Alternativas - Growlytics
Zoho CRM
zoho.com
Dirija todo su negocio con el conjunto de herramientas de productividad en línea y aplicaciones SaaS de Zoho. Más de 50 millones de usuarios confían en nosotros en todo el mundo. ¡Pruebe nuestro plan Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el puesto número seis de su "Lista de las 100 mejores empresas para trabajar", según una encuesta de satisfacción de los empleados.
Miro
miro.com
Miro proporciona un espacio de trabajo visual para la innovación que permite a equipos distribuidos de cualquier tamaño soñar, diseñar y construir el futuro juntos. Hoy en día, más de 70 millones de usuarios en todo el mundo en 200.000 organizaciones, incluidas Nike, Ikea, Deloitte, WPP y Cisco, dependen de Miro para mejorar la colaboración en el desarrollo de productos, acelerar el tiempo de comercialización y garantizar que los nuevos productos y servicios cumplan con los requisitos del cliente. necesidades. El espacio de trabajo visual de Miro permite que equipos distribuidos se reúnan para sintetizar información, desarrollar estrategias, diseñar productos y servicios y gestionar procesos durante todo el ciclo de vida de la innovación. Cuando miras un tablero Miro, puedes ver cientos de colaboradores moviéndose por el espacio como cursores con nombre en la pantalla, diseñando, aportando ideas, brindando comentarios y cocreando juntos con herramientas e información compartidas.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus es una plataforma CX unificada que permite a sus equipos de ventas, marketing y soporte trabajar como uno solo, en una única interfaz.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter es una plataforma de gestión del rendimiento del producto (PPM). La plataforma permite a los minoristas comprender cómo se desempeñan sus productos individuales a lo largo del ciclo de vida del producto, lo que les permite maximizar sus márgenes al tomar decisiones mejores y más informadas. Las estructuras operativas minoristas comunes (compra, adquisición, comercialización, marketing y distribución) perciben los productos de manera diferente y utilizan diferentes métricas para gestionar sus actividades. Vemos la mayor fricción entre el marketing y el resto de la organización, ya que es difícil dividir los esfuerzos de marketing al nivel de SKU, así como hacer que los datos a nivel de SKU sean procesables en marketing. Esto da como resultado que el costo real de la promoción no se calcule en el margen del producto, lo que conduce a una inversión excesiva en productos malos y una inversión insuficiente en productos potencialmente buenos. La gestión del rendimiento del producto supera las dificultades descritas anteriormente al combinar datos de productos en todos los canales de marketing con datos comerciales sobre los SKU para crear una visión combinada del rendimiento real del producto. Esto se puede utilizar para impulsar los esfuerzos de marketing o respaldar decisiones comerciales críticas (por ejemplo, fijación de precios o compra de productos). La plataforma PPM también se conecta directamente a las redes publicitarias. Con ROI Hunter, los especialistas en marketing de comercio electrónico pueden crear y lanzar campañas más rentables, todo desde la misma plataforma.
AdRoll
adroll.com
Con el software de marketing basado en IA de AdRoll, puede obtener una segmentación de audiencia sofisticada, interacción entre canales, medición y atribución avanzadas, todo en un solo lugar. Cree una marca que les encante a los clientes, convierta más visitantes en clientes y aumente la lealtad de los clientes con la plataforma de crecimiento de AdRoll.
FlowMapp
flowmapp.com
Plataforma visual UX simple y potente. Cree mapas de sitio, flujos de usuarios y estructuras alámbricas para proporcionar una planificación de UX y un desarrollo web más eficientes. FlowMapp permite a los equipos planificar y diseñar experiencias digitales, juntos, en tiempo real y en un solo lugar ⚙️ ¿Cómo usar FlowMapp? — UX y desarrollo — Planificación — Trabajo en equipo — Organizar todo — Crear y presentar prototipos de alta fidelidad — Planificar y almacenar contenido — Comunicarse con el cliente — Aumentar las ventas — Trabajar sin conexión Así es como funciona FlowMapp → https://www.flowmapp. com/ Ejemplos y proyecto de demostración: https://bit.ly/flowmapp_sm. Comience gratis → https://www.flowmapp.com
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia es una plataforma colaborativa de mapeo de la experiencia del cliente que le permite crear, exportar y compartir mapas de recorrido del cliente, personas y mapas de impacto en línea. El conjunto de herramientas es sencillo para principiantes pero potente para profesionales. Los equipos disfrutarán especialmente de las opciones de colaboración y la posibilidad de estandarizar y escalar diferentes proyectos. Características clave: - Biblioteca de plantillas: más de 100 mapas de recorrido del cliente y plantillas de personas gratuitos para más de 13 industrias - Roles y equipos de usuarios - Biblioteca de equipos (puntos de contacto, canales, imágenes, etc.) - Múltiples personas - Atlas de viaje (jerarquía) - IA generador de personas potenciado - Uso compartido de enlaces directos protegidos por correo electrónico y contraseña - Branding - Integración con Azure AD, SSO, MFA - Integraciones con Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira y Azure DevOps - Historial de versiones - Exportación a PNG, PDF, CSV, PPTX Lo básico Las funciones están disponibles de forma gratuita.
TheyDo
theydo.io
Para los diseñadores y gerentes de servicios de empresas centradas en el cliente y basadas en la experiencia, TheyDo es la plataforma de gestión de viajes más colaborativa jamás creada. Para las personas que creen que la única manera de ofrecer una excelente experiencia al cliente es trabajar como uno solo, les ayuda a alinearse dos veces más fácilmente que antes y a mantener la alineación por primera vez en años. A diferencia de las herramientas de mapeo, TheyDo está diseñado para gestionar viajes entre equipos, productos y geografías, y todo ocurre en un marco unificado centrado en el viaje.
Tomi.ai
tomi.ai
Tomi.ai es una plataforma de puntuación de clientes potenciales entrantes y visitantes de sitios web que respeta la privacidad que predice la probabilidad de compra y los ingresos futuros de cada visitante del sitio web y convierte estas predicciones en: - Audiencias publicitarias y conversiones sintéticas (señales de optimización de ofertas inteligentes) que maximizan los ingresos ( no clientes potenciales) y eliminar el gasto desperdiciado en marketing, - Información instantánea sobre la calidad real del tráfico generado por varios canales, audiencias y creatividades publicitarias, - Puntuaciones de clientes potenciales y potenciales que ayudan a los equipos de ventas a crear más canales y cerrar más acuerdos.
Planhat
planhat.com
Planhat es una plataforma para clientes creada para brindar información valiosa, gestionar el flujo de trabajo e impulsar la experiencia del cliente. Planhat está ayudando a cientos de empresas de tecnología moderna en todo el mundo a centrar sus negocios en torno a sus clientes para maximizar el éxito del cliente y el valor de su vida útil. Creada para todos, desde el CSM hasta el C-Suite, la plataforma le permite unificar los datos de sus clientes, establecer objetivos y resultados ideales, y mejorar el recorrido del cliente con funciones como guías, automatización y colaboración. La empresa se fundó en Estocolmo, Suecia, en 2014 y cuenta con un equipo de más de 100 personas en Europa, Norteamérica, Sudamérica y APAC. Lea más en www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst es la plataforma líder para impulsar el crecimiento a través de sus clientes. Creado para ofrecer valor a lo largo de toda la experiencia del cliente; Catalyst transforma a nuevos compradores en ingresos para toda la vida. Con flujos de trabajo impulsados por la retención y automatizaciones centradas en los ingresos, potenciamos los equipos centrados en el cliente. Las perfectas integraciones empresariales de Catalyst centralizan los datos aislados de los clientes en la plataforma más intuitiva de la industria, impulsada por flujos de trabajo avanzados. Automatice y escale los mejores recorridos de sus clientes; impulsar la productividad y la adopción de los usuarios; y brindar información clara sobre la salud del cliente que optimice la experiencia del cliente con precisión, desde la incorporación hasta la promoción. Asóciese con el equipo confiable y la plataforma intuitiva de Catalyst para construir, iterar y escalar su estrategia de crecimiento impulsada por el cliente. Obtenga más información en https://catalyst.io/
MoEngage
moengage.com
MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare va más allá del análisis tradicional para permitir una comprensión sin precedentes de la experiencia del cliente que transforma su negocio. Con tecnología intuitiva que revela el comportamiento, la intención y la actitud de todos y cada uno de los usuarios, permitimos a las empresas ofrecer experiencias más humanas rápidamente, al tiempo que garantizamos la privacidad y la accesibilidad. Esto da como resultado un crecimiento más rápido, una mayor agilidad y clientes más felices. Impulsamos la nueva experiencia digital, hecha más humana.
Retainly
retainly.app
Retainly está diseñado para garantizar que más clientes regresen a su negocio una y otra vez. Es fácil de aprender y trabajar con él, lo que significa que puedes ejecutar campañas impactantes sin complicaciones. Con Retainly, puede mantener el interés de sus clientes y construir relaciones más sólidas y duraderas.
LOCALiQ
localiq.com
LocalIQ es una plataforma de marketing digital que ayuda a las empresas a encontrar, convertir y mantener a los clientes con un conjunto de automatización de marketing, gestión de campañas de canales, tablero de control y herramientas de información, además de servicios dirigidos por expertos. La plataforma LocalIQ está impulsada por la tecnología patentada de optimización entre medios. La tecnología permite a los clientes optimizar el gasto publicitario en tiempo real en múltiples canales, ahorrando tiempo y garantizando resultados reales. Los productos y servicios de LocalIQ incluyen: - Listados - Sitios web y páginas de destino - SEO - Marketing en redes sociales - Búsqueda de anuncios - Anuncios de visualización - Anuncios de video - ANUNCIOS SOCIALES - Marketing de correo electrónico dirigido - Promociones personalizadas - Marketing Dashboard - Chat - Programación Localiq es parte de Gannett , una compañía global de medios que ofrece noticias locales y nacionales a millones de personas todos los días. Las soluciones comerciales de Gannett, incluidas las soluciones de Network Media de Localiq y USA Today, proporcionan a las empresas, tanto grandes como pequeñas, con acceso al público y las soluciones tecnológicas que necesitan para prosperar. Para alinear todas las soluciones de marketing digital de Gannett bajo una sola identidad de marca, las marcas ReachLocal y ThriveHive se consolidaron bajo el nombre LocalIQ.
Solitics
solitics.com
Solitics es una innovadora plataforma de participación del cliente que se especializa en la activación de visitantes, la participación del cliente y la suite Aanalytics de última generación. La plataforma permite a las marcas B2C automatizar, personalizar y gestionar completamente el ciclo de vida de sus clientes, implementando la visión más ambiciosa e impulsando el crecimiento. Con el compromiso de una implementación rápida (¡en vivo en 45 días!) y la innovación continua, los socios y clientes de Solitics son testigos de resultados sobresalientes en su conversión, retención y LTV. Cientos de marcas mundiales en múltiples sectores verticales están atrayendo a sus clientes de una manera innovadora y personal, en tiempo real, empleando Solitics.
Bento
bentonow.com
Bento es una poderosa plataforma de automatización de mensajería creada para empresas en línea, que presenta una poderosa automatización de marketing por correo electrónico y SMS.
Simpli.fi
simpli.fi
Simpli.fi es la plataforma líder en éxito publicitario, que ofrece soluciones de publicidad programática y software de flujo de trabajo a más de 2000 equipos de medios, agencias y marcas. Simpli.fi permite a los anunciantes maximizar la relevancia en lo que hacen, en las conexiones realizadas y en los resultados entregados en CTV, dispositivos móviles, display y otros tipos de medios. Nuestra plataforma ofrece rendimiento con presupuestos de todos los tamaños y ejecuta más de 140 000 campañas para 30 000 anunciantes en un mes típico. Los inversores de Simpli.fi incluyen las principales firmas de capital privado Blackstone y GTCR.
Celtra
celtra.com
Celtra ayuda a las empresas a transformarse con Creative Automation. Nuestras soluciones de software basadas en la nube permiten a las marcas, propietarios de medios y agencias aprovechar la tecnología de automatización creativa para impulsar la eficiencia, velocidad y calidad de su producción de publicidad digital. Desde escalar contenido publicitario digital hasta kits de herramientas globales, creatividades de rendimiento y creación y activación de conjuntos de anuncios premium, las empresas pueden hacerlo todo con nuestras soluciones de automatización creativa. Nuestros clientes incluyen algunas de las empresas más creativas del mundo, incluidas adidas, Spotify, NBCU, WarnerMedia, Unilever y GoPro.
MINT
mint.ai
Las marcas tienen una gran necesidad de gestionar sus recursos publicitarios con eficacia y eficiencia en todos sus flujos de trabajo publicitarios. Esto hace que las plataformas de gestión de recursos publicitarios (ARM) sean imprescindibles para los equipos de alto rendimiento. MINT se convirtió en líder en este tipo de producto SaaS con ARM Enterprise, ayudando a empresas a escala global en la gestión de inversiones publicitarias de extremo a extremo. En resumen, MINT ARM hace con la publicidad lo que ERP hace con la cadena de suministro o lo que CRM hace con la gestión de clientes. Completa su ecosistema de gestión de recursos, brindándole una sólida columna vertebral para construir, día tras día, su valor publicitario. Nuestros clientes reconocen el valor que les brinda nuestra plataforma y el impacto que tiene sobre las operaciones diarias, optimizando todo el proceso publicitario y sus operaciones - la única solución en el mercado para hacerlo - mientras les brinda hasta un 100% de integridad de datos, en tiempo real. informes y una reducción de hasta un 25% en la actividad manual.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap es una empresa de marketing móvil y gestión del ciclo de vida del cliente basada en SaaS con sede en Mountain View, California. Fundada en mayo de 2013, ofrece análisis de aplicaciones móviles y productos de participación del usuario a más de 8000, incluidos Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow y DealsPlus. La empresa está respaldada por Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners y Recruit Holdings.
WebEngage
webengage.com
WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica la interacción con el cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones personalizadas y significativas con sus usuarios a través de varios canales digitales. Con su conjunto integral de herramientas y soluciones, WebEngage permite a las empresas comprender, involucrar y retener a los clientes de manera efectiva. - UNIFICAR LOS DATOS DEL CLIENTE: WebEngage permite a las empresas consolidar los datos de los clientes de diversas fuentes, proporcionando información en tiempo real y permitiendo una microsegmentación dinámica para campañas específicas basadas en atributos y comportamientos específicos del cliente. - VIAJES MULTICANAL: con el intuitivo generador de flujo de trabajo de arrastrar y soltar de WebEngage, las empresas pueden diseñar y automatizar sin problemas los recorridos de los clientes multicanal, garantizando experiencias consistentes y personalizadas en todos los canales, como correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas y más. - CAMPAÑAS ORIENTADAS: WebEngage permite a las empresas automatizar campañas personalizadas activadas por acciones de los clientes y eventos comerciales predefinidos. Esto garantiza una comunicación oportuna y relevante para mejorar la participación del cliente y las tasas de conversión. - MODELOS PREDICTIVOS IMPULSADOS POR IA: el panel de WebEngage Analytics potencia todas las métricas necesarias para segmentar, atraer y retener clientes prioritarios, rotar para convertir ventanas y optimizar el ROI. Esto permite a las empresas centrar sus intervenciones y campañas para lograr el máximo impacto y un mejor ROI. - PERSONALIZACIÓN 1:1: WebEngage permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a escala. Al incorporar la intención, las preferencias y otros datos relevantes del usuario, las empresas pueden adaptar sus comunicaciones a cada cliente individual, fomentando la participación omnicanal del cliente. ¿Qué es más? La plataforma de WebEngage es rápida y fácil de integrar. Compatible con la gama de ESP y MSP, todo lo que necesita son unas horas del equipo técnico. Presencia en todo el mundo: con sede en India, WebEngage ha ampliado sus operaciones a nivel mundial con oficinas y presencia en la región de Medio Oriente y África, el sudeste asiático y América del Sur.
Act-On
act-on.com
Act-On Software proporciona soluciones que permiten a los especialistas en marketing captar objetivos de marketing en cada paso del ciclo de vida del cliente. Act-On hace que los datos de los clientes sean procesables para que los especialistas en marketing puedan soñar en grande y crear programas de automatización de marketing inteligentes y eficaces para hacer crecer sus negocios y generar un mayor valor de vida del cliente, todo con el tiempo de obtención de valor más rápido. Obtenga una demostración: https://act-on.com/demo/ Act-On permite a los especialistas en marketing: • Hacer crecer y expandir sus negocios a escala a través de la generación de demanda B2B, ventas y transacciones B2C y funciones de marketing para clientes. Organice y optimice todo el recorrido del cliente, desde la concientización hasta la promoción, mediante la creación de un compromiso continuo y personalizado que transforme a los visitantes en prospectos, a los prospectos en prospectos calificados y a los prospectos calificados en clientes de por vida. • Ofrecer experiencias de marca excepcionales durante todo el ciclo de vida del cliente automatizando los procesos de compra, personalizando las comunicaciones y las campañas y mejorando la afinidad y la lealtad a la marca. Aproveche las capacidades automatizadas de Act-On para atraer nuevos prospectos, involucrar a sus contactos y guiarlos hacia decisiones de compra más frecuentes y lucrativas. • Impulsar la adopción de productos medibles y la retención de clientes mediante la ejecución de programas integrales de incorporación y capacitación, estrategias de adopción de productos y retención de clientes, y promociones de nuevos productos y servicios. Desde nuevos contactos hasta socios leales, puede utilizar Act-On para atraer a su audiencia, convertirlos en embajadores de la marca y hacer que vuelvan por más. Con informes y análisis interactivos y dinámicos para evaluar, mostrar y mejorar el rendimiento, la plataforma Act-On está diseñada para ofrecer valor de marketing de crecimiento para empresas y especialistas en marketing de cualquier tamaño, forma, ubicación y escala. Las características de la plataforma incluyen: • Viajes de compra automatizados y adaptables • Integraciones profundas con los principales sistemas CRM y conferencias web • Seguimiento de la participación de los visitantes del sitio web e informes de intención • Calificación, segmentación y fomento dinámicos de clientes potenciales • Escucha, prospección, publicación y promoción de redes sociales • Fácil Formularios web, páginas de destino y plantillas de correo electrónico fáciles de diseñar. • Envío de correo electrónico transaccional y activado por eventos. • Precios activos basados en contactos para facturación por uso real. Obtenemos marketing. Entendemos sus desafíos. Y estamos aquí para ayudarle a sobresalir con cada cliente y cada campaña.
Flashtalking
flashtalking.com
Flashtalking desata el poder de la creatividad para hacer que los medios funcionen mejor. Como plataforma independiente líder en relevancia, orquestación e inteligencia en todos los canales de marketing, nuestra Creative Ad Tech cierra la brecha entre la creatividad y los medios. Proporcionamos inteligencia artificial y automatización para conectar los silos entre equipos y ofrecer una producción, control de versiones y distribución de creatividades más eficientes. Nuestras soluciones operan a escala en canales CTV, video, display, redes sociales, nativos, audio, DOOH y medios minoristas. Como parte de Mediaocean, Flashtalking está vinculado a la infraestructura publicitaria principal de la industria para la planificación, compra y facturación omnicanal.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero es su plataforma y socio para el éxito del cliente. Ayudamos a que su negocio de suscripción tenga éxito a escala brindándole todo lo que necesita para mejorar la eficiencia, aumentar los ingresos y brindar las mejores experiencias posibles a los clientes. ChurnZero ayuda a su equipo de éxito del cliente a detectar posibles riesgos de abandono con antelación y a ver oportunidades de renovación y expansión más rápidamente. La mejor automatización y personalización de su clase, las comunicaciones dentro de la aplicación y Customer Success AI™ facilitan la interacción con los clientes y los guían hacia el valor. Nuestra plataforma ofrece recorridos, puntuaciones de salud, herramientas de encuestas, segmentación, reproducciones, informes, alertas en tiempo real, recorridos, centros de colaboración y más, y se integra fácilmente con su CRM y su pila tecnológica. Más allá del software, nos enorgullecemos de ser el socio, consultor y entrenador de confianza de su equipo, dedicados a ayudarlo a usted y a su equipo a concentrarse en el trabajo que más importa.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend es una poderosa infraestructura de notificación que agiliza las notificaciones de sus productos con un enfoque basado en API. Cree y entregue notificaciones transaccionales, crones y de participación en múltiples canales con una única API de notificación. ¿Qué obtienes con SuprSend? - Soporte multiinquilino para una fácil gestión de clientes - Gestión de plantillas con controles de versión. - Bandeja de entrada en la aplicación para sitios web y aplicaciones (React, Angular, JS, Flutter - componentes integrados y sin cabeza) - Integración de SMS, correo electrónico, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivos móviles y web push - Notificaciones y resúmenes por lotes - Enrutamiento de notificaciones entre múltiples canales - Gestión de marca para envío de notificaciones a los usuarios finales del cliente. - Gestión de preferencias de usuario lista para usar - Respaldo del proveedor, conmutador con enrutamiento autointeligente - Ejecutar campañas sobre el almacén de datos. - Registros, análisis y alertas de fallas en tiempo real
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud se integra perfectamente con cualquier sistema de terceros y permite una fácil configuración de cualquier criterio comercial directamente en la plataforma. Acquia Marketing Cloud, diseñado para ser aprovechado por todos los equipos que necesitan acceso a los datos de los clientes, respalda el negocio en todos los dominios, marcas, geografías y sitios web. Aumente la agilidad del marketing mientras prepara su negocio para el futuro para lo que venga después. Obtenga flexibilidad para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores y al mismo tiempo aumente la eficiencia interdepartamental.
Totango
totango.com
Totango es un software para el éxito del cliente que las empresas no pueden superar, ya que proporciona escalabilidad ilimitada y tiempo de obtención de valor inigualable para ayudar a los equipos empresariales multifuncionales a impulsar la productividad, la retención y la expansión. Los programas de éxito del cliente prediseñados que están integrados con las mejores prácticas de la industria hacen que sea rápido y fácil comenzar, personalizarlo según su negocio y lograr resultados comerciales críticos en cada etapa del recorrido del cliente. Los equipos de éxito del cliente más grandes del mundo, incluidos SAP, Github, Schneider Electric y Aircall, utilizan Totango para integrar los datos de los clientes para obtener una vista de 360 grados de la salud del cliente, gestionar de forma colaborativa su cartera de clientes e interactuar de forma proactiva e inteligente con sus clientes. .
Xeno
getxeno.com
Xeno es un CRM impulsado por IA que permite a los grandes minoristas y marcas D2C aumentar las ventas repetidas en un 11 % al desarrollar una comprensión de cada cliente individual y crear campañas de marketing más relevantes a través de SMS, correo electrónico, Whatsapp, Facebook e Instagram. Cientos de minoristas como Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's utilizan Xeno para aumentar sus ventas en tiendas y comercio electrónico.