Klariqo

Klariqo es una plataforma de asistente de voz con IA sin código diseñada para automatizar las comunicaciones con los clientes para empresas de todos los tamaños. La plataforma permite a las organizaciones implementar agentes de voz inteligentes que manejan llamadas telefónicas entrantes e interacciones de chat en sitios web las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de configuración técnica, configuración de API o integración de webhooks.

La aplicación combina capacidades de voz y chat en un único agente unificado, lo que permite a las empresas gestionar múltiples canales de comunicación desde un sistema centralizado. La plataforma maneja las interacciones con los clientes con acentos ingleses que suenan naturales y procesa automáticamente tanto las llamadas entrantes como las conversaciones de chat en vivo. Esta integración reduce la necesidad de múltiples herramientas independientes y simplifica la infraestructura de comunicación general.

Klariqo incluye una funcionalidad integrada de gestión de relaciones con los clientes, sistemas de calendario integrados, herramientas de captura de clientes potenciales y capacidades automatizadas de reserva de citas. Estas funciones permiten a las empresas gestionar las interacciones con los clientes desde el contacto inicial hasta la conversión, creando una solución completa de comunicación y gestión de clientes de extremo a extremo. La plataforma transcribe automáticamente las llamadas y proporciona análisis de sentimientos para ayudar a las empresas a comprender las interacciones con los clientes y realizar un seguimiento de la calidad del compromiso.

El proceso de incorporación requiere un tiempo de configuración mínimo, y las empresas pueden configurar e implementar su agente de voz de IA en aproximadamente tres minutos. La plataforma elimina automáticamente el contenido del sitio web empresarial durante la configuración para establecer el contexto y el conocimiento, con opciones para agregar o editar manualmente información adicional según sea necesario. Este enfoque elimina las barreras a la adopción para usuarios no técnicos y pequeñas y medianas empresas.

Klariqo proporciona análisis integrales y datos de transcripción de llamadas, lo que permite a las empresas monitorear el desempeño y la opinión del cliente. El sistema incluye opciones para una transferencia fluida de agentes humanos cuando problemas complejos requieren interacción personal, lo que garantiza que los clientes puedan escalar las conversaciones cuando sea necesario. Estas características hacen que la plataforma sea particularmente adecuada para empresas que requieren citas, como salones de belleza, clínicas y proveedores de servicios locales, así como para organizaciones que buscan reemplazar la funcionalidad básica de chatbot con una automatización basada en voz más sofisticada.

Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.

Sitio web: klariqo.com

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