Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - OvationCXM

Bloomfire

Bloomfire

Το Bloomfire είναι μια ασφαλής cloud πλατφόρμα γνώσης που αποθηκεύει και ευρετηριάζει κάθε τύπο αρχείου (συμπ. λόγου σε βίντεο) για γρήγορη αναζήτηση και κοινή χρήση εντός ομάδων.

Enablex.ai

Enablex.ai

Το EnableX.ai είναι πλατφόρμα επικοινωνίας (CPaaS) που παρέχει API/SDK για φωνή, βίντεο, SMS και WhatsApp, επιτρέποντας ενσωμάτωση πραγματικού χρόνου πολυκαναλικών επικοινωνιών.

ADLN

ADLN

Το Adln.io είναι εργαλείο ροής εργασιών για διαχείριση υποστήριξης πελατών, ενσωμάτωση εφαρμογών με Telegram και αποστολή αυτοματοποιημένων μηνυμάτων σε μία πλατφόρμα.

Deepser

Deepser

Το Deepser είναι πλατφόρμα ITSM για διαχείριση υπηρεσιών και αιτημάτων υποστήριξης, περιουσιακών στοιχείων, CMDB, CRM, γνώσης και αναφορών.

Teamplate

Teamplate

Το Teamplate είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα συνεργασίας που ενώνει chat, βίντεοκλήσεις, πίνακες εργασιών, ημερολόγιο, αποθήκη αρχείων και προσωπικούς χώρους.

Calix

Calix

Η εφαρμογή Calix προσφέρει πλατφόρμα, cloud και διαχειριζόμενες υπηρεσίες σε παρόχους ευρυζωνίας για διαχείριση δικτύων, συνδρομητών και υπηρεσιών.

Chatchamp

Chatchamp

Το Chatchamp παρέχει chatbots για e‑commerce που αυξάνουν μετατροπές και έσοδα, προσφέρουν αυτοματοποιημένες συμβουλές προϊόντων και βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών.

BoldDesk

BoldDesk

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

WIZ.AI

WIZ.AI

Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.

Product Fruits

Product Fruits

Πλατφόρμα για αυτοματοποιημένη επιβίβαση και εμπλοκή χρηστών σε εφαρμογές: περιηγήσεις, ειδοποιήσεις, λίστες ελέγχου, ανατροφοδότηση, βάση γνώσεων, ανάλυση και τμηματοποίηση χωρίς κώδικα.

Chatify

Chatify

Chatify προσφέρει ζωντανή συνομιλία στην ιστοσελίδα για επικοινωνία με πελάτες και παροχή υποστήριξης, μειώνοντας την ανάγκη τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.

Raiseaticket

Raiseaticket

Το Raiseaticket είναι cloud helpdesk για διαχείριση εισιτηρίων: υποβολή, παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων μέσω πολλαπλών καναλιών, με πίνακα ελέγχου, αναφορές και ειδοποιήσεις.

ipSCAPE

ipSCAPE

Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.

Richpanel

Richpanel

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με πύλη αυτοεξυπηρέτησης, πολυκαναλική υποστήριξη, ζωντανή συνομιλία, αυτοματισμούς και αναφορές.

Ada

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

DemandHub

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

DialOnce

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

HaloCRM

HaloCRM

Το HaloCRM είναι λογισμικό omnichannel εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται αιτήματα από κανάλια (social, email, SMS, τηλέφωνο) σε μία πλατφόρμα.

ChatForm

ChatForm

Η ChatForm είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για το online gaming: μετατρέπει φόρμες σε συνομιλίες, συλλέγει προ-συνομιλίας δεδομένα, αυτοματοποιεί ρουτίνες και δρομολογεί πολύπλοκα αιτήματα.

RevoChat

RevoChat

Το RevoChat είναι chatbot για e‑commerce που προτείνει προϊόντα, απαντά σε ερωτήματα για παραγγελίες/επιστροφές 24/7, υποστηρίζει 50 γλώσσες και ενσωματώνεται σε WooCommerce/Shopify.

Brainfish

Brainfish

Το Brainfish παρέχει άμεσες αυτοματοποιημένες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών, μαθαίνει το περιεχόμενό σας, προσφέρει μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματώνεται με συστήματα υποστήριξης.

CoSupport AI

CoSupport AI

Το CoSupport AI αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: προτείνει απαντήσεις σε πράκτορες, απαντά αυτόνομα πελάτες και παρέχει αναλύσεις επιχειρησιακών δεδομένων.

Drift

Drift

Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.

Warmly

Warmly

Το Warmly είναι πλατφόρμα για ομάδες πωλήσεων SMB που συγκεντρώνει δεδομένα από εργαλεία, εντοπίζει επισκέπτες με πρόθεση αγοράς και προτείνει επόμενα βήματα για να ξεκινήσουν συνομιλίες πωλήσεων.

Arena

Arena

Το Arena παρέχει εργαλεία ζωντανής αλληλεπίδρασης (ζωντανή συνομιλία, live blog, personas) για διαχείριση και εμπλοκή κοινού σε ιστοσελίδες, εφαρμογές και εκδηλώσεις.

Continually

Continually

Δωρεάν chatbots και ζωντανή συνομιλία για την ιστοσελίδα σας. Εργαλείο drag-and-drop χωρίς κώδικα, αντικαθιστά φόρμες, παρέχει αυτόματες απαντήσεις και συλλογή ενδιαφερόμενων.

Messagely

Messagely

Εφαρμογή υποστήριξης πελατών και πλατφόρμα μηνυμάτων για ιδιωτικές και ομαδικές συνομιλίες, κοινή χρήση αρχείων και ενσωμάτωση με υπάρχουσες ροές εργασίας.

Olark

Olark

Το Olark είναι εργαλείο ζωντανής συνομιλίας για ιστότοπους που επιτρέπει άμεση επικοινωνία με πελάτες, αυτοματοποιημένες απαντήσεις, αναφορές δραστηριότητας και ενσωματώσεις τρίτων.

Gladly

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

© 2026 WebCatalog, Inc.