Genesys Cloud
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
RemoteToPC
RemoteToPC es una aplicación que permite el acceso remoto a computadoras desde cualquier dispositivo, facilitando el trabajo a distancia y el soporte técnico.
Syncro
Syncro es una plataforma integral para MSP que combina RMM y PSA, ofreciendo gestión de tickets, acceso remoto, automatización y herramientas de scripting.
Devolutions
Devolutions es una plataforma para administrar contraseñas, acceso privilegiado y conexiones remotas, asegurando la protección y gestión de credenciales en entornos IT.
SolarWinds
El Paquete de Esenciales para Help Desk combina Solarwinds Web Help Desk y Dameware Remote Support, automatizando tareas de soporte técnico y gestión de incidentes.
Screendesk
Screendesk permite solicitar grabaciones de pantalla o iniciar sesiones de compartición en vivo con clientes, sin descargas e integrándose con sistemas de atención al cliente.
Reve Chat
Reve Chat es una plataforma de comunicación omnicanal que ofrece chat en vivo y soporte automatizado para mejorar la interacción con los clientes en múltiples canales.
Glia
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
Talkative
Talkative es una app que automatiza interacciones con clientes mediante IA generativa, mejorando la eficiencia en centros de contacto y soportando múltiples canales de comunicación.
Check Point
Check Point es una plataforma de ciberseguridad que protege infraestructuras digitales de diversas amenazas mediante soluciones integradas de seguridad.
TruGrid
TruGrid es una solución en la nube que facilita el acceso seguro a escritorios remotos y servidores, eliminando la necesidad de VPN y mejorando la gestión de seguridad.
Surfly
Surfly permite la co-navegación y colaboración en tiempo real, facilitando interacciones remotas seguras entre empresas y clientes a través de su plataforma.
C-Zentrix
C-Zentrix es una solución integral de centro de contacto que mejora la gestión de interacciones con los clientes en múltiples canales, optimizando la satisfacción y eficiencia.
ScreenMeet
ScreenMeet es una plataforma de soporte remoto que ayuda a las empresas a mejorar la productividad de TI, incrementar la seguridad y garantizar la resiliencia empresarial.
MyQuickCloud
MyQuickCloud permite acceder de manera remota a aplicaciones de escritorio y archivos desde cualquier dispositivo, asegurando conexiones seguras y flexibilidad en el trabajo.
EasyVista
EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.
BeyondTrust
BeyondTrust es una plataforma de ciberseguridad que gestiona y asegura el acceso privilegiado, ofreciendo herramientas de autenticación, gestión de contraseñas y detección de amenazas.
Softdrive
Softdrive es un proveedor de VDI en la nube que ofrece acceso seguro a escritorios virtuales desde cualquier dispositivo, facilitando el trabajo remoto.
DeskRoll
DeskRoll es una herramienta de escritorio remoto basada en navegador que permite acceder a computadoras de forma remota y colaborativa desde cualquier dispositivo.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve es una solución de gestión integral de TI que automatiza tareas, proporciona datos en tiempo real y facilita el soporte remoto para empresas y proveedores de servicios.
Cobrowse
Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.
Samesurf
Samesurf es una plataforma de colaboración en tiempo real que permite a múltiples usuarios navegar juntos en línea y compartir documentos sin necesidad de instalación.
Barracuda
Barracuda es una plataforma de ciberseguridad que protege a las organizaciones contra amenazas en correos electrónicos, aplicaciones, redes y datos.
Sariska
Sariska permite integrar servicios de videollamadas, mensajería en tiempo real, audio y transmisión en vivo en aplicaciones de manera sencilla y rápida.
Cameyo
Cameyo es una plataforma en la nube que permite a las organizaciones acceder y gestionar aplicaciones desde cualquier dispositivo sin necesidad de instalaciones locales.
ShowMyPC
ShowMyPC es un software de acceso remoto que permite a los usuarios controlar computadoras a distancia de forma sencilla y rápida, utilizando una contraseña para facilitar la conexión.
Pandora FMS
Pandora FMS es una herramienta de monitoreo que supervisa servidores, redes y aplicaciones, con alertas en tiempo real y capacidades de integración y automatización.
eGain
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue es una aplicación de soporte remoto que permite a equipos resolver problemas técnicos de manera eficiente y segura en múltiples dispositivos y lenguajes.
Fetcha
Fetcha es una plataforma en EE. UU. que simplifica los retornos y redistribuciones de dispositivos para empresas, gestionando todo el proceso de manera eficiente.
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