Εναλλακτικές - Aircall

Zoom

Το Zoom είναι εφαρμογή βιντεοκλήσεων και τηλεδιάσκεψης, επιτρέπει συναντήσεις με κοινή χρήση οθόνης — δωρεάν έως 100 συμμετέχοντες με όριο 40΄, ή πληρωμένα πλάνα για περισσότερους.

Hubspot

Το HubSpot είναι πλατφόρμα CRM που ενσωματώνει εργαλεία για διαχείριση επαφών, μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματισμούς, live chat, εισιτήρια και αναλύσεις.

Otter

Το Otter καταγράφει και μεταγράφει φωνητικές συνομιλίες, αναγνωρίζει ομιλητές, ενσωματώνει φωτογραφίες και επιτρέπει αναζήτηση, κοινή χρήση και συνεργασία σε σημειώσεις.

Zoho CRM

Διαχειρίζεται επαφές, μολύβδους, αγωγούς πωλήσεων και υποστήριξη πελατών, με αυτοματοποίηση ροών εργασίας, πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και ενσωματώσεις με εφαρμογές Zoho.

Salesforce

Πλατφόρμα CRM στο cloud που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και ηλεκτρονικό εμπόριο.

Fireflies.ai

Το Fireflies.ai καταγράφει, μεταγράφει, συνοψίζει και διαχειρίζεται σημειώσεις συναντήσεων, ενσωματώνεται με πλατφόρμες και συγχρονίζει εγγραφές και σημειώσεις.

Verizon

Η εφαρμογή Verizon επιτρέπει τη διαχείριση λογαριασμών και υπηρεσιών: πληρωμές, αλλαγή πακέτων, παρακολούθηση δεδομένων, αγορά συσκευών και υποστήριξη.

Podium

Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

Apollo.io

Το Apollo.io είναι πλατφόρμα πωλήσεων που εντοπίζει και οργανώνει επαφές, υποστηρίζει κλήσεις με καταγραφή, αυτοματοποιεί ακολουθίες επικοινωνίας και συνδέεται με CRM.

Freshdesk

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Zoho Cliq

Το Zoho Cliq είναι λογισμικό επικοινωνίας για επιχειρήσεις που οργανώνει συνομιλίες, άμεσα μηνύματα, φωνητικές/βιντεοκλήσεις, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις για απομακρυσμένη εργασία.

Fathom

Το Fathom είναι εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης που καταγράφει, μεταγράφει, επισημαίνει και συνοψίζει συσκέψεις, επιτρέπει κοινή χρήση κλιπ και συγχρονισμό σημειώσεων/καθηκόντων με CRM.

Zoho Meeting

Το Zoho Meeting είναι εφαρμογή για διαδικτυακές συναντήσεις και webinars με ήχο, βίντεο και κοινή χρήση οθόνης, για οργάνωση, φιλοξενία και εγγραφή online συνεδριάσεων.

Quo

Το Quo είναι μια cloud εφαρμογή τηλεφωνίας και μηνυμάτων για επιχειρήσεις με κοινές γραμμές, μεταγραφές κλήσεων με AI, αυτοματισμούς και ενσωματωμένο mini CRM επαφών.

Webex

Το Webex Webinars είναι πλατφόρμα για διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων με Q&A, ψηφοφορίες, chat, emoji, ομάδες εργασίας, διερμηνεία και υποστήριξη έως 100.000 συμμετεχόντων.

ServiceNow

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

Twilio

Cloud API που ενσωματώνει φωνή/VoIP, SMS, email και βίντεο σε εφαρμογές, διαχειρίζεται την τηλεπικοινωνιακή υποδομή και χρεώνει με βάση τη χρήση.

Sonetel

Αποκτήστε τοπικό αριθμό σε όποια πόλη ή χώρα, λάβετε κλήσεις και SMS μέσω της εφαρμογής από οπουδήποτε. Από $1.79/μήνα.

Cloze

Εφαρμογή που συγκεντρώνει και οργανώνει επαφές και επικοινωνίες (email, κλήσεις, ημερολόγιο, κοινωνικά δίκτυα), παρακολουθεί πελάτες/προοπτικές, αυτοματοποιεί εισαγωγή δεδομένων και υπενθυμίσεις.

MiiTel

Το MiiTel αναλύει και διαχειρίζεται φωνητικές κλήσεις, τηλεδιασκέψεις και συνομιλίες, παρέχοντας αυτόματη καταγραφή, ενσωμάτωση με CRM/Helpdesk και διαχείριση μηνυμάτων (π.χ. WhatsApp).

RingCentral

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

Phone.com

Το Phone.com παρέχει υπηρεσίες επιχειρητικής τηλεφωνίας και βιντεοκλήσης, με διαχείριση κλήσεων, μενού, ουρές, προώθηση και εναλλαγή συσκευών για απομακρυσμένη εργασία.

Bigin

Το Bigin είναι ένα ελαφρύ CRM για μικρές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται αγωγούς πωλήσεων, επαφές και σημειώσεις, ενημερώνει αρχεία και προγραμματίζει επόμενες ενέργειες.

3CX

Το 3CX είναι πλατφόρμα επικοινωνιών για επιχειρήσεις που ενοποιεί τηλεφωνία (PBX), βίντεο, live chat, SMS/WhatsApp και εφαρμογές κινητών, με επιλογές cloud ή self‑hosted.

iPlum

Το iPlum προσθέτει ξεχωριστή επιχειρηματική γραμμή σε υπάρχον smartphone με κλήσεις, SMS και τηλεφωνικό σύστημα, ασφαλή επικοινωνία (HIPAA), εγγραφή κλήσεων, απομαγνητοφώνηση και διαχείριση ομάδων.

CallRail

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

Lusha

Η Lusha παρέχει B2B δεδομένα επαφών και εργαλεία εμπλουτισμού, ενσωματώνεται σε CRM (π.χ. Salesforce/HubSpot) και είναι συμβατή με GDPR/CCPA.

Net2Phone

Το Net2Phone είναι υπηρεσία επιχειρητικού cloud VoIP που παρέχει φωνή, βίντεο, μηνύματα, διαχείριση κλήσεων και εργαλεία για τηλεφωνικά κέντρα με διεθνείς κλήσεις και 24/7 υποστήριξη.

Ringy

Το Ringy είναι CRM που διαχειρίζεται επικοινωνίες και κλήσεις, αυτοματοποιεί διαδικασίες πωλήσεων και υποστηρίζει διαχείριση πελατών και κλείσιμο συμφωνιών.

Zadarma

Το Zadarma παρέχει cloud τηλεφωνία για επιχειρήσεις: εικονικοί αριθμοί σε 100+ χώρες, VoIP/SIP, Cloud PBX, δωρεάν CRM, Call Tracking, SMS και webphone για κλήσεις μέσω browser.