Recollective
Recollective ist eine Plattform für qualitative Forschung, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback durch Online-Diskussionen und Umfragen effizient zu sammeln und zu analysieren.
ReplyDesk
ReplyDesk ist ein cloudbasiertes Helpdesk-Tool, das Online-Händlern hilft, Kundenanfragen effizient zu verwalten und die Kommunikation zu zentralisieren.
Yactraq
Yactraq bietet kostengünstige Sprachanalytik und maßgeschneiderte Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -analyse in Call-Centern.
Cention
Cention ist eine umfassende, omnichannel Kontaktzentrum-Lösung, die Kundeninteraktionen über Chat, E-Mail, Telefon und soziale Medien optimiert und automatisiert.
CallMiner
CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.
Calabrio
Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.
Tegsoft
Tegsoft ist eine Kontaktcenter-Lösung (Cloud und On-Premise) für multikanalige Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien mit integriertem CRM.
XCALLY
XCALLY ist eine umfassende Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient verwaltet und optimiert.
UserEcho
UserEcho ist eine Online-Software für Kundenservice, die Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Ideenforum in einer Plattform bündelt.
Basis
Basis ist eine strategische Finanzplattform, die Finanzteams nutzen, um Finanz- und Betriebsdaten zu integrieren und Berichte sowie Dashboards zu erstellen.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl ist eine benutzerfreundliche Wissensmanagementlösung zur Erstellung und Verwaltung von Wissensbasen für Kunden und Mitarbeiter.
PurelyTracking
Die PurelyTracking-App unterstützt Unternehmen bei der Verfolgung von Arbeitszeiten, Anwesenheit, Projektmanagement und Datensammlung über eine zentrale Plattform.
Eletive
Eletive ist eine Plattform für Mitarbeiterengagement und Leistungsmessung, die Umfragen, Zielverfolgung und Feedbackfunktionen integriert.
Amploo
Amploo ist eine Plattform für Zusammenarbeit, die Projektmanagement, HR-Funktionen und Unternehmenslernen für KMUs in einem Tool integriert.
Parsedoc
Parsedoc ist eine automatisierte Lösung zur Dokumentenverarbeitung, die unstrukturierte Texte in strukturierte Daten umwandelt und in Unternehmensmanagementsysteme integriert.
Wonderflow
Wonderflow analysiert Verbraucherbewertungen und Feedback, um Unternehmen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen und -präferenzen zu treffen.
Livereach
Die Livereach-App ermöglicht das Aggregieren, Analysieren und Visualisieren von sozialen Inhalten und Daten auf einer Plattform für Marken, Unternehmen und Behörden.
Smart Moderation
Smart Moderation ist ein KI-gestütztes Tool zur Verwaltung von Benutzerkommentaren in sozialen Medien, das unangemessene Inhalte in Echtzeit erkennt und entfernt.
CARMA
CARMA bietet Medienintelligenz-Services, unterstützt Unternehmen bei Medienbeobachtung und Kommunikationsbewertung in einer sich verändernden Medienlandschaft.
TrendSpottr
TrendSpottr ist eine Plattform zur Vorhersage von Trends und viralen Inhalten auf Social Media, die Unternehmen hilft, ihre Content-Strategien zu optimieren.
Pendula
Pendula ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, personalisierte Interaktionen zu gestalten und die Kommunikation über verschiedene Kanäle zu optimieren.
adhook
adhook ist ein All-in-One-Tool für Social Media Management und digitale Werbung. Es unterstützt Planung, Veröffentlichung und Analyse von Inhalten über verschiedene Plattformen.
Facelift
Facelift ist eine zertifizierte Softwarelösung für professionelles Social Media Marketing, die Unternehmen eine zentrale Verwaltung ihrer Marketingaktivitäten ermöglicht.
SiteVibes
SiteVibes ist eine Plattform für das Einkaufserlebnis, die Einzelhändlern hilft, Kundenbewertungen zu sammeln, ein Loyalitätsprogramm zu erstellen und Produkte in Echtzeit anzuzeigen.
Locobuzz
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Comments Analytics
Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.
Startdeliver
Startdeliver ist eine benutzerfreundliche Plattform für Customer Success, die Teams hilft, die Kundenzufriedenheit zu überwachen und Projekte effizient zu verwalten.
Arena Calibrate
Arena Calibrate bietet plattformübergreifende Reporting-Software mit Datenintegration, Visualisierung und Unterstützung für Unternehmen und Marketingteams.
Amio
Amio ist eine KI-gestützte Plattform für den Kundenservice, die über 80 % der Anfragen automatisch beantwortet und 24/7 Unterstützung über mehrere Kanäle bietet.
ClientSuccess
ClientSuccess ist eine Plattform zur Verwaltung des Kundenerfolgs für B2B SaaS-Unternehmen, die Einblicke in die Kundengesundheit und Interaktionsautomatisierung bietet.
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