LiveAgent
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
Featurebase
Featurebase es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, solicitudes de funciones e informes de errores, facilitando la recopilación y análisis de feedback.
Zeda.io
Zeda.io es una plataforma impulsada por IA que ayuda a los gerentes de productos a identificar problemas de clientes, decidir qué construir y medir el impacto de sus estrategias.
Qwary
Qwary es una plataforma de gestión de experiencias que ayuda a las empresas a mejorar la interacción con usuarios y optimizar la retención mediante análisis de comportamiento y encuestas.
Totango
Totango es un software que ayuda a las empresas a gestionar el éxito del cliente, mejorando la retención y satisfacción a través de análisis y colaboración entre equipos.
Abstrakt
Abstrakt es una plataforma de call center que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza la calidad de las llamadas para mejorar los resultados empresariales.
Apex
Apex es una plataforma de investigación de IA que analiza el comportamiento de los clientes para mejorar la experiencia y optimizar estrategias comerciales.
Call Criteria
Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.
Canvs AI
Canvs AI es una plataforma que transforma el feedback del consumidor en información útil para las empresas mediante análisis de texto con inteligencia artificial.
InMoment
InMoment es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y mejorar la experiencia del cliente mediante la recopilación de comentarios y el análisis de tendencias.
Alida
Alida es una plataforma que permite a las empresas recopilar comentarios y analizar datos de usuarios para mejorar productos y experiencias de cliente.
Caplena
Caplena es una plataforma de análisis de retroalimentación basada en IA que convierte comentarios abiertos en información útil para marcas y agencias.
zenloop
Zenloop es una plataforma de gestión de experiencias que recopila y analiza comentarios de clientes para mejorar la satisfacción y retener clientes.
CallMiner
CallMiner es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza interacciones con clientes para mejorar la experiencia, la eficiencia operativa y el rendimiento empresarial.
RevSetter
RevSetter es una plataforma de gestión de ingresos que mejora el éxito del cliente y la gestión de cuentas, ofreciendo soluciones personalizables para equipos a nivel mundial.
Hostcomm
Hostcomm es una plataforma de centro de contacto en la nube del Reino Unido, que ofrece capacidades omnicanal con funciones de IA para la atención al cliente.
Customer Monitor
Customer Monitor es una plataforma de gestión de experiencia del cliente que recoge y analiza retroalimentación a través de encuestas breves y presenta resultados en un panel interactivo.
Customerscore.io
Customerscore.io ayuda a empresas SaaS a prevenir la pérdida de clientes y detectar oportunidades de venta, facilitando decisiones basadas en datos para mejorar la retención.
Edge
Edge es una plataforma que convierte a empleados en promotores de la marca, integrándose con sistemas POS para gestionar comentarios y competiciones de ventas.
BetterFeedback
BetterFeedback es una herramienta que analiza cualitativamente los comentarios de los clientes, ayudando a las empresas a entender mejor sus necesidades y mejorar sus productos.
Velaris
Velaris es una plataforma integral que ayuda a las empresas a analizar datos para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar la toma de decisiones.
Thematic
Thematic es una plataforma de IA que analiza comentarios de clientes para extraer ideas y mejorar la experiencia, productos y servicios en tiempo real.
Pivony
Pivony es una plataforma SaaS que analiza comentarios de clientes para mejorar la retención y la experiencia del cliente mediante ideas procesables y análisis de datos.
Yogi
Yogi transforma datos de consumidores en insights claros y estructurados, ayudando a marcas a mejorar productos y experiencias basadas en feedback y opiniones.
Ombea
Ombea es una aplicación que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes y empleados para mejorar sus experiencias.
Reef.ai
Reef.ai es una plataforma de datos de clientes impulsada por IA que optimiza calificaciones y recomendaciones para mejorar resultados de ingresos específicos.
Cloutly
Cloutly es una plataforma que ayuda a empresas con múltiples ubicaciones a recolectar, medir y gestionar experiencias de clientes a través de reseñas en diversas plataformas.
Kimola
Kimola es una empresa ResTech que ofrece productos SaaS para investigación, analizando audiencias y proporcionando servicios API para detectar emociones y extraer datos de texto.
Ascendo AI
Ascendo AI ofrece técnicos de servicio y soporte técnico que trabajan junto a equipos humanos, automatizando y mejorando la experiencia de soporte en empresas B2B.
Tagado
Tagado es una plataforma de análisis de retroalimentación del cliente que utiliza IA para clasificar y monitorear comentarios en tiempo real, mejorando la satisfacción y lealtad del cliente.
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