Spike.sh
Spike.sh es una plataforma para la gestión de incidentes y disponibilidad, que permite alertas en tiempo real y mantiene a los interesados informados sobre problemas y resoluciones.
UserEcho
UserEcho es un software de soporte al cliente que integra un servicio de asistencia, foro de ideas, chat en vivo y base de conocimiento para mejorar la atención al cliente.
Vivantio
Vivantio es una plataforma de gestión de servicios que optimiza el soporte técnico, permite seguimiento de quejas y ofrece portales de autoservicio.
Aidbase
Aidbase es una plataforma con IA que mejora el soporte al cliente en startups, integrando chatbots y sistemas de tickets para gestionar eficientemente las consultas.
OnPage
OnPage es una plataforma de gestión de alertas e comunicación clínica que envía notificaciones críticas al personal adecuado para resolver eventos urgentes.
Spotlight.ai
Spotlight.ai ofrece herramientas para equipos de ventas que mejoran la productividad y estrategia al automatizar la calificación, crear materiales personalizados y analizar métricas.
PagerTree
PagerTree es una aplicación que simplifica la programación de turnos de guardia, la gestión de alertas y la comunicación entre equipos durante incidentes.
BigPanda
BigPanda es una plataforma que automatiza la gestión de incidentes en TI, ayudando a simplificar la administración de infraestructuras híbridas mediante análisis de datos.
BotsCrew
BotsCrew es una plataforma para crear chatbots y asistentes de voz, que mejora las interacciones con clientes a través de múltiples canales de mensajería.
eGain
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
Ingeniux
Ingeniux es un software de gestión de contenido .NET que permite a las organizaciones crear y administrar contenido digital en diversas plataformas.
Alendei
Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.
Spectate
Spectate es una plataforma de monitoreo y gestión de incidentes que ofrece actualizaciones de estado y soluciones impulsadas por IA, además de monitorear dominios y rendimiento.
Futr
Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.
Certainly
Certainly es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del usuario en ecommerce mediante un creador de chatbots sin código.
Brainfish
Brainfish es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que proporciona respuestas instantáneas, traducción en tiempo real y mejora la experiencia del usuario.
OpenBudget
Conecta tus datos bancarios con ChatGPT y Claude para consultar gastos, suscripciones y cambios financieros mediante preguntas en lenguaje natural.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS es una plataforma de automatización que gestiona horarios, incidentes y notificaciones en tiempo real en más de 30 idiomas, sin cambiar sistemas existentes.
Tiflux
Tiflux es una app para gestionar atención al cliente, organizar flujos de trabajo y automatizar tareas, con integración a diversas plataformas.
FelixSphere
FelixSphere es una plataforma SaaS de gestión que ayuda a empresas a manejar el ciclo de vida de productos y servicios digitales con un gestor de TI basado en IA.
TaskCall
TaskCall es un sistema de gestión y respuesta a incidentes en tiempo real para IT y DevOps, optimizando la resolución automatizando procesos y facilitando la colaboración.
Alivo
Alivo automatiza la comunicación con clientes, ayudando a empresas de servicios a gestionar leads y mejorar la conversión y satisfacción del cliente mediante inteligencia artificial.
Robylon AI
Robylon es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que gestiona consultas por Email, Tickets, Chat, WhatsApp y Teléfono, automatizando el 80% de ellas.
Parloa
Parloa es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente en múltiples canales, automatizando interacciones y optimizando la comunicación.
Eltropy
Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.
Layerise
Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
Fluid Topics
Fluid Topics es una plataforma que unifica documentación y entrega contenido relevante a usuarios en diversos canales, mejorando el autoservicio y la experiencia del cliente.
Neuron7.ai
Neuron7.ai es una plataforma de inteligencia para resolver servicios, ofreciendo soluciones precisas y rápidas en entornos complejos a través de guías AI integradas.
Siit
Siit es una aplicación que permite a los equipos de RRHH y TI gestionar solicitudes de empleados y comunicarse eficazmente a través de canales existentes.