Salesforce
salesforce.com
Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.
Verizon
verizon.com
La app de Verizon permite gestionar cuentas, pagar facturas, cambiar planes, monitorear uso de datos y acceder a soporte y entretenimiento, todo desde un solo lugar.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.
Guru
getguru.com
Guru es una plataforma que integra búsqueda de conocimiento, intranet y wiki para facilitar el acceso y la gestión de información en equipos.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.
Zammad
zammad.com
Zammad es un sistema de gestión de boletos que optimiza el servicio al cliente mediante soporte multicanal, colaboración en equipo y análisis de procesos.
JustCall
justcall.io
JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.
Five9
five9.com
Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.
Balto
balto.ai
Balto es una plataforma de IA que mejora las interacciones en centros de llamadas mediante orientación y entrenamiento en tiempo real para los agentes.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk es un software de llamadas en la nube que mejora la gestión de la comunicación con clientes, automatiza procesos y se integra con CRM populares.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax es una plataforma de gestión del conocimiento que mejora la experiencia del cliente mediante la creación y acceso fácil a información estructurada y útil.
Stonly
stonly.com
Stonly es una plataforma de gestión del conocimiento interactiva que ayuda a empresas a resolver consultas del cliente con guías y contenido personalizado.
Hiya
hiya.com
Hiya es una app que permite a las empresas mostrar su nombre en las llamadas salientes, mejorando la identificación y respuesta de los clientes.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder es una aplicación de análisis de voz en la nube que ayuda a las empresas a monitorear el rendimiento de los agentes y mejorar la experiencia del cliente.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI es una aplicación que utiliza inteligencia artificial para automatizar tareas, mejorar la calidad de atención y optimizar la formación en centros de soporte.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn es una plataforma CCaaS que optimiza la interacción en centros de llamadas, permitiendo gestionar llamadas de manera eficiente y personalizable.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.
500apps
500apps.com
CRM.io de 500apps es un software de gestión de relaciones con clientes que mejora las ventas y la gestión de clientes desde una plataforma en la nube.
Chaport
chaport.com
Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.
Document360
document360.io
Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
OpenText
opentext.com
OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA es una plataforma de gestión de calidad que ayuda a los equipos de soporte a optimizar procesos, mejorar el rendimiento de agentes y obtener información valiosa.
Verint
verint.com
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
Capacity
capacity.com
Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.
Yext
yext.com
Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.
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