Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - EasyVista

JumpCloud

Το JumpCloud είναι πλατφόρμα cloud που διαχειρίζεται κεντρικά ταυτότητες, συσκευές και πρόσβαση χρηστών, προσφέροντας SSO, MFA και εργαλεία διαχείρισης συσκευών.

Datto

Το Datto παρέχει σε MSP εργαλεία ασφάλειας, αντίγραφα ασφαλείας και αποκατάσταση, καθώς και διαχείριση και παρακολούθηση δικτύων, τερματικών και δεδομένων στο cloud.

Atom

Το Atom παρέχει chatbot με AI στο WhatsApp για επιχειρήσεις: αυτόματη 24/7 εξυπηρέτηση, φιλτράρισμα και διαχείριση leads, πολλαπλοί χειριστές και ενσωμάτωση με CRM (π.χ. HubSpot).

TeamSupport

Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.

Copilot

Το Copilot.live δημιουργεί και εγκαθιστά AI συνομιλητικό βοηθό για τον ιστότοπό σας, με υποστήριξη κειμένου, φωνής, εξυπηρέτησης πελατών και συλλογή επαφών.

Sobot

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

Groove

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί συνομιλίες από πολλαπλά κανάλια, διαχειρίζεται εισιτήρια, ροές εργασίας, αναφορές και ενσωματώσεις.

RemoteView

Εφαρμογή απομακρυσμένης πρόσβασης που συνδέει και ελέγχει υπολογιστές, κινητά και βιομηχανικές συσκευές, με κοινή χρήση οθόνης, μεταφορά αρχείων και επιτηρούμενη ή μη πρόσβαση.

Talkdesk

Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.

Emplifi

Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.

RealVNC

Το RealVNC παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο συσκευών, με μεταφορά αρχείων, απομακρυσμένη εκτύπωση και υποστήριξη Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi και κινητών.

Warmly

Το Warmly είναι πλατφόρμα για ομάδες πωλήσεων SMB που συγκεντρώνει δεδομένα από εργαλεία, εντοπίζει επισκέπτες με πρόθεση αγοράς και προτείνει επόμενα βήματα για να ξεκινήσουν συνομιλίες πωλήσεων.

DeskIn

Το DeskIn είναι δωρεάν εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που παρέχει ασφαλή και σταθερή πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών από iPhone/iPad, με μεταφορά αρχείων και απομακρ. εκτύπωση.

ME Remote Access Plus

Εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για πρόσβαση χωρίς επίβλεψη, διαχείριση και επίλυση προβλημάτων σε Windows, Mac και Linux, με εντολές συστήματος και διαχείριση τροφοδοσίας.

Zoho Directory

Ο Zoho Directory είναι παροχέας ταυτότητας που διαχειρίζεται και προστατεύει ψηφιακές ταυτότητες εργαζομένων, προσφέροντας SSO, MFA, πολιτικές πρόσβασης και συγχρονισμό AD/LDAP.

HopToDesk Dashboard

Το HopToDesk Dashboard είναι web κέντρο ελέγχου για απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας: κοινή χρήση οθόνης, απομακρυσμένος έλεγχος, διαχείριση και παρακολούθηση συσκευών. Δωρεάν, open‑source, E2E κρυπτογράφηση.

Reemo

Προσφέρει ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση χωρίς VPN ή προγράμματα. Reemo Desktop: πρόσβαση μέσω browser. Reemo Containers: εφαρμογές σε απομονωμένα κοντέινερ.

Action1

Το Action1 είναι πλατφόρμα διαχείρισης ενημερώσεων και ευπαθειών που εντοπίζει και επιδιορθώνει κενά, διαχειρίζεται ενημερώσεις OS και τρίτων και προσφέρει P2P διανομή.

SolarWinds

Το Help Desk Essentials Pack συνδυάζει Web Help Desk και Dameware για διαχείριση αιτημάτων, IT περιουσιακά στοιχείων, απομακρυσμένη υποστήριξη και αναφορές.

Document360

Το Document360 είναι πλατφόρμα βάσης γνώσης για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση τεκμηρίωσης (δημόσια/ιδιωτικά), με αναζήτηση, έκδοση, συνεργασία, παρακολούθηση και ενσωματώσεις.

Enchant

Η Enchant παρέχει πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη: κοινό inbox, βάση γνώσεων και ζωντανή συνομιλία, για ομάδες κάθε μεγέθους.

PolyAI

Το PolyAI δημιουργεί εταιρικούς συνομιλητικούς βοηθούς που συνομιλούν με πελάτες για να επιλύουν προβλήματα, μειώνοντας αναμονές και απελευθερώνοντας προσωπικό.

500apps

Το CRM.io από 500apps είναι cloud CRM για διαχείριση leads, επαφών, λογαριασμών και ευκαιριών, με εργαλεία αυτοματισμού πωλήσεων και κεντρική διαχείριση πελατειακών δεδομένων.

DevRev

Το DevRev είναι πλατφόρμα για εταιρείες SaaS που συνδέει χρήστες, υποστήριξη, προϊόν και ανάπτυξη, διευκολύνοντας συνεργασία, διαχείριση αιτημάτων, προτεραιοποίηση και αναζήτηση.

Check Point

Η εφαρμογή Check Point προστατεύει δίκτυα, cloud και τερματικά, παρέχει ανίχνευση και απόκριση σε απειλές, διαχείριση ασφάλειας και εργαλεία αξιολόγησης περιστατικών.

Addigy

Πλατφόρμα MDM για διαχείριση συσκευών Apple (macOS, iOS, iPadOS, tvOS): απομακρυσμένη διαχείριση, εγκατάσταση λογισμικού, ασφάλεια, παρακολούθηση, αυτοματισμοί και απομακρυσμένη πρόσβαση.

Hachly AI

Πλατφόρμα AI για διαχείριση συνομιλιών ιστότοπου: δημιουργεί και προσαρμόζει chatbots, χειρίζεται επισκέπτες, συνδέεται με CRM και εργαλεία αυτοματισμού.

NICE inContact

Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.

Trengo

Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.