Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - AssemblyAI

MaestroQA

Πλατφόρμα διαχείρισης ποιότητας (QA) για ομάδες υποστήριξης: αξιολόγηση αλληλεπιδράσεων, προσαρμοσμένα scorecards, αυτοματισμοί βαθμολόγησης, καταγραφή οθόνης, αναφορές και ενσωματώσεις.

Voxpow

Μετατρέπει ομιλία σε κείμενο σε ιστοσελίδες δωρεάν, υποστηρίζοντας πάνω από 100 γλώσσες και παραλλαγές.

Maqsam

Το Maqsam είναι λύση contact center με AI για αραβική φωνή — μεταγραφή κλήσεων, ανάλυση, αυτοματοποίηση εργασιών, φωνή/WhatsApp, ενσωμάτωση CRM και τοπικοί αριθμοί.

Hour One

Η εφαρμογή Hour One μετατρέπει κείμενο σε επαγγελματικά βίντεο με επιλογή ρεαλιστικών avatars, προτύπων και φωνών, επιτρέποντας γρήγορη παραγωγή χωρίς ανάγκη σχεδίου ή μοντάζ.

Talkdesk

Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.

AI Voice Detector

Εντοπίζει φωνές δημιουργημένες από AI έναντι ανθρώπινων, για έλεγχο γνησιότητας και προστασία από παραποίηση ή απάτες φωνής· επεξεργάζεται αρχεία ήχου (μίν. 8 δευτ.).

ai|coustics

Το ai|coustics βελτιώνει την ποιότητα ομιλίας σε ηχογραφήσεις και ζωντανή μετάδοση: μειώνει θόρυβο και αντηχήσεις, διορθώνει κακής ποιότητας μικρόφωνα και ψηφιακά αρχεία.

Speechmatics

Υπηρεσία που μεταγράφει και αναλύει ομιλία σε κείμενο σε πραγματικό χρόνο και από ηχογραφήσεις, με υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών, διαλέκτων και ομιλητών.

Level AI

Το Level AI παρέχει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και των πωλήσεων μέσω αυτοματισμού, υποστήριξης εκπροσώπων και επιχειρησιακής ανάλυσης.

Symbl.ai

Το Symbl.ai παρέχει API για πραγματικό χρόνο και ασύγχρονη μεταγραφή και ανάλυση ανθρώπινων συνομιλιών, εξάγοντας θέματα, προθέσεις και μετρικές.

OpenText

Το OpenText παρέχει λογισμικό διαχείρισης επιχειρηματικών πληροφοριών που οργανώνει, αποθηκεύει και διαχειρίζεται μη δομημένα δεδομένα και περιεχόμενο για επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

PolyAI

Το PolyAI δημιουργεί εταιρικούς συνομιλητικούς βοηθούς που συνομιλούν με πελάτες για να επιλύουν προβλήματα, μειώνοντας αναμονές και απελευθερώνοντας προσωπικό.

Altered

Το Altered είναι επεξεργαστής ήχου που ενσωματώνει τεχνολογίες φωνής τεχνητής νοημοσύνης για παραγωγή φωνητικού περιεχομένου για podcasters, στούντιο βιντεοπαιχνιδιών και eLearning.

NICE inContact

Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.

PodcastAI

Το PodcastAI μεταγράφει και εντοπίζει ομιλητές, βελτιώνει τον ήχο, δημιουργεί μεταδεδομένα και υποστηρίζει αλληλεπίδραση με AI παρουσιαστή για απλούστερη παραγωγή podcast.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

Flipner AI

Το Flipner AI μετατρέπει φωνητικά αποσπάσματα σε κείμενα έτοιμα για δημοσίευση, αποθηκεύει και οργανώνει σημειώσεις ήχου και κειμένου για επεξεργασία.

CommPeak

Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.

Echo AI

Το Echo AI αναλύει αυτόματα κλήσεις, συνομιλίες και σχόλια πελατών με τεχνητή νοημοσύνη και παρέχει σε επιχειρήσεις άμεσα ευρήματα και προτάσεις δράσης.

Jupitrr

Το Jupitrr μετατρέπει ηχογραφήσεις και podcast σε προσωποποιημένα βίντεο, παράγει αυτόματα στοκ πλάνα, υπότιτλους και γραφήματα, και υποστηρίζει πολλές γλώσσες.

ArtPro

Το ArtPro είναι λογισμικό διαχείρισης καταλόγου έργων τέχνης για τεκμηρίωση, αρχειοθέτηση, παρακολούθηση, κοινή χρήση και αποθήκευση έργων online.

Talkatoo

Το Talkatoo μετατρέπει ομιλία σε κείμενο για ιατρούς και κτηνιάτρους σε Windows/Mac, υποστηρίζει ιατρική ορολογία. Μπορεί να καθυστερεί και να δυσκολεύεται σε σπάνιους όρους.

CrystalSound

Το CrystalSound είναι εφαρμογή για επιτραπέζιους υπολογιστές που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για αφαίρεση θορύβου, ηχούς και ανεπιθύμητων φωνών σε κλήσεις, εγγραφές και συναντήσεις.

ConvoZen.AI

Η ConvoZen.AI αναλύει συνομιλίες πελατών σε όλα τα κανάλια με AI για εξαγωγή δεδομένων σε πωλήσεις, εμπειρία πελάτη, συμμόρφωση και λειτουργίες· προσφέρει πολυγλωσσικό φωνητικό bot.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Picovoice

Προσφέρει τοπική φωνητική τεχνολογία για μεταγραφή ομιλίας, ανίχνευση λέξεων‑κλειδιών, αναγνώριση ομιλητή και μείωση θορύβου σε συσκευές, web και cloud.

Scribbl

Το Scribbl καταγράφει και μεταγράφει συναντήσεις, εντοπίζει θέματα και ενέργειες, επιτρέπει σήμανση χρονικών στιγμών μέσω επέκτασης Chrome και κοινή χρήση.

SpeechWrite

Προσφέρει ψηφιακή υπαγόρευση, αναγνώριση ομιλίας και μεταγραφή για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και διαχείριση υπαγορεύσεων.

Convin

Η Convin είναι λογισμικό επαφής πελατών με AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις, chat και email, υποστηρίζει πολυκαναλική ποιότητα, αυτοματοποιημένη αξιολόγηση, εκπαίδευση και coaching.