ContactEngine
ContactEngine ist eine KI-Technologie zur Automatisierung von Kundenkommunikation für Unternehmen in verschiedenen Branchen. Sie ermöglicht proaktiven Kundenservice.
Lang.ai EU
Lang.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen, die in Zendesk und Salesforce integriert und Aufgaben für Agenten erleichtert.
Verloop.io
Verloop.io ist eine Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Unterstützung über verschiedene Kanäle bietet und KI zur Beantwortung von Anfragen nutzt.
Kimoby
Kimoby ist eine cloudbasierte Plattform für Geschäftskommunikation, die SMS-Marketing, automatisierte Erinnerungen und Kundeninteraktionen verbessert.
Connectly.ai
Connectly.AI ermöglicht Unternehmen die Automatisierung von Marketingkampagnen über WhatsApp und zentralisiert Kundenkommunikation in einem einheitlichen Posteingang.
Gupshup
Gupshup ist eine Sammlung von KI-gestützten Tools zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots in verschiedenen Branchen.
Pluspoint
Die Pluspoint-App hilft Unternehmen, Kundenbewertungen zu verwalten, um die lokale SEO zu verbessern und mehr organischen Traffic zu gewinnen.
Courier
Courier ist eine App für Entwickler, die eine schnelle Integration von Multi-Channel-Benachrichtigungen in Web-, Desktop- oder Mobile-Apps ermöglicht.
Capacity
Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
Watermelon
Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.
OnSolve
OnSolve hilft Organisationen, physische Bedrohungen zu erkennen und zu managen, um ihre Reaktion während Krisen zu optimieren und die Sicherheit von Personal und Infrastruktur zu gewährleisten.
Zowie
Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.
Marchex
Marchex ist eine Call-Tracking-Plattform, die Unternehmen hilft, Gespräche zu analysieren und Marketingkampagnen zur Verbesserung des Kundenservices zu optimieren.
VertexOne
VertexOne ist eine cloudbasierte Softwarelösung, die Versorgern und Energieanbietern bei der Optimierung von Kundenerfahrungen und Betriebsabläufen hilft.
Mindful
Mindful ist eine Kundenservice-Lösung, die emotional intelligente Interaktionen über verschiedene Kanäle ermöglicht und so die Kundenzufriedenheit und Effizienz steigert.
Gridlex
Gridlex ist ein anpassbarer App-Builder, der Unternehmen hilft, ihre Abläufe mit CRM, Kundenservice, Ticketing und Datenmanagement effizienter zu gestalten.
Swell
Swell sammelt automatisch private und öffentliche Rückmeldungen von Patienten und Mitarbeitern zur Verbesserung des Online-Rufs und der Zufriedenheit.
MsgClub
MsgClub ist eine Kommunikationsplattform, die Dienste wie Massen-SMS, WhatsApp-API und IVR für die Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden anbietet.
Desku
Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.
LinkLive
LinkLive ist eine kommunikations- und kontaktzentrum Plattform, die sichere Interaktionen über Sprache, Video, Chat und E-Mail ermöglicht und dabei Datenschutzgesetze einhält.
Cust
Cust ist eine autonome Customer Success Plattform, die KI-Agenten bereitstellt, um personalisierte Erfolgspläne für kleinere Kunden zu erstellen.
ClickConnector
ClickConnector ist eine Kundenservice-Plattform, die ChatBot-Workflows, KI und menschliche Unterstützung kombiniert, um den Kundenservice zu optimieren.
Commio
Commio ist eine API-Plattform für Sprach- und Textnachrichten, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kommunikationsdiensten und der Optimierung von Kundengesprächen unterstützt.
PushEngage
PushEngage ist eine Plattform für Web-Push-Benachrichtigungen, die Unternehmen hilft, ihre Kunden durch personalisierte Nachrichten zu erreichen und zu binden.
SPLICE Software
SPLICE Software ermöglicht Unternehmen, automatisierte, rechtlich konforme Kommunikation über verschiedene Kanäle effizient zu gestalten und die Kundenbindung zu verbessern.
ReplyDesk
ReplyDesk ist ein cloudbasiertes Helpdesk-Tool, das Online-Händlern hilft, Kundenanfragen effizient zu verwalten und die Kommunikation zu zentralisieren.
Alvaria
Alvaria bietet eine Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren und Mitarbeiterengagement mit Tools zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.
GoSite
GoSite ist eine digitale Plattform für kleine Unternehmen, die Tools zur Verwaltung von Online-Präsenz, Kundeninteraktion und Datenanalyse bereitstellt.
Fyno
Fyno ist eine Kommunikationsplattform, die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zentralisiert und einfach verwaltet.
Reply Pro
Reply Pro informiert über Online-Bewertungen und ermöglicht es Mitarbeitern, sofort auf Rezensionen von Plattformen wie Yelp, Facebook und Google zu reagieren.