Προσθήκη στο ChromeΕίστε ο προγραμματιστής αυτής της εφαρμογής; Επαληθεύστε την κυριότητά σας για να διαχειριστείτε αυτήν την καταχώριση.
Αποκτήστε μια ξεχωριστή εφαρμογή υπολογιστή για το Exotel σε Mac, Windows και Linux με το WebCatalog Desktop.
- Ανοίξτε το Exotel απευθείας από το Dock ή τη γραμμή εργασιών.
- Δουλέψτε χωρίς περισπασμούς σε ξεχωριστό παράθυρο, μακριά από τις καρτέλες του προγράμματος περιήγησης.
- Μείνετε συνδεδεμένοι σε πολλούς λογαριασμούς Exotel και εναλλάσσεστε μεταξύ τους χωρίς αποσύνδεση.
Το Exotel είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα επικοινωνίας που έχει σχεδιαστεί για την ενίσχυση των διαδικασιών χειρισμού των επιχειρήσεων. Προσφέρει μια σειρά χαρακτηριστικών που ενσωματώνονται άψογα με διάφορες εφαρμογές και υπηρεσίες, παρέχοντας στους χρήστες μια εξορθολογισμένη εμπειρία επικοινωνίας. Η πλατφόρμα υποστηρίζει τόσο την εισερχόμενη όσο και την εξερχόμενη κλήση, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις αλληλεπιδράσεις των πελατών. Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά του Exotel είναι το WebRTC SDK, το οποίο επιτρέπει την ενσωμάτωση ενός πλήρως λειτουργικού softphone σε εφαρμογές ιστού. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει την απρόσκοπτη φωνητική επικοινωνία μέσα σε συστήματα CRM ή προσαρμοσμένες πύλες ιστοσελίδων, υποστηρίζοντας τόσο την κλήση IP όσο και PSTN. Οι χρήστες μπορούν εύκολα να αλλάξουν μεταξύ αυτών των τρόπων με βάση τη διαθεσιμότητα του δικτύου, εξασφαλίζοντας την αδιάλειπτη επικοινωνία. Το Exotel προσφέρει επίσης εξατομικευμένους εικονικούς αριθμούς, οι οποίοι μπορούν να προσαρμοστούν για να βελτιώσουν το αναγνωριστικό καλούντος και να βελτιώσουν τη μετατροπή μολύβδου. Η πλατφόρμα υποστηρίζει συστήματα διαδραστικής φωνητικής απόκρισης (IVR), αυτοματοποιώντας το χειρισμό κλήσεων και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της αλληλεπίδρασης των πελατών. Επιπλέον, το Exotel παρέχει ασφάλεια σε επίπεδο επιχείρησης για την προστασία των δεδομένων και την εξασφάλιση ασφαλούς επικοινωνίας. Η πλατφόρμα είναι συμβατή με πολλαπλά λειτουργικά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων Mac, Windows και Linux, καθιστώντας το προσβάσιμο σε διαφορετικά περιβάλλοντα. Οι ευέλικτες επιλογές ανάπτυξής του περιλαμβάνουν τόσο λύσεις σύννεφων όσο και σε χώρους, που τροφοδοτούν με διάφορες επιχειρηματικές ανάγκες. Συνολικά, το Exotel έχει σχεδιαστεί για να ενισχύει τις διαδικασίες διαχείρισης κλήσεων, να βελτιώσει την εμπλοκή των πελατών και να παρέχει στις επιχειρήσεις μια ισχυρή υποδομή επικοινωνίας.
Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το Exotel. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.
