Geomant

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το Geomant παρέχει λογισμικό και ενσωμάτωση συστημάτων για διαχείριση επικοινωνίας σε contact centers, βελτιστοποίηση εργασιών πρακτόρων και ανάλυση επικοινωνιών σε πραγματικό χρόνο.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Geomant στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

With offices worldwide and certification by leading technology providers, including Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys, and Cisco, Geomant is a well-established, innovative Software Developer and Systems Integrator specializing in solutions that improve efficiency, optimize the workforce, and strengthen contact center operations–and an AI-first approach. As part of Mtech, Mplus Group's advanced technology business unit, Geomant encapsulates cutting-edge AI technologies, such as AI Studio, LiveCoach, Insights, and much more. They are here to help businesses navigate the challenges of integrating and managing communication solutions within multiple systems and environments.

Η Geomant προσφέρει μια σύγχρονη, ανθρώπινη λύση που έχει σχεδιαστεί για να μετασχηματίζει και να εξορθολογίζει τις λειτουργίες του τηλεφωνικού κέντρου. Αυτό το λογισμικό είναι προσαρμοσμένο για να καλύψει τις ανάγκες των σημερινών επιχειρήσεων παρέχοντας διαισθητικά εργαλεία που ενισχύουν την επικοινωνία, βελτιώνουν την παραγωγικότητα των πράκτορα και παρέχουν διορατικές αναλύσεις για καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του Geomant επικεντρώνονται στην απλοποίηση σύνθετων διαδικασιών τηλεφωνικών κέντρων, εξασφαλίζοντας ότι οι αλληλεπιδράσεις των πελατών είναι απρόσκοπτες και εξατομικευμένες. Στόχος του είναι να μειώσει τους χρόνους αναμονής, να ενισχύσει την ικανοποίηση των πελατών και να παρέχει διαχείριση επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο. Αξιοποιώντας αυτές τις δυνατότητες, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν ένα πιο αποτελεσματικό και αποτελεσματικό περιβάλλον εξυπηρέτησης πελατών, προωθώντας ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες τους.

Η προσέγγιση του Geomant δίνει έμφαση σε μια ανθρώπινη πινελιά στις αλληλεπιδράσεις των πελατών, καθιστώντας την κατάλληλη για επιχειρήσεις που επιθυμούν να εκσυγχρονίσουν τις λειτουργίες τους στο τηλεφωνικό κέντρο και να βελτιώσουν τη συνολική εμπειρία των πελατών. Οι λύσεις του έχουν σχεδιαστεί για να είναι προσαρμόσιμες και να ανταποκρίνονται στις εξελισσόμενες ανάγκες τόσο των παραγόντων όσο και των πελατών, εξασφαλίζοντας ότι η επικοινωνία παραμένει αποτελεσματική και εξατομικευμένη σε όλες τις αλληλεπιδράσεις.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareContact Center Workforce Software

Ιστοσελίδα: geomant.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Geomant. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.