DashThis
dashthis.com
Si está buscando una herramienta de informes de marketing digital con SÓLO las funciones que necesita y sin elementos "extra" complicados, ¡DashThis es para usted! Nos integramos con más de 30 fuentes de datos y, para todo lo demás, existe nuestro ingenioso Administrador de archivos CSV que le ayuda a agregar cualquier otro dato que desee tener en sus paneles. Y, sobre todo, somos conocidos por nuestra increíble atención al cliente. No te quedarás solo con una herramienta y algunos artículos del Centro de ayuda (aunque, si eso es lo que prefieres, ¡también está bien!). Si lo que necesita es un miembro dedicado de nuestro equipo que se asegure de que esté listo y funcionando en poco tiempo y que siempre esté disponible para responder preguntas cuando lo necesite, ¡eso es exactamente lo que obtendrá!
Vaizle
vaizle.com
Vaizle es una suite de análisis de marketing diseñada para empoderar a los gerentes y agencias de marketing. Ayuda a las empresas a visualizar datos analíticos de marketing complejos y a tomar decisiones informadas basadas en datos. La suite ofrece un conjunto de funciones para redes sociales y análisis de anuncios que facilitan el día a día de los especialistas en marketing. Así es como los clientes de Vaizle usan la herramienta para aumentar la productividad y escalar las operaciones de marketing de manera rentable: 1. Obtenga información procesable rápida a partir de datos de marketing 2. Visualice datos de marketing de múltiples canales en un único panel en vivo 3. Ahorre tiempo usando conectores de datos para actualizar automáticamente el marketing informes 4. Crear informes de marketing con etiqueta blanca para líderes y clientes 5. Escalar las operaciones de marketing de manera efectiva manteniendo controles y equilibrios Análisis de redes sociales y conectores de datos: 1. Meta: Facebook e Instagram 2. YouTube 3. Anuncio de LinkedIn plataformas Conectores de datos y análisis: 1. Meta Ads 2. Google Ads 3. LinkedIn Ads 4. Amazon Ads Conectores de datos y análisis web: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics
Drift
drift.com
Drift®, la empresa de experiencia del comprador e inteligencia artificial conversacional, inspira a las empresas a crear experiencias de cliente más atractivas, una conversación a la vez. Su plataforma centrada en las personas y basada en inteligencia artificial escucha, comprende y aprende de los compradores para ofrecer experiencias y recomendaciones personalizadas en cada punto de contacto. Drift está creando un mundo donde la IA funciona para que los humanos conviertan las conversaciones en relaciones. Drift ayuda a miles de clientes en todo el mundo a traducir los datos de las conversaciones y el comportamiento del comprador en relaciones más profundas, más canales y más ingresos. Pionera en marketing conversacional, la empresa se fundó en 2015 para ayudar a eliminar las fricciones en el proceso de compra B2B. A medida que las expectativas de los compradores siguen aumentando y la IA se vuelve fundamental para potenciar viajes significativos de los clientes a escala, Drift está revolucionando la categoría que creó.
Interact
tryinteract.com
Interact AI es una herramienta de creación de cuestionarios automatizada que simplifica el proceso de generación de cuestionarios atractivos. Ofrece una solución fácil de usar para empresas que buscan crear cuestionarios sin la necesidad de tener amplios conocimientos de inteligencia artificial ni indicaciones de escritura. La plataforma Interact proporciona un conjunto completo de funciones para crear cuestionarios personalizados para diversas promociones comerciales. Simplemente ingresando la URL de su sitio web, los usuarios pueden utilizar el generador de cuestionarios, que analiza el sitio para generar un cuestionario relevante. El cuestionario generado se puede personalizar aún más utilizando el generador fácil de usar antes de su lanzamiento. Además de la creación de cuestionarios, Interact ofrece análisis e integraciones de software para ayudar a las empresas a recopilar clientes potenciales y obtener información sobre sus clientes. Al aprovechar los análisis de los cuestionarios proporcionados, las empresas pueden obtener información valiosa sobre su audiencia. Interact AI fue desarrollado por un equipo inicialmente centrado en cuestionarios de generación de leads, con años de experiencia en la creación de cuestionarios de alto compromiso y alta conversión. A través de pruebas exhaustivas con clientes beta, ajustaron las indicaciones de ChatGPT, transformando efectivamente los comentarios de los clientes en un cuestionario que media entre los usuarios y el creador de cuestionarios con tecnología de inteligencia artificial. Con Interact AI, las empresas pueden crear rápidamente cuestionarios únicos y de alta calidad, promocionando sus productos o servicios y generando clientes potenciales calificados. Su interfaz intuitiva y sus poderosas capacidades la convierten en una herramienta valiosa para las empresas que buscan involucrar a sus clientes a través de cuestionarios.
Databox
databox.com
Databox es una plataforma de análisis empresarial fácil de usar para empresas en crecimiento. Le permite centralizar fácilmente sus datos para que pueda ver el estado de toda su empresa en un solo lugar. Luego le ayuda a utilizar sus datos para tomar mejores decisiones y mejorar el rendimiento de su empresa. Tomamos todas las poderosas funciones de análisis que normalmente se encuentran en herramientas empresariales complicadas y las hicimos accesibles para empresas en crecimiento. Cree hermosos paneles personalizados sin código, para que siempre sepa cómo se está desempeñando. Cree informes automatizados para compartir actualizaciones, paneles y contexto con su equipo o clientes. Establece objetivos para cada equipo y realiza un seguimiento de su progreso automáticamente. Utilice puntos de referencia para compararlo con empresas como la suya y encontrar oportunidades para mejorar. Utilice Pronósticos para predecir el rendimiento futuro y planificar mejor ahora. Y supervise automáticamente el rendimiento de su empresa con correo electrónico personalizado y actualizaciones de Slack.
Userlike
userlike.com
Userlike es la solución de software líder en mensajería para clientes y automatización de soporte en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a las empresas recibir mensajes de diferentes canales en una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Centro de mensajes de Userlike. Userlike ofrece un moderno mensajero de sitios web para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento de los clientes. Los equipos de servicio al cliente cuentan con el respaldo de funciones de servicio profesional como mensajes de voz, traducciones en vivo y enrutamiento inteligente. Para solicitudes complejas, los agentes de servicio pueden cambiar cómodamente de un chat a una videollamada basada en navegador, que incluye compartir pantalla. Con AI Automation Hub de Userlike, puede crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial, páginas inteligentes de preguntas frecuentes y formularios de contacto interactivos en solo unos pocos pasos para automatizar alrededor del 70% de su servicio al cliente digital. Para obtener resultados aún mejores, elija nuestra integración GTP-4 que agrega las habilidades del modelo de lenguaje grande más poderoso del mundo a su atención al cliente. Esto permite que el chatbot combine creativamente respuestas de su base de conocimientos y brinde a los clientes respuestas individualizadas. El robot de soporte de IA incluso recuerda el contexto del chat para que las preguntas de seguimiento se clasifiquen y respondan correctamente. La API de chatbot de Userlike también te permite integrar tus chatbots existentes en el software. Desde que se fundó Userlike hace más de 10 años, la protección de datos siempre ha sido una prioridad absoluta. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores alemanes, lo que convierte a Userlike en una solución de mensajería para clientes que cumple con el RGPD. Con su infraestructura de datos segura y características especiales, Userlike garantiza la protección y seguridad de los datos de sus clientes, sus empleados y su empresa en su conjunto. Userlike es adecuado para empresas de todos los tamaños porque el software es flexible y se adapta a sus necesidades y objetivos. Pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones como Toyota y Hermes, ya confían en Userlike.
Customerly
customerly.io
Ofrezca a sus clientes el apoyo que merecen. Customerly hace que sea fácil continuar ofreciendo a sus clientes soporte de primer nivel mientras crece y escala su negocio.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM es el CRM de ventas número uno centrado en la acción que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a mantener el control de sus ventas. Concéntrese en lo que se debe hacer a continuación, haga un seguimiento de cada cliente potencial, mantenga al equipo en sintonía y cierre más acuerdos, una acción de ventas a la vez. Ahorre tiempo y automatice su administración y entrada de datos. Genere clientes potenciales con un clic desde cualquier lugar de la web. Aproveche los beneficios de CRM mientras viaja con aplicaciones móviles para iOS y Android. Cree ofertas y envíe cotizaciones de ventas en menos de 37 segundos. ¿Alguna pregunta? Ofrecemos soporte por correo electrónico, teléfono y chat.
Continually
continual.ly
Chatbots y chat en vivo gratuitos para tu sitio web. Generador de chatbot de arrastrar y soltar, no se requieren habilidades de codificación. Nos aseguramos de que nunca pierda otro cliente potencial de su sitio web. Hoy en día, cuando las personas visitan su sitio (por ejemplo, para solicitar una demostración del producto), esperan que responda de inmediato. Incluso cuando está fuera de horario o si están en otra zona horaria. La mayoría de los sitios web piden a los clientes que rellenen formularios largos y proporcionan mucha información. Es una experiencia impersonal y hostil. Y como cliente, no sabe cuándo recibirá una respuesta. Una investigación realizada por insidesales.com muestra que esperar incluso 5 minutos para responder a un cliente reduce drásticamente las posibilidades de cerrar el negocio. Le brindamos una sola línea de código que puede agregar a su sitio para responder automáticamente a clientes potenciales y generar más clientes potenciales calificados sin el gasto de personal de ventas adicional. Le permite reemplazar continuamente formularios con mensajes simples, lo que facilita que los clientes obtengan la información que necesitan lo más rápido posible. Algunos ejemplos de lo que podemos hacer para ayudarle a convertir a los visitantes de su sitio web en clientes: * dar la bienvenida a los nuevos visitantes y preguntar si necesitan ayuda con algo * usar preguntas de descubrimiento para calificar clientes potenciales * reservar rápidamente citas para clientes potenciales interesantes * crear su lista de boletines preguntando para inscribirse en el momento adecuado * indicar contenido útil como artículos de blog, vídeos o libros electrónicos
Sender
sender.net
Los puntos fuertes clave de Sender son la alta capacidad de entrega del correo electrónico, su galardonada facilidad de uso y su asequibilidad incomparable. Sender está hecho a medida para el comercio electrónico y los blogueros con muchas funciones adicionales, pero se adapta perfectamente a todo tipo de empresas, desde empresas unipersonales hasta corporaciones medianas y grandes. Con integraciones personalizadas para plataformas de comercio electrónico, puede simplemente agregar productos a sus boletines simplemente copiando y pegando la URL de un producto, y Sender extraerá automáticamente imágenes, descripciones, precios y más del producto. Los blogueros y especialistas en marketing de información pueden utilizar las amplias funciones de automatización de Sender y compartir boletines con sus seguidores de las redes sociales y realizar un seguimiento de los resultados. Además, Sender ofrece muchas funciones adicionales para ayudar a alcanzar los mejores resultados de marketing con notificaciones automáticas, secuencias de correo electrónico transaccionales y automatizadas, integraciones de API y un creador de formularios de suscripción de arrastrar y soltar fácil de usar. Todas estas funciones están disponibles en todos los planes de Sender, incluido un generoso plan GRATIS PARA SIEMPRE, que permite enviar hasta 15 000 correos electrónicos a 2 500 suscriptores cada mes.
Dataslayer
dataslayer.ai
Informes de marketing digital hecho fácil. Importe todos sus datos Digital MK en Google Sheets, Data Studio, Business Intelligence Platforms (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) y BigQuery en segundos. La mejor alternativa de Supermetrics. DataSlayer.ai es una herramienta diseñada para optimizar y optimizar su gestión de datos de marketing, ayudándole a recopilar, analizar y rastrear el rendimiento de todas sus campañas digitales. Consolida sus datos de marketing de múltiples fuentes y los canaliza a su plataforma preferida para informar, análisis o almacenamiento. Desde la creación de paneles dinámicos en Looker Studio o Power BI, hasta realizar un análisis en profundidad en las hojas de Google, o organizar sus datos en un almacén como BigQuery o Amazon Redshift, DataSlayer.ai admite sus necesidades de datos. Simplemente elija su destino y manejamos el resto.
Transpond
transpond.io
Administre suscriptores, diseñe hermosas plantillas, cree correos electrónicos automatizados y envíe y realice un seguimiento de campañas. Bienvenido a Transpond, una plataforma de marketing de vanguardia. Pruebe Transpond: paquete de marketing fácil de usar. Cree comunicaciones destacadas para enviarlas a sus clientes y hacer crecer su negocio.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI es una plataforma de marketing y ventas impulsada por IA que ayuda a empresas de todo el mundo a escalar más rápido con soluciones de marketing basado en cuentas. En una única plataforma: identifique y descubra sus cuentas objetivo, organice conversaciones individuales con grupos objetivo, interactúe con ellos a través de múltiples canales, ejecute anuncios ABM impulsados por IA, mida y optimice el éxito de ABM en todas sus campañas. Con la inteligencia artificial como núcleo, SalesboxAI Avatar ayuda a las empresas a encontrar y asegurar clientes de manera más rápida y eficiente al contactar, interactuar, calificar y realizar un seguimiento automático de las cuentas objetivo a través de conversaciones bidireccionales omnicanal. Para obtener más información, visite: https://salesbox.ai
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics es un proveedor global de análisis de conversaciones que brinda a los especialistas en marketing datos para tomar decisiones estratégicas seguras. Más de 100.000 usuarios, incluidos The Washington Post, Verizon Connect y ServiceMaster, confían en CTM para tomar decisiones publicitarias basadas en datos. CTM se integra con herramientas principales que los especialistas en marketing utilizan todos los días, como Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom y Facebook. CTM fue uno de los primeros proveedores de seguimiento de llamadas y sigue siendo propiedad de sus fundadores, marido y mujer, Todd y Laure Fisher. CallTrackingMetrics es nombrado líder de la industria, año tras año, por las principales publicaciones de software como G2 y Capterra y es reconocido regularmente por su crecimiento y cultura innovadora.
Magnetiq
magnetiq.io
Magnetiq: el mejor software de gestión de lanzamientos del mundo. Gestione contactos, eventos, desfiles de moda, campañas de correo electrónico, showrooms digitales, redacciones online.
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado para crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
Mandala AI.
mandalasystem.com
Mandala Analytics es una herramienta accesible de escucha y monitoreo en línea diseñada para brindar información valiosa y procesable para empresas de todo tipo y tamaño. El sistema monitorea constantemente millones de canales diariamente y captura miles de millones de menciones de todos los continentes e idiomas mediante el uso de inteligencia artificial de análisis empresarial avanzado. Mandala Analytics te proporciona los datos más cruciales y de calidad, esenciales para tomar decisiones clave para tu negocio. Le ayuda a identificar y analizar brechas en los esfuerzos de marketing, futuras oportunidades comerciales, comportamiento del consumidor, análisis de la competencia y más.
Retainly
retainly.app
Retainly está diseñado para garantizar que más clientes regresen a su negocio una y otra vez. Es fácil de aprender y trabajar con él, lo que significa que puedes ejecutar campañas impactantes sin complicaciones. Con Retainly, puede mantener el interés de sus clientes y construir relaciones más sólidas y duraderas.
Salesforge
salesforge.ai
¡Diga adiós a las plantillas de correo electrónico frías y salude al alcance programático por correo electrónico frío! Salesforge es una súper aplicación de ejecución de ventas todo en uno que brinda a cada equipo de ventas la mayor probabilidad de alcanzar su objetivo al abordar la necesidad de personalizar el alcance del correo electrónico en frío a escala y, al mismo tiempo, salvaguardar la capacidad de entrega de su correo electrónico. Lo logramos habilitando IA en tiempo real y aprendizaje automático para tomar decisiones sobre actividades de ventas críticas, mejorar los mensajes en todos los idiomas y eliminar la necesidad de varias soluciones de puntos de venta, generando así tasas de conversión superiores.
Campaigner
campaigner.com
Funciones avanzadas de marketing por correo electrónico a una fracción del costo. Todas las funciones básicas y avanzadas de marketing por correo electrónico que necesita para hacer crecer su negocio sin gastos adicionales en el paquete de marketing. ¡Experimente Campaigner hoy!
MoEngage
moengage.com
MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.
Gleam
gleam.io
Gleam es una plataforma de marketing de crecimiento que ayuda a las empresas a centrarse en las acciones. Una acción puede ser lo que quieras, un suscriptor de correo electrónico, un me gusta en Facebook, un seguidor en Twitter o alguien que mencione tu empresa mediante un #hashtag.
Otterfish
otterfish.com
Otterfish es la forma más sencilla de crear y ejecutar anuncios de Facebook y anuncios de Instagram. Lo hemos creado especialmente para PYMES que luchan por encontrar tiempo o habilidades para el marketing digital. Otterfish hace que sea tan fácil que cualquier miembro de su equipo pueda publicar anuncios de alto rendimiento. El software ofrece funciones como creación de anuncios, publicación, pruebas de audiencia, seguimiento del rendimiento y más. Plan gratuito disponible, pruébalo hoy.
Prokeep
prokeep.com
Fundada en 2016, Prokeep es el software de gestión de la experiencia del cliente líder en distribución para distribuidores mayoristas. Prokeep hace crecer las relaciones y los negocios al convertir la comunicación en comercio; aumentar las ventas a través de la comunicación centralizada, mejorar la experiencia del cliente a través de mejores conocimientos y oportunidades de participación, y agregar productividad a través de la automatización de sistemas. Prokeep es utilizado por más de 8000 distribuidores en América del Norte, lo que permite más de 11 millones de conversaciones y más de 6 mil millones de dólares en ingresos. Haga crecer su negocio de distribución. Construya relaciones más sólidas con los clientes. Incrementar la productividad de la fuerza laboral. Todo con el software de gestión de la experiencia del cliente de Prokeep creado específicamente para que los distribuidores prosperen en los mercados modernos. Mantener: - es utilizado por distribuidores en 50 estados, 10 provincias y 2 territorios. - Más de 11 millones de conversaciones pasan por Prokeep - El 82% de las conversaciones en Prokeep conducen a ventas o se relacionan con ingresos. - ahorra 9 horas por empleado cada mes - ahorra $3000 en discrepancias de contratistas por usuario por mes Con Prokeep centralizará las comunicaciones para hacer que los pedidos sean más eficientes, conectará sus sistemas de terceros para crear automatización de operaciones y utilizará los conocimientos de los clientes para generar más participación y ganar más dinero.
Kaspr
kaspr.io
Kaspr recupera automáticamente los datos de contacto en LinkedIn. Simplemente regístrese gratis y comience a usar nuestra extensión de Chrome para obtener acceso instantáneo a los datos de contacto de los clientes potenciales. Administre sus clientes potenciales en el panel enriqueciendo los datos, creando campañas de divulgación en LinkedIn e integrándolas con todas sus aplicaciones de ventas favoritas. Más de 40.000 usuarios de diversas industrias han adoptado la extensión Kaspr Google Chrome para obtener datos B2B calificados, precisos y alineados con GDPR y CCPA. Tómese el tiempo de la prospección y concéntrese en vender. Ahora con acceso a correos electrónicos B2B ilimitados y gratis. Regístrese sin necesidad de tarjeta de crédito.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo ayuda a que las marcas de comercio electrónico crezcan haciendo que el marketing y los datos de los clientes sean procesables y enfocándose en la retención y un mayor CLTV. Las herramientas incluyen informes en tiempo real, base de datos de clientes, segmentación, marketing por correo electrónico y automatización. La integración para las principales plataformas de comercio electrónico es perfecta.
EasyInsights
easyinsights.ai
Combine costos y clics de anuncios, análisis de aplicaciones, conversiones de sitios web y datos de CRM para obtener una imagen completa de su desempeño de marketing. Concéntrese en la generación de ingresos y la rentabilidad mediante la automatización de tediosas tareas de transformación de datos para generar conocimientos. Automatice la transferencia de datos a cualquier herramienta de BI, simplemente elija fuentes y columnas de datos y cree un flujo de datos en dos minutos. Esta se convierte en la única fuente de verdad para todo su equipo de marketing digital.
Metrics Watch
metricswatch.com
Herramienta de informes de marketing basada en correo electrónico. Informes y paneles de análisis, SEO, PPC, SEM o redes sociales enviados por correo electrónico a sus clientes. ¡Y NO es un PDF ni un enlace!
Lexer
lexer.io
La plataforma de experiencia y datos del cliente (CDXP) de Lexer sirve como su centro todo en uno para marketing, ventas y servicio al cliente basados en información valiosa. Con una vista única enriquecida del cliente, mantenida en tiempo real y accesible en todas las plataformas, puede comprender e involucrar genuinamente a los clientes para impulsar un crecimiento rentable. Los servicios de incorporación, implementación y consultoría estratégica de Lexer ayudarán a llenar cualquier vacío en los recursos de su equipo para garantizar una adopción CDXP exitosa y sin problemas. PLATAFORMA DE DATOS DEL CLIENTE > Con una de las integraciones más simples de la industria, CDP de Lexer combinará, limpiará, estandarizará y enriquecerá sin esfuerzo sus datos en una única vista procesable del cliente. Nuestras herramientas y nuestro equipo le ayudarán a aumentar el coeficiente intelectual de sus clientes con análisis predictivos basados en IA, enriquecimiento de datos de terceros y encuestas dirigidas a clientes. MARKETING > La solución de marketing de Lexer le permite identificar rápidamente los clientes, mensajes, creatividades y canales adecuados para sus campañas de marketing. Diseñadas para usuarios empresariales, no para científicos de datos, nuestras herramientas fáciles de usar le permiten organizar campañas altamente específicas en todos los canales, reduciendo el desperdicio y mejorando la participación. Con herramientas eficaces para realizar un seguimiento de los cambios y cuantificar el impacto, podrá demostrar fácilmente el valor de sus actividades de marketing. MINORISTA > La solución minorista de Lexer guía a los asociados de ventas a través de interacciones con cada cliente para mejorar la relevancia y el impacto de la experiencia en la tienda. Los perfiles de clientes completos le permiten construir relaciones auténticas a escala. Con acceso a historiales de compra detallados e información de preferencias, puede personalizar la experiencia del cliente, capturar datos que tradicionalmente se pierden, brindar recomendaciones de productos informadas y configurar las siguientes mejores acciones para lograr un compromiso constante de alta calidad. SERVICIO > La solución de servicio de Lexer reúne todos los datos, bandejas de entrada, flujos de trabajo y formularios de comentarios de los clientes para permitir interacciones de servicio informadas y totalmente contextualizadas. Con acceso a información valiosa sobre la persona detrás de cada solicitud de servicio, su equipo puede ingresar a cada conversación con el contexto completo que necesita para brindar un servicio consistente y de alta calidad. Las siguientes mejores acciones preconfiguradas para solicitudes comunes le permiten guiar las respuestas de los agentes y lograr una personalización a escala. Somos una empresa privada fundada en Australia con un equipo de más de 100 personas que trabajan con más de 150 marcas en Australia, Asia y EE. UU.
Verint
verint.com
Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.
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