Heymarket

Heymarket es una solución de mensajería para empresas que permite enviar mensajes de texto personalizados y gestionar conversaciones con clientes de manera eficiente.

Heymarket es una solución de texto comercial excepcionalmente intuitiva para mensajes de texto seguros y confiables entre sus empleados y clientes. Envíe rápida y fácilmente mensajes de texto personalizados a escala que obtengan respuestas rápidas y mantengan a los clientes comprometidos. Administre todos sus SMS comerciales y conversaciones de texto en un solo lugar, incluidos WhatsApp, Facebook e Instagram Messenger, los mensajes comerciales de Google y los mensajes de Apple para negocios. ¡A los usuarios les encantan el horario! Las bandejas de entrada compartidas, los textos programados, las reemplazos automáticos, las plantillas fáciles de usar con campos personalizados y campañas de goteo son solo algunas de las características que hacen de HeyMket una mejor opción para los equipos de éxito, marketing, ventas y operaciones del cliente. A los administradores y a los gerentes de TI les encanta que Heymarket sea rápido de implementar, fácil de administrar y en serio sobre la seguridad de grado empresarial. Heymarket ofrece un inicio de sesión único basado en SAML (SAML SSO) y una plataforma SoC 2 tipo 2, HIPAA y TCPA que cumplen con TCPA.

Heymarket es una solución de mensajes de texto de negocios diseñada para optimizar la comunicación del cliente y mejorar la colaboración del equipo. Ofrece un conjunto completo de características para administrar las interacciones de los clientes de manera eficiente. Con Heymarket, las empresas pueden automatizar mensajes, configurar SMS activados por CRM y crear campañas de texto personalizadas a escala. La plataforma admite mensajes de texto bidireccionales, lo que permite la participación directa del cliente y las conversaciones individuales.

Las características clave incluyen mensajes de texto masivos para enviar actualizaciones y promociones, acceso basado en roles para la gestión segura del equipo e integración con CRM y plataformas de mesa de ayuda. Heymarket también proporciona informes detallados y análisis para rastrear el rendimiento de SMS, ayudando a las empresas a refinar sus estrategias de comunicación. Además, admite bandejas de entrada compartidas para administrar conversaciones en múltiples canales, incluidas las páginas de Facebook y los listados de Google My Business.

Las capacidades de Heymarket se extienden a la automatización de respuestas basadas en palabras clave o consultas específicas, lo que permite a las empresas responder de inmediato a las consultas de los clientes. La aplicación también admite la gestión de la ubicación múltiple, lo que permite a las empresas manejar las comunicaciones de los clientes en diferentes sitios de manera eficiente. Al integrarse con los sistemas comerciales existentes, Heymarket ayuda a racionalizar los flujos de trabajo y mejorar la participación del cliente a través de mensajes personalizados y oportunos.

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Sitio web: heymarket.com

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