Seite 7 - Alternativen - Zendesk

busybusy

BusyBusy ist eine App zur Zeitverfolgung und Kostenverwaltung im Bauwesen, die GPS-Tracking, Planung und Berichterstattung in einer benutzerfreundlichen Schnittstelle bietet.

STAN AI

STAN ist ein digitaler Assistent für Immobilienverwalter, der mit künstlicher Intelligenz 24/7 auf Texte und E-Mails reagiert.

Textline

TextLine ist eine SMS-Platform für Unternehmen, die die Kommunikation mit Kunden durch Zwei-Wege-SMS, automatisierte Nachrichten und eine gemeinsame Inbox verbessert.

Dorik

Dorik ist eine KI-gestützte Plattform zum einfachen Erstellen und Hospitieren von Websites ohne Design- oder Programmierkenntnisse.

Newo.ai

Newo.ai ist eine Cloud‑Plattform, mit der Agenturen automatisierte KI‑Agenten erstellen, die Anrufe, SMS, Chats, Buchungen und Reservierungen rund um die Uhr verwalten.

Hubtype

Hubtype ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Dienste zu optimieren.

ConnectWise Home

ConnectWise Home optimiert IT-Dienste für Anbieter durch Integration, Automatisierung und Verwaltung von Sicherheits-, Netzwerk- und Automatisierungsaufgaben.

Pylon

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Acquire

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

TCP Humanity

TCP Humanity ist eine App zur flexiblen Mitarbeitereinsatzplanung, die Echtzeit-Updates, Zeiterfassung und Kommunikation für Manager und Mitarbeiter ermöglicht.

Employee Adventure

Employee Adventure ist ein umfassendes Tool zur Mitarbeiterverwaltung für kleine und mittlere Unternehmen. Es bietet Funktionen wie Zielsetzung, Stundenverwaltung und Mitarbeiterprofile.

Twixor

Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.

Balto

Balto ist eine KI-Plattform zur Echtzeit-Optimierung von Call-Center-Gesprächen mit Coaching und Analysen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.

Sage HR

Sage HR ist eine Cloud-basierte HR-Software zur Verwaltung von Mitarbeiterdaten, Urlaub, Leistung und Rekrutierung für kleine und mittelgroße Unternehmen.

Employee Navigator

Employee Navigator ist eine Plattform zur Verwaltung von Mitarbeiterleistungen, einschließlich Onboarding und Compliance, die Maklern und Kunden eine benutzerfreundliche Lösung bietet.

Helpmonks

Helpmonks ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die Teams beim gemeinsamen Verwalten von E-Mails und Kundenanfragen unterstützt.

BSG

BSG ist eine CPaaS-Plattform zur Vereinfachung der Kundenkommunikation über mehrere Kanäle mit Echtzeit-Engagement und flexiblen, cloudbasierten Lösungen.

Formo

Die Formo-App ermöglicht es Teams, On-Chain-Daten zu nutzen und aktive Nutzer in Web3 durch token-gesteuerte Formulare und Analysen zu engagieren.

Level AI

Level AI entwickelt KI-Technologien zur Verbesserung des Kundenservices und der Effizienz in Vertrieb und Geschäft. Unternehmen nutzen die Lösungen zur Automatisierung und Unterstützung.

Engageware

Engageware bietet eine Plattform für Kundenengagement, die KI nutzt, um Anfragen zu automatisieren, Kundenreisen zu analysieren und den Kundenservice zu verbessern.

WebinarJam

WebinarJam ist eine Plattform für die Durchführung von Live-Webinaren mit interaktiven Funktionen für bis zu 5.000 Teilnehmer und flexible Planungsmöglichkeiten.

Trengo

Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.

Agendrix

Agendrix ist eine Software zur Mitarbeiterplanung und Personalverwaltung, die Zeitpläne erstellt, Anwesenheit verfolgt und die Kommunikation im Team verbessert.

Knowmax

Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Inhalte, visuelle Anleitungen und Entscheidungsbäume bereitstellt und sich in CRM/Contact‑Center integriert.

Bambee

Bambee ist eine HR-App, die Unternehmen Zugang zu einem HR-Manager und Software für Lohnabrechnung, Mitarbeitermanagement und Richtlinienverwaltung bietet.

Usedesk

Usedesk ist eine Plattform für Kundenservice, die Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen in einer zentralen Ansicht verarbeitet und Automatisierung sowie Analysen bietet.

AgilePoint

AgilePoint ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und Workflows mittels Low-Code/No-Code-Lösungen, die Integration mit über 120 Systemen ermöglicht.

mssg.me

mssg.me ist ein Website-Baukasten, mit dem Nutzer Webseiten, digitale Visitenkarten, Online-Shops und Landing-Pages ohne Programmierkenntnisse erstellen können.

Nutshell

Nutshell ist eine CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform, die B2B-Teams hilft, Verkaufsprozesse zu optimieren und zusammenzuarbeiten.

Stonly

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.