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Bazaarvoice es una plataforma integral diseñada para administrar y aprovechar el contenido generado por el usuario (UGC) para las empresas. Se especializa en recopilar y publicar reseñas, calificaciones, fotos y videos de los clientes, que son esenciales para mejorar la prueba social y la participación del cliente. La plataforma permite a las empresas sindicar este contenido en varios socios minoristas, asegurando que las experiencias de los clientes auténticas se muestren donde más importan.

Una de las características clave de Bazaarvoice es su sólido análisis e ideas, proporcionando a las empresas datos procesables para mejorar sus estrategias de marketing y la orientación de los clientes. La plataforma se integra a la perfección con las plataformas de comercio electrónico, lo que facilita la implementación y gestiona las campañas de UGC. Además, Bazaarvoice respalda la creación de cuestionarios inteligentes que ayudan a los compradores a encontrar los productos correctos al aprovechar los datos de cero partidos: los clientes de información comparten voluntariamente sobre sí mismos.

Al utilizar Bazaarvoice, las empresas pueden mejorar su reputación en línea, aumentar la confianza de los clientes e impulsar el crecimiento de las ventas a través de comentarios auténticos de los clientes. El enfoque de la plataforma en el contenido generado por el usuario ayuda a las empresas a construir relaciones sólidas de los clientes y mejorar la orientación del segmento de audiencia con revisiones y comentarios altamente específicos. En general, Bazaarvoice ofrece un poderoso conjunto de herramientas para administrar y maximizar el impacto de las revisiones de los clientes y el contenido social en múltiples canales.

Miles de marcas y minoristas líderes en el mundo confían en la tecnología, los servicios y la experiencia de Bazaarvoice para generar ingresos, ampliar el alcance, obtener información útil y crear defensores leales. Según un nuevo estudio encargado por Forrester Consulting en nombre de Bazaarvoice, las empresas que se asocian con Bazaarvoice pueden esperar obtener un retorno de su inversión del 400 %. El estudio, que entrevistó a tomadores de decisiones en nueve empresas diferentes que tienen experiencia trabajando con Bazaarvoice, encontró que la inversión inicial se recupera en sólo tres meses o menos. Descubra lo que podría significar para su negocio trabajar con Bazaarvoice. Lea el estudio completo a continuación en la sección de descargas oficiales. Bazaarvoice ofrece la red más grande y amplia, una plataforma integral y el servicio más dedicado del negocio, con una inversión genuina en su éxito. ** Estrategia y experiencia proactivas: más de 15 años de experiencia con un enfoque adaptado a los objetivos únicos de cada cliente. ** Innovación en una única plataforma: todos los tipos de UGC de un único proveedor con una plataforma fácil de usar que admite todos los tamaños y configuraciones de empresas. ** La red más grande del mundo: una red de más de 11,500 marcas y minoristas con millones de compradores activos, para que sepamos quién está comprando qué y podamos ofrecer anuncios relevantes y una experiencia de compra personalizada. ** Integridad y seguridad del contenido: revise la autenticidad para proteger su marca con tecnología de prevención de fraude y spam y el equipo de moderación interno más grande de hablantes nativos en 38 idiomas. ** Servicio y soporte excepcionales: un compromiso con una asociación genuina, con soporte global 24 horas al día, 7 días a la semana y niveles de satisfacción del cliente líderes en la industria. La extensa red global de distribución minorista, social y de búsqueda de Bazaarvoice, la comunidad apasionada por los productos y la tecnología de nivel empresarial brindan las herramientas que las marcas y los minoristas necesitan para crear experiencias de compra más inteligentes a lo largo de todo el recorrido del cliente.

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Sitio web: bazaarvoice.com

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