SelfCommunity

SelfCommunity está diseñado para marcas, empresas, asociaciones y otras organizaciones que desean contar con un espacio en línea propio para conectar con clientes, empleados, socios, miembros o seguidores. Ayuda a los equipos a reunir las conversaciones y el contenido de la comunidad en un entorno de marca que pueden gestionar, en lugar de depender exclusivamente de redes sociales de terceros. Los miembros pueden compartir publicaciones y artículos, comentar, unirse a grupos temáticos, enviar mensajes privados, responder encuestas y participar en eventos, cursos y transmisiones en vivo. Los administradores de la comunidad pueden organizar el contenido mediante categorías y etiquetas de usuario, enviar notificaciones segmentadas, gestionar programas de fidelización y recompensas, y usar herramientas de análisis para hacer un seguimiento de la participación y la retención. La plataforma se puede adaptar a la imagen de marca de una organización y ofrecer como comunidad web o integrar en un sitio web, una aplicación o un servicio de comercio electrónico existentes mediante API, webhooks y componentes de interfaz. Puede ser adecuada para organizaciones que buscan un software comunitario que combine funciones sociales, gestión de audiencias e integración con sus herramientas digitales actuales.

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