Cloudengage

CloudEngage le permite crear y nutrir su comunidad. Hacemos esto creando herramientas elegantes, escalables, de vanguardia y altamente personalizadas que le permiten comunicarse y ofrecer contenido único a su audiencia. Video Chat con Chord Connect™ Experimente el video chat de la más alta calidad, sin necesidad de descargas. Simplemente envíe el enlace de su video personal a amigos y familiares, ¡y listo! Chat en vivo personalizado con Chord Chat™ Nuestro enfoque de hoja en blanco combina la personalización con el chat en vivo impulsado por agentes. Ninguna otra plataforma combina este nivel de simplicidad y sofisticación. Plataforma de participación social con transmisión de video, Chord Communities™ Extremadamente flexible e increíblemente fácil de usar, Chord Communities impulsa la participación directamente en su sitio web. Desde salas de videoconferencias programadas periódicamente hasta reuniones individuales espontáneas, lo tenemos cubierto. Recopilación automatizada de datos para personalización con AIM™ Los valiosos segmentos de audiencia se crean automáticamente con aprendizaje automático. Cada campaña externa que ejecute se vuelve procesable en su sitio web, ahora y en el futuro. Experiencias web personalizadas con Personalize™ CloudEngage lo ayuda a brindarles a sus clientes la experiencia más personalizada, relevante e intuitiva posible cuando visitan su sitio web. Autoservicio impulsado por IA con AnswerDash™ AnswerDash AI predice las necesidades del usuario y presenta preguntas y respuestas contextuales a la página web o personalizadas para el usuario. Ahora sus clientes pueden obtener respuestas instantáneas sin enviar un ticket ni iniciar un chat en vivo.