ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog diseña soluciones innovadoras para la gestión y automatización de las interacciones con los clientes. Gracias a nuestra experiencia en la gestión de flujos omnicanal y a nuestro dominio de las tecnologías de IA dedicadas a las relaciones con los clientes, nuestros productos se han convertido en referencias imprescindibles en el sector. Como operador, editor y proveedor de telecomunicaciones, ViaDialog ofrece una verdadera ventanilla única a sus clientes. Con la certificación ISO 22301 de AFNOR desde 2018, situamos la muy alta disponibilidad en el centro de nuestra estrategia. Nuestras soluciones, ya sean en la nube o locales, permiten que los centros de relación con el cliente se desarrollen rápidamente, sin requerir inversiones costosas, en todos los canales digitales.
Connectel
connectel.io
Connectel desarrolla tecnología de punta para superar las necesidades de servicio al cliente de su empresa. Nuestra plataforma integral CCaaS (Centro de contacto como servicio) alcanza continuamente nuevas alturas, ya que creemos que las experiencias de los clientes nunca deben limitarse. Todo en un solo lugar, para las conversaciones con tus clientes. ** Los clientes satisfechos son la base de todo negocio exitoso. Los clientes satisfechos, a través de su lealtad y apoyo, son la fuerza impulsora del crecimiento. Es por eso que en Connectel ponemos la satisfacción del cliente en primer plano en todo lo que hacemos. Nuestra dedicación inquebrantable es desarrollar y guiar a nuestros clientes, brindándoles soluciones técnicas que mejoren las operaciones, conocimientos que mejoren los procesos y capacitación que desarrolle habilidades de servicio. ** Herramientas que optimizan las operaciones de atención al cliente. En Connectel, capacitamos a las empresas para que brinden un excelente servicio al cliente. Esto implica mejorar la forma en que interactúan con sus clientes a través del software del centro de contacto, permitiendo a las empresas forjar conexiones significativas con sus clientes. Al aprovechar el poder de nuestras soluciones, puede optimizar sus operaciones de servicio al cliente, optimizar los flujos de trabajo y ofrecer experiencias personalizadas.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ es una nueva generación de centro de contacto y software de comunicaciones unificadas basado en la nube, diseñado y creado para empresas que utilizan Salesforce. A diferencia de las soluciones tradicionales de telefonía y centros de llamadas, PhoneIQ está completamente integrado con la plataforma Salesforce, aprovechando los datos dentro del CRM y la IA para cambiar radicalmente la forma en que funcionan las comunicaciones empresariales. Disponible en Salesforce AppExchange, PhoneIQ se puede instalar e implementar para miles de usuarios en todo el mundo en minutos. Los administradores pueden comprar instantáneamente números de teléfono en más de 50 países con capacidad de llamadas ilimitada y configurar fácilmente su sistema IVR con tecnología de Salesforce utilizando la interfaz de arrastrar y soltar de PhoneIQ. Funciona con los dispositivos que ya posee su personal, como: PC, teléfonos inteligentes y teléfonos de escritorio. Si es necesario, PhoneIQ puede reemplazar completamente los sistemas telefónicos heredados existentes o integrarse perfectamente con ellos.
StringeeX
stringeex.com
StringEex es una aplicación de Call Center, que admite a los usuarios que usen la línea directa de la compañía para recibir o hacer llamadas. StringEex registra todas las historias de llamadas. Todos los datos de llamadas son sincronizables entre dispositivos. Características principales: - Reciba llamadas del teléfono GSM en la aplicación. - Haga llamadas salientes a los teléfonos GSM desde la aplicación. - Registre el historial de llamadas. - Lista de contactos de búsqueda.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern proporciona un software de centro de contacto omnicanal impulsado por IA. Con el objetivo de hacer que el servicio al cliente, las ventas y el marketing sean más brillantes y rápidos, Bright Pattern ofrece una plataforma avanzada en la nube omnicanal con IA integrada. La plataforma de Bright Pattern se puede utilizar en todos los canales digitales, como voz, texto, chat, correo electrónico, vídeo, mensajería y bots. Bright Pattern también proporciona gestión de calidad omnicanal nativa, lo que permite a las empresas medir cada interacción en cada canal. La empresa fue fundada por un equipo de veteranos de la industria de soluciones de centros de contacto y ahora su objetivo es ofrecer una arquitectura para el futuro con un enfoque avanzado que dé prioridad a la nube.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream es el proveedor de comunicaciones líder para pequeñas y medianas empresas y ha sido reconocido por Inc. 5000 como una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por seis años consecutivos. La misión de FluentStream es simplificar la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. FluentStream permite que los profesionales de servicio, ventas y otros profesionales brinden una experiencia excepcional al cliente desde cualquier dispositivo o ubicación.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar ayuda a las empresas a realizar valores digitales al hacer que las soluciones de comunicaciones sean fácilmente accesibles desde la propiedad y la adopción hasta el uso y la administración diarios. Yeastar se ha establecido como un proveedor líder de soluciones UC con una red global de socios y más de 450.000 clientes en todo el mundo. Yeastar, comprometida con ofrecer la tecnología adecuada a empresas orientadas al valor, ofrece productos y servicios para que UC&C les permita triunfar en el mundo digital moderno.
Glia
glia.com
Glia es líder y pionera en la Gestión de Interacción Unificada, que redefine la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. La arquitectura de la plataforma ChannelLess™ de Glia impulsa interacciones fluidas con los clientes a través de la automatización del call center, digital, web y de IA. Glia está reinventando la forma en que las empresas apoyan a sus clientes en un mundo digital. La solución de Glia enriquece las experiencias web y móviles con opciones de comunicación digital, colaboración en pantalla y asistencia habilitada por IA. Glia se ha asociado con más de 300 bancos, cooperativas de crédito, compañías de seguros y otras instituciones financieras en todo el mundo para mejorar los resultados finales a través del servicio al cliente digital. La empresa es reconocida por los analistas por su innovación, incluido Gartner como Cool Vendor, y ha recaudado más de 150 millones de dólares en financiación de los principales inversores.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent es el centro de contacto nativo de la nube de Ozonetel como plataforma de software (CCaaS) en la que confían las marcas líderes de la India para ejecutar operaciones de centro de contacto eficientes, rentables y escalables. Combina las capacidades de ACD multicanal, IVR inteligente, potentes marcadores, monitoreo de calidad y sistemas de inteligencia artificial que permiten a las empresas crear comunicaciones omnicanal perfectas con los clientes. * Paneles de control unificados. Para una CX omnicanal sin esfuerzo: CloudAgent ofrece una plataforma unificada para administrar sin esfuerzo llamadas telefónicas, SMS, WhatsApp y más. Sus agentes pueden cambiar sin esfuerzo entre canales de voz y digitales en un único panel. Garantice la continuidad de la conversación para sus clientes en todos los canales. * Integraciones profundas de CRM. Para una automatización inigualable: con las integraciones de CRM listas para usar de CloudAgent, usted registra automáticamente los datos de las llamadas y las grabaciones de llamadas en su CRM. Los agentes hacen clic para llamar o responden llamadas desde el propio CRM. Ven los datos de los clientes mientras hablan y resuelven consultas entre un 25 % y un 35 % más rápido. *Supervisión superior. Para un rendimiento transformado del agente: CloudAgent ofrece los paneles de control más completos y flexibles, que rastrean el rendimiento en más de 300 parámetros. Los supervisores obtienen una vista panorámica de todo lo que sucede en su piso. Realice un seguimiento y evalúe las métricas de todas las campañas y equipos para obtener información de capacitación procesable.
MSG91
msg91.com
MSG91 es una plataforma líder de comunicación en la nube que proporciona a las empresas de los Estados Unidos un conjunto de API de comunicación seguras y sólidas para servicios de SMS, correo electrónico, voz y autenticación. Algunos detalles clave sobre MSG91 y sus ofertas: * Canales de comunicación: MSG91 ofrece API con todas las funciones que permiten a las empresas conectarse e interactuar con sus clientes a nivel mundial a través de varios canales de comunicación, incluidos SMS, correo electrónico, WhatsApp y voz. * Soluciones de comunicación: la plataforma proporciona una gama de soluciones de comunicación, como una plataforma de centro de contacto, automatización basada en eventos, segmentación de clientes y verificación segura instantánea a través de contraseñas de un solo uso (OTP). * Confiabilidad y seguridad: MSG91 se enorgullece de ofrecer una plataforma de comunicación en la nube segura y confiable, con características como autenticación de dos factores y protocolos de cifrado estándar de la industria para proteger datos confidenciales. * Integración y escalabilidad: la plataforma está diseñada para integrarse fácilmente con sistemas y aplicaciones comerciales existentes, lo que permite una incorporación perfecta de las funcionalidades de comunicación de MSG91. También ofrece soluciones escalables para atender a empresas de todos los tamaños, desde nuevas empresas hasta grandes empresas. * Éxito del cliente: MSG91 tiene un historial comprobado de permitir estrategias exitosas de comunicación y participación del cliente para empresas, como lo demuestran los estudios de casos con clientes como Milkbasket, Unacademy e Ixigo.
Supahub
supahub.com
Supahub es una herramienta gratuita de comentarios de los clientes para recopilar, gestionar y priorizar solicitudes de funciones. No más comentarios perdidos o ignorados. A diferencia de los métodos tradicionales de recopilar comentarios a través de correo electrónico o chat, Supahub le ahorra un tiempo valioso al consolidar conversaciones y correos electrónicos en una plataforma centralizada. Con los tableros de Supahub, puede crear un espacio dedicado para recibir comentarios sobre temas específicos, como solicitudes de funciones, informes de errores, temas de blogs y preguntas frecuentes. Los tableros pueden ser públicos o privados, lo que permite a los equipos gestionar los comentarios internamente si es necesario. Con Supahub, puede realizar fácilmente un seguimiento de los comentarios comentando las publicaciones y actualizando su estado como
Commio
commio.com
Commio es una plataforma API de mensajería de texto y voz en la nube que permite a una empresa ofrecer conversaciones ricas y omnicanal con los clientes a escala. Es único: es el único CPaaS que brinda a sus socios control y transparencia totales, además de comunicaciones confiables, de alta calidad y rentables. Es el ingrediente esencial que mejora los productos, servicios y experiencias de sus socios. Las soluciones de mensajería y voz inteligentes y confiables de Commio son fáciles de implementar y escalar con usted, para que pueda realizar más llamadas y mensajes de texto, ser más competitivo y ahorrar dinero. Crear experiencias increíbles que atraigan y deleiten a sus clientes es fácil con Commio. Con Commio, obtienes tranquilidad y clientes más satisfechos. Descubra por qué miles de plataformas de software y empresas confían en Commio para sus comunicaciones. Obtenga una demostración hoy. Su API de mensajería flexible y fácil de usar para desarrolladores facilita la entrega de mensajes de texto de alta capacidad. Desde el registro de marcas y campañas hasta el envío a través de todos los principales portales, si puedes soñarlo, puedes enviarlo. El enrutamiento de llamadas inteligente con múltiples capas de redundancia significa menos preocupaciones y más clientes satisfechos, además de menores costos. Vea más allá de la API de voz para obtener visibilidad de cada llamada y luego tome el control de las rutas y los operadores para mejorar la entrega y la calidad de las llamadas. ¡Esa es la tranquilidad de Commio!
Mongoose
hellomongoose.com
Desde el texto hasta el chat, haga que cada mensaje cuente. Mongoose cree que tener las comunicaciones correctas entre las personas adecuadas en el momento adecuado ayuda a los estudiantes, ex alumnos y personal a alcanzar sus metas y aspiraciones. Los colegios y universidades disfrutan de un aumento de la investigación del 200%, una tasa de retención de estudiantes del 98% y duplicaron donaciones con Cadence, la primera y única solución de la industria construida por profesionales de educación superior para líderes de educación superior. Las soluciones de compromiso de cadencia potencian a más de 750 instituciones para avanzar e inspirar el éxito de los estudiantes al aumentar la inscripción, el compromiso, la retención y los regalos de ex alumnos.
PushEngage
pushengage.com
¡Bienvenido a PushEngage, su principal socio para desbloquear todo el potencial de las notificaciones push web y de aplicaciones! En PushEngage, permitimos que empresas como la suya interactúen, vuelvan a interactuar y retengan a sus clientes a través de notificaciones automáticas específicas y personalizadas. Ya sea que esté buscando aumentar las conversiones, mejorar la experiencia del cliente o generar visitas repetidas, nuestra plataforma intuitiva lo hace perfecto. Sumérgete en el mundo de PushEngage, donde cada notificación es una oportunidad para hacer crecer tu negocio. Manténgase atento a las actualizaciones, ideas y consejos sobre cómo aprovechar las notificaciones automáticas en su máximo potencial. ¡Superemos juntos los límites del compromiso digital!
ZaiConversations
zailab.com
Zailab es una plataforma CCaaS de próxima generación que transforma las interacciones con los clientes mediante el poder de una escucha atenta. Su solución está diseñada para empresas de todos los tamaños, en particular equipos de PYMES que buscan una forma rentable de personalizar el enrutamiento, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia. En Zailab creen en el arte de escuchar. Al comprender las necesidades únicas de los clientes, los agentes del centro de llamadas y los propietarios de negocios, su plataforma lo ayuda a configurar, manejar y pagar conversaciones de una manera completamente nueva. Con información basada en inteligencia artificial, Zailab enruta y prioriza las interacciones desde cualquier canal, lo que garantiza que sus agentes tengan más tiempo para escuchar y comprender verdaderamente a sus clientes. Su configuración rápida y sencilla le permite optimizar según sea necesario, brindando a los agentes toda la información al alcance de su mano. El modelo basado en el consumo de Zailab significa que usted solo paga por las funciones que utiliza, sin tarifas de licencia mensuales ni costos iniciales.
Feedier
feedier.com
Feedier se erige como una plataforma de inteligencia del cliente que le permite comprender completamente a sus clientes, ayudando a su negocio a transformarse mejor y más rápido. Feedier está diseñado para ayudar a cada equipo de su empresa a tomar medidas para optimizar la retención, la satisfacción y la experiencia general del cliente. La plataforma viene con varios beneficios clave: - Centralización de comentarios en tiempo real: recopile todos los comentarios de sus clientes, de diferentes maneras y a través de diferentes fuentes en una sola plataforma. - Detección irritante precisa: identifique proactivamente problemas emergentes para que pueda tomar medidas correctivas rápidas. - Enriquezca los datos del cliente: aproveche la sinergia entre su negocio y los datos de comentarios para obtener una perspectiva completa y macro de la satisfacción del cliente. -Análisis de datos de texto con PNL (procesamiento del lenguaje natural): aproveche el poder de la IA y la PNL capacitado en sus datos, para obtener una comprensión profunda de las tendencias, sentimientos y necesidades de sus clientes. - Análisis de datos intuitivos: rastree todos sus KPI a través de informes intuitivos, escalables y compartibles, lo que le permite interpretar fácilmente los datos y tomar decisiones colectivas basadas en datos. -Integración perfecta con las herramientas comerciales: conecte los datos de extremo a extremo para fomentar la resolución rápida de problemas y la mejora continua. Adopte una estrategia clara y efectiva para transformarse más rápido aprovechando el poder de Feedier. Dar voz a sus clientes, comprender sus necesidades, expectativas y motivaciones.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne es el proveedor líder de software SaaS basado en la nube que impulsa la próxima generación de experiencia del cliente para servicios públicos, minoristas de energía y proveedores de transición energética. Con más de 30 años de experiencia y más de 450 clientes en la nube, capitaliza su profunda experiencia para brindar una amplia gama de soluciones innovadoras para la transformación digital, la optimización de ingresos y las operaciones de eficiencia basadas en datos en torno al cliente. Desde sistemas de información del cliente (CIS) y gestión de la fuerza laboral móvil (MWM) hasta intercambio electrónico de datos (EDI) y portales de autoservicio y participación digital del cliente, permite a sus clientes ofrecer una experiencia de cliente convincente, reducir los costos de servicio y aumentar la eficiencia operativa. y mejorar la satisfacción del cliente.
Feefo
feefo.com
Feefo es más que una típica empresa de reseñas. ¿Por qué? Porque recopila reseñas confiables y constructivas de clientes confirmados que las empresas pueden utilizar para descubrir realmente qué están haciendo bien y dónde pueden mejorar. Comentarios que también les dicen a los consumidores lo que la gente como ellos siente acerca de los diferentes productos y servicios. Apoya a más de 6000 marcas en la creación de relaciones transparentes y leales y en la prestación de servicios excepcionales en los que sus clientes pueden confiar, en todo momento. Sus soluciones personalizadas de inteligencia artificial, creación de perfiles inteligentes, revisión y cumplimiento ayudan a impulsar las ventas de los clientes, hacer crecer las bases de clientes y reducir la deserción. Como socio de Google, sus clientes también pueden mejorar sus tasas de búsqueda y de conversión paga. Feefo se enorgullece de trabajar con empresas, grandes y pequeñas, desde nombres conocidos hasta héroes locales. Está igualmente encantado de contar con la confianza de millones de consumidores en todo el mundo.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt by Gozynta es una innovadora herramienta de comunicación diseñada para agilizar las interacciones con los clientes a través de mensajes SMS. Dirigido principalmente a empresas de servicios, Tixt permite a los clientes enviar solicitudes de soporte por mensaje de texto directamente, mejorando la eficiencia de la gestión de tickets y la prestación de servicios.
CallingPost
callingpost.com
En 1995, se creó CallingPost para hacer que la comunicación grupal fuera rápida, fácil y confiable porque estaba frustrada. Es el pionero original en tecnología de mensajería masiva. Su sistema está construido sobre una base sólida de excelencia, confianza y confiabilidad. Comenzando como un sistema telefónico de uno a muchos, ha ampliado su servicio para incluir correo electrónico, mensajes de texto e informes analíticos. Ayude a su gente a prosperar hoy haciendo que la comunicación sea rápida, fácil y confiable para todos. Nadie tiene por qué sentirse frustrado o excluido. ¡Está orgulloso de haber facilitado más de mil millones de comunicaciones!
Pushly
pushly.com
Pushly, con la confianza de los principales medios y marcas minoristas del mundo, es la principal plataforma de notificaciones push. Pushly, que opera en la intersección de datos propios, distribución de contenido y participación de la audiencia, convierte a los visitantes únicos en suscriptores leales y ayuda a los editores a crecer y comunicarse con las audiencias a través de su propio canal de notificaciones push web personalizado. Las notificaciones de suscripción permiten a una marca: * Aumentar el tráfico dirigido * Cultivar visitantes que regresan * Captar e involucrar a los consumidores * Analizar datos y conocimientos * Vender productos incrementales Creado por un grupo pionero de expertos en martech y push, Pushly es la plataforma de notificaciones push basada en SaaS más sofisticada y escalable para grandes editores de contenidos y medios. Su experto equipo de soporte trabaja con equipos de desarrollo de audiencia y optimización de ingresos para crear funciones personalizadas, estrategias de distribución de contenido contextual e iniciativas de crecimiento y participación de la audiencia altamente específicas. El resultado es más datos propios y un crecimiento consistente y predecible de la audiencia y los ingresos. Como parte de v2 Ventures, Pushly se encuentra entre un grupo de élite de empresas innovadoras de tecnología y medios digitales. Dirigido por un equipo probado de ejecutivos e inversores comprometidos a empoderar a visionarios apasionados, V2 Ventures se asocia con fundadores notables para desarrollar sus conceptos iniciales en empresas duraderas y negocios de crecimiento poderoso.
BSG
bsg.world
BSG es una plataforma de comunicación como servicio (CPaaS) diseñada para optimizar la forma en que una empresa se conecta con los clientes a través de múltiples canales. Sus soluciones flexibles basadas en la nube integran herramientas de comunicación directamente en sus aplicaciones o sitios web, lo que permite la interacción en tiempo real. BSG ofrece: * Robot de voz AI * Robot de voz * SMS masivos (promocionales, transaccionales, 2FA, bidireccionales) * Mensajería masiva de Viber * RCS (Servicios de comunicación enriquecidos) * Herramientas adicionales: URL corta, widget de devolución de llamada, chat Messenger, marcación automática de correo electrónico, verificador de números, búsqueda de MNP, alquiler de plataforma de SMS, prueba de plataforma de SMS Con BSG CPaaS, puede administrar todos los canales de comunicación desde una cuenta, con estadísticas unificadas e información de datos en tiempo real, todo en un solo lugar. Ya sea que esté enviando SMS promocionales o configurando conversaciones basadas en inteligencia artificial, su plataforma le ofrece la flexibilidad de adaptar estas herramientas a sus necesidades específicas. También ofrece soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para ayudarlo en cualquier momento. Beneficios clave: * Tecnología basada en la nube para una fácil integración y escalabilidad * Integración API para una conexión perfecta con su software existente * Herramientas de comunicación en tiempo real para la participación multicanal. * Integración API perfecta con sistemas existentes * Soluciones personalizables para su estrategia única * Análisis completos para seguimiento en tiempo real * Certificado con ISO-9001:2015 e ISO-27001:2013, garantiza una comunicación segura.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai es una plataforma CX total sin código líder con soluciones de automatización CX listas para usar que ayuda a las empresas a automatizar la atención y el compromiso del cliente y, por lo tanto, crea experiencias excepcionales para el cliente. Con modelos de IA prediseñados específicos de la industria, listos para usar, un entorno sin código, análisis inteligentes y más, Engagely transforma el futuro de la comunicación empresarial. La plataforma es una gran cantidad de soluciones empresariales modernas que incluyen la nube de centro de contacto, software de chat en vivo, asistencia de agentes de IA y Automation Cloud, que es un conjunto completo de asistentes virtuales inteligentes (IVA) impulsados por IA que automatiza el soporte y los flujos de trabajo de CX para impulsar la personalización. Conversaciones orientadas a resultados a través de chat, voz y correo electrónico. La transformadora nube de centros de contacto de Engagely automatiza el soporte de extremo a extremo y los flujos de trabajo CX con una experiencia unificada para clientes y agentes con un tiempo de implementación mínimo y costos reducidos. Además de eso, la actualización con Engagely Voice Bot puede ayudar a brindar conversaciones en tiempo real, similares a las humanas, en múltiples idiomas globales, una amplia gama de dialectos, estilos de habla y emociones, al mismo tiempo que proporciona respuestas instantáneas, precisas y personalizadas con reconocimiento de voz inteligente automatizado impulsado por IA. y tecnología de respuesta. AI Agent Assist es otro gran complemento para la solución en la nube del centro de contacto que brinda una ventaja de IA a los agentes con recomendaciones inteligentes en cada interacción para ayudar a resolver problemas complejos de los clientes más rápido y al mismo tiempo mejorar la eficiencia de los agentes. La plataforma omnicanal con su exclusivo motor de intención de acción puede comprender las intenciones de los clientes para impulsar interacciones excepcionales en más de 35 canales empresariales modernos y 120 idiomas globales. Engagely.ai ha implementado más de 100 bots de nivel empresarial para organizaciones de renombre en India, Australia, Canadá, México, Myanmar, Perú, Filipinas, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos y Estados Unidos.
DeskAlerts
alert-software.com
Deskalerts es una sólida plataforma de notificación masiva y comunicación que faculta a una organización para mantener a sus empleados informados, seguros y comprometidos. Su solución ofrece alertas instantáneas de multicanal en todos los dispositivos, asegurando que la información crítica llega a su equipo en segundos, ya sea una alerta de emergencia, una interrupción de TI o una importante actualización corporativa. Por qué Deskalerts es esencial para su negocio: * Comunicación multicanal: garantice que los mensajes lleguen a todos los empleados, ya sea en escritorios, dispositivos móviles o señalización digital, alertas emergentes de VIA, SMS, correos electrónicos y tickers de desplazamiento. * Notificaciones en tiempo real: envíe alertas de emergencia y actualizaciones críticas al instante para proteger su fuerza laboral y mantener la continuidad operativa. * Mensajes personalizables y específicos: adaptar mensajes a equipos, ubicaciones o departamentos específicos para aumentar la relevancia y el compromiso. * Seguridad y cumplimiento mejorados: cumpla con los requisitos reglamentarios mediante la entrega de alertas seguras y rastreables con la confirmación de recibo y reconocimiento. * Integración perfecta: integre sin esfuerzo con Active Directory, equipos de Microsoft, API y otros sistemas empresariales para una comunicación e implementación eficientes. Sirviendo a las industrias líderes: Confianza por las principales organizaciones en atención médica, educación, gobierno, finanzas, fabricación y más allá, los escritores se adaptan a los desafíos de comunicación únicos de cada industria, apoyando la respuesta de emergencia, la participación de los empleados, la gestión del cambio y más. Transforme su estrategia de comunicación interna: Superar las barreras de comunicación, mejorar la participación de los empleados y acelerar los tiempos de respuesta en situaciones críticas. Las poderosas herramientas y análisis de informes de Deskalerts proporcionan información procesable para refinar su estrategia e impulsar mejores resultados comerciales.
Esendex Italia
esendex.it
Exendex, líder en Europa en marketing y servicio móvil, ofrece soluciones de nube web para administrar las campañas de marketing y servicios de marketing móvil. La misión de Esendex es permitir que las grandes, medianas y pequeñas empresas aprovechen al máximo las nuevas oportunidades de marketing y publicidad que ofrecen las "tecnologías móviles".
Esendex
esendex.com
Esendex es un proveedor global de comunicaciones empresariales que ofrece soluciones confiables de SMS, voz, web y multicanal. Sus productos y servicios potentes pero intuitivos permiten que una empresa como la suya interactúe de manera efectiva con clientes, personal o proveedores. Con conexiones de red directas y un gran equipo de desarrolladores internos para desarrollar continuamente su tecnología de mensajería, es capaz de ofrecer las mejores soluciones de comunicación empresarial del mercado.
Esendex US
esendex.us
Desde SMS y WhatsApp hasta viajes móviles multicanal, Esendex US le ayuda a ofrecer mensajería empresarial que pone el poder en manos de sus clientes. Cree conversación y un verdadero compromiso con comunicaciones dirigidas al cliente. Esendex US es un proveedor líder de soluciones de mensajería empresarial, que se especializa en API de verificación de SMS, voz, teléfono y postal. Con más de 20 años de experiencia, Esendex ayuda a las empresas a mejorar las comunicaciones con sus clientes a través de servicios de mensajería eficientes y escalables. Esendex US está comprometido a transformar las comunicaciones comerciales, ofreciendo opciones flexibles y escalables adaptadas a diversos requisitos comerciales. Ya sea a través de su plataforma de inicio rápido o API sólidas, Esendex permite a las organizaciones ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay es la empresa SaaS "cliente de por vida" para que las organizaciones interactúen de manera más significativa con sus clientes. Utilizado por cientos de equipos responsables de la experiencia del cliente de más de 70 millones de clientes, Relay Feed le proporciona un canal de interacción 1:1 dedicado para cada persona a la que atiende. Creado para lograr la mayor tasa, calidad y profundidad de participación, el Feed se completa desde el día 1 con experiencias de alto valor: aquellas que lo benefician a usted y a sus clientes por igual. Descubra por qué las instituciones de servicios financieros, seguros médicos, productos farmacéuticos y otros sectores verticales eligen Relay para profundizar las relaciones, la lealtad y la confianza de sus clientes a fin de tener más clientes de por vida.
Opiniator
opiniator.com
Opiniator es una plataforma de recuperación y comentarios de los clientes para empresas físicas que captura calificaciones y comentarios en el momento de clientes reales utilizando su propio teléfono móvil en cualquier momento durante su experiencia, y luego realiza un seguimiento de cualquier problema hasta su resolución.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum es un proveedor líder de soluciones de análisis de telecomunicaciones para roaming, redes centrales, seguridad, gestión de riesgos, pruebas de conectividad nacional e internacional e inteligencia de clientes. Más de 1000 clientes confían en su plataforma Active Intelligence, que proporciona soluciones de análisis avanzado, lo que permite a los clientes conectar una red profunda y una inteligencia operativa con acciones en tiempo real que aumentan los ingresos, mejoran la experiencia del cliente y reducen los costos. Con sede en Silicon Valley, Mobileum cuenta con oficinas globales en Australia, Alemania, Grecia, India, Japón, Portugal, Singapur, Reino Unido y Emiratos Árabes Unidos.
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