Página 12 - Alternativas - Chaport
Alendei
alendei.com
Alendei es una plataforma de participación del cliente basada en inteligencia artificial. Permite a los usuarios enviar mensajes de texto cortos a usuarios de teléfonos móviles. Proporciona atención y participación automatizadas al cliente a través de una interfaz conversacional para mejorar la experiencia y la satisfacción del usuario. Permite a los usuarios proporcionar comunicación bidireccional integrando las API empresariales de WhatsApp para enviar y recibir mensajes.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp es una empresa global de plataformas de atención al cliente con sede en Hong Kong. Fundada en 2014, la empresa cuenta ahora con más de 80 empleados y presta servicios a 12.000 clientes en 32 países y territorios. Está diseñado para empresas que buscan relaciones y satisfacción con los clientes para hacerlas más sólidas, personales y productivas. Nuestro objetivo es incitar a las empresas a brindar un excelente soporte y luego un servicio maduro y un compromiso proactivo brindándoles todas las herramientas e infraestructuras tecnológicas diseñadas para ser fáciles de usar en más de 20 idiomas. AIhelp es una plataforma de atención al cliente de IA con el fin de enviar mensajes y operaciones tanto para dispositivos móviles como para la Web, incluidas muchas funciones de atención al cliente, como mensajería en la aplicación, bot de chat de IA, formulario de verificación automática, notificaciones automáticas, alertas, Spotlight, aplicación. indexación y más. Le permite brindar soporte personalizado utilizando el aprendizaje automático para realizar análisis potentes basados en la nube para impulsar clasificaciones y retención más altas y resolver los problemas de los clientes al instante y es altamente eficiente para dar sentido a cantidades masivas de datos que hacen que los clientes se mantengan felices y satisfechos.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual es un líder en IA conversacional reconocido en la industria por nuestras casi dos décadas de experiencia y conocimientos inigualables. Nuestras innovadoras soluciones de agente virtual, chatbot y chat en vivo V-Person™ reúnen a humanos e inteligencia artificial para brindar soporte digital fluido, personalizado y escalable para clientes y empleados. Las organizaciones líderes a nivel mundial confían en nuestra tecnología galardonada y nuestra consulta de expertos para mejorar su experiencia de soporte, reducir costos, aumentar las ventas y generar lealtad a la marca. Nuestro equipo global y nuestra amplia red de socios se instalan en todo el mundo en más de 37 idiomas, brindando colaboración localizada e información internacional. Creative Virtual tiene su sede en el Reino Unido y operaciones en Estados Unidos, Australia, India, Singapur y Hong Kong.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai es la plataforma de automatización de relaciones con los clientes diseñada para ejecutivos de empresas. Plataforma de automatización sin código para atención al cliente y generación de leads. Nuestros agentes virtuales inteligentes, impulsados por IA, resuelven o clasifican las consultas de sus clientes de forma dinámica.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE es una solución de plataforma innovadora para que los usuarios creen WorkBots de bricolaje para mejorar las habilidades, involucrar a las partes interesadas, transformar los procesos comerciales y gestionar el conocimiento organizacional. También se puede integrar con sistemas back-end a través de API para lograr los niveles deseados de personalización para facilitar la automatización robótica de procesos (RPA).
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI es una empresa que brinda servicios de capacitación e integración de Microsoft Teams para ayudar a organizaciones e individuos a desbloquear el poder de las tecnologías de inteligencia artificial generativa como ChatGPT. Puntos clave sobre FranklyAI: * Servicios de capacitación: FranklyAI ofrece programas de capacitación básicos para ayudar a las organizaciones y a las personas a dominar el uso de herramientas y tecnologías de IA generativa. * FranklyAI para Microsoft Teams: esta es una aplicación de Microsoft Teams que proporciona acceso seguro y moderado a capacidades de IA generativa directamente dentro de la plataforma Teams. Esto permite a los empleados utilizar asistentes de inteligencia artificial como ChatGPT en un entorno corporativo controlado. * Soluciones a medida: FranklyAI también desarrolla soluciones de IA generativa personalizadas adaptadas a las necesidades y requisitos específicos de sus clientes comerciales. El sitio web destaca cómo se espera que las organizaciones que adoptan la IA generativa superen a las que no lo hacen, ya que puede aumentar la productividad de los empleados y ahorrar tiempo y dinero. La aplicación FranklyAI Teams se posiciona como una forma de desbloquear el potencial de estas tecnologías manteniendo la seguridad y el control. El sitio incluye testimonios de clientes, información sobre el equipo y el enfoque de FranklyAI, así como ejemplos de su trabajo presentados en varios medios de comunicación. En general, Frankly.ai parece centrarse en impulsar la adopción de tecnologías de IA generativa dentro del espacio empresarial a través de su capacitación, integraciones de software y soluciones personalizadas.
eBotify
ebotify.com
eBotify es una plataforma de creación de bots conversacionales impulsada por inteligencia artificial para crear chatbots personalizados para la generación de clientes potenciales, soporte por chat en vivo, páginas de destino interactivas, encuestas, consultas, citas, comentarios y sugerencias para su negocio.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai: una plataforma de IA conversacional que combina reglas, aprendizaje automático e IA generativa para permitir a los usuarios de todos los niveles de experiencia crear chatbots y asistentes virtuales de forma rápida y sencilla.
Codar.io
codar.io
Codar.io es una plataforma de marketing digital todo en uno diseñada para optimizar varios aspectos del marketing online para empresas. Integra múltiples herramientas y funciones para mejorar la eficiencia y eficacia del marketing. Estos incluyen chatbots para plataformas como Facebook, Instagram, Telegram y WhatsApp, así como capacidades para comercio electrónico, marketing por SMS/correo electrónico y gestión de redes sociales. La plataforma es conocida por su facilidad de uso y asequibilidad, lo que la hace accesible para pequeñas y medianas empresas que buscan mejorar su presencia en línea y la participación de sus clientes. Los usuarios pueden automatizar respuestas, gestionar campañas de marketing y analizar el rendimiento, todo dentro de una única interfaz: Product Hunt.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA es su asistente de comunicación Omni. Un panel de omnicomunicación basado en la web fundado en 2019 y miembro del Grupo Telkom. Proporcionamos una solución de comunicación en tiempo real para ayudarle a ganar conciencia, mejorar las experiencias de los clientes y crear una estrategia de comunicación integral para su negocio.
Lucy
lucy.ai
Lucy es una plataforma integral de conocimiento impulsada por IA para todos los datos que una organización posee y licencia. Fue moldeada por las necesidades de nuestros clientes y continúa evolucionando con el mercado. Lucy existe para sorprender, deleitar y empoderar a los trabajadores del conocimiento.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot es la solución definitiva de chatbot de IA para conversaciones inteligentes e interactivas. Con esta tecnología de vanguardia, ofrecen un chatbot basado en texto personalizable que se combina perfectamente con su marca y satisface sus necesidades únicas. Esta poderosa herramienta está diseñada para atraer visitantes de todos los rincones del mundo, transformando cada interacción en una oportunidad de oro para la conversión. Pero LouiseBot es más que un simple chatbot: es su billete al éxito internacional. Diga adiós a las barreras del idioma y salude a una audiencia global. Con este chatbot, pueden adaptar sus conversaciones a la perfección, asegurando que cada visitante reciba una atención personalizada y una experiencia de cliente excepcional. Aumente sus tasas de conversión y conéctese con los clientes como nunca antes. Esta avanzada tecnología de inteligencia artificial comprende y responde a las conversaciones de sus clientes en tiempo real, brindando soluciones precisas adaptadas a sus necesidades individuales. Y a diferencia de los agentes humanos, este incansable chatbot nunca se cansa y ofrece soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, todos los días del año. Mejore su experiencia de servicio al cliente y garantice asistencia las 24 horas para sus clientes con la ayuda de LouiseBot.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Conozca Scotty, su solución de IA conversacional todo en uno, desde el abastecimiento hasta la incorporación y más. Con Scotty AI, experimentarás: * Respuestas instantáneas y personalizadas a todas sus solicitudes y consultas, 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de voz y texto * Integración perfecta entre sistemas de registros (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV de solución puntual, sitios web y canales de colaboración (Teams, Slack,...) * Gestión sin esfuerzo de todo el proceso de contratación, desde el abastecimiento hasta la gestión de la fuerza laboral. * La capacidad de manejar +500.000 conversaciones al mismo tiempo * Capacidades de automatización, liberando recursos y acelerando su camino hacia el éxito Scotty AI automatiza y respalda cualquier proceso empresarial como una conversación a una velocidad y escala espectaculares, tanto entrantes como salientes, en canales de texto y voz, y en más de 100 idiomas. El poder único de Scotty reside en su capacidad de ofrecer una experiencia hiperpersonalizada a todas las partes involucradas. Los candidatos y los equipos de contratación vivirán una experiencia inolvidable en cada paso del camino.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp permite a las empresas de comercio electrónico aumentar las conversiones y los ingresos del sitio web y mejorar la satisfacción del cliente mediante el uso de agentes de ventas digitales escalables. En cualquier momento, los consultores de productos digitales de Chatchamp (chatbots) brindan a los clientes asesoramiento profesional y automatizado sobre sitios web y una experiencia de cliente impresionante. En cuestión de minutos, la solución se integra fácilmente en la tienda y, junto con el equipo de Chatchamp, los productos se implementan en poco tiempo.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat es un software de redes sociales compatible con MySQL y compatible con los principales navegadores de Internet.
Chatlio
chatlio.com
Chatea con los visitantes de tu sitio web directamente desde Slack. No necesitas otro cliente de chat para hablar con tus clientes. Instalación sencilla en un minuto. Los visitantes de su sitio pueden chatear instantáneamente con usted sobre preguntas de preventa, problemas de soporte, etc. mientras usted y su equipo responden directamente desde Slack sin necesidad de instalar o usar herramientas adicionales.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM es la empresa de gestión de la experiencia del cliente (CXM) que ayuda a las empresas y sus ecosistemas de socios a ofrecer experiencias de cliente excepcionales con visibilidad completa y control preciso para que puedan ser dueños del viaje, guiar la experiencia y liberar los beneficios. La plataforma OvationCXM, CXMEngine, incluye conectores CRM prediseñados, herramientas de automatización y orquestación del recorrido del cliente, agregación de ecosistemas, así como entrega de conocimientos y soluciones de comunicación integradas en una plataforma perfecta. Los profesionales de la experiencia del cliente eligen OvationCXM porque la tecnología CXM ofrece simplicidad a gran escala, optimizando los esfuerzos de CXM en cada punto de contacto con el cliente. La sede de OvationCXM se encuentra en Tiburon, California, y cuenta con una fuerza laboral remota a nivel nacional respaldada por Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures y Commerce Ventures.
Apizee
apizee.com
Video chat en vivo, uso compartido de pantalla y navegación conjunta para equipos de ventas y soporte. Apizee ofrece soluciones de participación visual, que ayudan a las empresas a resolver problemas complejos de los clientes más rápido a través de soporte visual remoto personalizado. Apizee reúne video chat, uso compartido de pantalla y navegación conjunta en una solución SaaS conectada a plataformas líderes de ventas y soporte como Salesforce y Zendesk. Apizee ofrece una plataforma de experiencia del cliente que da prioridad a la privacidad de los datos y está alojada en Europa y que escala desde 1 agente hasta varios equipos y miles de usuarios.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai es una solución comercial de WhatsApp lista para usar para plataformas de tiendas en línea como Shopify, WooCommerce, Magento, etc. A los pocos minutos de conectarse, QuickReply sincroniza información sobre la tienda: 1. Productos, 2. Inventario, 3. Cupones, 4. Clientes, 5. Órdenes. Viene con campañas automatizadas de WhatsApp planificadas previamente para: 1. Recuperación de carros abandonados 2. Alertas de pedidos 3. Confirmación del pedido 4. Convertir pedidos contra reembolso a prepagos 5. Venta adicional y venta cruzada de productos 6. Transmisión promocional con cupones de descuento y mensajes personalizados. 7. Reembolso del pedido/Reemplazos 8. Obtener comentarios. y mucho más... El 30% restante se transfiere a una bandeja de entrada única para que los agentes humanos tomen medidas rápidas y atiendan a sus clientes más rápidamente.
konversable
konversable.com
Konversable es una poderosa solución de chat diseñada para deleitar a sus clientes y convertir más consultas. Nuestra solución se puede utilizar en muchos casos de uso diferentes. Konversable ha sido diseñado para ayudar a nuestros clientes de varias maneras: * Los clientes con la copia de seguridad de Live Chat habilitada ahora pueden recibir notificaciones de las solicitudes entrantes de chat en vivo a través de la aplicación, e incluso pueden chatear con los usuarios directamente desde la aplicación. * Toda la funcionalidad de chat en vivo presente en nuestra solución basada en la nube se puede utilizar dentro de la aplicación, incluida la capacidad de transferir chats entre departamentos y la creación/inserción de respuestas rápidas para mejorar la facilidad de uso. * Los clientes pueden ser notificados sobre cualquier cliente potencial generado por su bot, lo que garantiza que se puedan actuar rápidamente. * Las transcripciones de chat en todos los canales de mensajería se pueden revisar cuando estén conectados; incluidos chats de sitios web, chats de Whatsapp y chats de Messenger. Funciones reactivas y proactivas para aumentar las consultas, los chats y las conversiones.
CBOT
cbot.ai
CBOT es una empresa líder en IA conversacional que ofrece soluciones de IA de nivel empresarial en IA conversacional e IA generativa. Nos especializamos en mejorar las experiencias de los clientes en los sectores de servicios financieros, comercio electrónico, telecomunicaciones y servicios al cliente a través de chatbots basados en inteligencia artificial, ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos de aumentar la lealtad y los ingresos de los clientes.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs es una herramienta de comunicación con el cliente para su negocio. Le ayuda a adquirir y retener clientes, crear reputación en línea, ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente y hacer crecer su negocio. Mensajes de texto comerciales, chat de Google Maps y WhatsApp, gestión de reseñas en línea, chat web, formularios en línea y notificaciones por SMS utilizando una única herramienta compartida por su equipo. Canales admitidos en Sociocs: Facebook Messenger, comentarios de publicaciones de Facebook, reseñas de aplicaciones móviles, reseñas de Google Business, mensajería empresarial de Google, mensajes de texto/SMS, mensajería de Telegram, chat web, mensajería de WhatsApp, formularios de sitios web.
Mongoose
hellomongoose.com
Desde el texto hasta el chat, haga que cada mensaje cuente. Mongoose cree que tener las comunicaciones correctas entre las personas adecuadas en el momento adecuado ayuda a los estudiantes, ex alumnos y personal a alcanzar sus metas y aspiraciones. Los colegios y universidades disfrutan de un aumento de la investigación del 200%, una tasa de retención de estudiantes del 98% y duplicaron donaciones con Cadence, la primera y única solución de la industria construida por profesionales de educación superior para líderes de educación superior. Las soluciones de compromiso de cadencia potencian a más de 750 instituciones para avanzar e inspirar el éxito de los estudiantes al aumentar la inscripción, el compromiso, la retención y los regalos de ex alumnos.
Dialogview
dialogview.com
Plataforma de IA conversacional | Integración omnicanal | Agente virtual impulsado por IA Dialogview es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a lograr una poderosa experiencia de cliente omnicanal con herramientas de comunicación y colaboración. Dialogview proporcionará una interfaz de vista única para varias interacciones de canales, incluidos chat web, SMS y otras aplicaciones de mensajería populares. Con la ayuda de herramientas de colaboración en tiempo real, dialogview puede humanizar la experiencia del cliente. Dialogview ayuda a su empresa a lograr una mejor experiencia del cliente, recorrido del cliente y comentarios del cliente, permitiendo así una conectividad de 360 grados con el agente.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic es una plataforma de participación del cliente que permite a las organizaciones deleitar a los clientes con extraordinarias experiencias omnicanal. Agiliza las conversaciones en cada punto de contacto a lo largo del recorrido del cliente al unificar canales de comunicación, aplicaciones de mensajería y chatbots. Las soluciones de Unifonic integran canales de comunicación con el cliente, incluidos texto, voz, mensajería y web, en una única plataforma que permite a las empresas crear relaciones más sólidas con los clientes. A medida que surgen nuevos canales y las preferencias de los usuarios cambian con el tiempo, las organizaciones confían en Unifonic para maximizar la participación del cliente y optimizar el retorno de la inversión en comunicación. Desde SMS para banca en línea hasta soporte de servicio al cliente por WhatsApp, Unifonic permite a las organizaciones transformar las experiencias de sus clientes y, al mismo tiempo, permitirles centrarse en las actividades comerciales principales sin mantener costosas infraestructuras de comunicación. Unifonic conecta a las empresas locales con sus clientes. Esto incluye bancos, instituciones financieras y entidades gubernamentales líderes en todo el Medio Oriente y el Norte de África, así como proveedores de atención médica, comercio minorista y electrónico, y proveedores de transporte y logística en todo el mundo. Con experiencia comprobada en mercados emergentes desde 2006, Unifonic se compromete a brindar excelencia en el manejo de más de 10 mil millones de transacciones anuales para millones de destinatarios en más de 160 países, respaldado por una presencia corporativa local en cinco países y un equipo dedicado de más de 300 profesionales que atienden a los clientes las 24 horas. /7. Para obtener información adicional sobre Unifonic, visite https://www.unifonic.com/.
AiTrillion
aitrillion.com
Experimente la automatización del marketing impulsada con inteligencia artificial procesable: ¡obtenga AiTrillion! AiTrillion es la primera plataforma de marketing todo en uno habilitada con inteligencia artificial basada en SaaS para vendedores de comercio electrónico. Con más de 11 canales de participación del cliente integrados con análisis creados para la industria del comercio electrónico, en AiTrillion nos especializamos en conectar los puntos entre millones de clientes en más de 175 países. Todo lo que busca está empaquetado bajo un mismo techo con sus características integradas e innovadoras. Automatización de marketing por correo electrónico Programa de recompensas por fidelidad Reseñas de productos + Preguntas y respuestas Notificaciones push web Marketing de afiliados Membresías recurrentes Creador de formularios Automatización del flujo de trabajo Ai Ventanas emergentes inteligentes Barra de anuncios Recomendación de productos
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot es un chatbot de Messenger y una herramienta de automatización de mensajes directos de Instagram. Es una de las mejores herramientas de automatización de chatbot disponibles en el mercado. Tiene algunas características adicionales que son exclusivas de SocialNowa y que muchos de sus competidores no ofrecen. Como lista ilimitada de contactos/suscriptores, múltiples bots y programación de redes sociales. Con SocialNowa Chatbot, crear Chatbot Funnels es fácil y ayuda a convertir las ofertas muy rápidamente. La herramienta hace que sea muy sencillo para los empresarios vender el producto o servicios dentro del chatbot con su integración a muchas pasarelas de pago. También ayuda a aumentar las ventas de productos y ayuda a los clientes a encontrar el producto adecuado dentro de los mensajes directos de Facebook Messenger e Instagram. SocialNowa permite a las empresas responder automáticamente preguntas sobre productos, crear cuestionarios sobre productos y enviar a los clientes al punto de compra. SocialNowa Chatbot puede ayudar a reducir enormemente los costos de adquisición de clientes. Otras características incluyen - Facebook Messenger Bot Automatización DM de Instagram Comentario automático de Instagram - Responder Comentario automático de Facebook - Responder Función de comercio electrónico Tienda de productos digitales Programador de redes sociales Generador de flujo visual de arrastrar y soltar Transmisión de suscriptores Chat en vivo Fetaure Messenger Formulario de suscripción Plantillas de chatbot Comparación de sitios web ( Próximamente) Hashtag Research (próximamente) Facebook Interest Explorer (próximamente) GMB Manager (próximamente) Data Insight Analytics Hoja de Google integrada
Table Duck
tableduck.com
Table Duck es una plataforma basada en la nube para gestionar y automatizar las conversaciones con los clientes, todo desde una sola bandeja de entrada. Permite a las empresas brindar atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y aumentar las puntuaciones CSAT. Los canales de mensajería como el chat en vivo, el correo electrónico y los canales de mensajería social como Facebook Messenger se reúnen en un solo lugar. Un chatbot sin guión impulsado por IA proporciona interacciones naturales y similares a las humanas con los clientes. Los modelos previamente entrenados permiten una fácil implementación en cuestión de minutos. Los idiomas admitidos son inglés, español, francés, alemán, holandés y sueco.
Futr
futr.ai
Futr es una plataforma de chat como servicio que potencia las capacidades de servicio al cliente con chat automático, en vivo, por video y social, en cualquier idioma y en cualquier canal. Con clientes que incluyen varias fuerzas policiales, minoristas líderes y organizaciones benéficas, Futr está ayudando a las organizaciones inteligentes a conectarse con sus audiencias a través de servicios de chat siempre disponibles, siempre instantáneos y siempre reveladores. No confíe en nuestra palabra. ¡Prueba la plataforma Futr gratis con nuestra prueba de un mes! - Implementación instantánea de chat automático - Seguimiento del uso y ROI comparado - Soporte dedicado con check-in programado - Revisión del caso de negocio al final del juicio. - Sin compromiso - no se requiere tarjeta de crédito
Pega
pega.com
Pega es una poderosa plataforma de código bajo que genera agilidad en las organizaciones líderes del mundo para que puedan adaptarse al cambio. Los clientes utilizan nuestra automatización del flujo de trabajo y toma de decisiones basada en IA para resolver sus desafíos comerciales más urgentes, desde personalizar el compromiso hasta automatizar el servicio y optimizar las operaciones. Desde 1983, hemos creado nuestra arquitectura escalable y flexible para ayudar a las personas a centrarse en lo más importante, de modo que puedan satisfacer las demandas de los clientes de hoy y, al mismo tiempo, transformarnos continuamente para el mañana.