MCube

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το MCUBE είναι μια cloud τηλεφωνική πλατφόρμα που παρέχει contact center, IVR, autodialer, toll‑free, softphone, missed call, voice broadcast, SMS και WhatsApp για διαχείριση επικοινωνιών πελατών.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το MCube στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Welcome to MCUBE - Your Trusted Cloud Telephony Partner in India! At MCUBE, they redefine communication excellence through cutting-edge solutions designed to elevate your business to new heights. As a leading cloud telephony service provider, they specialize in delivering a comprehensive suite of communication tools to streamline and enhance your customer interactions. Their Solutions: * Contact Center Solution: Seamlessly manage customer interactions for unparalleled service. * IVRS (Interactive Voice Response System): Enhance efficiency with automated, interactive customer support. * Autodialer: Boost productivity through automated outbound calling. * Toll-Free Number: Establish a national presence with toll-free communication. * Softphone Solution: Empower your team with flexible, software-based telephony. * Missed Call Service: Capture leads effortlessly with their missed call solutions. * Voice Broadcast: Broadcast messages at scale for impactful communication. * SMS Campaigns: Reach your audience instantly through targeted SMS campaigns. * Virtual PBX: Flexible virtual phone system tailored to your dynamic business needs. * Whatsapp Solution: Engage customers on your preferred messaging platform. Why MCUBE? * Industry-leading expertise * Robust and reliable solutions * Customized packages to suit your business needs * Unparalleled customer support

Το McUbe είναι ένα λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου που βασίζεται σε σύννεφο που έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει την παραγωγικότητα των πωλήσεων και την εμπειρία των πελατών. Προσφέρει μια σειρά χαρακτηριστικών που υποστηρίζουν την αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων, συμπεριλαμβανομένης της προώθησης κλήσεων, η οποία επιτρέπει απρόσκοπτη ανακατεύθυνση των κλήσεων σε κατάλληλους παράγοντες. Το γραφικό περιβάλλον χρήστη της εφαρμογής (GUI) είναι φιλικό προς το χρήστη και οπτικά ελκυστική, καθιστώντας εύκολο για τους χρήστες να περιηγούνται και να διαχειρίζονται τις λειτουργίες τους στο κέντρο τους.

Ένα από τα βασικά οφέλη του MCUBE είναι η ικανότητά του να ενσωματώνεται με πολλαπλά συστήματα, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη λύση για τη διαχείριση των αλληλεπιδράσεων των πελατών. Το λογισμικό υποστηρίζει διάφορες ενοποιήσεις, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση των ροών εργασίας και στη βελτίωση της συνολικής αποτελεσματικότητας. Επιπλέον, η ομάδα υποστήριξης του McUube ανταποκρίνεται και είναι χρήσιμη, εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες λαμβάνουν τη βοήθεια που χρειάζονται για να χρησιμοποιήσουν αποτελεσματικά το λογισμικό.

Ενώ η McUbe προσφέρει ισχυρή λειτουργικότητα, υπάρχουν περιοχές βελτίωσης. Για παράδειγμα, ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με την εμφάνιση αριθμών καλούντος και τη δρομολόγηση κλήσεων. Παρά τις προκλήσεις αυτές, η MCUBE παραμένει μια βιώσιμη επιλογή για τις επιχειρήσεις που επιδιώκουν να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους στο κέντρο τους και να βελτιώσουν την εμπλοκή των πελατών. Με την εστίαση στην ενίσχυση των χαρακτηριστικών του και την αντιμετώπιση των ανατροφοδότησης των χρηστών, η McUbe συνεχίζει να εξελίσσεται ως αξιόπιστο εργαλείο για τη διαχείριση των επικοινωνιών πελατών αποτελεσματικά.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center Software

Ιστοσελίδα: mcube.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το MCube. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.