat.com
Planhat es una plataforma para clientes creada para brindar información valiosa, gestionar el flujo de trabajo e impulsar la experiencia del cliente. Planhat está ayudando a cientos de empresas de tecnología moderna en todo el mundo a centrar sus negocios en torno a sus clientes para maximizar el éxito del cliente y el valor de su vida útil. Creada para todos, desde el CSM hasta el C-Suite, la plataforma le permite unificar los datos de sus clientes, establecer objetivos y resultados ideales, y mejorar el recorrido del cliente con funciones como guías, automatización y colaboración. La empresa se fundó en Estocolmo, Suecia, en 2014 y cuenta con un equipo de más de 100 personas en Europa, Norteamérica, Sudamérica y APAC. Lea más en www.planhat.com.
ApprovalMax
approvalmax.com
ApprovalMax es una plataforma de software B2B galardonada utilizada por empresas de todo el mundo para crear controles financieros sólidos. Agiliza el proceso de aprobación al permitir a los usuarios crear flujos de trabajo automatizados para aprobar facturas y recibos. ApprovalMax se integra con plataformas como Xero, QuickBooks Online y NetSuite para desbloquear poderosas eficiencias para las funciones de cuentas por pagar y cuentas por cobrar en cualquier equipo financiero.
Drupal
drupal.org
Drupal es un software de gestión de contenidos. Se utiliza para crear muchos de los sitios web y aplicaciones que utiliza todos los días. Drupal tiene excelentes características estándar, como creación sencilla de contenido, rendimiento confiable y excelente seguridad. Pero lo que lo distingue es su flexibilidad; la modularidad es uno de sus principios fundamentales. Sus herramientas lo ayudan a crear el contenido estructurado y versátil que necesitan las experiencias web dinámicas. También es una excelente opción para crear marcos digitales integrados. Puede ampliarlo con uno o varios miles de complementos. Los módulos amplían la funcionalidad de Drupal. Los temas te permiten personalizar la presentación de tu contenido. Las distribuciones son paquetes de Drupal empaquetados que puedes usar como kits de inicio. Mezcle y combine estos componentes para mejorar las capacidades principales de Drupal. O integre Drupal con servicios externos y otras aplicaciones en su infraestructura. Ningún otro software de gestión de contenidos es tan potente y escalable. El proyecto Drupal es un software de código abierto. Cualquiera puede descargarlo, usarlo, trabajar en él y compartirlo con otros. Se basa en principios como la colaboración, el globalismo y la innovación. Se distribuye bajo los términos de la Licencia Pública General GNU (GPL). Nunca hay tarifas de licencia. Drupal siempre será gratis.
flowpoint.ai
flowpoint.ai
En la era digital, comprender el comportamiento de los usuarios en los sitios web es crucial para mejorar las experiencias de los usuarios y aumentar las tasas de conversión. Aquí es donde interviene Flowpoint.ai, revolucionando la forma en que las empresas analizan el tráfico del sitio web. Con sus análisis basados en IA, Flowpoint.ai ofrece un análisis profundo de por qué los usuarios abandonan, proporcionando información procesable que puede mejorar significativamente el rendimiento del sitio web. Diseñado para especialistas en marketing, diseñadores de UX/UI y desarrolladores web, Flowpoint.ai simplifica la compleja tarea de análisis de datos, haciéndolo accesible y procesable para todos los niveles de dominio digital.
Nanonets
nanonets.com
Nanonets es un servicio de procesamiento de documentos inteligente basado en inteligencia artificial que se especializa en tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR). Al utilizar algoritmos de autoaprendizaje, Nanonets puede automatizar la captura de datos de una variedad de documentos como facturas, recibos, pasaportes, tarjetas de identificación y más. La tecnología OCR basada en IA es capaz de reconocer y extraer datos de documentos de cualquier formato y tamaño, sin importar cuán complejos sean. Además, Nanonets ofrece una variedad de soluciones para ayudar a los clientes a optimizar su flujo de trabajo de procesamiento de documentos, como automatización AP, procesamiento de facturas sin contacto, análisis de correo electrónico e integraciones ERP. Nanonets también está equipado con una gama de convertidores OCR gratuitos que se pueden utilizar para convertir Archivos PDF a Excel, CSV, JSON, XML y texto. Además, el servicio también proporciona una herramienta Web Scraper, Image to Excel e Image to Text. Más de 10.000 clientes en todo el mundo han confiado en Nanonets y ha obtenido altas calificaciones en G2 Crowd, Capterra y GetApp. El servicio ha ayudado a los clientes a ahorrar tiempo y dinero al automatizar la entrada manual de datos. Ejemplos de casos de uso exitosos incluyen el Contratista de Remediación con sede en Maryland que ahorró un 90 % de tiempo para su equipo de cuentas por pagar con Invoice Extraction de Nanonets, Expatrio Global Services GMBH que logró una reducción del 95 % en el tiempo para la entrada manual de datos con OCR de Nanonets y el Proyecto In2. Gestión que ayudó a una empresa de suministro de agua a ahorrar 700 000 AUD con la IA de Nanonets. ¿Listo para empezar? Nanonets proporciona soluciones listas para usar para los tipos de documentos más comunes, como facturas, recibos, tarjetas de identificación, tarjetas de menú, currículums, formularios y lecturas de medidores. Los clientes pueden crear y configurar su propio modelo personalizado con unos pocos clics. Los clientes también pueden reservar una consulta gratuita de 30 minutos con los expertos en Nanonets para obtener una respuesta personalizada.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst es la plataforma líder para impulsar el crecimiento a través de sus clientes. Creado para ofrecer valor a lo largo de toda la experiencia del cliente; Catalyst transforma a nuevos compradores en ingresos para toda la vida. Con flujos de trabajo impulsados por la retención y automatizaciones centradas en los ingresos, potenciamos los equipos centrados en el cliente. Las perfectas integraciones empresariales de Catalyst centralizan los datos aislados de los clientes en la plataforma más intuitiva de la industria, impulsada por flujos de trabajo avanzados. Automatice y escale los mejores recorridos de sus clientes; impulsar la productividad y la adopción de los usuarios; y brindar información clara sobre la salud del cliente que optimice la experiencia del cliente con precisión, desde la incorporación hasta la promoción. Asóciese con el equipo confiable y la plataforma intuitiva de Catalyst para construir, iterar y escalar su estrategia de crecimiento impulsada por el cliente. Obtenga más información en https://catalyst.io/
Instapage
instapage.com
Instapage permite a los especialistas en marketing crear páginas de destino personalizadas y optimizadas a escala, lo que se traduce en mejores resultados de campaña y retorno de la inversión. Sin necesidad de desarrollador y con una interfaz fácil de usar, puede crear rápidamente experiencias relevantes desde el anuncio a la página de destino que admitan múltiples audiencias objetivo y objetivos de campaña. Como la solución de página de destino más avanzada del mercado, Instapage proporciona un entorno unificado para mapeo de anuncios, experimentación y contenido impulsado por IA y análisis integrados.
Hiya
hiya.com
Sus clientes y prospectos ignoran sus llamadas comerciales legítimas porque ven un número desconocido y no saben que es usted. El identificador de llamadas de marca Hiya Connect permite a las empresas mostrar su nombre comercial en llamadas salientes realizadas a más de 400 millones de teléfonos móviles en todo el mundo, incluido el 97% del mercado móvil de EE. UU. El crecimiento del spam, las estafas y las llamadas fraudulentas ha erosionado la confianza en el canal de voz. El 87% de los consumidores no contesta una llamada cuando ve un número desconocido en su pantalla. Esta incapacidad para llegar de manera efectiva a los clientes por teléfono está erosionando la satisfacción y retención del cliente y, en última instancia, su resultado final. El identificador de llamadas personalizado permite a las empresas controlar cómo se muestran sus llamadas salientes en el dispositivo de los destinatarios de la llamada por cada número de teléfono individual. Cree mejores experiencias para los clientes y optimice sus operaciones de llamadas salientes agregando identidad a sus llamadas salientes con el identificador de llamadas de marca Hiya Connect.
mindsdb
mindsdb.com
MindsDB es la plataforma para personalizar la IA a partir de datos empresariales. MindsDB entrena, prueba y luego selecciona los modelos de IA de última generación más precisos para aplicarlos a sus datos, brindándole predicciones y pronósticos súper precisos.
Zoho ZeptoMail
zoho.com
ZeptoMail (anteriormente TransMail) es un servicio de envío de correo electrónico transaccional dedicado de Zoho. ZeptoMail solo permite a los usuarios enviar correos electrónicos transaccionales, lo que nos ayuda a garantizar la entrega confiable y garantizada de sus correos electrónicos transaccionales. Opciones de configuración ZeptoMail proporciona dos opciones de configuración: SMTP y API de correo electrónico. Integre su negocio con ZeptoMail en unos pocos pasos rápidos usando SMTP o use API de correo electrónico para una integración más profunda. Separe los flujos de correo electrónico. Clasifique sus correos electrónicos por dominio, aplicación, propósito y más en grupos llamados Agentes de correo. Puede ver informes específicos y controlar el acceso y el envío de correo electrónico de cada agente de correo utilizando tokens API únicos y credenciales SMTP. Plantillas de correo electrónico ZeptoMail proporciona plantillas de correo electrónico para tipos comunes de correos electrónicos transaccionales. Elija entre las plantillas de muestra o cree la suya propia desde cero. Seguimiento de correo electrónico Realice un seguimiento de las actividades de los destinatarios, como aperturas y clics, para mejorar el rendimiento del correo electrónico. ZeptoMail también registra los correos electrónicos procesados y ofrece notificaciones en tiempo real con configuración de webhook. Informes Vea informes gráficos de la actividad de los destinatarios y genere informes comparativos de la actividad de envío entre múltiples agentes de correo. Gestión de acceso Utilice los permisos de usuario avanzados para asignar roles a cada usuario. Esto le ayuda a administrar qué usuarios tienen acceso a cada uno de sus Agentes de Correo y sus datos asociados. Complemento de WordPress Utilice el complemento ZeptoMail para WordPress para configurar su cuenta ZeptoMail en su cuenta de WordPress. Puede enviar correos electrónicos directamente desde su sitio web de WordPress
Exotel
exotel.com
Exotel es una plataforma avanzada de participación del cliente que combina CPaaS, centros de contacto omnicanal e IA conversacional, impulsando más de 70 millones de conversaciones diarias para más de 7100 empresas en India, el Sudeste Asiático, Medio Oriente y África. Su plataforma está diseñada para fomentar interacciones contextuales más ricas, impulsadas por IA, ofreciendo a las empresas una velocidad y escala incomparables en sus comunicaciones. Su reciente licencia para servicios de telefonía VoIP de extremo a extremo refuerza su posición como operador de llamadas en la nube totalmente compatible, permitiendo soluciones de comunicación seguras y rentables. La plataforma rompe los silos en la comunicación al reunir la intención, el estado y el tono emocional del cliente para garantizar que se entregue el mensaje correcto a través del canal apropiado en todo momento. Una parte integral de Exotel es la Plataforma Contextual de Datos del Cliente, que transforma los datos sin procesar en narrativas personalizadas de los clientes, proporcionando información procesable que mejora cada conversación. Con Exotel, las empresas no sólo se comunican; se conectan significativamente con sus clientes, generando confianza, personalización y empatía en cada conversación. Este enfoque estratégico permite a las empresas escuchar a sus clientes, recordar cada interacción y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado y crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
datapine
datapine.com
datapine es un software de Business Intelligence todo en uno que permite a todos explorar, visualizar, monitorear y compartir sus datos como nunca antes.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.