Zoom
zoom.us
Zoom es un programa de software VideoTelephony desarrollado por Zoom Video Communications. La versión gratuita proporciona un servicio de chat de video que permite hasta 100 dispositivos a la vez, con una restricción de tiempo de 40 minutos para cuentas gratuitas que tienen reuniones de tres o más participantes. Los usuarios tienen la opción de actualizar suscribiéndose a uno de sus planes, con el más alto que permite hasta 1,000 personas simultáneamente, sin restricción de tiempo. Durante la pandemia Covid-19, hubo un gran aumento en el uso de Zoom y productos similares para Trabajo remoto, educación a distancia y relaciones sociales en línea.
Google Meet
meet.google.com
Reuniones en tiempo real de Google. Usando su navegador, comparta su video, escritorio y presentaciones con compañeros de equipo y clientes. Google Meet es una aplicación de videollamadas de alta calidad diseñada para ayudarlo a tener interacciones significativas y divertidas con sus amigos, familiares, colegas y compañeros de clase, donde sea que estén. Reunirse le permite conectarse de cualquier manera que funcione para usted: llame a alguien espontáneamente, programen tiempo juntos o envíe un mensaje de video que pueda ver y responder más tarde. Meet también te ayuda a hacer las cosas. Se integra con otras aplicaciones de Google Workspace como Gmail, documentos, diapositivas y calendario y ofrece una serie de características para ayudarlo a ejecutar reuniones suaves y atractivas, como reacciones de emoji, grabaciones, transcripciones y salas de trabajo. Google Meet (anteriormente conocido como Hangouts Meet) es un servicio de videocomunicación desarrollado por Google. Es una de las dos aplicaciones que constituyen el reemplazo de Google Hangouts, la otra es Google Chat. Google planeó comenzar a retirarse de Google Hangouts en octubre de 2019.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams es una plataforma de comunicación y colaboración que combina chat en el lugar de trabajo, reuniones de video, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones. El servicio se integra con el suite de productividad de la oficina de suscripción de Office 365 y presenta extensiones que pueden integrarse con productos no Microsoft. Microsoft Teams es un competidor de servicios como Slack y es la ruta de evolución y actualización de Microsoft Skype for Business.Microsoft anunció equipos en un evento en Nueva York, y lanzó el servicio en todo el mundo el 14 de marzo de 2017. Fue creado durante una interna Hackathon en la sede de la compañía, y actualmente está dirigido por Brian MacDonald, vicepresidente corporativo de Microsoft.
Skype
skype.com
Skype es una aplicación de telecomunicaciones que se especializa en proporcionar chat de video y llamadas de voz entre computadoras, tabletas, dispositivos móviles, la consola Xbox One y relojes inteligentes a través de Internet. Skype también proporciona servicios de mensajería instantánea. Los usuarios pueden transmitir texto, video, audio e imágenes. Skype permite llamadas en videoconferencia. A finales de 2010, había más de 660 millones de usuarios en todo el mundo, con más de 300 millones estimados activos cada mes a agosto de 2015. En un momento de febrero de 2012, había 34 millones de usuarios al mismo tiempo en Skype. En marzo de 2020, Skype WAS WAS WAS WAS utilizado por 100 millones de personas mensualmente y por 40 millones de personas a diario. Ese fue un aumento del 70% en el número de usuarios diarios del mes anterior, debido a la pandemia Covid-19. Primero lanzado en agosto de 2003, Skype fue creado por el sueco Niklas Zennström y el Dane Janus Friis, en cooperación con Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn y Toivo Annus, estonios que desarrollaron el backend de pares que también se usó En la aplicación de intercambio de música Kazaa. En septiembre de 2005, eBay adquirió Skype por $ 2.6 mil millones. En septiembre de 2009, Silver Lake, Andreessen Horowitz y la Junta de Inversión del Plan de Pensiones de Canadá anunciaron la adquisición del 65% de Skype por $ 1.9 mil millones de eBay, lo que atribuyó a la empresa un valor de mercado de $ 2.92 mil millones. Microsoft compró Skype en mayo de 2011 por $ 8.5 mil millones. La sede de la división de Skype se encuentra en Luxemburgo, pero la mayoría del equipo de desarrollo y el 44% de todos los empleados de la división todavía están situados en Tallinn y Tartu, Estonia. Skype permite a los usuarios comunicarse a través de Internet por voz, usando un micrófono, mediante un video usando un webcam, y por mensajería instantánea. Skype implementa un modelo de negocio freemium con llamadas de Skype a esquipo de forma gratuita, mientras que las llamadas a teléfonos fijos y teléfonos móviles (a través de redes telefónicas tradicionales) se cobran a través de un sistema de cuenta de usuario basado en débito llamado Skype Credit. Algunos administradores de redes han prohibido Skype en redes corporativas, gubernamentales, domésticas y educativas, citando razones como el uso inapropiado de recursos, el uso excesivo del ancho de banda y las preocupaciones de seguridad. Skype ha sido alimentado completamente por supernodos operados por Microsoft desde mayo de 2012. Las divulgaciones de vigilancia masiva de 2013 revelaron que Microsoft había otorgado a agencias de inteligencia acceso sin restricciones a supernodos y contenido de comunicación de Skype. A través de 2016 y 2017, Microsoft redisinó sus clientes de Skype de una manera que la transición Skype del servicio de igual a igual a un servicio Azure centralizado y ajustó las interfaces de usuario de aplicaciones para hacer que los mensajes basados en texto sean más prominentes que las llamadas de voz. Skype para Windows, iOS, Android, Mac y Linux recibió revisiones significativas y visibles.
Slack
slack.com
Slack es una plataforma de comunicación empresarial patentada desarrollada por la compañía de software estadounidense Slack Technologies. Slack ofrece muchas características de estilo IRC, incluidas salas de chat persistentes (canales) organizadas por tema, grupos privados y mensajes directos.
Claude
claude.ai
Claude by Anthrope es un asistente de IA de próxima generación construido por antrópico y capacitado para ser seguro, preciso y seguro para ayudarlo a hacer su mejor trabajo.
YouTube Studio
studio.youtube.com
Comparta sus videos con amigos, familiares y el mundo. YouTube Studio es el nuevo hogar para los creadores. Aquí, puede administrar su canal, obtener información que lo ayude a crecer y mantenerse actualizado con las últimas noticias. YouTube Studio reemplaza a Creator Studio Classic y trae consigo muchos cambios y nuevas características.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), ofrecido por Google, es un conjunto de servicios de computación en la nube que se ejecuta en la misma infraestructura que Google usa internamente para sus productos de usuario final, como Google Search, Gmail, Almacenamiento de archivos y YouTube. Junto con un conjunto de herramientas de gestión, proporciona una serie de servicios en la nube modular que incluyen informática, almacenamiento de datos, análisis de datos y aprendizaje automático. El registro requiere una tarjeta de crédito o detalles de la cuenta bancaria. La plataforma Cloud Google proporciona infraestructura como servicio, plataforma como servicio y entornos informáticos sin servidor. En abril de 2008, Google anunció App Engine, una plataforma para desarrollar y alojar aplicaciones web en los centros de datos administrados por Google, que fue el primer servicio de computación en la nube de la compañía. El servicio generalmente estuvo disponible en noviembre de 2011. Desde el anuncio del motor de aplicaciones, Google agregó múltiples servicios en la nube a la plataforma. Google Cloud Platform es parte de Google Cloud, que incluye la infraestructura de la nube pública de Google Cloud Platform, así como las versiones G, las versiones empresariales de Android y Chrome OS, e interfaces de programación de aplicaciones (API) para los servicios de mapeo empresarial y de aprendizaje automático.
Vimeo
vimeo.com
Vimeo es una plataforma de alojamiento, intercambio y servicios con sede en la ciudad de Nueva York. Vimeo funciona sin publicidad y, en cambio, obtiene ingresos al proporcionar planes de suscripción para productores de contenido de video y ofrecer software como servicio (SaaS) con creación de video, edición y herramientas de transmisión, soluciones de software empresarial, así como los medios para Profesionales de video para conectarse con clientes y otros profesionales. Vimeo se centra en la entrega de video de alta definición en una gama de dispositivos. El sitio fue construido inicialmente por Jake Lodwick y Zach Klein en 2004 como un spin-off de CollegeHumor para compartir videos de humor entre colegas, aunque se pusieron a un lado para apoyar la creciente popularidad de CollegeHumor. IAC adquirió CollegeHumor y Vimeo en 2006, y después de que Google adquirió YouTube por más de US $ 1.65 mil millones, IAC dirigió más esfuerzo a Vimeo para competir contra YouTube, centrándose en proporcionar contenido curado y video de alta definición para distinguirse de otros sitios para compartir videos. Lodwick y Klein finalmente se fueron en 2009, e IAC implementó una estructura más centrada en las corporaciones para construir los servicios de Vimeo, con el actual CEO Anjali Sud desde julio de 2017.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Soporte remoto como nunca antes de todo lo que necesita en una plataforma. Descubra una experiencia perfecta y segura con el nuevo TeamViewer.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk es una solución de servicio con IA que es fácil de configurar, usar y escala. La solución Zendesk funciona fuera de la caja y es fácil de modificar en caso de cambio, lo que permite a las empresas moverse más rápido. Zendesk también ayuda a las empresas a aprovechar la IA de vanguardia para que los equipos de servicio resuelvan los problemas de los clientes más rápido y con mayor precisión. Construido en miles de millones de interacciones CX, Zendesk AI se puede aprovechar en toda la experiencia de servicio, desde autoservicio, hasta agentes, administradores, para ayudarlo a crecer y operar de manera eficiente a escala. Zendesk faculta a los agentes con herramientas, ideas y contexto que necesitan para ofrecer una experiencia de servicio personalizada en cualquier canal, ya sea mensajes sociales, teléfono o correo electrónico. Zendesk reúne todo lo que un equipo de servicio necesita, desde conversaciones personalizadas y gestión de casos omnicanal, hasta flujos de trabajo alimentados con IA y herramientas de agentes, automatización y un mercado de más de 1200 aplicaciones, todas salvaguardadas bajo un solo techo. Y nuestra solución es fácil de implementar y ajustar sobre la mosca, liberando a los equipos de la exigencia, los desarrolladores y los costosos socios para realizar cambios continuos. En Zendesk estamos en la misión de simplificar la complejidad de los negocios y facilitar que las empresas creen conexiones significativas con los clientes. Desde nuevas empresas hasta grandes empresas, creemos que las experiencias inteligentes e innovadoras de los clientes deben estar al alcance de cada empresa, sin importar el tamaño, la industria o la ambición. Zendesk sirve más de 130k marcas globales en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.
Intercom
intercom.com
Intercom es la única solución completa de servicio al cliente que proporciona una experiencia de cliente perfecta a través de la automatización y el soporte humano, ofreciendo una mayor satisfacción del cliente al tiempo que reduce los costos. Estamos construyendo un futuro en el que la mayoría de las conversaciones de clientes se resuelvan con éxito sin necesidad de soporte humano, liberando al equipo para trabajar en conversaciones de clientes de mayor valor. Más de 25,000 organizaciones globales, incluidas las empresas de Atlassian, Amazon y Lyft, confían en Intercom para ofrecer experiencias de usuario incomparables a cualquier escala. La plataforma de Intercom se utiliza para enviar más de 500 millones de mensajes por mes y permite interacciones con más de 600 millones de usuarios finales activos mensuales. Fundada en 2011 y respaldada por los principales capitalistas de riesgo, incluidos Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners y Social Capital, Intercom tiene la misión de hacer que Internet sea personal.
FaceCheck.ID
facecheck.id
Encuentre a cualquier persona en línea con el motor de búsqueda de reconocimiento facial FaceCheck.ID. Busque personas por foto y verifique que esté hablando con la persona que dice ser.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq es un software de comunicación empresarial que ayuda a simplificar y agilizar su comunicación con conversaciones organizadas e información fácil de encontrar. Cliq está diseñado para permitir un estilo de trabajo híbrido, donde puede iniciar sesión para trabajar a través de cualquier dispositivo desde cualquier lugar. Esto ayuda a mejorar la productividad general de su equipo y, a su vez, impacta positivamente el desempeño de su negocio.
Podium
podium.com
Podium es una plataforma de comunicación y conversión de leads todo en uno impulsada por IA y lista para integrarse con las herramientas que ya utilizas. Más de 100.000 empresas utilizan Podium para diferenciarse de la competencia. * Podium es una herramienta de comunicación que ayuda a las empresas con las conversiones de sitios web y las interacciones con los clientes. * Los revisores mencionan con frecuencia la conveniencia de acceder a la aplicación desde cualquier dispositivo, la facilidad de uso y el impacto positivo en la comunicación con el cliente y las conversiones del sitio web. * Los usuarios mencionaron problemas con los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente, dificultades con ciertas funciones e insatisfacción con los precios y los términos del contrato.
tango
tango.me
¡Mira quién está transmitiendo en vivo en tango cerca de ti! ¡Conoce a personas en tu comunidad o cambia tu configuración y elige que quieras ver nuevas serpentinas en vivo!
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk puede ayudar a las empresas a administrar la comunicación del cliente por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, mensajes de texto SMS, redes sociales y más. También le ayuda a asignar llamadas a sus agentes en función de su departamento o equipo, enrutar automáticamente las llamadas a los agentes con los que el cliente está familiarizado y le permite mantener la consistencia del servicio para construir relaciones significativas de los clientes. Conecte su número de servicio al cliente con el escritorio de Zoho y haga/reciba llamadas en la aplicación.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un producto de Freshworks Inc.) ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes sin esfuerzo con el software moderno e intuitivo para la atención al cliente. Freshdesk convierte las solicitudes que entran por correo electrónico, web, teléfono, chat, mensajes y social en boletos, y unifica la resolución de boletos en todos los canales. Además, las fuertes capacidades de automatización y IA como automatizar la asignación de boletos, priorizar boletos, asistencia de agente e incluso enviar respuestas enlatadas, ayudar a optimizar el proceso de soporte. FreshDesk también mejora la colaboración del equipo, se integra con una gama de herramientas de terceros, ofrece capacidades de soporte predictivo y gestión de servicios de campo. Las características de informes y análisis proporcionan ideas necesarias para hacer crecer el negocio.
Whereby
whereby.com
Por el cual es una plataforma de videoconferencia y una API de video en tiempo real que proporciona videollamadas fáciles de usar. Por lo que integrado integrado por el cual el muy querido UX en su plataforma, sitio web o aplicación utilizando su API. Comience con solo unas pocas líneas de código y personalice la experiencia tanto como necesite para una integración perfecta. - Fácil integración - completamente mantenida - Extensa personalización - Cargas de características como grupos de ruptura, reducción de ruido, efectos de fondo, intercambio de pantalla, grabación y mucho más - soporte técnico - precios flexibles mediante el cual las reuniones crean una experiencia de reunión virtual totalmente de marca con una sala memorable URL, accedidas directamente en su navegador, sin descargas o inicios de sesión para los invitados. - No hay descargas o instalaciones de aplicaciones, sin inicios de sesión para los invitados, hasta 200 participantes, marca personalizada, muchas características que incluyen grupos de ubicación conjunta, grupos de ruptura, grabación, intercambio de pantalla, pizarra virtual y más.
StreamYard
streamyard.com
La forma más fácil de crear transmisiones en vivo profesionales Streamyard es una plataforma todo en uno versátil que permite a los usuarios ir en vivo y crear transmisiones profesionales en vivo, grabaciones, podcasts y seminarios web directamente desde su navegador web. Permite a los usuarios lanzar una transmisión en vivo de alta calidad a Facebook, YouTube, Twitter y LinkedIn Live mientras entrevistan a los invitados y comparten su pantalla con solo unos pocos clics. Los usuarios pueden grabar podcasts con su función de grabación local que crea audio y video cristalinos cada vez, lo que les permite centrarse en su mensaje, no en la tecnología. Permite a los usuarios alojar seminarios web impactantes utilizando su función en el aire que maneja los registros, se pueden integrar en su sitio web y mucho más. Streamyard elimina todas las complejidades para que los usuarios puedan entregar su mensaje sin problemas para construir su marca, hacer crecer su audiencia e interactuar con su comunidad.
Element
element.io
Element es una plataforma de comunicaciones segura construida sobre Matrix: un protocolo descentralizado y cifrado de extremo a extremo. Reúna a sus equipos, aumente la productividad y la satisfacción en el lugar de trabajo, mientras conserva la propiedad total de sus datos. Element es líder en el informe Forrester Wave: Comunicaciones seguras. Colabora fácilmente con tus socios, proveedores o clientes con videollamadas y mensajería instantánea: como el correo electrónico del siglo XXI. Incluso puedes conectar tus cuentas de Slack, MS Teams y WhatsApp. Por otro lado, Element se puede cerrar para entornos de alta seguridad utilizando puertas de enlace seguras entre dominios y fronteras, e incluso implementaciones aisladas. Al estar construida sobre Matrix, no existe un único punto de falla para la red gracias a la arquitectura de red descentralizada, lo que la hace perfecta para entornos de misión crítica. Comuníquese con nosotros para explorar cómo su empresa puede beneficiarse de Element.
Spike
spikenow.com
Spike resuelve el caos de comunicación de equipos e individuos al reunir correo electrónico, chat de equipo, documentos colaborativos y reuniones en una sola fuente. Spike para uso personal: obtenga una mejor experiencia de correo electrónico con la aplicación de correo electrónico conversacional de Spike que convierte sus correos electrónicos en chat. Es como tener una plataforma de mensajería potente que prioriza tus mensajes más importantes, para que puedas concentrarte en las cosas más importantes. Utilice su correo electrónico existente y disfrute de una experiencia de correo electrónico ordenada. Spike for Teams: ¡Claridad de comunicación para equipos! Spike ofrece un paquete de productividad integral para equipos. Combina chat en equipo, correo electrónico, videoconferencias, herramientas de inteligencia artificial y documentos colaborativos en una fuente unificada. Comuníquese y colabore sin esfuerzo con equipos internos y partes interesadas externas, incluidos colegas, socios, clientes y proveedores, ya sea que utilicen Spike o no. Spike es el primer servicio de correo electrónico empresarial diseñado para interacciones significativas en equipo. Mantenga la coherencia de la marca utilizando su propio dominio de correo electrónico o comprando un dominio personalizado de Spike. Disfrute de mensajes y correos electrónicos seguros, confiables y archivables que garanticen una comunicación fluida.
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone es el teléfono simple y colaborativo para las empresas. Diseñado para ser intuitivo y efectivo, es una solución confiable y potente de llamadas y mensajes de llamadas y de mensajes que transforma la forma en que su equipo administra las relaciones con los clientes y de contacto. Con integraciones profundas y configurabilidad, OpenPhone ayuda a las empresas a aprovechar la productividad y elevar la satisfacción del cliente para impulsar el crecimiento. Disponible en Mac, Windows, Web, iOS y Android. - Mantenga a todos alineados con los números de teléfono compartidos, lo que permite a los compañeros de equipo trabajar juntos para apoyar a los clientes sin problemas. - Use AI para transcribir y resumir llamadas, proporcionar los próximos pasos y más. - Trabaje de manera más eficiente con automatidades e integraciones. - A medida que su equipo crece, agregue fácilmente nuevos números y los personalice para garantizar que las personas que llamen se enruten al lugar correcto. - y construya relaciones más fuertes con un Mini CRM para los contactos de su equipo, completos con propiedades y notas personalizadas.
Zoho Meeting
zoho.com
Una solución para gestionar sus necesidades de reuniones y seminarios web en línea. La mejor solución para tu colaboración remota para el trabajo híbrido. Las reuniones o conferencias web en línea son un segmento de Internet en rápido crecimiento a medida que más empresas optan por conectarse con clientes y socios de forma remota. Zoho Meeting es la herramienta de conferencias web en línea más sencilla y asequible para mejorar la colaboración empresarial al compartir pantalla/aplicaciones, audio y videoconferencias. Proporciona a usuarios individuales, así como a organizaciones pequeñas y grandes, una forma rápida y sencilla de organizar y llevar a cabo reuniones en línea seguras y rentables. Organice lanzamientos de productos, demostraciones de funciones, presentaciones de ventas, seminarios web de fomento de clientes potenciales, seminarios web de educación de usuarios y reuniones en línea, directamente desde su navegador. Zoho Meeting se utiliza normalmente en los siguientes escenarios. Puede organizar reuniones web seguras y sólidas y compartir su pantalla en línea con su audiencia remota utilizando cualquier navegador o sistema operativo de computadora. Su audiencia remota puede ser de cualquier parte del mundo y pueden estar en diferentes ubicaciones. Zoho Meeting ahorra tiempo, viajes y dinero al ofrecer reuniones virtuales en tiempo real. Si bien las reuniones cara a cara siguen siendo una necesidad e irremplazables en muchas circunstancias; el poder de Zoho Meeting ofrece la mejor opción. Las reuniones en línea también están estrechamente integradas con Zoho CRM. Ahora puede programar, invitar, organizar reuniones y ver informes y grabaciones desde su cuenta de Zoho CRM. Puede organizar reuniones de marketing y ventas rentables con unos pocos clics del ratón. Demuestre sus productos y servicios a clientes potenciales e incluso realice soporte postventa. Simplifique su proceso de ventas con presentaciones en línea, realice reuniones web para estrategia comercial y marketing; comuníquese de manera eficiente y rápida con sus clientes en cualquier lugar y en cualquier momento. Puede dirigirse a nuevos clientes potenciales o anunciar lanzamientos de nuevos productos a su base de clientes existente utilizando Zoho Meeting. Organice grandes eventos virtuales y transmítalos en vivo en la plataforma social. Los seminarios web y los lanzamientos en los medios se pueden gestionar de forma eficaz para ahorrarle mucho tiempo y dinero.
Brevo
brevo.com
En el competitivo panorama empresarial actual, brindar un servicio al cliente excepcional es fundamental para construir una marca próspera. Con Conversations by Brevo, puede elevar la atención al cliente a nuevas alturas mientras aumenta las ventas y cultiva relaciones duraderas con los clientes. Nuestra poderosa plataforma todo en uno permite a su equipo brindar soporte de primer nivel y optimizar sus operaciones de servicio al cliente. Charla real, en tiempo real Las conversaciones integran correo electrónico, chat en vivo y canales de redes sociales como Facebook, WhatsApp e Instagram. No más barajar pestañas ni copiar y pegar. Centralice todas las interacciones con los clientes en un solo feed conveniente. Convierta visitantes en clientes y desbloquee el crecimiento de los ingresos Involucre a clientes potenciales con nuestro widget de chat en vivo y chatbots, asegurándose de que realicen una conversión antes de abandonar su sitio. Retener y nutrir a los clientes existentes para maximizar los ingresos en el panorama competitivo actual. Eficiencia a tu alcance Ahorre tiempo con respuestas preparadas que incluyen variables actualizadas. Cree un centro de ayuda integral para abordar las preguntas frecuentes y reducir las consultas repetitivas. Aproveche las herramientas de autoservicio y automatización para conversaciones más significativas. Utilice la aplicación móvil Brevo Conversations para Android o iOS mientras viaja. Integración perfecta y consolidación de datos Conversations by Brevo se integra perfectamente en todos los productos Brevo y más, proporcionándole un centro de comando unificado para el cliente. Administre sin esfuerzo sus embudos de marketing y más con integraciones profundas con WordPress, Shopify, WooCommerce y otros. Optimice los envíos, las devoluciones, las reseñas, los programas de fidelización y otras funciones comerciales esenciales. Obtenga una visión integral de cada cliente recopilando y consolidando todos los datos relevantes en un solo lugar. Únase a más de 500 000 empresas que han elegido Brevo y experimente el poder y la simplicidad de Conversations by Brevo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una empresa, tenemos planes personalizados para satisfacer sus necesidades.
Twilio
twilio.com
Twilio impulsa el futuro de las comunicaciones empresariales, permitiendo que los teléfonos, VoIP y la mensajería se integren en software web, de escritorio y móvil. Nos ocupamos del complicado hardware de telecomunicaciones y exponemos una API en la nube disponible globalmente con la que los desarrolladores pueden interactuar para crear sistemas de comunicaciones inteligentes y complejos. A medida que el uso de su aplicación aumenta o disminuye, Twilio escala automáticamente con usted. Sólo pagas por lo que usas, sin contratos ni travesuras.
Bitrix24
bitrix24.com
BITRIX24 es un software que ayuda a las empresas y empresarios a aumentar su eficiencia interna y externamente. Nuestra plataforma ofrece CRM, centro de contacto, constructor de sitios web, tienda en línea, campañas de marketing y otras herramientas de ventas. Además, existen gestión segura de intranet, tareas y proyectos, intercambio y almacenamiento de archivos en tiempo real, herramientas de comunicaciones y organización. Los elementos esenciales de recursos humanos y la IA están integrados en la estructura BitRix24. BITRIX24 es una iniciativa de la iniciativa BitRix, Inc. lanzada como un servicio basado en la nube en abril de 2012. Ahora está disponible en la nube y en las instalaciones. En 2024, nuestra empresa tiene más de 12 millones de organizaciones. BITRIX24 se enorgullece de servir a los clientes, desde pequeñas organizaciones hasta empresas Fortune 500.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp: ¡impulse sus ventas en línea a través de conversaciones! Automatiza las ventas con Smartsupp. Ofrecemos todo lo que necesita para aumentar sus ventas en línea: IA, chatbots LeadGen, chat en vivo y mucho más que puede utilizar para atraer a sus visitantes en el momento adecuado. Y conviértalos en clientes leales en poco tiempo. Smartsupp es una de las soluciones de chat y chatbot líderes y más confiables del mundo, y actualmente cuenta con más de 100.000 tiendas web y sitios web.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center es una solución omnicanal de participación del cliente con voz y más de 30 canales digitales, opciones avanzadas de IA para autoservicio, como bots, herramientas de divulgación proactiva y agentes virtuales inteligentes que entienden la intención del cliente. Ofrece más de 300 integraciones preconstruidas (incluidos los CRM principales) y una solución de gestión de participación y participación de la fuerza laboral totalmente integrada y con IA. RingCentral Contact Center está estrechamente integrado con la solución MVP de RingCentral, ofreciendo a los clientes los beneficios de la infraestructura de voz de grado empresarial y las comunicaciones unificadas integradas que permiten una colaboración interfuncional interfuncional perfecta.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot es una solución de atención al cliente de código abierto que ayuda a las empresas a involucrar a sus clientes en su sitio web, página de Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, correo electrónico, etc. Es una alternativa de código abierto a Intercom, Drift, Freshchat, etc. Conecte a su cliente Canales de conversación y conversa con tus clientes desde un solo lugar. Agregue fácilmente nuevos agentes a su sistema y resuelva conversaciones con facilidad. Chatwoot también le brinda informes en tiempo real para medir el desempeño de su equipo, respuestas predeterminadas para responder fácilmente a las preguntas frecuentes y notas privadas para que los agentes colaboren entre sí.
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