Docsie
Docsie es una plataforma web para crear, mantener y publicar documentación de productos en varios idiomas, analizando la interacción de los usuarios con los documentos.
Zowie
Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Teneo Developers
La app Teneo Developers permite a los desarrolladores crear y gestionar chatbots y asistentes de voz en múltiples lenguajes y plataformas, facilitando el análisis y mejora de su rendimiento.
Customers.ai
Customers.ai es una plataforma de automatización de ventas y prospección de datos B2C que identifica visitantes anónimos y automatiza el contacto por correo electrónico.
Deskpro
Deskpro es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente en múltiples canales, incluyendo correo, chat en vivo y redes sociales.
ConvergeHub
ConvergeHub es un CRM que integra ventas, marketing, soporte y facturación, permitiendo gestionar todas las actividades relacionadas con clientes en una única plataforma.
ReviewTrackers
ReviewTrackers es una herramienta que ayuda a las empresas a gestionar revisiones de clientes de múltiples plataformas, facilitando el análisis y la respuesta a comentarios.
Zelta
Zelta es una aplicación que ayuda a equipos de producto y marketing a identificar problemas de clientes a través de análisis de retroalimentación cualitativa.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.
Albus
Albus es un asistente de búsqueda en Slack, impulsado por IA, que ayuda a los equipos a resolver consultas rápidamente buscando en bases de conocimiento internas.
Rapidr
Rapidr es un software para la gestión de comentarios de clientes que permite recopilar y organizar opiniones de manera eficiente en un solo lugar.
Infoset
Infoset es una plataforma en la nube que gestiona canales de soporte y ventas como llamadas, correos, chat en vivo, chatbots y redes sociales desde un solo lugar.
Orlo
Orlo es una plataforma que permite gestionar conversaciones digitales en un solo lugar, mejorando la comunicación y la atención al cliente de las organizaciones públicas.
Crewhu
Crewhu es una plataforma que combina retroalimentación de clientes, reconocimiento y gamificación, diseñada para mejorar el compromiso y la colaboración en MSPs.
FreshLime
FreshLime es una plataforma de interacción con clientes para negocios locales, que facilita la comunicación a través de mensajes de texto, chat y correo electrónico, todo en un solo lugar.
Snapforce CRM
Snapforce CRM es un software para pequeñas y medianas empresas que integra gestión de clientes con funcionalidades de telefonía y un sistema de centralita virtual.
Helpfull
Helpfull es una plataforma para obtener retroalimentación instantánea de miles de personas sobre encuestas, logos, diseños y más, en minutos.
echowin
Echowin es una plataforma de IA que gestiona llamadas y automatiza flujos de trabajo, mejorando la interacción con clientes y optimizando operaciones en empresas.
Desku
Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.
InMoment
InMoment es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y mejorar la experiencia del cliente mediante la recopilación de comentarios y el análisis de tendencias.
HelpDocs
HelpDocs permite crear y gestionar bases de conocimiento fáciles de usar, mejorando el soporte al cliente a través de opciones de autoservicio accesibles.
Cycle
Cycle es una plataforma unificada para recopilar comentarios de usuarios e investigaciones, integrada con Linear y GitHub, que ayuda a extraer información utilizando IA.
Recollective
Recollective es una plataforma de investigación cualitativa que permite a las empresas realizar discusiones y encuestas en línea para recopilar comentarios del cliente.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
ViaDialog
ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.
UserEcho
UserEcho es un software de soporte al cliente que integra un servicio de asistencia, foro de ideas, chat en vivo y base de conocimiento para mejorar la atención al cliente.
Hornbill
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl es una plataforma para crear y gestionar bases de conocimiento, permitiendo a las empresas organizar y compartir información de manera efectiva con clientes y empleados.
Conclude
Conclude permite a las empresas mejorar la colaboración y gestionar flujos de trabajo, integrando Slack y Microsoft Teams, y administrando tickets de soporte en Slack.
Wonderflow
Wonderflow analiza reseñas de productos y comentarios de clientes para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre sus productos y servicios.
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