Droxy
Το Droxy δημιουργεί AI chatbots από οποιοδήποτε περιεχόμενο για απαντήσεις σε πελάτες, διαχείριση ερωτημάτων, κλείσιμο ραντεβού και ενσωμάτωση σε κανάλια και συστήματα.
VoiceSpin
Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.
Cognigy
Το Cognigy παρέχει πλατφόρμα Conversational AI για αυτοματοποιημένη, πολυγλωσσική εξυπηρέτηση πελατών μέσω φωνής και chat με ενσωμάτωση σε εταιρικά συστήματα.
PolyAI
Το PolyAI δημιουργεί εταιρικούς συνομιλητικούς βοηθούς που συνομιλούν με πελάτες για να επιλύουν προβλήματα, μειώνοντας αναμονές και απελευθερώνοντας προσωπικό.
yellow.ai
Το Yellow.ai παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποίησης εξυπηρέτησης με AI για δημιουργία και διαχείριση πολλαπλών chatbot και συνομιλιών.
Document360
Το Document360 είναι πλατφόρμα βάσης γνώσης για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση τεκμηρίωσης (δημόσια/ιδιωτικά), με αναζήτηση, έκδοση, συνεργασία, παρακολούθηση και ενσωματώσεις.
Celonis
Το Celonis είναι πλατφόρμα ανάλυσης διαδικασιών που, με εξόρυξη δεδομένων και AI, απεικονίζει και αναλύει διαδικασίες, εντοπίζει αποκλίσεις, αυτοματοποιεί εργασίες και προσομοιώνει αλλαγές.
Cresta
Η Cresta παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες σε πράκτορες κέντρων επαφής, αναλύει συνομιλίες και επιτρέπει σε διευθυντές να παρακολουθούν και να σχεδιάζουν coaching.
CallerDesk
Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.
DevRev
Το DevRev είναι πλατφόρμα για εταιρείες SaaS που συνδέει χρήστες, υποστήριξη, προϊόν και ανάπτυξη, διευκολύνοντας συνεργασία, διαχείριση αιτημάτων, προτεραιοποίηση και αναζήτηση.
Ozonetel CloudAgent
Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.
Puzzel
Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.
Qualified
Το Qualified συνδέει την ιστοσελίδα με δεδομένα Salesforce για να εντοπίζει πρόθεση αγοράς σε λογαριασμούς και να διευκολύνει άμεσες πωλησιακές συνομιλίες.
OpenText
Το OpenText παρέχει λογισμικό διαχείρισης επιχειρηματικών πληροφοριών που οργανώνει, αποθηκεύει και διαχειρίζεται μη δομημένα δεδομένα και περιεχόμενο για επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης.
Genesys Cloud
Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.
TeleCMI
Η TeleCMI προσφέρει cloud τηλεφωνικό σύστημα και contact center με τοπικούς/διεθνείς αριθμούς, SMS, API κλήσεων, παρακολούθηση, εγγραφή και αναφορές για επιχειρησιακές επικοινωνίες.
Dynatrace
Η εφαρμογή Dynatrace παρέχει παρατηρησιμότητα, ανίχνευση και διαχείριση ασφαλείας, αυτοματοποιεί λειτουργίες και υποστηρίζει συμμόρφωση για τη διαχείριση και παρακολούθηση συστημάτων IT.
Taalk AI
Το Taalk AI παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με φωνή και κείμενο για αυτοματοποίηση και εξατομίκευση υποστήριξης πελατών, διαχείριση αιτημάτων και βελτίωση επικοινωνίας.
Voicenter
Το Voicenter παρέχει cloud και on‑premise VoIP/PBX και λύσεις call center, με εργαλεία διαχείρισης κλήσεων, παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο και αναφορών.
DeepConverse
Αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με AI chatbots και διαδραστικά δέντρα αποφάσεων, ενσωματώνεται σε πολλαπλά κανάλια και παρέχει αναλυτικά και εργαλεία φόρμας.
klink.cloud
Πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για contact centers που ενοποιεί φωνή, βίντεο, email, SMS και social, με αυτοματισμό, CRM, διαχείριση εισιτηρίων και αναφορές.
AVOXI
Η AVOXI παρέχει διεθνείς cloud φωνητικές υπηρεσίες και αριθμούς (τοπικούς, toll‑free, μη γεωγραφικούς), διαχείριση κλήσεων, εγγραφή και ενσωμάτωση με CRM/CPaaS.
Shopl
Το Shopl είναι εφαρμογή για διαχείριση παρουσιών και ωραρίων, επικοινωνία με προσωπικό, διαχείριση καθηκόντων, στόχων και εξόδων και εξαγωγή αναλύσεων.
NICE inContact
Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.
Regal.io
Το Regal.io αναλύει σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες εισερχόμενες/εξερχόμενες επικοινωνίες με συνδυασμό AI και ανθρώπινων εκπροσώπων.
Orion
Η εφαρμογή Orion παρέχει ασφαλή άμεση φωνητική επικοινωνία με E2EE, φωνητική αυτοματοποίηση/AI bots, υπηρεσίες εντοπισμού και ενσωματώσεις λογισμικού για εργαζόμενους πρώτης γραμμής.
Atom
Το Atom παρέχει chatbot με AI στο WhatsApp για επιχειρήσεις: αυτόματη 24/7 εξυπηρέτηση, φιλτράρισμα και διαχείριση leads, πολλαπλοί χειριστές και ενσωμάτωση με CRM (π.χ. HubSpot).
Arcanum
Το Arcanum παρέχει back-office AI βοηθούς (Arcos, Archie) που αυτοματοποιούν επαναλαμβανόμενες εργασίες, διευκολύνουν τη διαχείριση δεδομένων και βελτιώνουν την αποδοτικότητα μικρομεσαίων επιχειρήσεων.
Toky
Το Toky είναι σύστημα επιχειρηματικού τηλεφώνου μέσω Internet με εικονικούς αριθμούς, εγγραφές κλήσεων, φωνητικά μηνύματα, SMS, μεταγραφή ομιλίας και ενσωματώσεις CRM.
Yext
Το Yext διαχειρίζεται κεντρικά την ψηφιακή παρουσία πολλαπλών καταστημάτων: καταχωρίσεις, κριτικές, SEO, κοινωνικά δίκτυα και αναλύσεις για συνεπείς πληροφορίες online.
© 2026 WebCatalog, Inc.