Maqsam
Το Maqsam είναι λύση contact center με AI για αραβική φωνή — μεταγραφή κλήσεων, ανάλυση, αυτοματοποίηση εργασιών, φωνή/WhatsApp, ενσωμάτωση CRM και τοπικοί αριθμοί.
Five9
Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.
ai-coustics
Πλατφόρμα βελτίωσης ομιλίας σε πραγματικό χρόνο με AI και SDK για καθαρισμό ήχου, ανίχνευση φωνής και απομόνωση ομιλητών σε εφαρμογές επικοινωνίας.
Altered
Το Altered είναι επεξεργαστής ήχου που ενσωματώνει τεχνολογίες φωνής τεχνητής νοημοσύνης για παραγωγή φωνητικού περιεχομένου για podcasters, στούντιο βιντεοπαιχνιδιών και eLearning.
Talkdesk
Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.
Sprinklr
Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.
Genesys Cloud
Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.
Puzzel
Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.
AssemblyAI
Το AssemblyAI μεταγράφει ομιλία σε κείμενο και προσφέρει ανάλυση ήχου (περίληψη, συναίσθημα, ανίχνευση θεμάτων, αφαίρεση PII) και εργαλεία για ερωτήσεις και εξαγωγή στοιχείων από μεταγραφές.
OpenText
Το OpenText παρέχει λογισμικό διαχείρισης επιχειρηματικών πληροφοριών που οργανώνει, αποθηκεύει και διαχειρίζεται μη δομημένα δεδομένα και περιεχόμενο για επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης.
PolyAI
Το PolyAI δημιουργεί εταιρικούς συνομιλητικούς βοηθούς που συνομιλούν με πελάτες για να επιλύουν προβλήματα, μειώνοντας αναμονές και απελευθερώνοντας προσωπικό.
Ozonetel CloudAgent
Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.
Speechace
Εφαρμογή αναγνώρισης ομιλίας για αξιολόγηση αγγλικής προφορής: μεταγραφή και αναλυτική αξιολόγηση προφοράς, λεξιλογίου, γραμματικής, ροής, συνοχής και συνάφειας.
Speechmatics
Υπηρεσία που μεταγράφει και αναλύει ομιλία σε κείμενο σε πραγματικό χρόνο και από ηχογραφήσεις, με υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών, διαλέκτων και ομιλητών.
Skit.ai
Το Skit.ai αυτοματοποιεί συνομιλίες είσπραξης για εταιρείες είσπραξης και πιστωτές μέσω φωνής, SMS, email και chat (αγγλικά/ισπανικά) για επιτάχυνση ανάκτησης οφειλών.
Scribbl
Το Scribbl καταγράφει και μεταγράφει συναντήσεις, εντοπίζει θέματα και ενέργειες, επιτρέπει σήμανση χρονικών στιγμών μέσω επέκτασης Chrome και κοινή χρήση.
Kukarella
Η Kukarella δημιουργεί voiceovers με AI σε 800+ φωνές και 130 γλώσσες με εμπορικά δικαιώματα· προσφέρει μεταγλώττιση/διάλογοι, μεταγραφή ήχου/βίντεο και αναγνώριση κειμένου.
PodcastAI
Το PodcastAI μεταγράφει και εντοπίζει ομιλητές, βελτιώνει τον ήχο, δημιουργεί μεταδεδομένα και υποστηρίζει αλληλεπίδραση με AI παρουσιαστή για απλούστερη παραγωγή podcast.
SpeechFlow
Το SpeechFlow μεταγράφει ήχο και βίντεο σε κείμενο σε 14 γλώσσες, προσφέρει API και διαδικτυακή πλατφόρμα, γρήγορη και ακριβής μεταγραφή με μηνιαίο δωρεάν όριο.
CommPeak
Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.
Philips SpeechLive
Το Philips SpeechLive μετατρέπει ηχογραφήσεις σε κείμενο στο cloud, με κρυπτογράφηση και επιλογές μεταγραφής.
Glia
Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.
NICE inContact
Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.
Flipner AI
Το Flipner AI μετατρέπει φωνητικά αποσπάσματα σε κείμενα έτοιμα για δημοσίευση, αποθηκεύει και οργανώνει σημειώσεις ήχου και κειμένου για επεξεργασία.
Convin
Η Convin είναι λογισμικό επαφής πελατών με AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις, chat και email, υποστηρίζει πολυκαναλική ποιότητα, αυτοματοποιημένη αξιολόγηση, εκπαίδευση και coaching.
ArtPro
Το ArtPro είναι λογισμικό διαχείρισης καταλόγου έργων τέχνης για τεκμηρίωση, αρχειοθέτηση, παρακολούθηση, κοινή χρήση και αποθήκευση έργων online.
Picovoice
Προσφέρει τοπική φωνητική τεχνολογία για μεταγραφή ομιλίας, ανίχνευση λέξεων‑κλειδιών, αναγνώριση ομιλητή και μείωση θορύβου σε συσκευές, web και cloud.
CrystalSound
Το CrystalSound είναι εφαρμογή για επιτραπέζιους υπολογιστές που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για αφαίρεση θορύβου, ηχούς και ανεπιθύμητων φωνών σε κλήσεις, εγγραφές και συναντήσεις.
SpeechWrite
Προσφέρει ψηφιακή υπαγόρευση, αναγνώριση ομιλίας και μεταγραφή για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και διαχείριση υπαγορεύσεων.
LumenVox
Το LumenVox παρέχει αναγνώριση ομιλίας, μεταγραφή, σύνθεση φωνής και έλεγχο ταυτότητας φωνής για ενσωμάτωση σε εφαρμογές on‑premise, cloud ή υβριδικά.