Customer Journey Analytics: die besten Apps und Software

Customer-Journey-Analysesoftware fügt Interaktionen über alle Kanäle hinweg zusammen, um zu zeigen, wie sich Kunden tatsächlich zum Kauf, zur Abwanderung oder zum Support bewegen.

Google Analytics

Google Analytics

Google Analytics ist ein Webanalysetool von Google, das Website-Verkehr, Nutzerverhalten und Conversion-Raten verfolgt und analysiert.

CallRail

CallRail

CallRail ist eine Plattform für Call Tracking und Marketing-Analyse, die Unternehmen hilft, Leads von Anrufen, Texten und Chats zu verfolgen und ihre Marketingstrategien zu optimieren.

Adobe Analytics

Adobe Analytics

Adobe Analytics ist ein Analysetool, das Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verstehen und zu optimieren.

Amplitude

Amplitude

Amplitude ist eine digitale Analyseplattform zur Verfolgung von Nutzerinteraktionen mit Plattformen, die datenbasierte Einblicke für Produktoptimierung bietet.

Windsor.ai

Windsor.ai

Windsor.ai ist eine Plattform zur Integration und Analyse von Marketingdaten aus über 300 Quellen, die Berichte und Dashboards in verschiedenen Tools ermöglicht.

TheyDo

TheyDo

TheyDo ist eine Plattform zur Verfolgung und Visualisierung von Customer Journeys, die Zusammenarbeit in Teams und Echtzeit-Analysen ermöglicht.

Factors.AI

Factors.AI

Factors.AI ist eine Plattform, die B2B SaaS-Marketers hilft, Marketing-ROI zu steigern und Analysen verschiedener Datenquellen zu integrieren, um Einblicke in Kampagnen zu gewinnen.

Branch

Branch

Branch bietet Lösungen zur einheitlichen Benutzervermessung über verschiedene Geräte und Plattformen, um nahtlose Kundenerlebnisse zu gewährleisten.

Twik

Twik

Twik ist eine Plattform zur Web-Optimierung, die Webseiten in Echtzeit an das Verhalten der Besucher anpasst, um Engagement und Konversionen zu steigern.

Triple Whale

Triple Whale

Triple Whale ist ein All-in-One-E-Commerce-Betriebssystem, das Daten aus verschiedenen Kanälen zentralisiert, analysiert und in einem benutzerdefinierten Dashboard visualisiert.

Ruler Analytics

Ruler Analytics

Ruler Analytics ist eine Plattform zur Marketingmessung und Attributierung, die eine umfassende Sicht auf Kundenreisen und Erlösquellen bietet.

Snowplow

Snowplow

Snowplow ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Verhaltensdaten, die Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte Einblicke in Nutzerinteraktionen zu erhalten.

wetracked.io

wetracked.io

WeTracked.io ist eine Plattform zur Analyse und Verfolgung von Online-Marketing-Aktivitäten, die Nutzern hilft, Kampagnenleistung und ROI zu optimieren.

Segment

Segment

Segment ist eine Kunden-Datenplattform, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu erfassen, zu vereinheitlichen und an verschiedene Systeme weiterzuleiten.

Fospha

Fospha

Fospha ist eine Plattform zur genauen Messung und Analyse von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen bei der Optimierung ihrer Marketingstrategien hilft.

Grain Analytics

Grain Analytics

Grain Analytics erfasst und visualisiert in Echtzeit Benutzerpfade, verfolgt Interaktionen und optimiert Konversionen bei Einhaltung von DSGVO/CCPA und datenschutzfreundlichen Einstellungen.

Salesforce Datorama

Salesforce Datorama

Salesforce Datorama, jetzt Marketing Cloud Intelligence, zentralisiert und analysiert Marketingdaten zur Optimierung von Strategien und Entscheidungsfindung.

Heap

Heap

Heap ist eine Datenanalyse-Plattform, die Nutzerinteraktionen automatisch verfolgt, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Kundenerfahrung zu optimieren.

RedTrack

RedTrack

RedTrack ist eine Plattform zur Analyse und Automatisierung von Werbekampagnen, die Echtzeit-Daten und präzise Nachverfolgung ohne Cookies bietet.

Marketing Evolution

Marketing Evolution

Marketing Evolution hilft Vermarktern, ihre Programme zu integrieren, Investitionen zu verfolgen und die Medienwirksamkeit zu analysieren, um bessere Entscheidungen zu treffen.

CleverTap

CleverTap

CleverTap ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen bei der Analyse von Nutzerverhalten und der Personalisierung von Marketingstrategien unterstützt.

Airbridge

Airbridge

Airbridge ist eine mobile Messplattform, die Web- und App-Attribution, Benutzeranalysen, Kampagnenoptimierung und Betrugsschutz in einem Dashboard vereint.

Attribution

Attribution

Attribution ist eine Multitouch-Attribution-App, die Werbeausgaben, Conversions und Renditen über verschiedene Plattformen hinweg verfolgt und analysiert.

Growth Tools

Growth Tools

Growth Tools ist ein monatlicher Coaching-Service, der bewährte Wachstumsstrategien mit 1:1 Coaching und einer Datenbank für Tools für Unternehmen kombiniert.

Northbeam

Northbeam

Northbeam ist eine Plattform zur Marketinganalyse, die Unternehmen bei der Attribution von Umsatz, der Vorhersage von Marketingeinnahmen und der Optimierung von Kampagnen unterstützt.

InMoment

InMoment

InMoment ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Einblicke in Kundenstimmungen zu gewinnen und Verbesserungen zu identifizieren.

AnyTrack

AnyTrack

AnyTrack ist eine App zur Verfolgung und Integration von Konversionsdaten mit Analyseplattformen wie Google Analytics und Facebook, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Conversios

Conversios

Conversios ist ein No-Code-Tool zur Integration von Google Analytics und Pixel für E-Commerce-Shops auf WooCommerce, Shopify und Magento. Es ermöglicht die Synchronisation von Produktfeeds.

Phonexa

Phonexa

Phonexa ist eine Lead-Management-Software, die die Verfolgung, Verteilung und Analyse von Leads in Marketingkampagnen optimiert.

Salespanel

Salespanel

Salespanel ist eine Software zur Analyse von Erstpartei-Intentionen und zur Verfolgung von Kundenreisen für B2B-Unternehmen, die Marketing- und Vertriebssysteme integriert.

NVECTA

NVECTA

NVECTA ist eine KI-gestützte Plattform für Kundendaten und Marketingautomatisierung, die Nutzerverhalten erfasst, Zielgruppen segmentiert und Kampagnen kanalübergreifend steuert.

Altсraft

Altсraft

Altcraft bündelt Kundendaten, Marketingkommunikation, Automatisierung, Treueprogramme und Analysen. Es unterstützt personalisierte Kampagnen über mehrere Kanäle.

Solomon

Solomon

Solomon bündelt E-Commerce-, Marketing- und Betriebsdaten, zeigt zentrale Kennzahlen in Echtzeit und unterstützt Analyse, Attribution sowie automatisierte Aufgaben.

Metrilo

Metrilo

Metrilo ist eine CRM- und Analytics-Plattform für E-Commerce, die Marketingdaten analysiert und Kundenbindung sowie Wiederholungskäufe fördert.

Confirmit

Confirmit

Confirmit ermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback über mehrere Kanäle zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Woopra

Woopra

Woopra ist eine Plattform für Customer Journey Analytics, die Unternehmen hilft, das Nutzerverhalten zu verfolgen und zu analysieren, um Kundenbindung zu verbessern.

Okapi

Okapi

Okapi ist eine CRM-App zur Verwaltung von Kundendaten, Interaktionen und Analysen, um Geschäftsabläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Kissmetrics

Kissmetrics

Kissmetrics ist eine Analyse- und Automatisierungsplattform, die Unternehmen hilft, Kundenverhalten zu verstehen und die Kundenbindung zu optimieren.

Air360

Air360

Air360 ist eine UX-Analyseplattform, die digitalen Teams hilft, Nutzerverhalten zu verstehen und Optimierungsmöglichkeiten zur Steigerung der Conversion zu identifizieren.

ChannelSight

ChannelSight

ChannelSight ist eine E-Commerce-Intelligenz-Plattform, die Unternehmen bei der Analyse des Kaufverhaltens und der Optimierung ihrer Online-Vertriebskanäle unterstützt.

Kochava

Kochava

Kochava ist eine Analyseplattform, die Vermarktern Echtzeitanalysen für die Leistung mobiler Apps sowie Tools zur Benutzerverfolgung und Kampagnenoptimierung bietet.

KlickLead

KlickLead

KlickLead ist eine App zur Erstellung individueller Funnels für die Lead-Qualifizierung, die die Verwaltung und Analyse von Leads vereinfacht und verbessert.

Webeyez

Webeyez

Webeyez ist eine SaaS-Plattform, die Online-Unternehmen hilft, Probleme im Verkaufsprozess in Echtzeit zu identifizieren und zu beheben, um Einnahmeverluste zu minimieren.

LeadsRx

LeadsRx

LeadsRx ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Marketingbudgets und -kampagnen zu analysieren und Kundenreisen über verschiedene Kanäle hinweg zu verstehen.

TrenDemon

TrenDemon

Trendemon ist ein Web-Personalisierungs- und Campaign-Orchestrierungstool, das Unternehmen bei der Optimierung ihrer Marketingstrategien unterstützt und personalisierte Kundenreisen ermöglicht.

Usermaven

Usermaven

Usermaven ist ein datenschutzfreundliches Analysewerkzeug, das Echtzeit-Daten über Nutzerinteraktionen auf Websites bietet und Unternehmen bei datenbasierten Entscheidungen unterstützt.

Glassbox

Glassbox

Glassbox ist eine Plattform zur Analyse digitaler Benutzerinteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenverhalten zu verstehen und digitale Erlebnisse zu optimieren.

Acoustic

Acoustic

Acoustic ist eine Multichannel-Marketingplattform, die Unternehmen bei der Kundenbindung durch automatisierte, personalisierte Kampagnen über verschiedene Kanäle unterstützt.

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundenerlebnissen, die Visualisierung und Analyse von Kundenreisen ermöglicht.

Successeve

Successeve

Successeve ist eine cloudbasierte Kundenintelligenzplattform, die Daten zentralisiert, Bewertungen erstellt und automatisierte Maßnahmen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice bereitstellt.

Rockerbox

Rockerbox

Rockerbox hilft Unternehmen, die Effektivität ihrer Marketingkanäle zu analysieren und Kundenreisen zu verstehen, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.

PathFactory

PathFactory

PathFactory ist eine Plattform zur Bereitstellung personalisierter Content-Erfahrungen im B2B-Bereich, die die Buyer Journey optimiert und ABM-Strategien unterstützt.

Flowsery

Flowsery

Flowsery ist ein datenschutzorientiertes Webanalyse-Tool für cookielose Analysen, Trichter, Customer Journeys, Kampagnenberichte und Umsatzzuordnung.

LeadCenter.AI

LeadCenter.AI

LeadCenter.AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen für Finanzberater, um Lead-Konversionen zu optimieren.

Subscribe Funnels

Subscribe Funnels

Subscribe Funnels verbindet sich mit Vertriebsplattformen und ermöglicht es, Verkaufsfunnels einfach per Drag & Drop zu erstellen, um Besucher in Leads und Kunden umzuwandeln.

Clarivoy

Clarivoy

Clarivoy bietet eine Analyseplattform zur Multi-Touch-Attribution für das Marketing, um Kampagnenergebnisse zu verbessern und Kundendaten zu integrieren.

NestAds

NestAds

NestAds ist eine App für Shopify-Händler, die präzises Ad Tracking und Marketing-Attribution bietet, um Kampagnenleistungen und Kundenreisen zu analysieren.

CaliberMind

CaliberMind

CaliberMind ist eine Plattform zur Analyse und Integration von Kundendaten, die Unternehmen bei der Optimierung von Marketing- und Vertriebsstrategien unterstützt.

Toplyne

Toplyne

Toplyne ist eine KI-Plattform, die Verkaufs- und Marketingteams unterstützt, indem sie Kundendaten nutzt, um potenzielle Kunden und Verkaufschancen vorherzusagen.

Callibri

Callibri

Callibri bündelt Lead-Erfassung und Marketinganalyse: Anrufe, Chats, E-Mails und Kampagnen werden erfasst, ausgewertet und im Verkaufstrichter nachverfolgt.