Feedback-Analyse - Top-Apps & Software

Software zur Analyse von Kundenfeedback wertet Umfragen, Bewertungen und Supportgespräche aus, um wiederkehrende Themen, Stimmungen und Änderungswünsche der Kunden aufzuzeigen.

Voiceform

Voiceform

Voiceform ermöglicht die einfache Erstellung von Sprach-, Video- und Textumfragen, um qualitative und quantitative Kundendaten zu sammeln und zu analysieren.

Up Review

Up Review

Up Review sammelt, verwaltet und überwacht Kundenbewertungen (z. B. Google), versendet automatisierte Anfragen per E-Mail, SMS, QR-Code oder NFC und bietet Dashboard, Analyse und Integrationen.

Strella

Strella

Strella ist eine KI-basierte Plattform zur Kundenforschung, die Interviews leitet, Feedback in Echtzeit synthetisiert und die Analyse automatisiert.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai ist eine KI-gestützte Lösung für Experience Management, die Unternehmen hilft, Kunden- und Mitarbeitererfahrungen durch Feedback und Analysen zu verbessern.

Reflektive

Reflektive

Reflektive ist eine Plattform für Leistungsmanagement und Mitarbeiterengagement, die kontinuierliches Feedback und Analysen für eine verbesserte Arbeitsplatzkultur bereitstellt.

DataEQ

DataEQ

DataEQ ist ein Online-Tool zur Analyse unstrukturierter Kundenfeedback-Daten, das Unternehmen hilft, Einblicke in Kundenverhalten zu gewinnen und ihren Kundenservice zu optimieren.

Needle

Needle

Needle durchsucht mehrere Online-Communities gleichzeitig und hilft Teams, Kundenprobleme, Trends und Wettbewerber aus echten Gesprächen zu erkennen.

General Analysis

General Analysis

Bietet Werkzeuge zur KI‑Sicherheit: Red‑Teaming, Interpretierbarkeit und Methoden zum systematischen Aufspüren von Fehlern und zur Erhöhung der Modellrobustheit.

Uniqrate

Uniqrate

Analysen und Leserfeedback für Blogs und Dokumentation. Verknüpft klassische Metriken mit direktem Feedback, damit Sie Leserinteressen erkennen und Inhalte gezielt verbessern.

GetWhy

GetWhy

GetWhy ist eine Plattform, die mithilfe von KI schnell und kostengünstig Verbraucherinsights durch Videoantworten generiert. Analysen erfolgen in wenigen Stunden.

Valued Voice

Valued Voice

Valued Voice ist eine Plattform, auf der Sie Geld verdienen können, indem Sie gesponserte Inhalte auf Ihren Blogs und sozialen Kanälen für Marken und Werbetreibende veröffentlichen.

Reva

Reva

Die Reva-App unterstützt Ferienwohnungsmanager und Gastgewerbe bei der Aggregation, Analyse und Beantwortung von Gästebewertungen.

Panorama Education

Panorama Education

Die Panorama Education-App unterstützt Schulen bei der Analyse von Schülerleistungen und sozial-emotionalem Lernen durch Umfragen und Datenanalyse, um individuelle Unterstützung zu bieten.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Agentenleistung zu verbessern.

Condens

Condens

Condens ist ein Tool zur Organisation, Analyse und gemeinsamen Nutzung von qualitativen Forschungsdaten aus Umfragen und Interviews.

NEXT

NEXT

NEXT ist eine KI-basierte Plattform zur Produktentdeckung, die Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io ist eine KI-gestützte Plattform, die Produktmanagern hilft, Kundenprobleme zu identifizieren, Entscheidungen über Produktentwicklung zu treffen und Strategien zu messen.

Appbot

Appbot

Appbot bietet Werkzeuge zur Analyse von App-Bewertungen und Nutzerfeedback, unterstützt Entwicklungsteams bei der Verbesserung der Benutzererfahrung.

Qwary

Qwary

Qwary ist eine Plattform zur Erfahrungsmessung, die Teams unterstützt, Nutzerengagement zu steigern, Retentionsmaßnahmen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Lyssna

Lyssna

Lyssna ist eine Plattform für Remote-Benutzerforschung, die Umfragen, Usability-Tests und Interviews ermöglicht, um Benutzerfeedback zu sammeln und zu analysieren.

Recollective

Recollective

Recollective ist eine Plattform für qualitative Forschung, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback durch Online-Diskussionen und Umfragen effizient zu sammeln und zu analysieren.

Glimpse

Glimpse

Glimpse ist eine KI-gestützte Forschungsplattform für die Analyse von Sprache, Emotionen und Sentiment, die Umfragen und Datenanalysen ermöglicht.

unitQ

unitQ

Die unitQ-App bietet Erkenntnisse aus Nutzerfeedback zur Verbesserung digitaler Produkte und Dienstleistungen mit Funktionen zur Analyse und Überwachung.

WebFeedback

WebFeedback

WebFeedback ist ein Tool zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback auf Websites durch Umfragen und Analysen, um Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen.

Insight7

Insight7

Insight7 ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von Kunden- und Mitarbeiterinterviews in verschiedenen Formaten, das umsetzbare Erkenntnisse bereitstellt.

SentiOne

SentiOne

SentiOne ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Online-Erwähnungen überwacht und analysiert sowie die Kundenkommunikation verwaltet.

Formly

Formly

Formly ist ein Online-Tool zum Erstellen und Verwalten von Umfragen, Formularen und Quizzen mit benutzerfreundlicher Oberfläche und verschiedenen Datenerfassungsmethoden.

Convas

Convas

Convas hilft SaaS und Startups, Kundenfeedback zu sammeln und zu priorisieren, um bessere Produkte zu entwickeln und die Kunden informiert zu halten.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

ReviewTrackers ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Feedback von über 100 Plattformen aggregiert und Analysen zur Verbesserung der Kundenerfahrung bietet.

Screeb

Screeb

Screeb ist eine Plattform zur nutzerzentrierten Produktforschung, die Unternehmen unterstützt, Benutzerverhalten zu analysieren und direktes Feedback zu sammeln.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Video-Feedback, die Unternehmen Einblicke in Kundenmeinungen und -erfahrungen bietet.

InMoment

InMoment

InMoment ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Einblicke in Kundenstimmungen zu gewinnen und Verbesserungen zu identifizieren.

Alida

Alida

Alida ist eine Plattform zur Sammlung von Benutzerfeedback, die Unternehmen hilft, Produkte zu verbessern und Kundenbeziehungen zu vertiefen.

Caplena

Caplena

Caplena ist eine KI-Plattform zur Analyse von Rückmeldungen, die Marken unterstützt, Erkenntnisse aus offenen Antworten schnell in umsetzbare Chancen umzuwandeln.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai verbessert die Effizienz von Kontaktzentren durch KI-gestützte Analyse von Kundeninteraktionen und optimiert die Agentenleistung.

ZIGPOLL

ZIGPOLL

Zigpoll ist eine Plattform zur Erfassung von Kundenfeedback über Umfragen, die einfach in E-Commerce-Websites integriert werden kann.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.

Loopback

Loopback

Nach jedem Interview ehrliches Feedback erhalten, ein verifiziertes Profil aufbauen und von Unternehmen gefunden werden. Für Kandidaten kostenlos.

Innerview.co

Innerview.co

Innerview.co ist ein KI-unterstütztes Tool zur Analyse von Benutzerinterviews und bietet umsetzbare Erkenntnisse für Produktmanager und Designer.

Chatmeter

Chatmeter

Chatmeter ist eine Plattform für Reputation-Management, die Unternehmen mit KI-gestützten Tools zur Analyse von Kundenfeedback an mehreren Standorten unterstützt.

Blix

Blix

Blix ist eine KI-gestützte Software zur Analyse offener Umfragen, Online-Bewertungen und Textfeedback, die strukturierte Erkenntnisse in Echtzeit liefert.

Customerscore.io

Customerscore.io

Customerscore.io hilft SaaS-Unternehmen, Abwanderung zu verhindern und Upsell-Möglichkeiten zu erkennen, indem es datengestützte Entscheidungen ermöglicht.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

Die Upland Rant & Rave App erfasst und analysiert Kundenfeedback in Echtzeit, um Unternehmen bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses zu unterstützen.

Centiment

Centiment

Centiment ist eine Online-Umfrageplattform, die Marktforscher mit Umfrageteilnehmern verbindet und die gezielte Ansprache von Zielgruppen ermöglicht.

BetterFeedback

BetterFeedback

BetterFeedback ist ein Analysewerkzeug für Kundenfeedback, das Produktteams unterstützt, Kundenbedürfnisse in Echtzeit zu verstehen und Probleme zu identifizieren.

Thematic

Thematic

Thematic wandelt unstrukturiertes Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse um und hilft Unternehmen, das Kundenerlebnis und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

GuestTouch

GuestTouch

GuestTouch ist eine Messaging-Plattform, die Hotels hilft, mit Gästen zu kommunizieren, ihre Erfahrungen zu verbessern und Verkaufszahlen zu steigern.

Reviewflowz

Reviewflowz

ReviewFlowz hilft SaaS-Unternehmen, Kundenbewertungen zu sammeln, zu teilen und anzuzeigen, um ihre Online-Präsenz zu stärken und Kundenfeedback effektiv zu nutzen.

TRACX

TRACX

TRACX ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen und Interaktionen, die Umfragen verwendet, um Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.

Chatter.Plus

Chatter.Plus

Sammelt automatisch Feedback aus Discord, GitHub, Foren und Support‑Tickets und fasst ähnliche Rückmeldungen zu Mustergruppen zusammen.

Senswise

Senswise

Senswise ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen hilft, Mitarbeitererfahrungen durch Umfragen zu verbessern und automatisierte Lösungen für Probleme anzubieten.

Voxxify

Voxxify

Voxxify misst und analysiert systematisch die Wahrnehmung von Endnutzern, um ein umfassendes Bild der Nutzererfahrung in der IT zu erhalten.

Survs

Survs

Survs ist ein webbasiertes Tool zur Erstellung, Verbreitung und Analyse von Online-Umfragen, das Echtzeitanalysen und multiple Exportformate bietet.

Ombea

Ombea

Ombea ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kunden- und Mitarbeiterfeedback, die Unternehmen hilft, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen.

Merren

Merren

Merren ist eine Plattform zur Sammlung von Kundenfeedback über mehrere Kanäle wie WhatsApp und Facebook Messenger, mit Echtzeit-Analysen und mehrsprachigen Umfragen.

Ripple10

Ripple10

Ripple10 ist eine Plattform zur Überwachung digitaler Gespräche, um Marken, Wettbewerber und Markttrends besser zu verstehen. Sie bietet Analyse-Tools für Sentiment, Wettbewerb und Zielgruppen.

Kimola

Kimola

Kimola ist eine ResTech-App, die Analysetools für Forschungsprofis bietet und APIs zur Spracherkennung und Emotionserkennung in Texten bereitstellt.

ProvenExpert

ProvenExpert

ProvenExpert ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Unternehmen hilft, Feedback zu sammeln, zu analysieren und ihr Online-Image zu verbessern.

Pulse Labs

Pulse Labs

Pulse Labs ist eine KI-gestützte Plattform für Nutzerforschung, die Feedback aus Umfragen, Interviews, Tests und In-App-Feedback sammelt und auswertet.

Craze

Craze

Craze ist eine KI-gestützte Marktforschungsplattform, die offene Interviews mit verifizierten Studierenden führt und Antworten für Produkt-, Marken- und Konzepttests auswertet.