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Sitio web: qualaroo.com
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Qualaroo es un software integral de comentarios y encuestas de comentarios diseñado para ayudar a las empresas a recopilar información procesable de sus usuarios. Ofrece una gama de características que permiten a las empresas crear e implementar encuestas en varias plataformas, incluidos sitios web, aplicaciones móviles y correo electrónico. Con Qualaroo, las empresas pueden usar ** encuestas emergentes ** y ** widgets de retroalimentación ** para recopilar comentarios en contexto, proporcionando información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias del usuario.
Uno de los beneficios clave de Qualaroo es su capacidad para ** Apuntar a comportamientos específicos del usuario ** y demografía, lo que permite a las empresas adaptar su recopilación de comentarios a segmentos específicos de su audiencia. La plataforma admite ** múltiples formatos de encuesta **, incluida la puntuación del promotor neto (NPS), el puntaje de satisfacción del cliente (CSAT) y las encuestas de intención de salida, lo que lo hace versátil para diferentes necesidades de retroalimentación.
Qualaroo también ofrece ** Capacidades de informes avanzados **, incluidos el análisis de sentimientos y la lógica de ramificación, que ayudan a las empresas a analizar y actuar sobre los comentarios que reciben. La plataforma admite ** más de 100 traducciones de idiomas **, lo que lo hace adecuado para empresas globales que buscan interactuar con diversas audiencias. Además, Qualaroo se integra con varias herramientas de terceros como HubSpot, Salesforce y Google Analytics, mejorando su utilidad en diferentes sistemas comerciales.
Al aprovechar Qualaroo, las empresas pueden mejorar su experiencia del cliente mediante la recopilación de comentarios oportunos y relevantes, que pueden usarse para mejorar las características del producto, los procesos de incorporación de los usuarios y la satisfacción general del cliente. La plataforma está diseñada para ser ** discreto y fácil de usar **, asegurando que la recopilación de comentarios no interrumpa la experiencia del usuario.
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