BirdEye
Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.
featureOS
featureOS ayuda a los equipos a gestionar y analizar comentarios de usuarios, priorizar características y crear hojas de ruta de productos, integrándose con herramientas como Jira y Zendesk.
Humanforce
Humanforce es una aplicación de gestión de capital humano que ayuda a las empresas a gestionar la programación, el seguimiento y la nómina de su personal flexible y de primera línea.
Voiso
Voiso es una solución avanzada de centro de contacto en la nube que facilita la gestión y el escalado de comunicaciones, mejorando la experiencia del cliente y los indicadores empresariales.
Five9
Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.
Cloudtalk
CloudTalk es un software de llamadas en la nube que mejora la gestión de la comunicación con clientes, automatiza procesos y se integra con CRM populares.
Cloudinary
Cloudinary es una plataforma que permite gestionar, optimizar y entregar imágenes y videos en aplicaciones y sitios web de manera eficiente.
Axonify
Axonify es una plataforma de microlearning que mejora la capacitación de empleados y la retención de conocimiento a través de aprendizaje personalizado y gamificación.
AssemblyAI
AssemblyAI es una plataforma que transcribe y analiza el habla, ofreciendo servicios de inteligencia de audio como resumen y análisis de sentimientos.
XMPro
XMPro es una plataforma de operaciones comerciales inteligentes que permite a las empresas automatizar procesos y optimizar la gestión de activos utilizando IA y análisis en tiempo real.
Balto
Balto es una plataforma de IA que mejora las interacciones en centros de llamadas mediante orientación y entrenamiento en tiempo real para los agentes.
SMG
SMG es un proveedor de gestión de experiencias que combina software con servicios profesionales para mejorar ingresos y eficiencia operativa en organizaciones.
Hiya
Hiya es una app que permite a las empresas mostrar su nombre en las llamadas salientes, mejorando la identificación y respuesta de los clientes.
ReflexAI
ReflexAI es una aplicación que utiliza inteligencia artificial para automatizar tareas, mejorar la calidad de atención y optimizar la formación en centros de soporte.
Forsta
Forsta es una plataforma que ayuda a las empresas a medir y mejorar las experiencias de los clientes y empleados mediante análisis de datos y gestión de retroalimentación.
Dolphin AI
Dolphin AI es una plataforma para analizar feedback cualitativo de clientes, centralizando datos y usando IA para generar insights accionables.
NLSQL
NLSQL es una aplicación B2B que permite a los empleados acceder fácilmente a datos corporativos mediante una interfaz en lenguaje natural para tomar decisiones informadas.
MaestroQA
MaestroQA es una plataforma de gestión de calidad que ayuda a los equipos de soporte a optimizar procesos, mejorar el rendimiento de agentes y obtener información valiosa.
SurveySparrow
SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias que permite crear y distribuir encuestas interactivas para recopilar opiniones de clientes y empleados.
TCN
TCN Operator es una plataforma de software de centros de llamadas en la nube, personalizable y fácil de usar, que integra diversas herramientas para mejorar la productividad.
Workiva
Workiva es una plataforma en la nube que optimiza informes financieros y ESG, mejorando la colaboración y la gestión de datos en cumplimiento regulatorio.
Pepperi
Pepperi es una plataforma B2B que ayuda a marcas y mayoristas a gestionar sus ventas omnicanal mediante comercio electrónico, automatización de ventas y ejecución minorista.
Maqsam
Maqsam es una solución de centro de contacto impulsada por IA que mejora la comunicación empresarial y la experiencia del cliente a través de múltiples canales.
Talkdesk
Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.
Skedulo
Skedulo es una aplicación para gestionar y programar la fuerza laboral móvil, optimizando rutas y asignaciones en campos como salud y logística.
factoHR
factoHR es un software de gestión de recursos humanos basado en la nube que automatiza procesos como nómina, reclutamiento, asistencia y rendimiento para empresas.
Aloware
Aloware es un sistema de telefonía en la nube y plataforma de compromiso del cliente para pequeñas y medianas empresas, que integra CRM y canales como SMS y correo electrónico.
DeepTalk
Deep Talk permite analizar fácilmente comentarios de clientes y empleados, convirtiendo textos en datos útiles sobre sentimientos y métricas como NPS y CSAT.
Culture Amp
Culture Amp es una plataforma que ayuda a las organizaciones a recopilar y analizar comentarios de los empleados para mejorar la participación y el rendimiento del equipo.
Level AI
Level AI desarrolla soluciones de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y productividad en la atención al cliente y ventas.
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