Σελίδα 17 - Εναλλακτικές - Verint

C-Zentrix

C-Zentrix

Το C‑Zentrix είναι πλατφόρμα contact center που διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε φωνή, βίντεο, e‑mail και ψηφιακά κανάλια, με IVR, δρομολόγηση κλήσεων, CRM, bots και αναλύσεις.

MakeShift

MakeShift

Το MakeShift είναι μια cloud εφαρμογή προγραμματισμού βαρδιών που διευκολύνει τη δημιουργία προγραμμάτων, την καταγραφή παρουσιών και την επικοινωνία μεταξύ διευθυντών και εργαζομένων.

SmartMatchApp

SmartMatchApp

CRM για matchmaking και διαχείριση μελών: ταιριάζει/προτείνει επαφές, οργανώνει συναντήσεις, στέλνει μηνύματα, διαχειρίζεται δεδομένα, αρχεία, αναφορές και πληρωμές.

Attention

Attention

Το Attention αναλύει συνομιλίες πελατών, αυτοματοποιεί καταχώριση στο CRM, υποστηρίζει εκπαίδευση πωλήσεων, αυτοματοποιεί εργασίες και βελτιώνει τις προβλέψεις πωλήσεων.

RingCX

RingCX

Το RingCX είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που διαχειρίζεται συνομιλίες σε φωνή, βίντεο και 20+ ψηφιακά κανάλια, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη, αυτοματισμούς και εργαλεία αξιολόγησης.

TeamSlide

TeamSlide

Πρόσθετο PowerPoint για αναζήτηση και βιβλιοθήκη διαφανειών, εικόνων και βίντεο, με έλεγχο εκδόσεων και σύνδεση σε SharePoint/OneDrive/Google Drive.

CloudCall

CloudCall

Το CloudCall συνδέει τηλεφωνία με CRM/ATS, καταγράφει κλήσεις και σημειώσεις, προσφέρει click-to-call, λίστες κλήσεων και υποστήριξη απομακρυσμένης εργασίας.

DialShree

DialShree

Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.

Omni HR

Omni HR

Το Omni HR είναι λογισμικό διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού που καλύπτει πρόσληψη, ένταξη, παρακολούθηση χρόνου, διαχείριση αδειών, μισθοδοσία και αναφορές.

InsertChat

InsertChat

Το InsertChat είναι widget συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη που ενσωματώνεται σε ιστοσελίδες για αυτόματη 24/7 υποστήριξη, πολλαπλές γλώσσες και αναλύσεις.

Heyday AI

Heyday AI

Η Heyday είναι εφαρμογή live chat που συνδυάζει τεχνητή και ανθρώπινη νοημοσύνη για αυτοματοποιημένη πρώτη εξυπηρέτηση, δρομολόγηση σύνθετων αιτημάτων, ενσωμάτωση e‑commerce και ενιαίο inbox.

Swimm

Swimm

Το Swimm είναι εργαλείο διαχείρισης γνώσης για ομάδες ανάπτυξης: τεκμηριώνει κώδικα, ενσωματώνεται σε ροές εργασίας και διευκολύνει την κοινή κατανόηση και συμβολή στον κώδικα.

GhostDraft

GhostDraft

Το GhostDraft προσφέρει cloud δημιουργία και διαχείρισης εγγράφων για ασφαλιστικές, χρηματοοικονομικές και νομικές υπηρεσίες, υποστηρίζοντας συμμόρφωση και εξατομικευμένες επικοινωνίες πελατών.

Reach Reporting

Reach Reporting

Το Reach Reporting αυτοματοποιεί οικονομικά και μη οικονομικά δεδομένα, δημιουργεί δυναμικές αναφορές και προβλέψεις συνδέοντας Αποτελέσματα, Ισολογισμό και Ταμειακές Ροές με ενημερωμένα dashboards.

LivePerson

LivePerson

Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.

Datarails

Datarails

Το Datarails ενοποιεί δεδομένα από Excel και ERP/CRM, αυτοματοποιεί ενοποίηση και αναφορές, υποστηρίζει προβλέψεις και ανάλυση με εργαλεία AI.

Call Center Studio

Call Center Studio

Το Call Center Studio είναι cloud λογισμικό διαχείρισης κέντρου επαφών που ενοποιεί κανάλια (τηλέφωνο, email, chat), παρακολουθεί επιδόσεις σε πραγματικό χρόνο και υποστηρίζει πράκτορες.

Deskpro

Deskpro

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

HiperMe!

HiperMe!

Το HiperMe είναι πλατφόρμα ενοποιημένων επικοινωνιών και contact center που συγκεντρώνει κλήσεις, μηνύματα, emails και chat σε μία διεπαφή για διαχείριση επικοινωνιών.

Basis

Basis

Το Basis είναι πλατφόρμα χρηματοοικονομικού σχεδιασμού που συγκεντρώνει οικονομικά και λειτουργικά δεδομένα, διατηρεί ενσωματωμένα μοντέλα σχεδιασμού και δημιουργεί αναφορές και πίνακες.

Mirro

Mirro

Το Mirro είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης που ενισχύει αναγνώριση, συνεχή ανατροφοδότηση, OKR και συζητήσεις απόδοσης για βελτίωση ευημερίας και διατήρησης προσωπικού.

Convin

Convin

Η Convin είναι λογισμικό επαφής πελατών με AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις, chat και email, υποστηρίζει πολυκαναλική ποιότητα, αυτοματοποιημένη αξιολόγηση, εκπαίδευση και coaching.

uContact

uContact

Το uContact είναι cloud omnichannel κέντρο επαφής που διαχειρίζεται κλήσεις και μηνύματα, ενοποιεί όλα τα κανάλια σε ένα inbox και παρέχει εργαλεία αυτοματοποίησης.

Octopus AI

Octopus AI

Το Octopus AI προσφέρει άμεσο και απλό οικονομικό σχεδιασμό για startups χωρίς CFO, επιτηρεί την οικονομική απόδοση και προβλέπει μελλοντικά σενάρια.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

Η ConvoZen.AI αναλύει συνομιλίες πελατών σε όλα τα κανάλια με AI για εξαγωγή δεδομένων σε πωλήσεις, εμπειρία πελάτη, συμμόρφωση και λειτουργίες· προσφέρει πολυγλωσσικό φωνητικό bot.

Progression

Progression

Πλατφόρμα για ορισμό και μέτρηση ανάπτυξης καριέρας: δημιουργία και απεικόνιση πλαισίων δεξιοτήτων, καταγραφή προόδου, παροχή αναλυτικών δεδομένων σε ομάδες και εργαζομένους.

Qatalyst

Qatalyst

Το Qatalyst συλλέγει συνεχή ανατροφοδότηση χρηστών και παρέχει αναλύσεις—μονοπάτια χρήσης, heatmaps και περιοχές ενδιαφέροντος—για τεκμηριωμένες αποφάσεις UX.

SaaSGrid

SaaSGrid

Το SaaSGrid συγκεντρώνει δεδομένα από CRM, τιμολόγηση, γενικά λογιστικά και φύλλα εργασίας, ενοποιεί τα δεδομένα και παρέχει αξιόπιστες αναφορές για λήψη αποφάσεων.

Haptik

Haptik

Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

TCN

TCN

Το TCN Operator είναι cloud λογισμικό κέντρου κλήσεων που ενοποιεί εργαλεία για διαχείριση εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων και αλληλεπιδράσεων με πελάτες, με δυνατότητα προσαρμογής.

© 2026 WebCatalog, Inc.