TeamViewer Web
teamviewer.com
Fernunterstützung wie nie zuvor, die Sie auf einer Plattform benötigen. Entdecken Sie eine nahtlose und sichere Erfahrung mit dem brandneuen TeamViewer.
Webex
webex.com
Webex Webinars (ehemals Webex Events) ist eine skalierbare Webinar-Plattform, die ansprechende und wirkungsvolle Erlebnisse für alle schaffen kann, von kleinen Sitzungen bis hin zu großen globalen Zielgruppen. Gestalten Sie Webinare inklusiv, ansprechend und interaktiv: • Fördern Sie die aktive Teilnahme mit moderierten Fragen und Antworten, Live-Umfragen, Chat, Emoji-Reaktionen und Gestenerkennung. • Lassen Sie die Teilnehmer in ihrer bevorzugten Sprache zuhören, indem Sie Live-Dolmetscher in die Sitzung integrieren. • Tauchen Sie tiefer in Themen ein oder fördern Sie Verbindungen mit Breakout-Sitzungen Bieten Sie professionelle und maßgeschneiderte Webinare in großem Maßstab an. • Verwalten Sie die Bühne und die Inhalte, die Ihr Publikum vor, während und nach der Veranstaltung sieht. • Gestalten Sie das Registrierungserlebnis der Teilnehmer mit benutzerdefinierten Branding-Optionen und -Themen • Proben Sie die gesamte Präsentation mit Co-Diskussionsteilnehmern, bevor Sie live gehen. • Platz für bis zu 100.000 Teilnehmer. • Erreichen Sie ein globales Publikum mit Echtzeitübersetzungen in über 100 Sprachen
GoTo
goto.com
GOTO Meeting ist ein Branchenführer für Online-Videokonferenzen für Unternehmen auf der ganzen Welt und kommt jetzt als Teil von GOTO Connect, der All-in-One-Kommunikationssoftware für KMBs. Die Meeting -Lösung, die zum Kauf von Standalone verfügbar ist, wird von Millionen von Menschen jeden Tag für die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit vertraut. Holen Sie sich eine schnelle, einfache und zuverlässige professionelle Online-Meeting-Lösung, mit der Kunden von Angesicht zu Angesicht treffen, sich mit Kollegen durch In-Meeting-Chat- oder Konferenzanrufe verbinden und ihre Präsentationen mit dem Klick auf eine Schaltfläche Screenshare stellen können. Nichts kann mit der Dynamik Ihres Teams oder Unternehmens übereinstimmen, wenn es durch eine preisgekrönte Zusammenarbeit mit Kollaboration angeheizt wird. Die Besprechungslösung von GOTO-Connect-Produktivität kombiniert die Produktivität mit Flexibilität, um die Mitarbeiter jederzeit und überall auf jedem Gerät effektiv arbeiten zu lassen.
Zoho Assist
zoho.com
Führen Sie Ihr gesamtes Unternehmen mit der Suite von Online-Produktivitätstools und SaaS-Anwendungen von Zoho. Über 50 Millionen Benutzer weltweit vertrauen uns. Probieren Sie unseren Forever Free-Plan aus!
Ramp
ramp.com
Ramp ist die ultimative Plattform für moderne Finanzteams. Von Firmenkarten und Spesenverwaltungssoftware bis hin zu Rechnungszahlungen und Lieferantenmanagement ist Ramp die All-in-One-Lösung zur Automatisierung von Finanzabläufen und zum Aufbau gesünderer Unternehmen. Über 25.000 Unternehmen – darunter Shopify, Zola, Opendoor und Glossier – sind auf Ramp umgestiegen, um durchschnittlich 5 % mehr zu sparen und ihre Bücher achtmal schneller abzuschließen.
Switchboard
switchboard.app
Gehen Sie schneller voran mit weniger Besprechungen. Teilen Sie Ideen, geben Sie Feedback und treffen Sie Entscheidungen auf einer asynchronen Kollaborationsplattform. Machen Sie schnellere Fortschritte: Anstatt ein Meeting zu planen, teilen Sie Apps und Dateien in einem interaktiven Raum, der immer auf dem neuesten Stand ist. Mit Kontext teilen: Geben Sie Feedback und treffen Sie bessere Entscheidungen, indem Sie Tools, Dokumente und Konversationen an einem Ort aufbewahren. Persönliches Gespräch: Nicht alle Meetings sind schlecht! Schalten Sie das Video in jedem Raum ein, um gemeinsam zu stöbern und gemeinsam mehr zu erreichen.
Consolto
consolto.com
Die Hoffnung von Consolto ist, dass jeder mit seiner SMB-Fokussierungskonferenzlösung einen hohen Einfluss und eins-zu-Eins-digitale Dienste anbieten kann, die auf NAI und sogar die von größeren Unternehmen bereitgestellten Unternehmen übertreffen. Das Problem laut Consolto.com kann das Einrichten eines VideoChat mit einem Kunden mit aktuellen Lösungen wie Zoom, Skype oder Google -Hangouts, die nicht für Geschäftsszenarien für Unternehmen erstellt wurden, ein wenig umständlich sein. Sie erfordern entweder: eine Art Client -Installation - Mist. Benutzername/Passwort -Anmeldeinformationen - Wo ist das verdammte Passwort? Senden Sie einen Link oder eine E -Mail, um mit potenziellen Kunden in Verbindung zu treten - mühsam. Hinzufügen zu Kontakten - Privatsphäre jemand? Little bis gar keine Backoffice -Funktionen. Wie soll man ein Geschäft erledigen? Ein weiterer wichtiger Aspekt, der von diesen Lösungen schlecht behandelt wird, ist ihre Fähigkeit, die Sitzungen zu verwalten. Zum Beispiel speichert Zoom keine Texte vor Chats, daher gehen wichtige Notizen und Erkenntnisse, die während der Sitzungen geschrieben werden, verloren. Diese Arten von Lösungen erschweren es, Vertriebs- oder Beratungssitzungen zu verwalten. Consolto sieht seine Lösung als VCRM an-eine Video-basierte Kundenbeziehungsmanagementplattform, die die Geschäftsinteraktionen verbessern sollte. Es ermöglicht anonyme, kontaktlose (ohne Kontaktdetails), reibungslose (keine Downloads, keine Anmeldeinformationen) Echtzeitkommunikation per Video. Ihr Produkt ist entweder als Website -Widget oder als direkter Link verfügbar, das über eine persönliche Seite aktiviert ist. Consolto's Easy -zu -Installation -Lösung (nur eine Codezeile) wird vollständig optimiert für die Anforderungen von KMU und Freiberuflern setzt eine beeindruckende Liste mit hoher Auswirkungen ein, die das Management von VideoChat -Geschäftsinteraktionen vereinfacht. Zu diesen Funktionen gehören die Erfüllung der Planung, In-App-Rechnungsstellung und -zahlungen, Memos, Sitzungstranskription (in Kürze), CRM-ähnliche Follow-up-Benachrichtigungen, Kundenanalyse und anhaltende Messaging, um nur einige zu nennen.
Splashtop
splashtop.com
Splashtop ist eine Familie von Remote-Desktop-Software und Remote-Support-Software, die von Splashtop Inc. entwickelt wurde. Splashtop ermöglicht Benutzern den Fernzugriff auf oder die Fernunterstützung von Computern über Desktop- und Mobilgeräte. Splashtop ermöglicht den Fernzugriff auf Computer für Unternehmen, IT-Support und Helpdesks, MSPs und Bildungseinrichtungen.
LiveCaller
livecaller.io
Fehlende Kommunikationskanäle auf Websites führen zu Kundenabwanderung, geringer Zufriedenheitsrate und minimalem bis gar keinem Kundenerfolg. Darüber hinaus ist der potenzielle Wert von One-Click-Sprachanrufen für Unternehmen aller Branchen enorm, sodass LiveCaller diese Probleme im Grunde löst, indem es eine Komplettlösung anbietet , das verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Callback, Social-Messaging-Apps) in einer einzigen Plattform vereint.
Genesys Cloud
genesys.com
Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse neu, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk ist die führende Plattform für den virtuellen Verkauf. Planen Sie Meetings per Autopilot, führen Sie professionelle Videomeetings durch und coachen Sie Vertriebsteams in Echtzeit mit KI. 100 % DSGVO-konform, Sicherheit und Support auf Unternehmensniveau. Die Plattform automatisiert sich wiederholende Aufgaben und rationalisiert den gesamten Verkaufsprozess, sodass sich Vertriebsmitarbeiter auf den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften konzentrieren können. Funktionen wie automatisierte Terminplanung, Notizen in Echtzeit und CRM-Integration optimieren Effizienz und Produktivität. Mit Demodesk können Vertriebsprofis fesselnde Produktdemos liefern, die über bloße Diashows hinausgehen. Die Plattform bietet revolutionäre Bildschirmfreigabe- und interaktive Funktionen, um potenziellen Kunden ein umfassendes und personalisiertes Erlebnis zu bieten, das zu mehr Engagement und höheren Konversionsraten führt. Funktionen wie Shadowing oder integrierte Playbooks und Battle Cards ermöglichen Echtzeit-Coaching während virtueller Anrufe. Die Plattform bietet umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen, die umsetzbare Einblicke in die Vertriebsleistung liefern. Ausgestattet mit diesen wertvollen Daten können Vertriebsleiter datengesteuerte Entscheidungen treffen, Vertriebsprozesse optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren. Unternehmen jeder Größe verlassen sich auf uns, wenn es darum geht, den Vertrieb zu digitalisieren, die Produktivität zu steigern und mehr Umsatz zu erzielen. Wichtigste Ergebnisse unserer Kunden: +25 % Zeitersparnis bei manuellen Aufgaben (Pipedrive) ↑ 2-fache Conversion-Rate (Clark) + 30 % höherer Umsatz pro Verkäufer (Treatwell) ↑ 3-fache Steigerung der Agentenproduktivität (Eigensonne) Weitere Informationen finden Sie unter demodesk.com .
BlueJeans
bluejeans.com
BlueJeans ist die Meeting-Plattform für den modernen Arbeitsplatz. Wir verbinden Video-, Audio- und Webkonferenzen mit den Kollaborationstools, die Menschen täglich nutzen. BlueJeans ist der erste Cloud-Dienst, der Desktops, Mobilgeräte und Raumsysteme in einem Video-Meeting verbindet. Er ermöglicht eine schnelle Teilnahme an Meetings und eine einfache Nutzung, sodass Menschen produktiv arbeiten können, wo und wie sie möchten. Teams vertrauen darauf, dass sie ihre beste Arbeit leisten.
CrankWheel
crankwheel.com
Teilen Sie Ihren Bildschirm ohne Reibungsverluste. Bildschirmfreigabe in Sekunden während eines Sprachanrufs. Sie senden einen Link per E-Mail oder SMS oder teilen Ihren öffentlichen Link und der Betrachter öffnet die Sitzung in jedem Browser und auf jedem Gerät. Für den Viewer ist keine Einrichtung oder Registrierung erforderlich. Fügen Sie visuelle Elemente zu Sprachanrufen hinzu. Es ist nicht erforderlich, die Konversation auf eine Kollaborationsplattform zu verlagern. Ihre Zuschauer sind niemals verpflichtet, ihre Webcam zu teilen. Bauen Sie mit CrankWheel schneller Vertrauen auf und schließen Sie den Deal bereits beim ersten Kaltanruf ab. Funktionen: Einfache Bildschirmfreigabe Streamen Sie HQ-Videos mit Ton innerhalb einer Bildschirmfreigabe Elektronische Signatur auf Formularen Zeichnen Sie Ihren Bildschirm und Ihre Webcam auf und betten Sie das Video in E-Mails ein. Erlauben Sie dem Betrachter, die Kontrolle zu übernehmen. Ein Vorschaufenster zeigt Ihnen, was der Betrachter sieht und ob er beschäftigt ist. Ein CTA-Widget, das Benutzer sofort benachrichtigt, wenn ein Kunde einen Anruf anfordert. Erfassen Sie warme Leads aus SM oder Newslettern und rufen Sie sie innerhalb von Sekunden an. Anpassbare Weiterleitung nach der Sitzung URL
Demio
demio.com
Demio ist die einfache Möglichkeit für Marketing- und Kundenschulungsteams, ihre Bemühungen mithilfe von Live-Videos in kürzerer Zeit als je zuvor effektiv zu skalieren. Ganz gleich, ob Sie Leads/Kunden generieren und qualifizieren, Benutzer aktivieren und Test-Conversions steigern oder Kunden informieren und die Abwanderung reduzieren möchten, Demio ist die perfekte Plattform für Sie. Erfahren Sie, warum Demio von einigen der führenden SaaS-Unternehmen auf der ganzen Welt vertraut wird. Machen Sie hier eine interaktive Tour: https://hubs.li/Q01KrHC90. Demio ist eine zertifizierte App im HubSpot App Marketplace! Schauen Sie sich unsere App hier an: https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/marketing/webinar/demio-418995
ezTalks
eztalks.com
ezTalks ist auf die Bereitstellung zuverlässiger Webkonferenz- und Videokonferenzlösungen spezialisiert. Es bietet Cloud- und On-Premise-Software mit leistungsstarken Funktionen wie HD-Video-/Audio-Chat, IM, Bildschirmfreigabe, Aufnahme und Whiteboard usw. Es bietet auch hochwertige Videokonferenzgeräte, die in Software integriert sind und das Einfache und Ultimative bieten Begegnungserlebnis. ezTalks zielt darauf ab, Ihre Meetings einfacher und kollaborativer zu gestalten.
Acquire
acquire.io
Acquire stattet Unternehmensteams mit den digitalen Tools aus, die sie benötigen, um die besten Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit Funktionen wie sicherem Co-Browsing, KI-Chatbots, Live-Chat und Videoanrufen ermöglicht Acquire Teams die proaktive Lösung komplexer Vertriebs-, Service- und Supportprobleme in Echtzeit über alle Kanäle hinweg. Mit Acquire können Unternehmen ihre Kunden kontinuierlich einbinden und gleichzeitig die Lösungszeit und Redundanz minimieren. Die flexible und skalierbare Software-Suite von Acquire erfüllt die Kundendienst-, Vertriebs- und Supportanforderungen jedes Unternehmens – auf jedem Gerät. Acquire hat seinen Hauptsitz in San Francisco. Zu den Kunden des Unternehmens zählen mehrere Fortune-500-Marken auf der ganzen Welt. Acquire wird von Gruppen wie Base10, S28 Capital und Fathom Capital unterstützt.
Kumospace
kumospace.com
Kumospace baut das Büro der Zukunft – ein virtuelles Büro, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Wo Teamarbeit und Produktivität im Einklang mit der Unternehmenskultur stehen. Ermöglichen Sie Ihrem Team, sein volles Potenzial auszuschöpfen – mit einem virtuellen Arbeitsplatz, der Mitarbeiter dazu inspiriert, ihr Bestes zu geben. Kumospace beseitigt Reibungsverluste bei der Kommunikation, minimiert Missverständnisse und hilft Teams, gemeinsam Erfolge zu feiern. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, die mit Kumospace die Herausforderungen der Remote-Arbeit erfolgreich gemeistert haben.
join.me
join.me
Bildschirmfreigabe, Online-Meetings und Teamzusammenarbeit sind bei join.me schnell und einfach möglich. Zeigen Sie der Arbeit, wer der Boss ist. Testen Sie JoinMe noch heute kostenlos!
Enablex.ai
enablex.io
Enablex.io ist ein in Singapur ansässiger, globaler Anbieter von Kommunikationsplattform und Lösungen, mit dem Entwickler und Unternehmen ihren Verbrauchern ein ganzheitliches Omnichannel-Erlebnis bieten können, indem sie Video-, Sprach-, SMS- und WhatsApp-APIs, SDKs und Low-Code-Lösungen verwenden. Unterstützt von einem Team von über 50 leidenschaftlichen Technologen und ermöglicht Fortune 500-Unternehmen sowie Start-ups weltweit durch seine interaktive und hoch engagierte Kundenerlebnisplattform. Das 2017 gegründete Unternehmen hat in APAC, den USA und Europa eine starke Präsenz aufgebaut und bedient Kunden aus einer vielfältigen Branche wie Gesundheitswesen, Telekommunikation, BFSI, Bildung, Einzelhandel und E-Commerce. Enablex.io als Branche wird sowohl als Cloud- als auch als On-Premise-CPAAS-Plattform angeboten. Diese flexible Bereitstellungsfunktion ermöglicht es uns, mit Telekommunikationsanbietern und Dienstleistern zusammenzuarbeiten, die CPAAs unter ihren Marken als voll weiß markiertes Angebot auf den Markt bringen möchten. Es befasst sich auch mit den Anforderungen von Unternehmensbedürfnissen, die sich mit dem privaten Einsatz von CPAAs aufgrund von regulatorischen und Datenschutzanforderungen und der gesamten Entwicklergemeinschaft befassen. Enablex.io ist ein CPAAS-Service in voller Stapel, das Unternehmen für die Bereitstellung von Omnichannel-Kommunikation (Video, Sprache, SMS und Messaging) über Geräte und Plattformen bereitstellt. Von Eins-zu-Eins-Chats bis hin zu groß angelegten Sendungen machen wir Kommunikation intelligenter, flexibler und persönlicher und helfen Unternehmen dabei, in der digitalen Welt weiter zu bleiben.
Screendesk
screendesk.io
Fordern Sie Bildschirmaufzeichnungen an oder starten Sie eine Live-Screen-Sharing-Sitzung mit Ihren Kunden. Kein Download oder Installation erforderlich. Integriert sich in Ihren Helpdesk (Intercom, Zendesk, HelpScout).
Surfly
surfly.com
Surfly bietet Co-Browsing- und Collaboration-Technologie, mit der Sie jede Konversation von jedem Kanal aus nahtlos aktualisieren und Kunden unterstützen können, als ob Sie Seite an Seite sitzen würden. Ihr Kunde klickt einfach auf einen Link oder eine Schaltfläche und seine Co-Browsing-Sitzung beginnt sofort in seinem Browserfenster, und Sie sehen, was er sieht. Bei Surfly müssen Sie keine Software herunterladen und keinen Code zu Ihrer Website hinzufügen. Die Technologie von Surfly sorgt für ein reibungsloses und schnelles Erlebnis ohne Qualitätsverlust, selbst beim gemeinsamen Surfen auf Websites mit Audio und Video. Surfly kann auch einfach an jeden Kundenerlebnisablauf angepasst werden. Sie können Co-Browsing-Sitzungen direkt von Ihrer Website aus starten und den Ablauf sogar so anpassen, dass er perfekt zum Erscheinungsbild Ihrer Website passt. Mit unserer vollständig dokumentierten API können Sie Surfly schnell in andere Chat-Lösungen, CRM-Systeme und Callcenter-Plattformen integrieren. Zu den Hauptfunktionen von Surfly gehören: - Dokumentenfreigabe - Video-Chat - Steuerungsumschaltung - Feldmaskierung - Aktionsprotokolle - Verhaltenskontrolle - Anpassbare Benutzeroberfläche - Einhaltung von Sicherheit und Datenschutz - Single-Sign-On
Samepage
samepage.io
Samepage erleichtert die Kommunikation, das Projektmanagement, die Durchführung von Besprechungen, die Online-Zusammenarbeit und mehr, indem es Team-Chat, Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe, Aufgabenverwaltung, Dateifreigabe und Echtzeit-Zusammenarbeit von Teamdokumenten in einer einzigen cloudbasierten Zusammenarbeit kombiniert Arbeitsplatz.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect dient als vielseitige Anwendung für Kundenkommunikation und Teamzusammenarbeit und bietet Ihrem Team eine Reihe von Funktionen, darunter Chat, Sprach- und Videoanrufe, Konferenzen, Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe und nahtlose Integration mit CRM und verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen. Thirdlane Connect erleichtert die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle und die Teamzusammenarbeit und ist sowohl für lokale als auch für Remote-Mitarbeiter konzipiert. Es unterstützt Webbrowser, iPhone, Android-Geräte sowie Windows-, Linux- und Mac-Desktops. Diese leistungsstarke Anwendung ist vollständig in das Thirdlane Business Phone System oder die Thirdlane Multi Tenant PBX-Plattformen integriert und wird von diesen unterstützt. Diese Plattformen können sicher in verschiedenen Umgebungen bereitgestellt werden, sei es vor Ort oder in privaten oder öffentlichen Clouds, und gewährleisten so Flexibilität und Sicherheit für Ihre Kommunikationsinfrastruktur.
ClearSlide
clearslide.com
Unser Anspruch ist es, jede Kundeninteraktion erfolgreich zu gestalten. Jede E-Mail, jedes Meeting und jede Präsentation sollte großartig sein. ClearSlide bietet eine vollständige Sales-Engagement-Plattform, die Content-Management, integrierte Kommunikation, Engagement-Analysen und geführten Verkauf kombiniert, um eine dynamische Interaktion mit Käufern zu fördern und Ihre bestehenden CRM-Investitionen zu maximieren. ClearSlide-Kunden erreichen eine höhere Verkäuferproduktivität, eine höhere Effektivität des Vertriebsmanagements und eine stärkere kundenorientierte Kommunikation. ClearSlide-Kunden berichten: 10–20 % mehr abgeschlossene Geschäfte, 25 % kürzere Zeit bis zur Einbindung neuer Vertriebsmitarbeiter, 50–80 % geringere Vertriebskosten, Vertriebsproduktivität. Eine intuitive, integrierte Vertriebsengagement-Plattform – mit Inhalten, Kommunikation und Analysen immer zur Hand, um Sie bei den nächsten Schritten zu unterstützen. Leader-Effektivität Leistungsstarke Engagement-Quadranten-Dashboards in ClearSlide und CRM verbessern die Geschäftstransparenz, das Coaching sowie bessere Prognosen und Geschäftsergebnisse. Content Impact Empfehlen und bewerben Sie Inhalte und stellen Sie den Vertriebsmitarbeitern zu jedem Zeitpunkt des Verkaufszyklus die richtigen Inhalte und Tools zur Verfügung. Verfeinern und optimieren Sie die Nachrichtenübermittlung basierend auf direkter Kundeneinbindung und Feedback.
Aericast
aericast.com
Kabellose Präsentationen von Ihrem Laptop aus. Schalten Sie die Bildschirme auf Digital Signage um, wenn der Raum nicht genutzt wird. Laden Sie einfach die AeriCast Receiver-App herunter und verwandeln Sie jedes Gerät in einen Empfänger für drahtlose Präsentationen.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf ist eine patentierte Echtzeit-Kollaborationsplattform, die es mehreren Personen ermöglicht, in Echtzeit von jedem Gerät oder Browser aus mit denselben Online-Erlebnissen zu interagieren, ohne Installationen oder Codierung. Samesurf gilt weithin als Erfinder des modernen Co-Browsings und ermöglicht es den Teilnehmern auch (1) Laden Sie Dokumente und Videos sofort hoch und teilen Sie sie (2) Sprechen oder Video-Chat über VOIP und Telefonleitungen (3) Schwärzen Sie sensible Eingabefelder oder andere Bildschirmelemente (4) Offline-Inhalte teilen (5) Sammeln Sie detaillierte Analysen (6) Sitzungen aufzeichnen Samesurf unterstützt eine Vielzahl von Anwendungsfällen, darunter Vertrieb, Support, Schulung, Telemedizin und virtuelle Meetings.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat ist eine KI-gestützte Omnichannel-Konsumenten-Engagement-Plattform, die Live-Verkäufe und Support bietet. Die automatisierte Live-Chat-Plattform hilft Ihnen, rund um die Uhr mit Kunden in Kontakt zu treten, Leads über verschiedene Kanäle hinweg zu qualifizieren und die Conversions zu steigern. Es handelt sich um eine Plattform für die Kundenkommunikation, die jede Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen optimiert. REVE Chat bietet eine umfassende Reihe visueller Interaktionsfunktionen wie Chatbot, Livechat, Co-Browsing und Video-Chat, um schnellere Lösungen durch individuelle Interaktionen zu ermöglichen. Mit REVE Chat können Sie Ihre Kunden ganz einfach über ihre bevorzugten Kanäle ansprechen und so ein Omnichannel-Messaging-Erlebnis bieten. REVE Chat umfasst außerdem erweitertes Routing, Warteschlangen, automatische Auslöser und Besucheranalysen. Unternehmen gewinnen Kunden über eine Vielzahl von Kanälen, darunter Websites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App und andere. REVE Chat macht die Kommunikation mit ihnen über eine einzige Plattform äußerst effizient. Chatbot kann die Kundenunterstützung und -einbindung automatisieren, die Live-Chat-Lösung kann die Anpassung mit einer menschlichen Note auf die nächste Stufe heben. Die leistungsstarke Plattform unterstützt Unternehmen während des gesamten Kundenerlebnisses, von der Lead-Erstellung bis hin zur Kundenzufriedenheit und -bindung.
Cohere
cohere.io
Cohere.io ist ein KI-gestütztes Tool, das die Effizienz und Effektivität von Customer Experience (CX)-Teams steigern soll. Seine Hauptfunktion besteht darin, Kundensupport-Tickets schneller zu lösen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Kostensenkungen führt. Cohere.io nutzt Co-Browsing-Technologie, um Kunden visuell direkt per Telefon oder Live-Chat anzuleiten. Ein einzigartiges Merkmal dieses Tools ist seine Fähigkeit, einen erheblichen Teil der Kundentickets automatisch zu lösen. Dies wird erreicht, indem das Wissen aus früheren Supportgesprächen und Artikeln extrahiert und in personalisierte und präzise Antworten auf Kundenanfragen umgewandelt wird. Wenn eine bestimmte Frage bereits zuvor beantwortet wurde, ermöglicht die generative KI-Funktion die automatische Bereitstellung der bereits genehmigten Lösung und stellt so sicher, dass dieselbe Frage nicht zweimal beantwortet wird. Cohere.io übernimmt auch Aufgaben im Auftrag von Supportmitarbeitern, indem es Benutzer durch Problemlösungsschritte führt oder Aktionen für sie ausführt. Darüber hinaus bietet es die erweiterten Analysefunktionen von Cardina, um potenzielle Probleme, Trends und Inhaltslücken zu identifizieren und so den Lösungsprozess zu unterstützen. Das Tool ist bestrebt, stets genaue Antworten zu liefern und nutzt dabei die neuesten Fortschritte bei großen Sprachmodellen. Die Wirksamkeit von Cohere.io erstreckt sich auch auf die Fälle, in denen Kunden normalerweise Fragen stellen, und ermöglicht die Bereitstellung eines zufriedenstellenden Kundensupports rund um die Uhr. Dieses Tool ist so konzipiert, dass es sich nahtlos mit den Support-Desk-Plattformen verbindet, die Unternehmen bereits nutzen. Die einfache Integration von Cohere.io und die Fähigkeit, innerhalb kurzer Zeit signifikante Ergebnisse zu erzielen, machen es zu einem wertvollen Tool für Unternehmen, die ihren Kundenserviceprozess über verschiedene Kanäle wie Chat, E-Mail und SMS optimieren möchten.
Blitzz
blitzz.co
Blitzz ist eine kuratierte Plattform, die auf die Bedürfnisse von Inspektoren zugeschnitten ist, sodass diese über die Tools verfügen, mit denen sie Inspektionen genauso einfach durchführen können, als ob sie dies persönlich tun würden. Zu diesen Funktionen gehören: Markup-Tools - HD-Bild- und Videoaufnahme - Bildschirmfreigabe für Mobilgeräte und das Internet - HD-Videoanruf - Berichts- und Analysetools Und mehr Darüber hinaus müssen Kunden keine App herunterladen, um loszulegen. Alles, was die Prüfer tun müssen, ist, den Kunden einen Link zu senden, um den Videoanruf zu starten. Unsere Remote-Videoinspektionsplattform bietet alle Tools und Ressourcen, die Inspektoren benötigen, um Inspektionen effektiv durchzuführen und gleichzeitig Zeit und Kosten zu sparen.
RemoteHQ
remotehq.com
Wir bringen Menschen zusammen, indem wir über Videokonferenzen hinausgehen. Unsere Plattform verbindet Menschen mit den Anwendungen und virtuellen Ressourcen, die sie für die Erledigung ihrer Arbeit benötigen. Nutzen Sie RemoteHQ, um Ihre Teambesprechungen, Verkaufsdemos, Supportanrufe, Schulungssitzungen und mehr abzuhalten.
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