Página 6 - Alternativas - 8x8 Work
Sinch
sinch.com
Sinch es pionero en la forma en que el mundo se comunica. Más de 150.000 empresas, incluidas Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder y muchas otras, confían en Customer Communications Cloud de Sinch para impulsar experiencias atractivas para los clientes a través de mensajería móvil, voz y correo electrónico. Ya sea que necesite verificar usuarios o crear campañas omnicanal, Sinch lo hace fácil. Nuestra Superred, API y aplicaciones impulsadas por IA garantizan que pueda conectarse con sus clientes de manera confiable y segura, en cada paso de su viaje. Soñamos en grande (para nuestra empresa, nuestros clientes y nuestros empleados) y contratamos a los mejores talentos del mundo para que nos ayuden a hacer realidad nuestra visión. Tenemos presencia local en más de 60 países, ¡probablemente en algún lugar cerca de usted! Las acciones cotizan en NASDAQ Estocolmo: XSTO: SINCH
Tolstoy
gotolstoy.com
¡Tolstoi es una nueva forma de comunicarse con video interactivo! La plataforma de vídeo interactiva, sencilla y fácil de usar de Tolstoi guía a los espectadores hacia el contenido adecuado para ellos. Los beneficios del video interactivo para su sitio web: 1. Aumente su tasa de conversión e ingresos 2. Simplifique la navegación en su sitio web 3. Tenga conversaciones cara a cara con sus clientes 4. Integración con sus herramientas existentes en unos pocos clics Los clientes están viendo una aumento en las ventas de hasta un 20 % y un aumento en la tasa de conversión de hasta un 5 %. Presente a los visitantes su identidad de marca única de la manera más auténtica posible: siendo usted mismo. Utilice a Tolstoi para contar la historia de su fundación, compartir su visión o hablar sobre lo que lo hace especial. ¿La mejor parte? Puedes crear tu primer Tolstoi en menos de 5 minutos. Incorpore Tolstoi en su sitio web con un solo clic para aumentar la participación de inmediato, sin necesidad de código. Las características destacadas incluyen: - Burbuja de video de bienvenida - Prueba en video - Video que se puede comprar - Chatbot de video - Embudos de calificación de clientes potenciales - Prospección interactiva
NUACOM
nuacom.com
Con más de 50 funciones, NUACOM es la solución de sistema telefónico "todo en uno" para empresas. Nuestra tecnología PBX alojada, flexible, confiable y escalable, también llamada VoIP, lleva su comunicación empresarial al siguiente nivel con respuesta de voz interactiva (IVR), grabación de llamadas, colas de llamadas, números de teléfono locales e internacionales, aplicación móvil y análisis de llamadas basado en web. y muchas otras funciones avanzadas. Configura tu cuenta NUACOM en 2 minutos e impulsa inmediatamente tu proceso de ventas, mejora tu departamento de atención al cliente y moderniza tu empresa.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf es una plataforma de colaboración patentada en tiempo real que permite que varias personas interactúen con las mismas experiencias en línea en tiempo real desde cualquier dispositivo o navegador sin instalaciones ni codificación. Ampliamente considerado como el inventor de la navegación conjunta moderna, Samesurf también permite a los participantes (1) Cargue y comparta documentos y videos al instante (2) Hablar o chatear por video a través de VOIP y líneas telefónicas (3) Redactar campos de entrada confidenciales u otros elementos de la pantalla (4) Compartir contenido sin conexión (5) Obtenga análisis en profundidad (6) Grabar sesiones Samesurf admite un conjunto diverso de casos de uso que incluyen ventas, soporte, capacitación, telemedicina y reuniones virtuales.
Evercast
evercast.us
Evercast es la primera plataforma de colaboración en tiempo real creada por creativos para creativos. Combina videoconferencia, transmisión en vivo en HD y audio de espectro completo en una única plataforma basada en web. Debido a que Evercast solo requiere una computadora y un software para transmitir, se adopta fácilmente en todas las etapas de producción, entre equipos grandes y pequeños. No importa en qué parte del mundo se encuentren, los usuarios pueden transmitir de forma segura cualquier flujo de trabajo creativo (cámaras en vivo en el set, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools, etc.) con una latencia ultrabaja y una calidad sin concesiones. Con funciones diseñadas específicamente para facilitar la colaboración creativa, Evercast ofrece una experiencia digital que refleja la facilidad y productividad de un equipo sentado hombro con hombro. Hasta la fecha, Evercast se ha utilizado en cientos de producciones de los principales estudios de cine y televisión y proveedores OTT, así como de empresas de juegos y agencias de publicidad líderes en la industria.
Muvi.com
muvi.com
Muvi es una empresa pionera en soluciones de transmisión con más de una década de experiencia y ofrece una amplia gama de productos basados en SaaS diseñados para las necesidades de transmisión en vivo y bajo demanda. Con ofertas como Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex y Muvi Playout, junto con los SDK de Muvi Player y Alie, proporciona soluciones de extremo a extremo para transmisión, almacenamiento, distribución y monetización de contenido. La misión de Muvi es capacitar a empresas de todos los tamaños con plataformas de transmisión flexibles, seguras y personalizables, revolucionando la entrega de contenido a nivel mundial. Con un compromiso inquebrantable con la innovación, Muvi apunta a establecer puntos de referencia en la industria y convertirse en la principal opción para las empresas que ingresan al campo del streaming digital.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect sirve como una aplicación versátil de comunicación con el cliente y colaboración en equipo, ofreciendo a su equipo un conjunto de funciones que incluyen chat, llamadas de voz y video, conferencias, uso compartido de pantalla, uso compartido de archivos e integración perfecta con CRM y otras aplicaciones comerciales. Thirdlane Connect, que facilita las comunicaciones multicanal con los clientes y la colaboración en equipo, está diseñado para trabajadores locales y remotos y admite navegadores web, iPhone, dispositivos Android, así como computadoras de escritorio Windows, Linux y Mac. Esta potente aplicación está totalmente integrada y funciona con el sistema telefónico empresarial de Thirdlane o las plataformas PBX multiinquilino de Thirdlane. Estas plataformas se pueden implementar de forma segura en diversos entornos, ya sea en las instalaciones o en nubes públicas o privadas, lo que garantiza flexibilidad y seguridad para su infraestructura de comunicaciones.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree es una popular solución de centro de llamadas que admite canales de comunicación unificada. Tiene una amplia gama de características. Es conocido por su 99,99% de tiempo de actividad SLA. Es una solución altamente escalable, robusta, segura y rica en funciones, perfecta para todas las empresas y centros de llamadas de gran escala. Los expertos en telefonía y VoIP de DialShree han implementado más de 900 soluciones de comunicación omnicanal en más de 10 industrias. BPO, KPO, empresas corporativas, agencias de cobro, empresas, empresas de telemercadeo, centros de llamadas, banca, atención médica, comercio electrónico, automoción, gobierno
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software es un proveedor de VoIP creado desde cero por y para propietarios de empresas y agencias de cobro de deudas. Los marcadores basados en la nube y las soluciones telefónicas VoIP de Arbeit facilitan una comunicación eficiente con consumidores, clientes y miembros del equipo.
RingCX
ringcentral.com
RingCX combina RingSense™ AI de vanguardia, un centro de contacto omnicanal y RingCentral RingEX, brindando una solución impulsada por AI de próxima generación con una combinación disruptiva de producto, empaque y precios. Infunde IA antes, durante y después de cada interacción con agentes virtuales inteligentes, capacitación en tiempo real, gestión de calidad automatizada e inteligencia conversacional para mejorar la eficiencia operativa y aumenta el rendimiento de los agentes con un único panel para todas las interacciones a través de voz, video y Más de 20 canales digitales. Tiene un precio disruptivo y está empaquetado para ofrecer un bajo costo total de propiedad y precios mensuales predecibles. A medida que cambian las necesidades de los clientes, RingCX ayuda a las empresas a adaptarse rápidamente, preparando su inversión en CX para el futuro.
3CX
3cx.com
3CX es el desarrollador de una solución de comunicaciones de estándares abiertos que innova en la conectividad y colaboración empresarial, reemplazando a los PBX propietarios. El software galardonado permite a empresas de todos los tamaños reducir los costos de telecomunicaciones, aumentar la productividad de los empleados y mejorar la experiencia del cliente. Con videoconferencia integrada, aplicaciones para Android e iOS, chat en vivo en el sitio web, integración de mensajería SMS y WhatsApp, 3CX ofrece a las empresas un paquete de comunicaciones completo listo para usar.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn es una plataforma de centro de llamadas como solución (CCaaS) de vanguardia que transforma las interacciones con los clientes del centro de llamadas mediante la automatización y optimización de procesos clave. Diseñado para la escalabilidad, DialedIn admite centros de llamadas entrantes, salientes y combinados con al menos 5 puestos en cualquier industria, lo que garantiza que cada interacción con el cliente se maneje de manera eficiente y profesional. Disfrute de funciones clave creadas pensando en usted: • Implementación rápida: comience a funcionar en minutos, no en días. • Interfaz fácil de usar: se requiere capacitación mínima, para que su equipo pueda concentrar su tiempo y energía en brindar un servicio de primer nivel. • Enrutamiento de llamadas inteligente: reglas personalizables dirigen las llamadas según el idioma, el conjunto de habilidades y otros factores, para mejorar las experiencias de los clientes y agentes. • Integraciones sin código: se integra fácilmente con los principales CRM y API, lo que elimina la codificación compleja y agiliza los flujos de trabajo. • Informes completos: los gerentes siempre tienen la información detallada y compartible que necesitan. • Análisis en tiempo real: paneles personalizables y herramientas de generación de informes proporcionan información instantánea para optimizar el rendimiento sobre la marcha. • Seguridad y cumplimiento: las sólidas configuraciones de seguridad garantizan la integridad y el cumplimiento de los datos. La plataforma basada en la nube de DialedIn está diseñada para ser flexible y escalable, lo que permite a nuestros clientes personalizar fácilmente sus soluciones de centro de llamadas para satisfacer sus necesidades únicas. Ya sea que necesite llamadas entrantes o salientes, soporte multicanal o análisis e informes avanzados, tenemos las herramientas para ayudarlo a tener éxito. En esencia, a DialedIn le apasiona brindar un servicio al cliente excepcional. Es por eso que estamos constantemente innovando y mejorando nuestras soluciones para garantizar que nuestros clientes estén siempre a la vanguardia. Creemos que trabajando juntos podemos ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos y construir relaciones duraderas con sus clientes. Si está buscando una solución de centro de contacto confiable y rentable, ¡es hora de adquirir DialedIn para que podamos ayudar a que su negocio prospere!
AVOXI
avoxi.com
AVOXI ofrece una nueva generación de soluciones de voz en la nube internacionales a empresas que necesitan conectarse y conversar fácilmente con los clientes. Con una cobertura global y tipos de números incomparables y una plataforma de software que brinda visibilidad e inteligencia para administrar el servicio de voz como nunca antes, los más de 5000 clientes de AVOXI utilizan la voz para atender y vender a los clientes de manera más efectiva como parte de un enfoque de centro de contacto moderno. El equipo global de expertos en voz en la nube de AVOXI se enorgullece de garantizar que los clientes reciban el más alto nivel de servicio posible, en cualquier lugar y en cualquier momento.
Cradle.io
cradle.io
Llamadas más inteligentes para empresas ágiles. Cradle es la herramienta definitiva para las empresas modernas y cambia la forma en que las empresas se comunican con los clientes. Cradle ayuda a los equipos de ventas y soporte a mantenerse conectados con sus clientes desde una oficina, mientras están de viaje, juntos o de forma remota. Los administradores pueden agregar usuarios y números instantáneamente para lograr escalabilidad y obtener información detallada sobre los usuarios con potentes herramientas de generación de informes. Reserve una demostración o una prueba sin riesgos para ver Cradle en acción.
Bevatel
bevatel.com
La mejor empresa de centros de llamadas en la nube de Arabia Saudita siempre se esfuerza por brindar servicios de centros de llamadas y soluciones de atención al cliente con la mayor calidad posible y al menor costo en el Reino. Los gerentes de los centros de llamadas en la nube modernos siempre están interesados en utilizar servicios de centros de llamadas, sistemas de atención al cliente y centros de llamadas que les ayuden a alcanzar sus objetivos, brindar un mejor servicio y soporte técnico a los clientes y comunicarse con ellos de una manera más rápida y profesional. Bevatel es considerada la mejor empresa saudita que brinda servicios y soluciones de centros de llamadas, servicio al cliente y soporte técnico por muchas razones que son exclusivas de Bevatel y muchas de las ventajas que brinda a las instituciones y actividades comerciales. La mejor empresa de centros de llamadas en la nube de Arabia Saudita siempre se esfuerza por brindar servicios de centros de llamadas y soluciones de atención al cliente con la mayor calidad posible y al menor costo en el Reino. Los gerentes de los centros de llamadas en la nube modernos siempre están interesados en utilizar servicios de centros de llamadas, sistemas de atención al cliente y centros de llamadas que les ayuden a alcanzar sus objetivos, brindar un mejor servicio y soporte técnico a los clientes y comunicarse con ellos de una manera más rápida y profesional. Bevatel es considerada la mejor empresa saudita que brinda servicios y soluciones de centros de llamadas, servicio al cliente y soporte técnico por muchas razones que son exclusivas de Bevatel y muchas de las ventajas que brinda a las instituciones y actividades comerciales. Durante los siguientes párrafos, conoceremos en detalle cuál es el mejor sistema de call center y por qué Bevatel es la mejor empresa de soluciones y servicios de call center, vamos.
ExpertBox
expertbox.io
ExpertBox es un software de telemedicina integral que cumple con HIPAA y que le permite brindar servicios de telemedicina de primer nivel, automatizar su flujo de trabajo, reducir las tareas administrativas, dejar de usar papel, administrar su práctica sin problemas y construir relaciones duraderas con sus pacientes. Con ExpertBox puede: -Administrar su disponibilidad -Permitir que los pacientes reserven citas con usted en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana -Obtener detalles del paciente por adelantado -Brindar atención virtual a través de videollamadas en HD -Abordar problemas críticos sobre la marcha a través del chat -Administrar datos y documentos relacionados con el paciente -Tome el control de su personal -Envíe recordatorios automáticos de citas a los pacientes -Envíe facturas automatizadas personalizables -Permita que sus pacientes firmen acuerdos de servicio antes de las citas -Obtenga pagos en línea -Acceda a su historial financiero -Recopile comentarios de sus pacientes
Qik Meeting
qikmeeting.com
Qik Meeting es una aplicación de colaboración y comunicación empresarial basada en inteligencia artificial que se centra en mejorar la productividad y la organización. Su característica principal es la generación automática de actas de reuniones, lo que elimina la necesidad de tomar notas manualmente y garantiza que la información importante se capture con precisión. La aplicación también ayuda a centralizar los datos laborales organizándolos en un solo lugar, lo que facilita a los usuarios el acceso y la recuperación de información. Qik Meeting ofrece varios tipos de salas de reuniones, incluidas reuniones en línea y salas de colaboración en persona. Estas salas están equipadas con funciones como videoconferencia, programación, intercambio de documentos y asignación de tareas. Para una comunicación más centrada, la aplicación proporciona salas privadas individuales seguras para dos personas. Una de las características destacadas de Qik Meeting son sus capacidades integradas de inteligencia artificial. La IA se encarga de tareas como programar, asignar elementos de acción y crear agendas, lo que permite a los usuarios concentrarse en su trabajo. La aplicación también incluye un programador empresarial avanzado para oficinas globales y un panel de control único para una descripción general optimizada de todas las actividades relacionadas con el trabajo. En términos de seguridad, Qik Meeting enfatiza medidas de seguridad reforzadas y afirma tener tecnología pendiente de patente. Ofrece colaboración en tiempo real impulsada por IA, lo que promete importantes mejoras de productividad. La aplicación está disponible de forma gratuita con la opción de habilitar la funcionalidad de IA por un costo y es compatible con varios dispositivos, incluidos navegadores web, dispositivos Android, iPhone, Mac y dispositivos Windows. En general, Qik Meeting pretende ser una herramienta integral y eficiente para las empresas que buscan mejorar sus procesos de comunicación y organización de reuniones.
MyOwnConference
myownconference.com
Una sólida solución de seminarios web y videoconferencias. Admite hasta 10 000 asistentes con un tiempo de actividad líder en el mercado del 99,98 %. No requiere instalación con acceso desde cualquier dispositivo o navegador (se admiten 16 idiomas). Encuentre todas sus funciones favoritas, incluidas preguntas y respuestas, chat en vivo, uso compartido de pantalla, grabación en la nube, cuestionarios, pizarra y mucho más. MyOwnConference ofrece una cuenta gratuita con hasta 20 asistentes y uso de por vida.
Convay
convay.com
Actualice su experiencia de reuniones virtuales con Convay. Nuestra plataforma sin fricciones elimina problemas comunes como retrasos, problemas de ancho de banda y dificultades técnicas para que sus reuniones en línea sean productivas y sin esfuerzo. Convay es más que una simple plataforma para videollamadas. Es la nueva obra maestra colaborativa para apoyar la comunicación y el trabajo en equipo sincronizados.
Shindig
shindig.com
Shindig es una plataforma de eventos virtuales para eventos de video chat en línea. Su tecnología única ofrece la dinámica de un evento presencial a escala de Internet. Shindig permite a los anfitriones ofrecer una videoconferencia, conferencia, seminario, entrevista o evento mediático frente a una audiencia en línea de miles de personas. Los anfitriones pueden compartir el escenario para interacciones cara a cara con los miembros de la audiencia antes de toda la reunión, o una barra lateral con los participantes en privado. A diferencia de otras tecnologías de videoconferencias o seminarios web, los propios miembros de la audiencia también pueden establecer contactos, conversar y socializar entre sí en sus propios videochats privados, con la misma naturalidad que lo harían en eventos en persona.
Sylaps
sylaps.com
Colaboración instantánea en reuniones de audio y vídeo. Tan simple como abrir un enlace para unirse a una reunión en un navegador web, dispositivos móviles y computadoras de escritorio. Ya no necesitarás molestar a tus contactos con la instalación de complementos. Simplemente envíeles un enlace. Llamadas de audio y videoconferencias, transferencia de archivos y uso compartido de pantalla. Servicio seguro todo en uno. Todos sus datos están encriptados y le aseguramos audio y video de muy alta calidad, pantalla compartida y transferencia de archivos ilimitada.
TelebuJoin
join.telebu.com
TelebuJoin es una plataforma de reuniones en la nube en línea que lo ayuda a conectarse, discutir y establecer relaciones desde cualquier lugar y mientras viaja. Unirse le ofrece la posibilidad de realizar videoconferencias, organizar seminarios web y transmitir eventos Funciones de videoconferencia Haga clic para unirse No se requieren descargas para el anfitrión ni los participantes. Simplemente haga clic en el enlace para unirse. Seminarios web interactivos Conéctese con una gran multitud mediante seminarios web e interactúe con los participantes Compartir pantalla Colabore en nuevas ideas con opciones sencillas para compartir pantalla Chat en equipo Hable con sus equipos al instante. Habilite el intercambio de archivos y el archivado de participantes móviles responsivos en la llamada mientras están en movimiento. Controles de llamadas avanzados Grabar llamadas, bloquear salas, silenciar miembros, descargar transcripciones de chat y más funciones para seminarios web Haga clic para unirse No se requieren descargas para el anfitrión o los participantes. Simplemente haga clic en el enlace para unirse. Compartir pantalla Colabora en nuevas ideas con opciones sencillas para compartir pantalla Chat en equipo Habla con tus equipos al instante. Habilite el intercambio de archivos y el archivado de participantes móviles responsivos en la llamada mientras están en movimiento. Controles avanzados de llamadas Grabar llamadas, bloquear salas, silenciar miembros, descargar transcripciones de chat y más Levantar la mano Interactuar con los participantes del seminario web mediante la función Levantar la mano
Notified
notified.com
Notified Event Cloud ofrece la tecnología de eventos de extremo a extremo y servicios relacionados más completos del mundo para impulsar la creación y gestión de eventos. Administre todo el ciclo de vida de sus eventos, sin importar la ubicación, el formato, el tamaño o la duración, desde sesiones únicas hasta experiencias siempre activas. Notified permite a los planificadores de eventos, especialistas en marketing y profesionales de la comunicación crear experiencias inmersivas, impulsar el compromiso, extraer información rentable y maximizar el retorno de la inversión desde una sola plataforma. - Eventos en persona: agilice y automatice sus procesos de registro y back-end, desde la convocatoria de ponencias hasta la creación de la agenda. - Eventos virtuales: brinde una experiencia digital inmersiva con lobbys personalizados, sólidas herramientas de participación y una solución de transmisión web integrada. - Eventos híbridos: lleve la experiencia compartida a nuevas alturas con tecnología de eventos de extremo a extremo, aplicaciones móviles y servicios de producción in situ. Cree experiencias de marca inmersivas, a través del tiempo y el espacio. Sorprenda y deleite a sus asistentes con experiencias únicas y seleccionadas. Diseña una experiencia digital que comunique tu historia y refleje tu marca. - Experiencia de marca consistente y personalizada: responsiva y 3D - Contenido y programación flexibles: en vivo, simultáneo y bajo demanda - Combinación perfecta de canales presenciales y digitales - Escalable de 500 a más de 200 000 asistentes Llevar el compromiso a nuevas alturas Impulsar el compromiso y Construya conexiones significativas que se extiendan más allá del día en vivo del evento y a través del tiempo y el espacio. Alimente a su comunidad con programación, antes, durante y después del evento. - Conecte a los asistentes con otros asistentes y patrocinadores con emparejamiento impulsado por IA - Video chat con otros asistentes 1:1 o en grupo - Supervise las conversaciones en canales sociales usando centros sociales - Maximice la participación de los asistentes dondequiera que estén con una potente aplicación de eventos - Drive compromiso significativo con gamificación e insignias Obtenga información útil y maximice el retorno de la inversión Obtenga la información que necesita para impulsar los resultados empresariales con una única fuente de datos de eventos unificados. Sus datos son una herramienta de diseño para ofrecer experiencias potentes a los asistentes. El potente portal de análisis e informes se integra con su pila de tecnología de marketing y le proporciona métricas e información en tiempo real sobre su audiencia. Gestión de eventos complejos simplificada Fortalezca la colaboración en eventos y amplíe su equipo con una plataforma que agiliza y automatiza sus procesos de back-end. No hay esfuerzos duplicados inherentes a las soluciones tecnológicas de eventos virtuales o presenciales. - Registrar asistentes - Administrar oradores, expositores y patrocinadores - Entregar y seleccionar contenido - Involucrar a su comunidad
Cosmos Video
cosmos.video
Colabora en el momento con tu equipo remoto Espacios para reuniones de equipo diseñados para que equipos remotos colaboren en el momento sin molestar. Dígale adiós a esperar respuestas, programar llamadas o compartir enlaces de reuniones.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io es un proveedor de soluciones y plataforma de comunicaciones global, con sede en Singapur, que permite a los desarrolladores y empresas ofrecer una experiencia omnicanal holística a sus consumidores mediante video, voz, SMS y API de WhatsApp, SDK y soluciones de código bajo. Respaldado por un equipo de más de 50 tecnólogos apasionados, empodera a las empresas Fortune 500, así como a las nuevas empresas de todo el mundo, a través de su plataforma interactiva y altamente atractiva de experiencia del cliente. Fundada en 2017, la empresa ha establecido una sólida presencia en APAC, EE. UU. y Europa, atendiendo a clientes de una industria diversa que incluye atención médica, telecomunicaciones, BFSI, educación, venta minorista y comercio electrónico. Por primera vez en la industria, EnableX.io se ofrece como plataforma CPaaS local y en la nube. Esta capacidad de implementación flexible nos permite trabajar con empresas de telecomunicaciones y proveedores de servicios que buscan lanzar CPaaS bajo sus marcas como una oferta totalmente de marca blanca. También aborda las necesidades de las empresas que buscan la implementación privada de CPaaS debido a requisitos regulatorios y de privacidad de datos, y de la comunidad de desarrolladores en general. EnableX.io es un servicio CPaaS completo que permite a las empresas implementar comunicación omnicanal (vídeo, voz, SMS y mensajería) en todos los dispositivos y plataformas. Desde chats individuales hasta transmisiones a gran escala, hacemos que las comunicaciones sean más inteligentes, flexibles y personales, ayudando a las empresas a mantenerse a la vanguardia en el mundo digital.
LiveWebinar
livewebinar.com
LiveWebinar.com es un software de seminarios web basado en la nube que ayuda tanto a equipos pequeños como a empresas a gestionar seminarios web y reuniones en línea. Permite que cualquier equipo de ventas, recursos humanos o marketing realice fácilmente eventos en línea para sus audiencias. Sus características van desde transmisión en vivo, presentación y posibilidad de compartir pantalla, y una opción de marca totalmente personalizable, hasta funciones de participación del usuario como encuestas y sondeos, votaciones y llamados a la acción. LiveWebinar también permite a las organizaciones analizar la participación de la audiencia, brindando información valiosa y grabar sesiones en HD, usándolas más tarde para análisis o como un seminario web Evergreen. Pruebe LiveWebinar si necesita una plataforma de seminarios web adaptada a sus necesidades.
Netcall
netcall.com
Nuestra misión es ofrecer soluciones potentes y versátiles que utilicen IA para automatizar procesos e involucrar a los clientes. Como socios dinámicos, estamos aquí para ayudarle a afrontar hoy los desafíos del mañana. Nuestro rápido desarrollo de aplicaciones, automatización inteligente y herramientas fáciles de usar son un éxito entre los líderes empresariales y los equipos de primera línea. Conecte sistemas sin problemas, elimine las barreras de datos y haga que los procesos funcionen mejor y más rápido, todo en su propio cronograma. Más de 600 organizaciones de servicios financieros, seguros, gobiernos locales y atención médica utilizan la plataforma Netcall Liberty para hacer la vida más fácil a las personas a las que sirven.
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global, un proveedor de primer nivel de plataforma de mensajería empresarial, se complace en anunciar que fuimos los orgullosos ganadores de los prestigiosos premios MEFFYS en 2024. Desde 2011, hemos liderado el camino en soluciones de mensajería, ofreciendo una amplia gama de servicios como SMS masivos, WhatsApp Business API, mensajería RCS, telefonía en la nube, llamadas de voz y WhatsApp Business Cloud API. Estamos orgullosos de atender a más de cinco mil clientes en las regiones de Asia-Pacífico, África y Medio Oriente, simplificando las complejidades de la comunicación con los consumidores y transformándolas en herramientas efectivas para el crecimiento empresarial. Comenzamos como un agregador de SMS masivos, pero desde entonces hemos evolucionado hasta convertirnos en una plataforma integral que integra Google RCS, WhatsApp Business API y las API de Facebook/Instagram. Con la ayuda de nuestros chatbots de IA y nuestra interfaz de usuario CPaaS omnicanal fácil de usar, hemos capacitado a más de 3000 usuarios para mejorar las interacciones con sus clientes. Nuestra misión es brindar soluciones de comunicación empresarial impactantes impulsadas por la innovación, la determinación y el compromiso con la excelencia. Socio de mensajería Google RCS l WhatsApp Business Proveedor de API I Empresa de mensajería omnicanal | Mensajería conversacional/Soluciones | Bots de chat para canales de mensajería populares l Proveedor de Cpaas
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit permite a las empresas mejorar la experiencia del cliente. Al ofrecer una interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar y una automatización de IA líder en la industria, Kit simplifica la creación de un centro de contacto inteligente omnicanal en la nube. Automatización de la experiencia del cliente mediante arrastrar y soltar. El mejor software de operaciones de call center para programar tus comunicaciones utilizando bloques gráficos para construir escenarios complejos y omnicanal. * Smart IVR: Mejore el servicio con tecnologías modernas de interacción de voz *Campañas de llamadas automatizadas: maneje cientos de llamadas entrantes y salientes simultáneas * Activar llamadas salientes: iniciar recordatorios de llamadas y alertas de activadores de eventos * Aproveche el poder de la IA: integre perfectamente la síntesis de voz moderna, el procesamiento del lenguaje natural con Dialogflow y la detección inteligente de correo de voz.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin es un proveedor global de telefonía VoIP basado en la nube que ofrece soluciones de centro de llamadas que permiten a las empresas gestionar de forma eficaz sus comunicaciones entrantes y salientes con clientes potenciales y clientes a través de mensajes de voz y de texto SMS. Obtenga números locales internacionales de más de 160 países y amplíe su alcance global mientras mejora sus tarifas de respuesta de llamadas con el identificador de llamadas local. Capacite a su equipo de ventas para realizar miles de llamadas salientes con un marcador automático de IA que conecta los clientes potenciales con los agentes más adecuados según la probabilidad de realizar una venta exitosa. Optimice la gestión de sus llamadas entrantes con funciones como IVR, enrutamiento de llamadas, colas de llamadas entrantes y devoluciones de llamadas en cola para brindar soporte rápido y eficiente y mejorar la experiencia del cliente. Aproveche los paneles en tiempo real y los análisis avanzados para realizar un seguimiento de las métricas y los KPI del centro de llamadas más importantes y tomar decisiones basadas en datos. Revise las grabaciones de llamadas para descubrir ineficiencias en sus procesos, evaluar el desempeño de los agentes e identificar lagunas de conocimiento y oportunidades de capacitación de los agentes. Automatice el monitoreo de la calidad de las llamadas con análisis de voz con IA. Evite problemas de cumplimiento con la detección de palabras clave, advertencias en tiempo real y llamadas susurradas. Programe y ejecute campañas de SMS masivas personalizadas para audiencias específicas, amplíe sus esfuerzos de divulgación e impulse una mayor participación del cliente. Integre su centro de llamadas con más de 50 sistemas CRM y aplicaciones comerciales líderes para automatizar los flujos de trabajo de los agentes y brindarles más contexto para brindar experiencias más personalizadas.